百援精養(yǎng)銅仁剛強(qiáng)店店主莫伯忠是2021年1月加入百援體系,在一年多的磨合中,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)場臺(tái)次**提升、固定客戶超2000位、經(jīng)營環(huán)境大提升、從維修產(chǎn)值占主要收入來源到養(yǎng)護(hù)和維修比翼齊飛的良效。百援精養(yǎng)金沙金鑾店店主張奇女士表示:在聽到百援精養(yǎng)“**”趙總講的《門...
從不同角度來看,大連鎖在一定程度上推動(dòng)了傳統(tǒng)后市場的革新進(jìn)化,包括百援精養(yǎng)在內(nèi)的連鎖,幫助門店進(jìn)行全方面提升,使整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平、服務(wù)能力和服務(wù)規(guī)模上了一個(gè)新臺(tái)階。其中表現(xiàn)有價(jià)格透明、管理規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),車主也獲得了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。但大連鎖帶來的沖擊必然造成...
中國汽后市場有著非常強(qiáng)的本土特性。百援精養(yǎng)副總經(jīng)理王靖在接受AC汽車采訪時(shí)表示,縱觀國內(nèi)后市場前期是呈井噴式發(fā)展,單店幾乎沒有什么競爭壓力,既不愁流量也不愁價(jià)格,只要懂修車,門店無需做到面面俱到也能賺錢。而隨著汽車銷量節(jié)節(jié)攀升,特別是互聯(lián)網(wǎng)席卷而來,門店之間的...
百援精養(yǎng)在全國已經(jīng)有35個(gè)運(yùn)營中心。小編表示,未來隨著門店數(shù)量不斷擴(kuò)增,會(huì)將運(yùn)營中心的地盤劃小,在一個(gè)省內(nèi)設(shè)置2-3個(gè)運(yùn)營中心,以期精耕細(xì)作為門店提供周到服務(wù)。百援精養(yǎng)把后市場比作一個(gè)諾大的江湖,門派林立、群雄爭霸。很顯然,不同門派之間各有奇招,打法也各不相同...
行到水窮處,坐看云起時(shí)。當(dāng)悲觀情緒蔓延時(shí),新生的力量亦正潛伏待發(fā)。2022年,我們可能有100個(gè)理由對(duì)行業(yè)仍持悲觀判斷,但總能有101個(gè)理由做出積極的行動(dòng)。價(jià)值洼地、服務(wù)高地。要穿越牛熊周期,需從產(chǎn)業(yè)角度挖掘價(jià)值洼地,亦需從自身角度打造服務(wù)高地。2022年,行...
實(shí)踐證明,百援精養(yǎng)針對(duì)門店痛點(diǎn)研發(fā)的一系列、一組組“漁”,通俗易懂,簡單實(shí)用,深受門店喜愛。這種抽絲剝繭,化繁為簡的舉措,一舉將門店老板從紛繁復(fù)雜、令人望而生畏的管理瑣事中抽離出來——項(xiàng)目聚焦,工具簡單,易推廣,易執(zhí)行,從而達(dá)到“打蛇打七寸”的效果。由此,也讓...
趙明強(qiáng)調(diào),一個(gè)流派并不是一招一式,而是立體的和體系的,并且自己的體系里有很多東西是別的流派很難去模仿或者抄襲的?!耙鲞B鎖,首先就要確保自己的這一套理論和體系,能讓單店盈利,當(dāng)一個(gè)連鎖體系單店盈利都解決不了,根本就談不上連鎖,這是第1個(gè)維度。其次就是在連鎖體系...
從不同角度來看,大連鎖在一定程度上推動(dòng)了傳統(tǒng)后市場的革新進(jìn)化,包括百援精養(yǎng)在內(nèi)的連鎖,幫助門店進(jìn)行全方面提升,使整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平、服務(wù)能力和服務(wù)規(guī)模上了一個(gè)新臺(tái)階。其中表現(xiàn)有價(jià)格透明、管理規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),車主也獲得了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。但大連鎖帶來的沖擊必然造成...
加盟初期,人家好好一個(gè)門頭為什么要將它砍掉,換上你的門頭呢?很根本的原因是因?yàn)樗悦A耍也坏椒较?,或者說經(jīng)營陷入了困境,又或者說他掉進(jìn)了坑里,想讓你把他拉出來。所以這一時(shí)期的門店,跟隨連鎖的原因是為了解惑。那這個(gè)時(shí)候他的主副需求就非常明顯了,主需求就是帶領(lǐng)和...
回首過去,看見的不是一座又一座的豐碑,要么是凌亂踉蹌的腳印----規(guī)模做上來了,可經(jīng)營堪憂,虧損嚴(yán)重,企業(yè)盈利遙遙無期;要么已經(jīng)是孤獨(dú)悲壯的墓地----很多人帶著志在必得的心態(tài)和雄厚的資本,轟隆隆而來,但**兩年,還沒來得及回首,就已嘩嘩啦啦地倒下。這些先烈雖...
