對(duì)于很多的酒店運(yùn)營者來說，自己并沒有足夠的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營技巧去將自身酒店線上做好，所以他們會(huì)將酒店線上讓專業(yè)的人士去運(yùn)作。或許有些人會(huì)懷疑，專業(yè)人士他們不也一樣是我們平時(shí)的運(yùn)作流程，為什么就他們能做出別樣的成績(jī)。而我們卻不能？那么，OTA自己運(yùn)營和代運(yùn)營有什么...

一般來說，做為酒店OTA運(yùn)營人員的工作中，從基本到升階分成下列環(huán)節(jié)。 1.妙用規(guī)則具體指導(dǎo)營銷推廣 每個(gè)OTA方式的推廣方式并不繁雜，重點(diǎn)在于酒店店家要能掌握服務(wù)平臺(tái)規(guī)則并掌握應(yīng)用。從線上加盟代理規(guī)則、排列規(guī)則、評(píng)價(jià)規(guī)則等，規(guī)則在沒有新轉(zhuǎn)變 ，酒店OTA運(yùn)營人...

酒店管理專業(yè)考研有必要嗎，為什么？酒店管理專業(yè)考研是有必要的，每年的酒店管理人才供不應(yīng)求，培養(yǎng)具有更多水平的酒店管理人員是非常重要的，所以考研之后的就業(yè)前景是非?？陀^的。 一、酒店管理專業(yè)考研科目： 關(guān)于酒店管理考研，每個(gè)院校的初試考試科目都有英語、數(shù)學(xué)，但是...

ota酒店你了解多少?在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的如今，幾乎所有都實(shí)現(xiàn)了線上化，所以ota酒店發(fā)展前景相當(dāng)不錯(cuò)呢，它不需要太多啟動(dòng)資金，無風(fēng)險(xiǎn)，無酒店庫存，這就相比其他電商行業(yè)安全了許多。它是一個(gè)藍(lán)海領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)小，而且現(xiàn)在酒店·資源非常多，小編就是做酒店代理的，現(xiàn)在資源多...

酒店OTA代理，做好酒店OTA運(yùn)營很簡(jiǎn)單：從各個(gè)OTA平臺(tái)可以看到每一家酒店的詳細(xì)信息，房間質(zhì)量。從其他客人的評(píng)價(jià)中，看到酒店的服務(wù)，酒店的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)?？傊谶@個(gè)時(shí)代，90%的人都會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)OTA平臺(tái)來進(jìn)行酒店預(yù)定。講了這么多，那到底我們應(yīng)該怎么運(yùn)營好一家酒...

酒店管理的常見模式： 1.帶資管理： 通過獨(dú)資，控股或參股等直接或間接投資方式來獲取酒店經(jīng)營管理權(quán)并對(duì)其下屬系列酒店實(shí)行相同品牌標(biāo)識(shí)，相同服務(wù)程序，相同預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，相同采購系統(tǒng)，相同組織結(jié)構(gòu)，相同財(cái)務(wù)制度，相同政策標(biāo)準(zhǔn)，相同企業(yè)文化及相同經(jīng)營理念的管理方式。 2...

酒店OTA代運(yùn)營，做的便是酒店收益管理 酒店?duì)I銷推廣。 在酒店那麼好幾個(gè)單位中，酒店前端是與酒店ota觸碰更為密切的一個(gè)單位，只需是一個(gè)達(dá)標(biāo)的酒店前端，那麼大部分都能掌握與酒店ota有關(guān)的基本知識(shí)。因此，這會(huì)讓一些酒店管理人員誤以為，酒店前端就相當(dāng)于酒店ota...

酒店OTA代運(yùn)營，做的便是酒店收益管理 酒店?duì)I銷推廣。 在酒店那麼好幾個(gè)單位中，酒店前端是與酒店ota觸碰更為密切的一個(gè)單位，只需是一個(gè)達(dá)標(biāo)的酒店前端，那麼大部分都能掌握與酒店ota有關(guān)的基本知識(shí)。因此，這會(huì)讓一些酒店管理人員誤以為，酒店前端就相當(dāng)于酒店ota...

酒店ota怎么做？有效的包裝酒店產(chǎn)品。往往第1面的印象是較重要的。無論是人還是事，只有看著喜歡了，才會(huì)更深處的想要去了解它。在酒店進(jìn)行一切促銷推廣、引入流量之前，酒店ota運(yùn)營者首先要做好酒店產(chǎn)品的包裝等工作，否則即使獲得了流量，也會(huì)白白的浪費(fèi)掉。Ota運(yùn)營者...

