營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是傳播，那么既然是傳播，傳播的類(lèi)型有很多，能讓我們傳播出去的吸引人的內(nèi)容有很多。對(duì)于酒店人來(lái)說(shuō)，做OTA運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)，常見(jiàn)的方式就是促銷(xiāo)、打折、優(yōu)惠活動(dòng)等等。大家在選擇營(yíng)銷(xiāo)的方式的時(shí)候可以多樣化一些，不必太單一。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出去之后，不管效果是否達(dá)到預(yù)期，都要盡快對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做一個(gè)活動(dòng)的復(fù)盤(pán)和評(píng)估?？傮w來(lái)說(shuō)，前期的分析和目標(biāo)確定，中期的活動(dòng)策劃和執(zhí)行，后期的復(fù)盤(pán)和整體評(píng)估，都是一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不可或缺的。ota線上酒店代理商簡(jiǎn)單來(lái)講講就是一種電商行為，通過(guò)ota平臺(tái)售賣(mài)酒店賺取一定的差價(jià)。上海銀聯(lián)酒店OTA優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)酒店時(shí)代，酒店位置就是酒店的選址。酒店開(kāi)在哪座城市，城市的哪個(gè)商圈，商圈的...

環(huán)保理念應(yīng)該運(yùn)用到每一個(gè)行業(yè)的，包括酒店行業(yè)，而調(diào)查中有一個(gè)方面還沒(méi)有調(diào)查，那就是技術(shù)。首先，酒店行業(yè)的環(huán)保不能夠依賴(lài)客人或者酒店員工的環(huán)保意識(shí)去環(huán)保，那作用很小。酒店應(yīng)該引進(jìn)新的技術(shù)去進(jìn)行環(huán)保，例如水的控制，通過(guò)洗浴設(shè)備智能控制水流達(dá)到環(huán)保，但這需要酒店的資金投入，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)這是一筆大的支出，但隨著科技的發(fā)展，很多新的酒店也會(huì)使用上智能化的設(shè)備，這種技術(shù)提供的是更安全更方便與更環(huán)保，因此環(huán)保很難單獨(dú)去討論，因?yàn)樗膽?yīng)用是跟隨技術(shù)的發(fā)展而存在的。在OTA平臺(tái)上，客人可通過(guò)價(jià)格預(yù)算、五星五鉆、服務(wù)特色、關(guān)鍵詞等搜索入口，快速找到符合預(yù)期的酒店。太原方便酒店OTA優(yōu)勢(shì)ota酒店你了解多少?在經(jīng)濟(jì)...

酒店ota怎么做？有效的包裝酒店產(chǎn)品。往往第1面的印象是較重要的。無(wú)論是人還是事，只有看著喜歡了，才會(huì)更深處的想要去了解它。在酒店進(jìn)行一切促銷(xiāo)推廣、引入流量之前，酒店ota運(yùn)營(yíng)者首先要做好酒店產(chǎn)品的包裝等工作，否則即使獲得了流量，也會(huì)白白的浪費(fèi)掉。Ota運(yùn)營(yíng)者可以結(jié)合本店的實(shí)際情況，并且還可以參考同城較好的酒店的產(chǎn)品展示詳情，通過(guò)圖片、文字等形式，在各個(gè)ota平臺(tái)對(duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行包裝。巧用規(guī)則指導(dǎo)推廣。Ota渠道的推廣方式都不是很復(fù)雜，關(guān)鍵在于酒店商家要能夠了解平臺(tái)規(guī)則并且學(xué)會(huì)怎樣使用。從在線加盟規(guī)則、排序規(guī)則、點(diǎn)評(píng)規(guī)則等，規(guī)則是在不斷變化的，酒店運(yùn)營(yíng)者也是需要不斷去學(xué)習(xí)的，提升自己獲取信息的能...

在酒店直銷(xiāo)還是分銷(xiāo)的爭(zhēng)論中，常常有些酒店抱怨在線旅行社（OTA）分銷(xiāo)成本高。事實(shí)是否如此？，研究顯示，酒店信息顯示在OTA網(wǎng)站上能產(chǎn)生強(qiáng)烈的廣告效應(yīng)，基本上每學(xué)生一個(gè)預(yù)訂，可以為酒店網(wǎng)站帶來(lái)3-9個(gè)預(yù)訂。此外，還有一些消費(fèi)者在OTA網(wǎng)站上看到酒店信息后，直接打電話給酒店進(jìn)行預(yù)訂，這部分成交量還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)所產(chǎn)生的廣告效應(yīng)里。研究還發(fā)現(xiàn)，有近62%的消費(fèi)者在酒店網(wǎng)站上進(jìn)行預(yù)訂之前瀏覽過(guò)該OTA網(wǎng)站，OTA網(wǎng)站成為酒店網(wǎng)站流量的重要來(lái)源。由此可見(jiàn)，通過(guò)OTA網(wǎng)站，酒店直接獲得訂單，還能獲得更多的廣告效應(yīng)，相比其它渠道，其形成的交易成本降低。不同于傳統(tǒng)的電商平臺(tái)，ota平臺(tái)入駐并不是完全開(kāi)放性，也沒(méi)有專(zhuān)...

