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酒店OTA代理,做好酒店OTA運(yùn)營很簡單:從各個(gè)OTA平臺(tái)可以看到每一家酒店的詳細(xì)信息,房間質(zhì)量。從其他客人的評(píng)價(jià)中,看到酒店的服務(wù),酒店的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)??傊谶@個(gè)時(shí)代,90%的人都會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)OTA平臺(tái)來進(jìn)行酒店預(yù)定。講了這么多,那到底我們應(yīng)該怎么運(yùn)營好一家酒店呢?我們應(yīng)該怎么去爭取到客人入住呢?酒店的分類定位,酒店基礎(chǔ)信息,酒店的服務(wù),還有很重要的酒店OTA平臺(tái)維護(hù)。很多店主分不清自己是應(yīng)該定位酒店還是民宿。那我們可以從提供的服務(wù),酒店的位置,房間數(shù)量,以及酒店的裝修區(qū)分出來。也可以提前定位好類型,作出相對(duì)應(yīng)優(yōu)化更改。那么酒店的基礎(chǔ)信息,那我們位置,房間數(shù)量,酒店房間的定價(jià),酒店的基礎(chǔ)設(shè)施,房間所提供的設(shè)施。捕捉美麗的景物和近處的地標(biāo)建筑、展示酒店那些獨(dú)特和吸引人的特色、不要放失真模糊的圖片、保證圖片的干凈和清晰。一般接觸到這個(gè)行業(yè)都是一些酒店行業(yè)走出來或者ota內(nèi)部的官方人員。汕尾方便酒店OTA優(yōu)勢
酒店OTA代理,酒店OTA運(yùn)營的主要指標(biāo):互動(dòng):建議,對(duì)客戶點(diǎn)評(píng)做客觀真實(shí)個(gè)性化的回復(fù),并在回復(fù)中盡可能多的對(duì)酒店進(jìn)行再次介紹,這是精細(xì)介紹,應(yīng)該具有較強(qiáng)的針對(duì)性,介紹酒店的特色產(chǎn)品和服務(wù),應(yīng)該包括交通、配套、本區(qū)域內(nèi)近期重大活動(dòng)等。還可以邀請?bào)w驗(yàn)酒店的其他服務(wù)。再說**,這是一項(xiàng)前期互動(dòng),**的內(nèi)容不一定就是和本酒店相關(guān),但是一定是和客戶的需求與選擇相關(guān)?;卮鹂蛻籼釂?,一定要專業(yè),且方案具有可行性,千萬不要為回答而回答,在這里同樣可以對(duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行介紹。這是線上轉(zhuǎn)化的一種方案,轉(zhuǎn)化率不一定很高,但酒店的活躍度一定會(huì)很高。汕尾方便酒店OTA優(yōu)勢那么ota代理商為何能有不錯(cuò)的發(fā)展呢?
酒店OTA代理,酒店OTA運(yùn)營的主要指標(biāo):訂單處理:要保證訂單處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,這就是為什么酒店的OTA渠道需要專人負(fù)責(zé)的原因之一。一般訂單處理的較好時(shí)間為3分鐘,較長不要超過5分鐘,訂單處理時(shí)間越長,越影響平臺(tái)推介。很多酒店的訂單處理,都只是簡單的接受訂單,然后預(yù)留客房,只有房源特別緊張的時(shí)候,會(huì)有跟進(jìn)確認(rèn),其他時(shí)間都是客戶到店就接待,不到店就凌晨自動(dòng)取消。這是一種不完全正確的方案。之前,我專職管理OTA渠道,正常的接單預(yù)留后,會(huì)向客戶進(jìn)行短信確認(rèn),明確:入住人、入住時(shí)間、入住類型、價(jià)格及付費(fèi)方式,短信中對(duì)酒店餐飲及其他產(chǎn)品、周邊配套等做一個(gè)簡短的介紹,加深印象,減少流失。
酒店ota平臺(tái)是什么?過去PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,OTA控制流量入口,酒店玩家只能取悅他們。OTA打架,玩家必須排隊(duì)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入和時(shí)間的碎片化,“公眾生活、工作、娛樂分開的難度越來越大,決策也越來越敏感。OTA人還沒有適應(yīng)時(shí)代,變得更強(qiáng)更大。因此,酒店可以借此機(jī)會(huì)“去OTA”,改善運(yùn)營,完善個(gè)性化服務(wù),讓自己能進(jìn)能退。需要注意的是,酒店ota也是有排名規(guī)則的,當(dāng)客戶通過酒店ota搜索某地區(qū)的酒店,搜索出來的頁面就會(huì)顯示平臺(tái)推薦的酒店,排名靠前的,也將能擁有更多的曝光力,更有機(jī)會(huì)被消費(fèi)者看到,所以說,一家酒店與平臺(tái)合作關(guān)系越發(fā)緊密,就越有利于排名的提升。OTA的出現(xiàn)將原來傳統(tǒng)的旅行社銷售模式放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。
