營銷的本質(zhì)是傳播，那么既然是傳播，傳播的類型有很多，能讓我們傳播出去的吸引人的內(nèi)容有很多。對于酒店人來說，做OTA運營的營銷，常見的方式就是促銷、打折、優(yōu)惠活動等等。大家在選擇營銷的方式的時候可以多樣化一些，不必太單一。營銷活動推出去之后，不管效果是否達到預(yù)期，都要盡快對營銷活動做一個活動的復(fù)盤和評估。總體來說，前期的分析和目標確定，中期的活動策劃和執(zhí)行，后期的復(fù)盤和整體評估，都是一個完整的營銷活動不可或缺的。ota線上酒店代理商簡單來講講就是一種電商行為，通過ota平臺售賣酒店賺取一定的差價。上海銀聯(lián)酒店OTA優(yōu)勢
傳統(tǒng)酒店時代，酒店位置就是酒店的選址。酒店開在哪座城市，城市的哪個商圈，商圈的哪條街，街上的哪個位置。這就是酒店位置。到了互聯(lián)網(wǎng)時代，酒店的選址只是酒店的線下位置，除此之外，酒店還有線上位置。線上位置也是酒店在互聯(lián)網(wǎng)（具體來說酒店OTA平臺）上的排名。這二者的區(qū)別是：酒店的線下位置固定；酒店的線上位置多樣且隨時都在變動。酒店的線上位置可以有很多，并且可以通過運營來獲得比較好的位置，能讓客戶快速找到我們。說得再簡單一點，酒店的線上位置，可以在不同的篩選區(qū)間都占據(jù)位置，隨手打開一個OTA平臺，我們可以看到，無論是價格、商業(yè)區(qū)、歡迎度、好評、價格、行政區(qū)、景點、地鐵線……都是酒店在不同維度的線上位置。上海銀聯(lián)酒店OTA優(yōu)勢我們接觸到的一些線上酒店預(yù)訂平臺都可以稱之為ota平臺。
酒店在線點評，也稱酒店客評。是用于掌握和了解顧客住店以后的感受以及對酒店軟硬件服務(wù)的意見和建議，便于酒店了解對客服務(wù)的情況。如今，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和電子分銷渠道的發(fā)展，在線點評的價值已遠不只這些。在線點評能夠使酒店及時獲得各項對客服務(wù)的反饋，更重要的是由于近年來在線點評數(shù)量的迅猛增長，點評數(shù)據(jù)已成為酒店分析顧客消費行為、興趣偏好和產(chǎn)品需求等方面可參考的重要依據(jù)。從經(jīng)濟學(xué)的角度看，產(chǎn)品定價的基礎(chǔ)來自于產(chǎn)品的價值，而產(chǎn)品價值的衡量往往又難以用數(shù)據(jù)來量化。隨著在線點評體系的快速發(fā)展，從顧客衡量的角度看，在線點評的分值可被視為是酒店產(chǎn)品價值的量化體現(xiàn)，成為顧客衡量酒店產(chǎn)品價值的參考依據(jù)。
怎么提高酒店餐廳在OTA的排行？提升健全酒店信息：酒店信息越健全，酒店餐廳得分越高，排行越好;除此之外，不管酒店餐廳能否有連鎖店，店鋪名字的后綴名是十分關(guān)鍵的。一方面是便捷顧客指定搜索，此外一方面是加重顧客印像，在諸多酒店名稱中出類拔萃。例如一誓玫瑰花海雅店，提升為一誓玫瑰花(海雅繽紛城店)后面一種明顯更吸引人。除此之外酒店餐廳基礎(chǔ)信息要展示出消費市場點，例如一誓玫瑰花的主推水床，3d電影院，主題風格酒店客房，雙人浴缸等，在系列產(chǎn)品中展現(xiàn)出去，有明顯的誘惑力!酒店要想做好OTA運營，不可忽視的就是線上的流量和線下的產(chǎn)品與服務(wù)。
OTA客人轉(zhuǎn)化關(guān)鍵的一步，需要酒店所有員工，尤其前臺員工的配合。 前臺員工如何做呢？硬廣——酒店前臺的明顯位置防止直銷渠道的宣傳品，鼓勵顧客通過直銷渠道進行預(yù)訂，并給予優(yōu)惠價格保證和獎勵計劃。感情牌——來自酒店總經(jīng)理的“感謝您入住我們酒店”的信函：在所有通過OTA進行預(yù)訂的顧客入住時，酒店工作人員應(yīng)遞給他們一封來自酒店總經(jīng)理的信函，他/她在信中應(yīng)推薦顧客下次入住時通過直銷渠道進行預(yù)訂。二次推廣——退房時推送直銷渠道的福利（代金券），感謝他們的入住，并推薦他們在下次入住時通過直銷渠道進行預(yù)訂?；顒訝I銷——每個月都應(yīng)該推銷酒店新的特價產(chǎn)品、打包產(chǎn)品、活動和動態(tài)，吸引消費者直接渠道預(yù)訂。技巧培訓(xùn)——酒店應(yīng)培訓(xùn)其員工，了解直銷渠道預(yù)訂的顧客所提供的各種優(yōu)惠和折扣。每位員工都應(yīng)該深入了解有關(guān)酒店的優(yōu)惠價格保證、獎勵計劃或顧客答謝計劃的所有信息。酒店要努力提高顧客對酒店直銷渠道的忠誠度，而不是對OTA的忠誠度。揭陽品質(zhì)酒店OTA有哪些
要想擺脫對OTA過度依賴，首先酒店要解決“價格倒掛”的問題。上海銀聯(lián)酒店OTA優(yōu)勢
OTA有一大優(yōu)勢就是流量共享，他可以利用其他酒店積累的流量和客戶給新上線酒店帶來流量，進行流量共享。這是目前國內(nèi)大部分單體酒店無法企及的。所以，加強酒店自身的廣告投放和自媒體宣傳非常有必要。特別是在新媒體時代都加快了信息的傳播速度，“網(wǎng)紅”酒店成為眾多年輕人的“打卡圣地”。當然，這些流量無論在影響覆蓋面還是針對性上，都無法與OTA的流量相提并論。但是，如果這樣一家極具口碑和影響力的酒店沒有在OTA上線，也在一定程度上削減了OTA平臺上酒店的覆蓋率，而這正是酒店與OTA平臺談判的籌碼。上海銀聯(lián)酒店OTA優(yōu)勢
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