在酒店直銷(xiāo)還是分銷(xiāo)的爭(zhēng)論中，常常有些酒店抱怨在線旅行社（OTA）分銷(xiāo)成本高。事實(shí)是否如此？，研究顯示，酒店信息顯示在OTA網(wǎng)站上能產(chǎn)生強(qiáng)烈的廣告效應(yīng)，基本上每學(xué)生一個(gè)預(yù)訂，可以為酒店網(wǎng)站帶來(lái)3-9個(gè)預(yù)訂。此外，還有一些消費(fèi)者在OTA網(wǎng)站上看到酒店信息后，直接打電話給酒店進(jìn)行預(yù)訂，這部分成交量還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)所產(chǎn)生的廣告效應(yīng)里。研究還發(fā)現(xiàn)，有近62%的消費(fèi)者在酒店網(wǎng)站上進(jìn)行預(yù)訂之前瀏覽過(guò)該OTA網(wǎng)站，OTA網(wǎng)站成為酒店網(wǎng)站流量的重要來(lái)源。由此可見(jiàn)，通過(guò)OTA網(wǎng)站，酒店直接獲得訂單，還能獲得更多的廣告效應(yīng)，相比其它渠道，其形成的交易成本降低。OTA酒店，什么是OTA線上酒店？河源酒店OTA商家要想擺脫對(duì)...

那么酒店ota代理商為何能有不錯(cuò)的發(fā)展呢？Ota代理商工作自由，不需要線下跑業(yè)務(wù)，并且是一個(gè)累積發(fā)展類(lèi)型的行業(yè)，會(huì)隨著酒店業(yè)務(wù)量的增加以及熟練程度，而越來(lái)越好做。摒棄了傳統(tǒng)行業(yè)投資量大，風(fēng)險(xiǎn)不可控的這種詬病，更適合創(chuàng)業(yè)者去發(fā)展。始無(wú)限放大。每個(gè)人都可以借助互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)自己的高收入技能，販賣(mài)個(gè)人時(shí)間，從而獲得豐厚的回報(bào)。我身邊很現(xiàn)實(shí)的例子，做OTA酒店代理商，操作模式簡(jiǎn)單，輕松月收益3萬(wàn)純利。不講別的，就輕資產(chǎn)運(yùn)作、藍(lán)海領(lǐng)域、行業(yè)的需求性、自由這幾點(diǎn)講就很占優(yōu)勢(shì)。OTA可以幫助酒店更清晰地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位。福建網(wǎng)絡(luò)酒店OTAOTA線上酒店是什么，怎么做OTA線上酒店？得益于高新技術(shù)的飛速發(fā)...

酒店如何做好OTA運(yùn)營(yíng)，關(guān)鍵也是主要內(nèi)容的要注意兩個(gè)方面：線下的產(chǎn)品和服務(wù)是酒店生意的主要內(nèi)容。好的產(chǎn)品才能吸引人，好的服務(wù)才能打動(dòng)人，好的產(chǎn)品和服務(wù)才能被消費(fèi)者認(rèn)同和傳播。如果沒(méi)有好的服務(wù)好的體驗(yàn)，即使前期獲得了一定的客源，也是留不住的，客戶(hù)不會(huì)再次選擇體驗(yàn)不好的產(chǎn)品，所以這些是酒店長(zhǎng)久發(fā)展的主要內(nèi)容所在。線上的流量是酒店訂單的前提和基礎(chǔ)，有了流量才會(huì)有轉(zhuǎn)化率，有了轉(zhuǎn)化率才會(huì)有訂單，有了訂單酒店才會(huì)有營(yíng)收。做好了基礎(chǔ)，才會(huì)有源源不斷的客流，如果只注重服務(wù)，忽略了流量忽略了渠道，那結(jié)果只有一個(gè)就是產(chǎn)品雖好，卻無(wú)人知曉。綜合來(lái)講無(wú)論是前期的流量抓取，還是后期的服務(wù)都是相互依托存在的，脫離了哪一方...