做了OTA酒店代理之后較較重要的就是談客戶了,那么需要具備哪些條件呢?會(huì)講話,會(huì)談判。做酒店代理較重要的就是要有酒店資源,想要拿到酒店資源,就需要你自身有一定的談判技巧,一般是通過線上跟酒店合作,不用線下跑業(yè)務(wù)。跟酒店談判的話術(shù)基本在你從事這行開始就知道怎么談判,因?yàn)橛腥藥?。一般地理位置好的酒店可做?選擇,例如游樂區(qū)、商圈、地鐵附近,筆者建議大家如果想談一個(gè)穩(wěn)的酒店,就要多些細(xì)心,多些層次去考察酒店及酒店負(fù)責(zé)人的性格和喜好,方能與酒店長期友好的合作。星級(jí)合作。想要入住OTA平臺(tái)你的手里必須有三家三星級(jí)的酒店,這個(gè)要求相信很多人都很難滿足。但是這時(shí)候找個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)輔助你便會(huì)事半功倍。已有團(tuán)隊(duì)。做代理商前期不用多人操作,但是一旦上手業(yè)務(wù),即可輕松復(fù)制作業(yè),一可傳十。如果組建團(tuán)隊(duì)發(fā)展,那利潤將翻倍擴(kuò)大。酒店如何做好OTA運(yùn)營,線下的產(chǎn)品和服務(wù)是酒店生意的主要內(nèi)容。東莞工商酒店OTA聯(lián)系人
酒店應(yīng)該如何做好OTA運(yùn)營呢?汕尾方便酒店OTA優(yōu)勢
怎么提高酒店餐廳在OTA的排行?付錢營銷推廣能提高酒店餐廳在OTA排行:許多酒店運(yùn)營者一提付錢營銷推廣就皺眉,痛心又要掏錢。其實(shí)不是,OtA有著十分準(zhǔn)確的潛在性訂購客流量,付錢營銷推廣性價(jià)比高或是非常好的。酒店餐廳老總必須考量的情況是:顧客進(jìn)去后,怎樣吸引,怎樣提升流量轉(zhuǎn)換才算是重要。假如你能搞好前邊三點(diǎn),再開展第四步,應(yīng)當(dāng)沒有任何情況了。線下推廣服務(wù)項(xiàng)目及經(jīng)營:線上線下的OTA服務(wù)平臺(tái)有關(guān)實(shí)際操作,線下推廣的運(yùn)作也一樣十分重要,假如能線下推廣給予優(yōu)良的搬入服務(wù)項(xiàng)目,就不可能開啟消費(fèi)者差評(píng),線下推廣酒店餐廳擁有優(yōu)良的管理方法,不容易發(fā)生到店沒房的狀況,這種都能防止酒店餐廳被OTA很多降權(quán)排行,不被降權(quán)便是很好的關(guān)鍵字排名了。OTA服務(wù)平臺(tái)這幾年發(fā)展趨勢很快速,取決于酒店餐廳直營服務(wù)平臺(tái)的市場競爭中一直占有著優(yōu)點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)也在一直持續(xù)調(diào)整,酒店運(yùn)營者必須持續(xù)關(guān)心新的轉(zhuǎn)變,才可以借助OTA服務(wù)平臺(tái)提高酒店餐廳營業(yè)收入。汕尾方便酒店OTA優(yōu)勢
佛山市高登科技有限公司擁有一般項(xiàng)目:工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;科技中介服務(wù);教學(xué)儀器制造;信息系統(tǒng)集成服務(wù);教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));市場營銷策劃。(以上項(xiàng)目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類項(xiàng)目除外)。等多項(xiàng)業(yè)務(wù),主營業(yè)務(wù)涵蓋酒店管理,酒店培訓(xùn),酒店OTA,酒店OTA代運(yùn)營。目前我公司在職員工以90后為主,是一個(gè)有活力有能力有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括:酒店管理,酒店培訓(xùn),酒店OTA,酒店OTA代運(yùn)營等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營宗旨,深受客戶好評(píng)。公司憑著雄厚的技術(shù)力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實(shí)的工作作風(fēng)、良好的職業(yè)道德,樹立了良好的酒店管理,酒店培訓(xùn),酒店OTA,酒店OTA代運(yùn)營形象,贏得了社會(huì)各界的信任和認(rèn)可。