百援精養(yǎng)從2016年起步,截止到2019年底加盟店數(shù)量突破800家。短短3年多的時(shí)間,從0開始到800多家,到底是什么使百援精養(yǎng)門店像雨后春筍一樣在中國汽車后市場蓬勃發(fā)展?通過深入的了解,百援精養(yǎng)恰當(dāng)?shù)慕?jīng)營理念、專業(yè)的運(yùn)營管理督導(dǎo)、教練式的技術(shù)培訓(xùn),匯總成一整...
百援精養(yǎng)為了讓加盟門店“人員專業(yè)、技術(shù)立店”,百援總部又從四個(gè)方面塑造技師的“技術(shù)內(nèi)核”:第1,維保基礎(chǔ)知識(shí)的扎實(shí)度;第二,施工流程的標(biāo)準(zhǔn)度;第三,車輛故障的診斷能力;第四,車輛故障的排除能力。在“人員專業(yè)”方面,編制《養(yǎng)護(hù)知識(shí)188問》,讓員工死記硬背。是否...
百援精養(yǎng)為了讓加盟門店“人員專業(yè)、技術(shù)立店”,百援總部又從四個(gè)方面塑造技師的“技術(shù)內(nèi)核”:第1,維?;A(chǔ)知識(shí)的扎實(shí)度;第二,施工流程的標(biāo)準(zhǔn)度;第三,車輛故障的診斷能力;第四,車輛故障的排除能力。在“人員專業(yè)”方面,編制《養(yǎng)護(hù)知識(shí)188問》,讓員工死記硬背。是否...
百援精養(yǎng)的管理者們認(rèn)為,門店在成長過程中需求是變化的,而且這種變化有規(guī)律。門店加盟一個(gè)連鎖品牌的初衷是什么?他們?yōu)槭裁匆用耍窟@是連鎖機(jī)構(gòu)管理者必須弄清楚的問題。如果弄不清楚這個(gè)問題,或者解決不了這個(gè)問題,加盟店的希望就會(huì)落空,對(duì)連鎖機(jī)構(gòu)的信任度就會(huì)降低。這是...
公司介紹道,由于國內(nèi)后市場還沒有對(duì)底盤件進(jìn)行深入系統(tǒng)地研究,因此市場對(duì)某些理念的接受度并不高?!氨热缥覀兪紫葎?chuàng)的底盤件‘等同壽命制’,即某個(gè)底盤件,如減震器損壞需要更換,實(shí)際上另一個(gè)減震器的壽命也臨界損壞;因?yàn)閮蓚€(gè)減震器處于同樣工作環(huán)境下,承受同樣的壓力,損壞...
說到連鎖是門派這點(diǎn),如果你敢說你是門派,那就必須有一個(gè)自成體系的理念和套路。碎片式的管理方法,一招鮮吃遍天的銷售技巧,是撐不起一個(gè)門派的。我從國外回來,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)雷同的比較多,一說到賣油卡,全國都在賣油卡,而到底為什么要賣油卡,你知道嗎?所以我們需要有一個(gè)自成體...
什么是“連鎖”?在百援精養(yǎng)董事長趙明看來,“連鎖”就是“入群”,就是“跟隨”。途虎是一個(gè)“群”,京車會(huì)是一個(gè)“群”;車享家也是一個(gè)“群”。汽車后服務(wù)市場就像一個(gè)諾大的江湖,門派林立、群主眾多。但,不同的群就是一個(gè)不同的門派,其理論體系、商業(yè)模式、思想理念、方法...
百援精養(yǎng)**重陽子帶領(lǐng)各板塊身經(jīng)百戰(zhàn)的**,舉辦八缺門店診斷與治理大會(huì),2022“迎變而上,篤行致遠(yuǎn)”百援家族大會(huì)由此應(yīng)運(yùn)而生。**們有的對(duì)某一領(lǐng)域有深刻理解,有的有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),各板塊的**將在百援總部的召集之下,對(duì)八缺問題逐一剖析,深層次解析自己在運(yùn)營過程...
關(guān)于百援精養(yǎng)的中心競爭力,趙明用四個(gè)字加以概括,就是“高度聚焦”。“我們每個(gè)門店的車間里,都有非常大的一行字,就是‘技師的一切行為都來自于數(shù)據(jù),從不考經(jīng)驗(yàn)說話’?!痹诮邮堋镀嚪?wù)世界》專訪時(shí),百援精養(yǎng)CEO趙明首先向我們道出了他們的理念。2016年,百援精養(yǎng)...
據(jù)介紹,百援精養(yǎng)在總部、南北方各設(shè)總倉,各個(gè)省份設(shè)有分倉及前置倉,通過覆蓋全國的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),形成了從總部到運(yùn)營中心,再到門店的供應(yīng)鏈體系。面對(duì)自建供應(yīng)鏈體系的成本壓力,公司認(rèn)為,“以前做汽配和連鎖門店只是上下游合作關(guān)系,現(xiàn)在修配融合,做供應(yīng)鏈的企業(yè)也開始下沉做門...