基于位置的服務(wù)LBS被稱(chēng)作為移動(dòng)定位服務(wù)，通過(guò)一組定位技術(shù)獲得移動(dòng)終端的位置信息，以移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星定位的系統(tǒng)結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)各種與位置相關(guān)的業(yè)務(wù)。在旅游中基于位置的移動(dòng)定位服務(wù)包括導(dǎo)航服務(wù)、位置跟蹤服務(wù)、安全救援服務(wù)、移動(dòng)廣告服務(wù)，相關(guān)位置的查詢(xún)服務(wù)等。比如根據(jù)當(dāng)前定位位置，通過(guò)在線旅游服務(wù)商的App等相關(guān)應(yīng)用，可以查詢(xún)附近酒店、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)設(shè)施等相關(guān)信息，可以進(jìn)行選擇預(yù)訂的同時(shí)，可以地圖應(yīng)用的導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)空間到達(dá)。酒店方已經(jīng)獲得除OTA網(wǎng)站之外的第三方流量。北京網(wǎng)絡(luò)酒店OTA優(yōu)勢(shì)酒店行業(yè)實(shí)質(zhì)上是服務(wù)業(yè)，還是一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè)，并且還是一個(gè)被忽略的行業(yè)。酒店行業(yè)的薪酬普遍偏低，在發(fā)布的20...

酒店OTA的小技巧：流量：無(wú)論是傳統(tǒng)的酒店運(yùn)營(yíng),還是現(xiàn)在的酒店 OTA 運(yùn)營(yíng)中,流量都可以理解為客流量。但是有一點(diǎn)需要注意:客流量并不等于訂單量。假設(shè)有100個(gè)客人到店,但是較終下單訂房的只有50個(gè)客人。那么在這個(gè)案例當(dāng)中,到店的100個(gè)客人就是我們所說(shuō)的流量。同樣的,在這個(gè)案例當(dāng)中,我們的轉(zhuǎn)化率其實(shí)只有50%。就是說(shuō)我們的營(yíng)業(yè)額,只是由這50%的客人帶來(lái)。流量的目的就是為了吸引更多的人到店即要讓更多的人看到我們并找到我們。在酒店線上運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,也有人把流量稱(chēng)之為曝光率,就是要讓我們的酒店被更多的人看到,如何提高流量,也就是說(shuō)如何讓我們自己被更多的人看到,提高流量實(shí)際上也就是提高我們的曝光率。酒...

酒店OTA代理，酒店OTA運(yùn)營(yíng)的主要指標(biāo)：訂單處理：要保證訂單處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，這就是為什么酒店的OTA渠道需要專(zhuān)人負(fù)責(zé)的原因之一。一般訂單處理的較好時(shí)間為3分鐘，較長(zhǎng)不要超過(guò)5分鐘，訂單處理時(shí)間越長(zhǎng)，越影響平臺(tái)推介。很多酒店的訂單處理，都只是簡(jiǎn)單的接受訂單，然后預(yù)留客房，只有房源特別緊張的時(shí)候，會(huì)有跟進(jìn)確認(rèn)，其他時(shí)間都是客戶(hù)到店就接待，不到店就凌晨自動(dòng)取消。這是一種不完全正確的方案。之前，我專(zhuān)職管理OTA渠道，正常的接單預(yù)留后，會(huì)向客戶(hù)進(jìn)行短信確認(rèn)，明確：入住人、入住時(shí)間、入住類(lèi)型、價(jià)格及付費(fèi)方式，短信中對(duì)酒店餐飲及其他產(chǎn)品、周邊配套等做一個(gè)簡(jiǎn)短的介紹，加深印象，減少流失。在線點(diǎn)評(píng)能夠使...

在酒店的OTA運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，酒店業(yè)內(nèi)普遍有個(gè)認(rèn)知，即要想獲得更多的訂單，那就要做好流量和轉(zhuǎn)化率。所以首先要有個(gè)認(rèn)知思維，在實(shí)際酒店工作的經(jīng)營(yíng)和ota平臺(tái)的運(yùn)作過(guò)程當(dāng)中，我們所有做的事情，一定要都是圍繞流量和轉(zhuǎn)化率進(jìn)行。對(duì)流量和轉(zhuǎn)化率沒(méi)有貢獻(xiàn)的一概不做。客人提到的問(wèn)題，回復(fù)中一定要突出是短期可以消除的。比如：客人提到房間有異味，千萬(wàn)不能講是由于下水道返味等造成。因?yàn)橄滤婪滴秾?duì)客人來(lái)講，不是短期可消除問(wèn)題，他預(yù)定的時(shí)候也有可能返味，所以就會(huì)出現(xiàn)降低轉(zhuǎn)化率的可能性。一些酒店管理系統(tǒng)軟件供應(yīng)商并不打算實(shí)現(xiàn)直接連接OTA，這主要是考慮數(shù)據(jù)安全性。廣東工商酒店OTA介紹美國(guó)傳統(tǒng)的旅行社也試圖提高在線業(yè)務(wù)，...

