總部相當(dāng)于火箭,衛(wèi)星可相當(dāng)于門(mén)店,大區(qū)和運(yùn)營(yíng)中心相當(dāng)于衛(wèi)星張開(kāi)的兩個(gè)太陽(yáng)能板。總部通過(guò)品牌、運(yùn)營(yíng)體系、決策系統(tǒng)等強(qiáng)大推力將門(mén)店發(fā)射至軌道;隨后門(mén)店在既定軌道經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,大區(qū)和運(yùn)營(yíng)中心不斷進(jìn)行輔導(dǎo)和監(jiān)督管理,形成總部對(duì)大區(qū),大區(qū)對(duì)運(yùn)營(yíng)中心,運(yùn)營(yíng)中心對(duì)門(mén)店的一整套...
如果只是打造一個(gè)概念,成功只會(huì)是曇花一樣,不可能久遠(yuǎn),更無(wú)法解決門(mén)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中諸多痛點(diǎn),得到門(mén)店的擁護(hù)和支持。面對(duì)各種各樣的門(mén)店,百援精養(yǎng)把門(mén)店經(jīng)營(yíng)高度概括為“賣(mài)什么+怎么賣(mài)”?!百u(mài)什么”就是門(mén)店靠什么賺錢(qián)?這是門(mén)店能生存下來(lái)的中心問(wèn)題。對(duì)以養(yǎng)護(hù)和維保為主營(yíng)業(yè)...
“授人以漁”不能停留在口號(hào)上——全國(guó)**培訓(xùn)中心、45個(gè)理論+實(shí)訓(xùn)基地,能確保把“漁”送到門(mén)店。為保證家族內(nèi)部800+門(mén)店實(shí)現(xiàn)“環(huán)境專(zhuān)業(yè)、設(shè)備專(zhuān)業(yè)、流程專(zhuān)業(yè)、人員專(zhuān)業(yè)”實(shí)現(xiàn)“技術(shù)立店,專(zhuān)業(yè)立店”,提高全國(guó)門(mén)店技師的技術(shù)素養(yǎng),確保加盟門(mén)店穩(wěn)定健康成長(zhǎng),他們?cè)趶V州...
以百援精養(yǎng)自己的單店盈利模式做一個(gè)解剖,賣(mài)什么,怎么賣(mài)。百援精養(yǎng)賣(mài)什么?很簡(jiǎn)單,所有的百援精養(yǎng)門(mén)店只聚焦在“5、38、7”。這些數(shù)據(jù)代表什么?5:車(chē)?yán)锩婧苋菀鬃儔牡?種液體。38:我們把汽車(chē)?yán)飵兹f(wàn)個(gè)配件濃縮成38個(gè)。7:7個(gè)系統(tǒng),這7個(gè)系統(tǒng)里面如果出現(xiàn)多余的物...
百援精養(yǎng)的管理者們認(rèn)為,門(mén)店在成長(zhǎng)過(guò)程中需求是變化的,而且這種變化有規(guī)律。門(mén)店加盟一個(gè)連鎖品牌的初衷是什么?他們?yōu)槭裁匆用??這是連鎖機(jī)構(gòu)管理者必須弄清楚的問(wèn)題。如果弄不清楚這個(gè)問(wèn)題,或者解決不了這個(gè)問(wèn)題,加盟店的希望就會(huì)落空,對(duì)連鎖機(jī)構(gòu)的信任度就會(huì)降低。這是...
“團(tuán)隊(duì)在給門(mén)店做培訓(xùn)輔導(dǎo)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),對(duì)于單體門(mén)店來(lái)說(shuō),要自力更生做規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)管理體系十分困難;而連鎖更是如此,沒(méi)有強(qiáng)大的內(nèi)功支持,也不可能走得更遠(yuǎn)。”從做汽車(chē)服務(wù)店的基因出發(fā),百援精養(yǎng)正式成立。據(jù)介紹,百援精養(yǎng)對(duì)加盟店的管控背后,有一套三級(jí)運(yùn)營(yíng)支持...
回首過(guò)去,看見(jiàn)的不是一座又一座的豐碑,要么是凌亂踉蹌的腳印----規(guī)模做上來(lái)了,可經(jīng)營(yíng)堪憂(yōu),虧損嚴(yán)重,企業(yè)盈利遙遙無(wú)期;要么已經(jīng)是孤獨(dú)悲壯的墓地----很多人帶著志在必得的心態(tài)和雄厚的資本,轟隆隆而來(lái),但**兩年,還沒(méi)來(lái)得及回首,就已嘩嘩啦啦地倒下。這些先烈雖...