酒店管理的管理禁忌： 1.忌不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。酒店經(jīng)營應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家政策、行業(yè)法規(guī)，遵守國際慣例和通行準(zhǔn)則，既不能行業(yè)聯(lián)合轟抬物價(jià)，形成壟斷，侵占消費(fèi)者利益，也不能視行業(yè)規(guī)定不顧，削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，擾亂市場(chǎng)。 2.忌客源單一性。酒店客源的構(gòu)成份額是酒店有名度高低和市場(chǎng)生命力強(qiáng)...

酒店培訓(xùn)的作用：當(dāng)員工無法有效地完成自己的工作時(shí)，就會(huì)形成工作壓力，并在各方面表現(xiàn)出來，成功的培訓(xùn)能通過員工技能的提高，有效減少工作壓力和增加工作樂趣，減少人員流動(dòng)和流失。通過培訓(xùn)，員工會(huì)感激企業(yè)為他們提供了使自己成長(zhǎng)、發(fā)展和在工作中取得更大成就的機(jī)會(huì)，自然有...

酒店管理的較終目的是高效率協(xié)調(diào)配置酒店內(nèi)外各種資源，為客人提供較大滿意的無缺陷服務(wù)。 于是，一些酒店管理者感嘆“制度管理不如現(xiàn)場(chǎng)管理”，更有一些酒店由此主張“以走動(dòng)式現(xiàn)場(chǎng)管理取代制度管理”?，F(xiàn)場(chǎng)管理固然高效，但帶來的負(fù)面后果是：酒店花大量心血建立的管理制度流于...

酒店問題管理主要的特征是：旨在拓展全體員工的思維深度，激發(fā)員工對(duì)工作現(xiàn)狀不聞不問的消極態(tài)度；把原本由管理人員執(zhí)行的管理變成了全員參與的制度化管理，將管理延伸到了辦公、服務(wù)、營銷、后勤等各個(gè)層次；倡導(dǎo)一種危機(jī)意識(shí)，即員工不只要完成自己崗位職責(zé)，而且要對(duì)自身崗位提...

OTA酒店，什么是OTA線上酒店？OTA酒店是線上酒店的一個(gè)代名詞，近幾年隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展新興行業(yè)的崛起，很多朋友沒有接觸過OTA這個(gè)詞和行業(yè)，這個(gè)行業(yè)很接近類似于某寶某毛的無貨源店鋪，那小司在這的說一下，也就是說我這個(gè)行業(yè)怎么做怎么了解，首先我們主要就是以酒店...

酒店在正式入駐 OTA 平臺(tái)之前，一定要做好計(jì)劃，分析市場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，目標(biāo)客源群體以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和酒店的優(yōu)劣勢(shì)。各個(gè) OTA 平臺(tái)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具，可以很容易就進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，比如熱門區(qū)域的客戶選擇%，**房型，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售預(yù)測(cè)等。通過對(duì)...

酒店管理公司在中國的發(fā)展，是以國際酒店管理公司進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)開始的。開放將酒店業(yè)推到了國際化的前沿。 20世紀(jì)90年代，國際酒店集團(tuán)加快了登陸中國市場(chǎng)的步伐。這一時(shí)期既是我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的階段，也是國際酒店集團(tuán)積極擴(kuò)大市場(chǎng)份額的時(shí)期，中國逐漸成為了有名國際酒店...

酒店的OTA維護(hù)，這個(gè)也是非常重要的，現(xiàn)在移動(dòng)端的手機(jī)APP豐富，很多OTA平臺(tái)都可以預(yù)定酒店，一頁只顯示4家酒店左右，而一個(gè)客人的話平均只會(huì)瀏覽到4到6頁，從而選擇一家合適的酒店下單，那么多酒店大家要怎么擠進(jìn)這前面的幾頁，怎么又從這些對(duì)比者中脫穎而出呢。這也...

酒店管理的注意事項(xiàng)：規(guī)劃員工職業(yè)生涯。 從本質(zhì)上來講，員工都會(huì)比較關(guān)心一份工作能不能長(zhǎng)期的工作下去，是不是會(huì)有好的發(fā)展前程。在酒店管理如果有一套明確的規(guī)劃方案，就可以更加有效的降低人才流失率了。酒店可以在招聘的時(shí)候，就選擇比較有潛力的工作人員，再依據(jù)他們的興趣...

在人們的生活中，不可能將法、理、情分開對(duì)待，它們之間互相影響著，轉(zhuǎn)換著。將法、理、情恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用到現(xiàn)代酒店管理中，將會(huì)提高我們的現(xiàn)代酒店管理的效果和效率，才能達(dá)到現(xiàn)代酒店管理的較高境界。 酒店管理中的法、理、情的關(guān)系：“法”是情和理的基礎(chǔ)。 法是指管理中的基本規(guī)...