什么叫ota？大家觸碰到的一些網(wǎng)上酒店訂購(gòu)平臺(tái)都能夠稱(chēng)作ota平臺(tái)，ota網(wǎng)上酒店代理商簡(jiǎn)易來(lái)講下便是一種電子商務(wù)個(gè)人行為，根據(jù)ota平臺(tái)出售酒店獲得一定的價(jià)差。當(dāng)酒店代理這一語(yǔ)匯傳到大家的耳朵里面時(shí)，也許大家很生疏。經(jīng)歷酒店代訂領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)的小伙伴們聽(tīng)見(jiàn)時(shí)并不生疏，在這個(gè)交疊千萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之中，做酒店代訂購(gòu)應(yīng)該是比較穩(wěn)定非常簡(jiǎn)單的方法，也可以更快見(jiàn)到盈利。OTA酒店代理有的人包含筆者就是以逐漸酒店代訂購(gòu)到現(xiàn)在成經(jīng)營(yíng)規(guī)模的酒店第三方代理。全是自身一步步拼搏回來(lái)的。這一領(lǐng)域很柔和，不慌不忙的往前推動(dòng)。而且不容易在短期內(nèi)內(nèi)產(chǎn)生火爆。由于了解這一新項(xiàng)目的人屈指可數(shù)，許多游戲玩家全是雞蛋里挑骨頭做一...

要想擺脫對(duì)OTA過(guò)度依賴(lài)，首先酒店要解決“價(jià)格倒掛”的問(wèn)題。價(jià)格一致性是收益管理中的重要原則，可以確保酒店對(duì)其價(jià)格體系以及所有分銷(xiāo)平臺(tái)定價(jià)參差不齊是極其困難的包房、報(bào)價(jià)、名為為酒店提供產(chǎn)量，提高收入，實(shí)為買(mǎi)斷酒店產(chǎn)品，從此價(jià)格任OTA 隨行就市忽高忽低，是酒店價(jià)格體系逐步崩潰。很多人看可能是擔(dān)心，如不合作會(huì)得罪一些OTA，對(duì)于單體酒店房間數(shù)量不是非常多的酒店，何不充分激勵(lì)酒店自由的銷(xiāo)售人員拓寬渠道，經(jīng)營(yíng)的目的是怎樣讓酒店流量更高。我們接觸到的一些線上酒店預(yù)訂平臺(tái)都可以稱(chēng)之為ota平臺(tái)。山東品牌酒店OTA包含酒店應(yīng)該如何做好OTA運(yùn)營(yíng)呢？一般來(lái)說(shuō)，我們將酒店OTA運(yùn)營(yíng)視為酒店的線上運(yùn)營(yíng)，言下之意...

隨著80、90 、00 后群體的不斷增長(zhǎng)，成為社會(huì)主力軍，未來(lái)的酒店業(yè)將是互聯(lián)網(wǎng)原住民的時(shí)代。而旅游的OTA實(shí)質(zhì)上是一種分銷(xiāo)模式，并且酒店的 OTA 分銷(xiāo)比例呈上漲趨勢(shì)，如今的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，未來(lái)，整個(gè)OTA大環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈，互聯(lián)網(wǎng)將更加注重酒店的用戶(hù)口碑，因此各大 OTA 平臺(tái)的規(guī)則更新快、操作運(yùn)營(yíng)日益復(fù)雜，整個(gè)OTA市場(chǎng)對(duì)于線上運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)性和必要性都在日益凸顯。在這樣的背景下，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的出現(xiàn)為酒店業(yè)主解決了“用人難”的問(wèn)題 。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)實(shí)際上是一個(gè)是基于酒店運(yùn)營(yíng)的新興互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。一般來(lái)說(shuō)，頗具規(guī)模的酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司是一個(gè)聚集了一批懂互聯(lián)網(wǎng)、懂運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們?yōu)榫频陿I(yè)主...

與OTA分銷(xiāo)渠道的合作，可以說(shuō)是當(dāng)今酒店的一個(gè)痛。然痛定思痛，擺脫或?qū)共⒎巧喜?，畢竟在互?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的現(xiàn)在，酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式正在悄然發(fā)生著變化，在線分銷(xiāo)渠道的誕生與發(fā)展，也是市場(chǎng)發(fā)展到一定時(shí)期的必然產(chǎn)物。合作是必要的，但如何規(guī)避合作風(fēng)險(xiǎn)，避免利益被侵蝕，大限度地利用其來(lái)提高的收益，是酒店管理者值得探索的課題。筆者認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，可嘗試從以下幾個(gè)方面入手。隨著我們進(jìn)入經(jīng)濟(jì)社會(huì)時(shí)代，顧客的消費(fèi)已滿(mǎn)足于物質(zhì)層面，對(duì)獲得尊重，受到真誠(chéng)服務(wù)，從員工身上感受到樂(lè)觀、積極和真誠(chéng)的文化氛圍等精神層面的需求在日益增強(qiáng)。就當(dāng)下而言，作為消費(fèi)者的80后和90后已逐漸步入時(shí)代的主流人群，成為酒店消費(fèi)者中的...