行到水窮處,坐看云起時(shí)。當(dāng)悲觀情緒蔓延時(shí),新生的力量亦正潛伏待發(fā)。2022年,我們可能有100個(gè)理由對(duì)行業(yè)仍持悲觀判斷,但總能有101個(gè)理由做出積極的行動(dòng)。價(jià)值洼地、服務(wù)高地。要穿越牛熊周期,需從產(chǎn)業(yè)角度挖掘價(jià)值洼地,亦需從自身角度打造服務(wù)高地。2022年,行...
門店繼續(xù)成長,當(dāng)門店在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懥Φ臅r(shí)候,獲得高性價(jià)比的產(chǎn)品對(duì)門店來說易如反掌。此時(shí)門店的需求已不再是“差異化的產(chǎn)品”,他們更關(guān)注的是,他們的門頭,掛的是不是一個(gè)有影響力、號(hào)召力的品牌。這個(gè)有影響力的品牌,就能自動(dòng)地幫助他們獲得客戶,獲得客戶的忠誠度。百援...
百援精養(yǎng)在全國已經(jīng)有35個(gè)運(yùn)營中心。小編表示,未來隨著門店數(shù)量不斷擴(kuò)增,會(huì)將運(yùn)營中心的地盤劃小,在一個(gè)省內(nèi)設(shè)置2-3個(gè)運(yùn)營中心,以期精耕細(xì)作為門店提供周到服務(wù)。百援精養(yǎng)把后市場比作一個(gè)諾大的江湖,門派林立、群雄爭霸。很顯然,不同門派之間各有奇招,打法也各不相同...
汽車服務(wù)門店的商圈其實(shí)是有限的,至多覆蓋4到5公里而已。既然商圈是固定的,線上又能如何呢,你能把整個(gè)城市的車流引過來?這是很難做到的,當(dāng)然也不能說一點(diǎn)作用也沒?;谶@樣的認(rèn)知,我們沒有把線上當(dāng)成一個(gè)主要的手段,并花費(fèi)大量的財(cái)力去研發(fā)線上平臺(tái),我們只是把它看成渠...
門店繼續(xù)成長,當(dāng)門店在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懥Φ臅r(shí)候,獲得高性價(jià)比的產(chǎn)品對(duì)門店來說易如反掌。此時(shí)門店的需求已不再是“差異化的產(chǎn)品”,他們更關(guān)注的是,他們的門頭,掛的是不是一個(gè)有影響力、號(hào)召力的品牌。這個(gè)有影響力的品牌,就能自動(dòng)地幫助他們獲得客戶,獲得客戶的忠誠度。百援...
對(duì)于加盟店來說,連鎖又是一個(gè)圈子,中國人是有圈子文化的。什么是圈子?例如,幾個(gè)人在一起就是一個(gè)小圈子,圈子里的幾個(gè)人有著共同的價(jià)值觀、愛好、目標(biāo),這就是圈子。為什么我說連鎖是一個(gè)圈子,有兩方面原因:一方面,加盟店是靠連鎖魅力感召過來的,虛假的宣傳、華麗的包裝、...
早在之前,多家資本先知先覺,尋上門來談投資,趙明和他的團(tuán)隊(duì)好意送走了一批批客人,他們還想走得更穩(wěn)一些。蟄伏三年多的他,帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì),面向加盟商舉辦公開年會(huì),大有“一支穿云箭,千軍萬馬來相見”的況味。當(dāng)時(shí)加盟店500家?,F(xiàn)在,加盟店1500家,遍及全國20個(gè)省...
對(duì)于養(yǎng)護(hù)門店來說,技術(shù)和營銷是支撐門店成長的很根本的兩個(gè)因素。實(shí)際上,技術(shù)和營銷是基礎(chǔ)和手段的關(guān)系。技術(shù)是立身之本,是基礎(chǔ),有了這個(gè)基礎(chǔ)才能談營銷,否則營銷就是空中樓閣。而在有了技術(shù)基礎(chǔ)后,我們?yōu)槭裁匆プ鰻I銷?這是因?yàn)槟壳爸袊能囍鲗?duì)車還處于啟蒙階段,他們很...
從經(jīng)典的木桶理論,我們?cè)缫阎獣?,一個(gè)木桶能承載多少水,完全取決于**短的那塊木板。發(fā)現(xiàn)了問題,自然就要對(duì)癥下藥,這是才是解決問題的科學(xué)態(tài)度。百援精養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在走訪門店過程中,發(fā)現(xiàn)有些門店缺流量,有些門店缺技術(shù)……經(jīng)過歸納提煉,百援精養(yǎng)團(tuán)隊(duì)提出了缺流量、缺數(shù)據(jù)、...
說到連鎖是門派這點(diǎn),如果你敢說你是門派,那就必須有一個(gè)自成體系的理念和套路。碎片式的管理方法,一招鮮吃遍天的銷售技巧,是撐不起一個(gè)門派的。我從國外回來,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)雷同的比較多,一說到賣油卡,全國都在賣油卡,而到底為什么要賣油卡,你知道嗎?所以我們需要有一個(gè)自成體...