百援精養(yǎng)家族千人培訓(xùn)大會(huì)上,創(chuàng)維新能源汽車(chē)副總經(jīng)理王君宇宣講創(chuàng)維新能源汽車(chē)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)維汽車(chē)將依托百援精養(yǎng)的1700+門(mén)店銷(xiāo)售新能源汽車(chē),構(gòu)建新能源汽車(chē)售后服務(wù)體系,為百援精養(yǎng)的數(shù)百萬(wàn)車(chē)主客戶(hù)提供良好的新能源車(chē)售前體驗(yàn)和售后服務(wù)。百援精養(yǎng)與京安途的戰(zhàn)略合作...
千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。環(huán)境的變遷,使得新問(wèn)題不斷涌現(xiàn)。汽修行業(yè)服務(wù)理念開(kāi)始變得固化,同時(shí)受互聯(lián)網(wǎng)思維和公共衛(wèi)生事件等外部因素,以及行業(yè)內(nèi)部技術(shù)能力、服務(wù)意識(shí)等因素的交織影響,逐漸陷入困頓,瓶頸開(kāi)始凸顯。而比較大的桎梏,來(lái)自于流量受限。作為業(yè)界佼佼者,...
善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),是百援區(qū)別于業(yè)內(nèi)其他公司的比較大優(yōu)勢(shì)。一呼百應(yīng),則體現(xiàn)了百援精養(yǎng)對(duì)路線(xiàn)的一貫堅(jiān)持和精細(xì)的判斷。面對(duì)困局,百援精養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有閉門(mén)造車(chē),而是積極走訪(fǎng)門(mén)店,力求找到問(wèn)題癥結(jié)。在走訪(fǎng)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有些門(mén)店缺流量、缺油卡;有些門(mén)店缺挖掘、缺技術(shù),還有...
實(shí)踐證明,百援精養(yǎng)針對(duì)門(mén)店痛點(diǎn)研發(fā)的一系列、一組組“漁”,通俗易懂,簡(jiǎn)單實(shí)用,深受門(mén)店喜愛(ài)。這種抽絲剝繭,化繁為簡(jiǎn)的舉措,一舉將門(mén)店老板從紛繁復(fù)雜、令人望而生畏的管理瑣事中抽離出來(lái)——項(xiàng)目聚焦,工具簡(jiǎn)單,易推廣,易執(zhí)行,從而達(dá)到“打蛇打七寸”的效果。由此,也讓...
百援精養(yǎng)家族千人培訓(xùn)大會(huì)上,創(chuàng)維新能源汽車(chē)副總經(jīng)理王君宇宣講創(chuàng)維新能源汽車(chē)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)維汽車(chē)將依托百援精養(yǎng)的1700+門(mén)店銷(xiāo)售新能源汽車(chē),構(gòu)建新能源汽車(chē)售后服務(wù)體系,為百援精養(yǎng)的數(shù)百萬(wàn)車(chē)主客戶(hù)提供良好的新能源車(chē)售前體驗(yàn)和售后服務(wù)。百援精養(yǎng)與京安途的戰(zhàn)略合作...
門(mén)店繼續(xù)成長(zhǎng),當(dāng)門(mén)店在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懥Φ臅r(shí)候,獲得高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品對(duì)門(mén)店來(lái)說(shuō)易如反掌。此時(shí)門(mén)店的需求已不再是“差異化的產(chǎn)品”,他們更關(guān)注的是,他們的門(mén)頭,掛的是不是一個(gè)有影響力、號(hào)召力的品牌。這個(gè)有影響力的品牌,就能自動(dòng)地幫助他們獲得客戶(hù),獲得客戶(hù)的忠誠(chéng)度。百援...
行到水窮處,坐看云起時(shí)。當(dāng)悲觀(guān)情緒蔓延時(shí),新生的力量亦正潛伏待發(fā)。2022年,我們可能有100個(gè)理由對(duì)行業(yè)仍持悲觀(guān)判斷,但總能有101個(gè)理由做出積極的行動(dòng)。價(jià)值洼地、服務(wù)高地。要穿越牛熊周期,需從產(chǎn)業(yè)角度挖掘價(jià)值洼地,亦需從自身角度打造服務(wù)高地。2022年,行...
百援精養(yǎng)為了讓加盟門(mén)店“人員專(zhuān)業(yè)、技術(shù)立店”,百援總部又從四個(gè)方面塑造技師的“技術(shù)內(nèi)核”:***,維?;A(chǔ)知識(shí)的扎實(shí)度;第二,施工流程的標(biāo)準(zhǔn)度;第三,車(chē)輛故障的診斷能力;第四,車(chē)輛故障的排除能力。在“人員專(zhuān)業(yè)”方面,編制《養(yǎng)護(hù)知識(shí)188問(wèn)》,讓員工死記硬背。是...