拋去外部和內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)因素，價(jià)格一直都是各家酒店的競(jìng)爭(zhēng)力，而以?xún)r(jià)格區(qū)間劃分低中端酒店，已經(jīng)是消費(fèi)者和酒店業(yè)者的共識(shí)。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，當(dāng)消費(fèi)者選擇199的經(jīng)濟(jì)型酒店，享受了較好的酒店服務(wù)，那么實(shí)際住宿體驗(yàn)一定高于期望度。所以?xún)r(jià)格戰(zhàn)，其實(shí)也是一個(gè)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。尤其在當(dāng)下的住宿業(yè)，以O(shè)TA為主體的互聯(lián)網(wǎng)依賴(lài)式營(yíng)銷(xiāo)，除去酒店本身的經(jīng)營(yíng)成本，高額的傭金支出也是房?jī)r(jià)的重要占比。別說(shuō)降價(jià)，就算是定價(jià)，要想定一個(gè)讓消費(fèi)者滿(mǎn)意，又能確保酒店收支平衡的房?jī)r(jià)也是十分困難的。而過(guò)高的房?jī)r(jià)讓消費(fèi)者望而卻步，從根本上減少了客源，也是讓酒店業(yè)者非?？鄲赖氖虑?。OTA代運(yùn)營(yíng)的兩端，連接著酒店供應(yīng)商、酒店消費(fèi)者、OTA平臺(tái)三方...

OTA酒店平臺(tái)如何入駐，你們知道的技術(shù)方法有哪些?通常情況下，代理商從酒店方買(mǎi)斷了固定的庫(kù)存和價(jià)格，然后再轉(zhuǎn)售。代理商為了要，更多集中于酒店，利潤(rùn)空間才會(huì)更大。 除此之外，比如驢、馬蜂窩、同城等這些平臺(tái)的產(chǎn)品也會(huì)在其他的OTA平臺(tái)作為代理渠道的角色來(lái)源進(jìn)行售賣(mài)。 酒店選擇平臺(tái)看重什么、 不管是以何種合作方式，酒店選擇平臺(tái)更看重的是什么呢。ota運(yùn)營(yíng)不只是種情懷，首先我們酒店代運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)功能并不是針對(duì)有酒店實(shí)體和運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的業(yè)主，它是適合所有創(chuàng)業(yè)群體的，它可以理解為讓創(chuàng)業(yè)者輕資產(chǎn)簡(jiǎn)單運(yùn)營(yíng)更為流暢的線上業(yè)務(wù)。對(duì)于酒店無(wú)貨源的模式大家可能次聽(tīng)說(shuō)，但是對(duì)于電商無(wú)貨源的模式肯定非常熟悉，無(wú)貨源酒店相比較于無(wú)...

OTA酒店平臺(tái)如何入駐，你們知道的技術(shù)方法有哪些?通常情況下，代理商從酒店方買(mǎi)斷了固定的庫(kù)存和價(jià)格，然后再轉(zhuǎn)售。代理商為了要，更多集中于酒店，利潤(rùn)空間才會(huì)更大。 除此之外，比如驢、馬蜂窩、同城等這些平臺(tái)的產(chǎn)品也會(huì)在其他的OTA平臺(tái)作為代理渠道的角色來(lái)源進(jìn)行售賣(mài)。 酒店選擇平臺(tái)看重什么、 不管是以何種合作方式，酒店選擇平臺(tái)更看重的是什么呢。ota運(yùn)營(yíng)不只是種情懷，首先我們酒店代運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)功能并不是針對(duì)有酒店實(shí)體和運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的業(yè)主，它是適合所有創(chuàng)業(yè)群體的，它可以理解為讓創(chuàng)業(yè)者輕資產(chǎn)簡(jiǎn)單運(yùn)營(yíng)更為流暢的線上業(yè)務(wù)。對(duì)于酒店無(wú)貨源的模式大家可能次聽(tīng)說(shuō)，但是對(duì)于電商無(wú)貨源的模式肯定非常熟悉，無(wú)貨源酒店相比較于無(wú)...

OTA本質(zhì)只是酒店房間的中介而已，用戶(hù)在線上預(yù)訂房間，OTA方則與酒店方進(jìn)行確認(rèn)溝通，隨后再反饋用戶(hù)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，交易雙方的所有信息對(duì)話均是通過(guò)OTA方完成，我們也能夠想象OTA是多么不想看到酒店直銷(xiāo)的發(fā)生。但酒店直銷(xiāo)已經(jīng)悄然發(fā)生很大改變了。交易涉及到酒店系統(tǒng)直連、后付預(yù)訂產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、會(huì)員服務(wù)平臺(tái)接入、賬單掃碼支付四項(xiàng)合作領(lǐng)域。那接下來(lái)的故事基本就是這樣了。用戶(hù)可以通過(guò)系統(tǒng)直接在酒店預(yù)訂房間而不再通過(guò)中介傳話，于是接下來(lái)酒店行業(yè)可能是買(mǎi)流量，隨后沉降用戶(hù)，這里幾乎沒(méi)OTA什么事了。在國(guó)家和平臺(tái)的嚴(yán)厲打擊下，酒店OTA優(yōu)化靠刷量就能稱(chēng)王的“黃金時(shí)代”早就過(guò)去了。網(wǎng)絡(luò)酒店OTA優(yōu)勢(shì)對(duì)OTA的顧客點(diǎn)...

