OTA酒店，什么是OTA線上酒店？相對這個行業(yè)來說發(fā)展前景很多，酒店的網(wǎng)上售賣情況達到了百分之80以上，所以說呢，這是一個超藍海的市場，很多人大概都知道某寶某多這些品臺已經(jīng)沒有更好的市場開發(fā)了，現(xiàn)在入駐OTA酒店占有現(xiàn)有的酒店，是入局紅利，即在你剛?cè)胄袝r，行業(yè)正處在快速發(fā)展或改變期，因此具備大量的市場新增空間，高準入門檻：不同于傳統(tǒng)的電商平臺，ota平臺入駐并不是完全開放性，也沒有專門的代入駐，一般來說外行沒有內(nèi)行人領(lǐng)路的話是比較難進入這個行業(yè)的，低競爭：目前線上酒店行業(yè)比起其他行業(yè)來講，競爭相當?shù)男?，同行?shù)量稀少，并且產(chǎn)品具有單一性，總之來說現(xiàn)在這個行業(yè)蛋糕很大，分享的人很少，抓準實際不要錯過這個藍海行業(yè)。在酒店的OTA運營過程中，酒店業(yè)內(nèi)普遍有個認知，即要想獲得更多的訂單，那就要做好流量和轉(zhuǎn)化率。東莞銀聯(lián)酒店OTA聯(lián)系人
OTA和酒店究竟能不能打破目前的緊張態(tài)勢，有機會創(chuàng)造合作雙贏的局面呢？關(guān)于這個話題，我想掌中拍旅行的“尾房搶拍”也許是一份不錯的答卷，更像是酒店關(guān)于OTA的探索，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營銷的產(chǎn)品新思維。對于消費市場來說，消費者已經(jīng)逐漸傾向于通過在線渠道和手機預(yù)訂，所以酒店銷售重心轉(zhuǎn)移到線上是不可避免的。前面我們說到掌中拍的“尾房搶拍”就是從酒店行業(yè)的痛點分析，發(fā)掘到空置客房對于酒店的重要影響。通過掌中拍的銷售渠道，將優(yōu)空置客房和準確的消費人群對接，形成良好的消費互動，幫助酒店解決空置客房，提升酒店入住率。東莞銀聯(lián)酒店OTA聯(lián)系人上線后流量和轉(zhuǎn)化率問題很多商家不知道如何去解決，這個時候進入酒店人視野的是OTA代運營。
酒店OTA的小技巧：流量：無論是傳統(tǒng)的酒店運營,還是現(xiàn)在的酒店 OTA 運營中,流量都可以理解為客流量。但是有一點需要注意:客流量并不等于訂單量。假設(shè)有100個客人到店,但是較終下單訂房的只有50個客人。那么在這個案例當中,到店的100個客人就是我們所說的流量。同樣的,在這個案例當中,我們的轉(zhuǎn)化率其實只有50%。就是說我們的營業(yè)額,只是由這50%的客人帶來。流量的目的就是為了吸引更多的人到店即要讓更多的人看到我們并找到我們。在酒店線上運營當中,也有人把流量稱之為曝光率,就是要讓我們的酒店被更多的人看到,如何提高流量,也就是說如何讓我們自己被更多的人看到,提高流量實際上也就是提高我們的曝光率。
酒店OTA代理，做好酒店OTA運營很簡單：這些，我們需要詳細化，從客人角度，提前預(yù)想好，客人需要我們提供的有哪些服務(wù)。比如停車場，充電器，寵物管理之類的。我們也可以從周邊酒店形成對比，人家酒店沒有的，我們酒店可以有。消費者在評論中所反映的酒店問題，往往具備很大的價值，會幫助酒店運營人員發(fā)現(xiàn)更多存在于酒店中的細節(jié)問題，也更針對性幫助的優(yōu)化顧客的入住體驗。而且通過評論下的回應(yīng)，也向消費者傳達出酒店可靠可信賴的自身品牌形象!酒店的服務(wù)，我們要怎么行程一個無漏洞的酒店服務(wù)，完善了整個服務(wù)流程，這個可以讓酒店有效避免差評。即使挨了差評，我們也能有條理地去處理差評。還可優(yōu)化客源回流，下次客人還會來住我們酒店，甚至客人會發(fā)朋友圈，達到二次營銷。OTA過去的迅猛發(fā)展很大程度在于對線上渠道的壟斷。