早在之前,多家資本先知先覺(jué),尋上門(mén)來(lái)談投資,趙明和他的團(tuán)隊(duì)好意送走了一批批客人,他們還想走得更穩(wěn)一些。蟄伏三年多的他,帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì),面向加盟商舉辦公開(kāi)年會(huì),大有“一支穿云箭,千軍萬(wàn)馬來(lái)相見(jiàn)”的況味。當(dāng)時(shí)加盟店500家?,F(xiàn)在,加盟店1500家,遍及全國(guó)20個(gè)省...
身處后市場(chǎng)江湖,加盟就是入派。汽車(chē)后市場(chǎng)戰(zhàn)國(guó)爭(zhēng)霸賽,想贏得靠什么?成立5年發(fā)展出1500家門(mén)店,百援精養(yǎng)的成長(zhǎng)不可謂不快;但這又源于20多年的沉淀,看起來(lái)它又像個(gè)慢性子。成立于2016年的百援精養(yǎng),主要定位保養(yǎng)和底盤(pán)件業(yè)務(wù),加盟店每年以200家速度在遞增。兩年...
我們自己做連鎖的時(shí)候有個(gè)小感悟:明白自己缺什么的時(shí)候,就要不斷的創(chuàng)新、不斷完善,要學(xué)習(xí)才能成長(zhǎng),不學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)成長(zhǎng)不了。然后再去思考我們?cè)趺唇o,這是很關(guān)鍵的問(wèn)題。你收了加盟費(fèi),你就必須給到你承諾的,當(dāng)初讓人家加盟的時(shí)候,你怎么承諾的,你就必須給到人家,給不到,就是...
百援精養(yǎng)品牌在成立之初,就將建設(shè)要點(diǎn)定位在“精”字上?!熬卑_理解、精細(xì)檢測(cè)等理念,還有**為重要的“精細(xì)定位”。百援精養(yǎng)重新定義汽車(chē)保養(yǎng),將業(yè)務(wù)聚焦于5類(lèi)油液水、38個(gè)高頻易損件、7大系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)。概括起來(lái),百援精養(yǎng)的“精”就是5387理念。這樣一來(lái),百援...
當(dāng)解決了單店盈利模式以后,就必須思考你的連鎖盈利模式。你靠什么賺錢(qián)?特別是以授權(quán)加盟為主營(yíng)業(yè)務(wù)的連鎖,這個(gè)店也不是你的,賺的錢(qián)也不一定給你,光靠加盟費(fèi)是賺不到錢(qián)的。所以,你的連鎖盈利模式是什么?其實(shí)還是包含兩個(gè)部分:1、產(chǎn)品模式;2、銷(xiāo)售模式。連鎖靠什么產(chǎn)品賺...
帶領(lǐng)指導(dǎo)門(mén)店什么呢?——導(dǎo)入新的盈利模式,幫助門(mén)店獲得在不同階段的集客能力,幫助門(mén)店獲得挖掘產(chǎn)值的能力;幫助門(mén)店建設(shè)班組、打造團(tuán)隊(duì)、培育團(tuán)隊(duì),讓門(mén)店擁有相應(yīng)的技術(shù)能力。當(dāng)門(mén)店擁有這些能力的時(shí)候,門(mén)店的成長(zhǎng)就具備了內(nèi)功,其加盟的第1個(gè)目的實(shí)現(xiàn)了。但,隨著他們的成...
在汽車(chē)維保圈,接受過(guò)趙明以及趙明主導(dǎo)的商學(xué)院培訓(xùn)的從業(yè)者,數(shù)以萬(wàn)計(jì),其中的中心課程商圈戰(zhàn)役、網(wǎng)箱管理,很多人耳熟能詳。聚焦汽車(chē)保養(yǎng)的百援精養(yǎng),深入了解者會(huì)發(fā)現(xiàn),趙明對(duì)傳統(tǒng)汽車(chē)保養(yǎng)理念進(jìn)行了揚(yáng)棄,重新定義的汽車(chē)保養(yǎng),將業(yè)務(wù)聚焦在5種油液水、38種易損件、7大深度...