針對(duì)OTA為搶奪市場(chǎng)而大打價(jià)格戰(zhàn)，并讓酒店買(mǎi)單的行為，你怎么看？所謂一分錢(qián)一分貨，價(jià)格戰(zhàn)的本質(zhì)是對(duì)雙方合作質(zhì)量的考驗(yàn)。其實(shí)一些OTA先下手為強(qiáng)的方式，歸根到底還是雙方合作方式的不完整，合約存在漏洞，甚至是員工的疏忽。建立完善的合約制度，可以較好地維護(hù)酒店在與OTA合作當(dāng)中產(chǎn)生的種種利益矛盾。雖說(shuō)價(jià)格存在浮動(dòng)，造成了雙方在利益層次的矛盾，但如果酒店在合約上標(biāo)明服務(wù)的限額，雙方利潤(rùn)占比的規(guī)定明確，并根據(jù)客流量的情況增加或減少傭金比例，一方面可以刺激OTA帶來(lái)更多的客源，另一方面也可以改善雙方爭(zhēng)執(zhí)的產(chǎn)生，明確各自的利益關(guān)系，達(dá)到互利共贏。不同于傳統(tǒng)的電商平臺(tái)，ota平臺(tái)入駐并不是完全開(kāi)放性，也沒(méi)有專(zhuān)...

OTA酒店，什么是OTA線上酒店？相對(duì)這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)發(fā)展前景很多，酒店的網(wǎng)上售賣(mài)情況達(dá)到了百分之80以上，所以說(shuō)呢，這是一個(gè)超藍(lán)海的市場(chǎng)，很多人大概都知道某寶某多這些品臺(tái)已經(jīng)沒(méi)有更好的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)了，現(xiàn)在入駐OTA酒店占有現(xiàn)有的酒店，是入局紅利，即在你剛?cè)胄袝r(shí)，行業(yè)正處在快速發(fā)展或改變期，因此具備大量的市場(chǎng)新增空間，高準(zhǔn)入門(mén)檻：不同于傳統(tǒng)的電商平臺(tái)，ota平臺(tái)入駐并不是完全開(kāi)放性，也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的代入駐，一般來(lái)說(shuō)外行沒(méi)有內(nèi)行人領(lǐng)路的話是比較難進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的，低競(jìng)爭(zhēng)：目前線上酒店行業(yè)比起其他行業(yè)來(lái)講，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)?shù)男?，同行?shù)量稀少，并且產(chǎn)品具有單一性，總之來(lái)說(shuō)現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)蛋糕很大，分享的人很少，抓準(zhǔn)實(shí)際不要錯(cuò)...

在OTA看來(lái)，通過(guò)價(jià)格促銷(xiāo)或返現(xiàn)很大程度上可以獲得客源，快速地拓展市場(chǎng)份額。有數(shù)據(jù)顯示，去年整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用于對(duì)消費(fèi)者的返現(xiàn)總額高達(dá)1500億美元。而對(duì)于酒店而言，OTA以倒貼的方式低于成本價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)，觸及的是酒店的價(jià)格底線。例如，一間底價(jià)300元的經(jīng)濟(jì)型酒店客房，OTA以15%的傭金或更多去做促銷(xiāo)或“返現(xiàn)”，可能只賣(mài)到255元或更低，這樣就打破了酒店自身定價(jià)體系。有業(yè)內(nèi)人士表示，酒店與OTA通常會(huì)擬定一個(gè)協(xié)議價(jià)格，只要OTA售賣(mài)價(jià)不低于這個(gè)底線，OTA利潤(rùn)率的高低其實(shí)酒店是不太在意的。但若打破了酒店底線，則會(huì)一定程度上影響酒店官網(wǎng)價(jià)，從而使酒店整體價(jià)格出現(xiàn)走低，酒店利益將受到損害。酒店業(yè)可以從...