OTA酒店，什么是OTA線上酒店？OTA酒店是線上酒店的一個(gè)代名詞，近幾年隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展新興行業(yè)的崛起，很多朋友沒有接觸過OTA這個(gè)詞和行業(yè)，這個(gè)行業(yè)很接近類似于某寶某毛的無貨源店鋪，那小司在這的說一下，也就是說我這個(gè)行業(yè)怎么做怎么了解，首先我們主要就是以酒店...

酒店管理（Hotel Management ），是全球幾大熱門行業(yè)之一，高級(jí)酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。近年來，在國際人才市場(chǎng)上，酒店管理人才出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。隨著2008北京奧運(yùn)會(huì)成功的舉辦，以及2010上海世博會(huì)和越來越多的國際大型活動(dòng)在中國舉...

酒店管理中的法、理、情的關(guān)系：“情”是法與理的升華。 “情”是指員工的歸宿感，或者是企業(yè)的凝聚力，也包含人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。人是有感情的，無論是正式的組織關(guān)系，還是非組織關(guān)系，無論是員工關(guān)系，還是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，都是需要用感情去維系的。所以，在法和理之上，情可...

酒店例會(huì)決定了酒店管理的成敗 。 店務(wù)會(huì)又稱酒店全體員工會(huì)議，它的組織召開者是酒店總經(jīng)理，會(huì)議參加人員為酒店全體員工。店務(wù)會(huì)(員工大會(huì))的召開時(shí)間一般是淡季每月一次，旺季每季度一次。由于酒店各層級(jí)管理者的綜合素質(zhì)、管理水平和演講水平不一致，常常導(dǎo)致酒店各種必要...

酒店OTA代理，酒店OTA運(yùn)營的主要指標(biāo)：曝光量:曝光量指的是在一些 周期內(nèi)酒店被呈現(xiàn)給了有多少OTA平臺(tái)客戶。一般，酒店在OTA平臺(tái)的曝光量具體來自列表頁的呈現(xiàn)，呈現(xiàn)形式為精簡(jiǎn)的關(guān)鍵信息。列表頁的曝光量具體有2個(gè)來源，一是客戶查詢所得的搜索結(jié)果列表頁，二是客...

OTA 運(yùn)營：策劃包裝產(chǎn)品。 這一步應(yīng)該是運(yùn)營的關(guān)鍵。一個(gè)酒店線上店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響，但是產(chǎn)品肯定是較重要的元素。 產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃，做酒店 OTA 平臺(tái)運(yùn)營一定要確定好引流房型、**房、利潤房型、而這又和...

什么是OTA無貨源模式？ 無貨源模式即不需要囤貨，不需要壓貨，不需要大量的現(xiàn)金流拿貨去賺錢。即能借用到的資源都可以成為自己的貨源。但是有的小伙伴就該疑問了,這不是侵權(quán)不合法嗎？當(dāng)然不是，既然能光明正大的有人去做。那肯定就是合法的。 OTA線上酒店代理商運(yùn)營簡(jiǎn)單...

酒店培訓(xùn)總結(jié)：贊美的需要、力量和成效：每個(gè)人都希望自己受到別人的尊重、認(rèn)可和重視，所以贊美是打動(dòng)別人較好的武器，通過不斷的練習(xí)，我深切的體會(huì)到贊美的威力，贊美客戶，贊美客戶身邊的人，能讓銷售人員得到客戶的認(rèn)可，贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的贊美，...

酒店培訓(xùn)總結(jié)：銷售的本質(zhì)不是商品，銷的是自己，售的是觀念：在銷售的過程中，傳遞給顧客的不只是商品的功能和使用方式，而是觀念，是銷售者本身的專業(yè)和態(tài)度，從這點(diǎn)出發(fā)就要求銷售人員，不但要熟悉商品的特性，而是要用心去銷售，特別是對(duì)服務(wù)行業(yè)的人來說，服務(wù)是一種有形+無...

酒店培訓(xùn)的未來趨勢(shì)：1.從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及工資水平全球化進(jìn)程，人才競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必成為酒店業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之焦點(diǎn)。2.酒店?duì)I銷的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)出現(xiàn)在酒店提供產(chǎn)品的多樣性與有效性。根據(jù)市場(chǎng)需求的變化發(fā)展多樣化的產(chǎn)品是酒店在競(jìng)爭(zhēng)中的致勝法寶。3.酒店文化越來越受到客...

危害酒店餐廳在OTA服務(wù)平臺(tái)排行的要素：酒店餐廳在OTA服務(wù)平臺(tái)得分是直接影響排行的主要因素：顧客在定酒店時(shí)，在掌握酒店餐廳基本標(biāo)準(zhǔn)，酒店客房的設(shè)計(jì)風(fēng)格外，較在意的便是酒店餐廳用戶評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)，針對(duì)酒店餐廳得分低的，顧客一般不容易挑選，只有得分高的，顧客挑選搬入概...