由于國(guó)內(nèi)汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)起步較晚而又發(fā)展迅速,汽車(chē)服務(wù)門(mén)店的絕大多數(shù)從業(yè)者,不論是管理人員或技術(shù)人員,大多沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,門(mén)店經(jīng)營(yíng)也是摸著石頭過(guò)河。特別是行業(yè)大轉(zhuǎn)型的當(dāng)下,對(duì)門(mén)店來(lái)說(shuō),如何獲得“漁”比直接得到“魚(yú)”顯得更加有意義。百援精養(yǎng)的管理者們深知門(mén)店經(jīng)營(yíng)...
趙明創(chuàng)立百援精養(yǎng)連鎖不足三年,但是趙明離開(kāi)后市場(chǎng)舞臺(tái)中間,離開(kāi)鎂光燈,卻有四年之久。六年前,還時(shí)任以汽車(chē)美容為主營(yíng)業(yè)務(wù)的戴德正基董事長(zhǎng)時(shí),趙明接受某平臺(tái)采訪(fǎng)題為《五年后汽車(chē)美容衰退,養(yǎng)護(hù)崛起》。冥冥中似乎早有安排。七年前,資本還沒(méi)有開(kāi)始染指后市場(chǎng),趙明就整合資...
如今汽修門(mén)店的日子越來(lái)越不好過(guò),有效流量驟減,進(jìn)店臺(tái)次也越來(lái)越低,門(mén)店產(chǎn)值是一降再降。不得不承認(rèn),目前的汽修行業(yè)確實(shí)進(jìn)入了淘汰調(diào)整期,你總能在行業(yè)內(nèi)聽(tīng)到一陣陣生意難做的抱怨聲,仿佛生意難做已經(jīng)成為了汽修行業(yè)的代名詞。實(shí)體店流量降低,生意舉步維艱。在行業(yè)走到十字...
以百援精養(yǎng)自己的單店盈利模式做一個(gè)解剖,賣(mài)什么,怎么賣(mài)。百援精養(yǎng)賣(mài)什么?很簡(jiǎn)單,所有的百援精養(yǎng)門(mén)店只聚焦在“5、38、7”。這些數(shù)據(jù)代表什么?5:車(chē)?yán)锩婧苋菀鬃儔牡?種液體。38:我們把汽車(chē)?yán)飵兹f(wàn)個(gè)配件濃縮成38個(gè)。7:7個(gè)系統(tǒng),這7個(gè)系統(tǒng)里面如果出現(xiàn)多余的物...
在發(fā)展中遇到的很大困難其實(shí)就是人。養(yǎng)護(hù)是有規(guī)律存在的,我們?nèi)绾伟堰@個(gè)規(guī)律變成通俗易懂的方式去進(jìn)行傳播,導(dǎo)入到我們的門(mén)店中,是需要一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)的。這個(gè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)是我們很大的痛點(diǎn),我們也在這個(gè)過(guò)程中發(fā)明了很多方法去培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。其實(shí),連鎖的問(wèn)題并不是項(xiàng)目問(wèn)題...
回首過(guò)去,看見(jiàn)的不是一座又一座的豐碑,要么是凌亂踉蹌的腳印----規(guī)模做上來(lái)了,可經(jīng)營(yíng)堪憂(yōu),虧損嚴(yán)重,企業(yè)盈利遙遙無(wú)期;要么已經(jīng)是孤獨(dú)悲壯的墓地----很多人帶著志在必得的心態(tài)和雄厚的資本,轟隆隆而來(lái),但**兩年,還沒(méi)來(lái)得及回首,就已嘩嘩啦啦地倒下。這些先烈雖...
條條大道通羅馬,歷史一再昭示,這是一條顛撲不破的真理。受這個(gè)萬(wàn)億級(jí)別大市場(chǎng)的誘惑,自2000年以來(lái),業(yè)內(nèi)外無(wú)數(shù)志士為此邁出了勇敢的一步,創(chuàng)建了各種品牌的汽車(chē)服務(wù)連鎖。但回首過(guò)去,看見(jiàn)的不是一座又一座的豐碑,要么是凌亂踉蹌的腳印----規(guī)模做上來(lái)了,可經(jīng)營(yíng)堪憂(yōu),...
在發(fā)展中遇到的很大困難其實(shí)就是人。養(yǎng)護(hù)是有規(guī)律存在的,我們?nèi)绾伟堰@個(gè)規(guī)律變成通俗易懂的方式去進(jìn)行傳播,導(dǎo)入到我們的門(mén)店中,是需要一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)的。這個(gè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)是我們很大的痛點(diǎn),我們也在這個(gè)過(guò)程中發(fā)明了很多方法去培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。其實(shí),連鎖的問(wèn)題并不是項(xiàng)目問(wèn)題...