酒店OTA代理，酒店OTA運營的主要指標：訂單處理：要保證訂單處理的及時性和準確性，這就是為什么酒店的OTA渠道需要專人負責(zé)的原因之一。一般訂單處理的較好時間為3分鐘，較長不要超過5分鐘，訂單處理時間越長，越影響平臺推介。很多酒店的訂單處理，都只是簡單的接受訂單，然后預(yù)留客房，只有房源特別緊張的時候，會有跟進確認，其他時間都是客戶到店就接待，不到店就凌晨自動取消。這是一種不完全正確的方案。之前，我專職管理OTA渠道，正常的接單預(yù)留后，會向客戶進行短信確認，明確：入住人、入住時間、入住類型、價格及付費方式，短信中對酒店餐飲及其他產(chǎn)品、周邊配套等做一個簡短的介紹，加深印象，減少流失。OTA平臺肯定是支付酒店的必然通口。杭州在線旅行社機構(gòu)
作為一名在酒店預(yù)定部工作的同事，我覺得OTA對酒店的影響已經(jīng)遠遠超過了酒店本身可以控制的程度。東莞銀聯(lián)酒店OTA聯(lián)系人
OTA客人轉(zhuǎn)化關(guān)鍵的一步，需要酒店所有員工，尤其前臺員工的配合。 前臺員工如何做呢？硬廣——酒店前臺的明顯位置防止直銷渠道的宣傳品，鼓勵顧客通過直銷渠道進行預(yù)訂，并給予優(yōu)惠價格保證和獎勵計劃。感情牌——來自酒店總經(jīng)理的“感謝您入住我們酒店”的信函：在所有通過OTA進行預(yù)訂的顧客入住時，酒店工作人員應(yīng)遞給他們一封來自酒店總經(jīng)理的信函，他/她在信中應(yīng)推薦顧客下次入住時通過直銷渠道進行預(yù)訂。二次推廣——退房時推送直銷渠道的福利（代金券），感謝他們的入住，并推薦他們在下次入住時通過直銷渠道進行預(yù)訂?；顒訝I銷——每個月都應(yīng)該推銷酒店新的特價產(chǎn)品、打包產(chǎn)品、活動和動態(tài)，吸引消費者直接渠道預(yù)訂。技巧培訓(xùn)——酒店應(yīng)培訓(xùn)其員工，了解直銷渠道預(yù)訂的顧客所提供的各種優(yōu)惠和折扣。每位員工都應(yīng)該深入了解有關(guān)酒店的優(yōu)惠價格保證、獎勵計劃或顧客答謝計劃的所有信息。東莞銀聯(lián)酒店OTA聯(lián)系人
佛山市高登科技有限公司總部位于大瀝鎮(zhèn)瀝西西海村“外海坦”地段AB座首層之五(住所申報)，是一家一般項目：工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；科技中介服務(wù)；教學(xué)儀器制造；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃。（以上項目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類項目除外）。的公司。高登科技深耕行業(yè)多年，始終以客戶的需求為向?qū)?，為客戶提?**的酒店管理，酒店培訓(xùn)，酒店OTA，酒店OTA代運營。高登科技始終以本分踏實的精神和必勝的信念，影響并帶動團隊取得成功。高登科技始終關(guān)注自身，在風(fēng)云變化的時代，對自身的建設(shè)毫不懈怠，高度的專注與執(zhí)著使高登科技在行業(yè)的從容而自信。