針對(duì)OTA為搶奪市場(chǎng)而大打價(jià)格戰(zhàn)，并讓酒店買(mǎi)單的行為，你怎么看？所謂一分錢(qián)一分貨，價(jià)格戰(zhàn)的本質(zhì)是對(duì)雙方合作質(zhì)量的考驗(yàn)。其實(shí)一些OTA先下手為強(qiáng)的方式，歸根到底還是雙方合作方式的不完整，合約存在漏洞，甚至是員工的疏忽。建立完善的合約制度，可以較好地維護(hù)酒店在與OTA合作當(dāng)中產(chǎn)生的種種利益矛盾。雖說(shuō)價(jià)格存在浮動(dòng)，造成了雙方在利益層次的矛盾，但如果酒店在合約上標(biāo)明服務(wù)的限額，雙方利潤(rùn)占比的規(guī)定明確，并根據(jù)客流量的情況增加或減少傭金比例，一方面可以刺激OTA帶來(lái)更多的客源，另一方面也可以改善雙方爭(zhēng)執(zhí)的產(chǎn)生，明確各自的利益關(guān)系，達(dá)到互利共贏。如果酒店直接的頻道價(jià)格高于OTA，客人將被綁定到OTA預(yù)訂，并...

酒店在線點(diǎn)評(píng)，也稱(chēng)酒店客評(píng)。是用于掌握和了解顧客住店以后的感受以及對(duì)酒店軟硬件服務(wù)的意見(jiàn)和建議，便于酒店了解對(duì)客服務(wù)的情況。如今，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電子分銷(xiāo)渠道的發(fā)展，在線點(diǎn)評(píng)的價(jià)值已遠(yuǎn)不只這些。在線點(diǎn)評(píng)能夠使酒店及時(shí)獲得各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)的反饋，更重要的是由于近年來(lái)在線點(diǎn)評(píng)數(shù)量的迅猛增長(zhǎng)，點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)已成為酒店分析顧客消費(fèi)行為、興趣偏好和產(chǎn)品需求等方面可參考的重要依據(jù)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，產(chǎn)品定價(jià)的基礎(chǔ)來(lái)自于產(chǎn)品的價(jià)值，而產(chǎn)品價(jià)值的衡量往往又難以用數(shù)據(jù)來(lái)量化。隨著在線點(diǎn)評(píng)體系的快速發(fā)展，從顧客衡量的角度看，在線點(diǎn)評(píng)的分值可被視為是酒店產(chǎn)品價(jià)值的量化體現(xiàn)，成為顧客衡量酒店產(chǎn)品價(jià)值的參考依據(jù)。OTA平臺(tái)通常更...

酒店OTA代理，酒店OTA運(yùn)營(yíng)的主要指標(biāo)：訂單處理：要保證訂單處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，這就是為什么酒店的OTA渠道需要專(zhuān)人負(fù)責(zé)的原因之一。一般訂單處理的較好時(shí)間為3分鐘，較長(zhǎng)不要超過(guò)5分鐘，訂單處理時(shí)間越長(zhǎng)，越影響平臺(tái)推介。很多酒店的訂單處理，都只是簡(jiǎn)單的接受訂單，然后預(yù)留客房，只有房源特別緊張的時(shí)候，會(huì)有跟進(jìn)確認(rèn)，其他時(shí)間都是客戶(hù)到店就接待，不到店就凌晨自動(dòng)取消。這是一種不完全正確的方案。之前，我專(zhuān)職管理OTA渠道，正常的接單預(yù)留后，會(huì)向客戶(hù)進(jìn)行短信確認(rèn)，明確：入住人、入住時(shí)間、入住類(lèi)型、價(jià)格及付費(fèi)方式，短信中對(duì)酒店餐飲及其他產(chǎn)品、周邊配套等做一個(gè)簡(jiǎn)短的介紹，加深印象，減少流失。如果酒店直接的...

OTA酒店，什么是OTA線上酒店？相對(duì)這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)發(fā)展前景很多，酒店的網(wǎng)上售賣(mài)情況達(dá)到了百分之80以上，所以說(shuō)呢，這是一個(gè)超藍(lán)海的市場(chǎng)，很多人大概都知道某寶某多這些品臺(tái)已經(jīng)沒(méi)有更好的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)了，現(xiàn)在入駐OTA酒店占有現(xiàn)有的酒店，是入局紅利，即在你剛?cè)胄袝r(shí)，行業(yè)正處在快速發(fā)展或改變期，因此具備大量的市場(chǎng)新增空間，高準(zhǔn)入門(mén)檻：不同于傳統(tǒng)的電商平臺(tái)，ota平臺(tái)入駐并不是完全開(kāi)放性，也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的代入駐，一般來(lái)說(shuō)外行沒(méi)有內(nèi)行人領(lǐng)路的話是比較難進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的，低競(jìng)爭(zhēng)：目前線上酒店行業(yè)比起其他行業(yè)來(lái)講，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)?shù)男?，同行?shù)量稀少，并且產(chǎn)品具有單一性，總之來(lái)說(shuō)現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)蛋糕很大，分享的人很少，抓準(zhǔn)實(shí)際不要錯(cuò)...

那么在酒店行業(yè)，OTA代運(yùn)營(yíng)這兩年是怎么就火起來(lái)的呢？就目前來(lái)看，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的服務(wù)主要是面向小品牌甚至是沒(méi)有品牌的單體酒店，為什么這樣說(shuō)呢？諸如連鎖酒店，他們或者自有一套自己的會(huì)員系統(tǒng)，或者通過(guò)集團(tuán)或品牌自己有足夠的人力和資源來(lái)經(jīng)營(yíng)酒店。簡(jiǎn)而言之，就是他們不缺人，也不缺品牌的有名度。而人力和品牌恰恰酒店單體酒店所欠缺的，也就是木桶效應(yīng)中的短板。這兩點(diǎn)，每一個(gè)都是硬傷。對(duì)于一些沒(méi)有品牌或者想要做品牌的酒店，在初期選擇酒店OTA代運(yùn)營(yíng)合作或許是一個(gè)好的選擇。對(duì)于酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō)，通過(guò)做大量的代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)沉淀了不少代運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)于一家成熟的代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō)，他所有用的人力資源也正好...

那么在酒店行業(yè)，OTA代運(yùn)營(yíng)這兩年是怎么就火起來(lái)的呢？前期能夠通過(guò)與OTA代運(yùn)營(yíng)公司合作，配合酒店自己的代運(yùn)營(yíng)人員，一起合力把酒店的排名做上去，好評(píng)度排上去，整體評(píng)分也提上去。等到酒店自己能夠單獨(dú)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，再來(lái)考慮要不要繼續(xù)和代運(yùn)營(yíng)合作。為什么不在一開(kāi)始就選擇自己?jiǎn)为?dú)運(yùn)營(yíng)呢？因?yàn)樵贠TA平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)一家酒店真的非常不容易，想要把一家酒店在OTA平臺(tái)上做到商圈第1更是不容易，這其中需要投入大量的人力、精力、時(shí)間去琢磨平臺(tái)規(guī)則，維護(hù)線上的產(chǎn)品，維護(hù)點(diǎn)評(píng)分。這是一個(gè)非常細(xì)碎且繁雜的工作，而酒店也不只只是做線上，還有線下的工作要去跟進(jìn)、要去維護(hù)。因此如果能在前期通過(guò)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)把酒店的線上產(chǎn)品做起...

OTA線上酒店是什么，怎么做OTA線上酒店？當(dāng)用戶(hù)打算在某個(gè)OTA平臺(tái)訂購(gòu)酒店，一打開(kāi)OTA平臺(tái)進(jìn)入酒店板塊，首先看到的是酒店的自然排序，一般是OTA平臺(tái)通過(guò)你目前的定位推薦的酒店排序。非自然排序就是如果用戶(hù)有更精確的要求，他就會(huì)篩選一些信息后出來(lái)的酒店排序。不管是自然排序還是非自然排序，都是跟酒店評(píng)分有很大關(guān)系的，酒店評(píng)分越高，排名也就越靠前，被用戶(hù)選擇的機(jī)會(huì)也就越大。想要酒店評(píng)分、排名高，酒店OTA運(yùn)營(yíng)不可少。OTA線上酒店聯(lián)盟為民宿/酒店商家提供的不只是客服服務(wù)，還有全方面的營(yíng)銷(xiāo)策略、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃以及系統(tǒng)使用幫助服務(wù)，主動(dòng)去了解和分析商家的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，根據(jù)現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)工具，直連流量平臺(tái)，OTA...

ota酒店你了解多少?在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的如今，幾乎所有都實(shí)現(xiàn)了線上化，所以ota酒店發(fā)展前景相當(dāng)不錯(cuò)呢，它不需要太多啟動(dòng)資金，無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)酒店庫(kù)存，這就相比其他電商行業(yè)安全了許多。它是一個(gè)藍(lán)海領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)小，而且現(xiàn)在酒店·資源非常多，小編就是做酒店代理的，現(xiàn)在資源多的用不完。酒店代理是一個(gè)完全正規(guī)合法的項(xiàng)目，而且持續(xù)發(fā)展性也挺好，這個(gè)項(xiàng)目將來(lái)相對(duì)是一個(gè)非常熱門(mén)的行業(yè)。因?yàn)槭菬o(wú)貨源的模式去做，一方面主要是靠談代理權(quán)，一方面是入駐第三方OTA平臺(tái)，主要靠加價(jià)賺價(jià)差，所以稱(chēng)得上是零資源去運(yùn)作。當(dāng)然只要懂無(wú)貨源的原理，那么很容易就能上手。當(dāng)然這一行的利潤(rùn)也是不只穩(wěn)定而且很可觀，利潤(rùn)一般在20%左右，一個(gè)人同...