OTA 平臺(tái)作為國(guó)內(nèi)較強(qiáng)的在線旅游預(yù)訂平臺(tái)，擁有海量的消費(fèi)者客群和超高的流量和轉(zhuǎn)化率，是酒店商家開展網(wǎng)絡(luò)品牌推廣和銷售的好選之地，尤其對(duì)于酒店商家來說，想做網(wǎng)絡(luò)銷售，那必與三大平臺(tái)緊密合作。未來客源群體是 90 后、00 天的天下，他們目前的衣食住行都是通過網(wǎng)絡(luò)來完成，所有酒店商家做好網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)酒店來意義重大。 OTA 運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析這個(gè)說起來會(huì)比較虛，但是數(shù)據(jù)挖掘和分析是酒店 OTA 運(yùn)營(yíng)和傳統(tǒng)線下運(yùn)營(yíng)較明顯的區(qū)別，酒店 OTA 運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的、即時(shí)性的。幾乎所有的策略規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃都需要以具體的數(shù)據(jù)來做支撐，數(shù)據(jù)分析只是手段，目的是通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，制訂策略、提升推廣效果...

一般來說，無論是酒店OTA代運(yùn)營(yíng)合作方案還是其他的商業(yè)合作方案，都應(yīng)該是在雙方達(dá)成一致的合作協(xié)議之后簽署的協(xié)議。而很多酒店人關(guān)注的酒店代運(yùn)營(yíng)合作方案準(zhǔn)確的說來應(yīng)該是雙方的合作模式，或者再通俗點(diǎn)，從酒店人的角度來看，他們想知道代運(yùn)營(yíng)公司能夠?yàn)樗麄兲峁┠男┓?wù)？酒店方在代運(yùn)營(yíng)合作中需要做哪些工作等等。 酒店代運(yùn)營(yíng)，實(shí)質(zhì)上第三方公司。為什么是第三方？我們熟知的OTA運(yùn)營(yíng)實(shí)際上涉及的兩方，OTA平臺(tái)以及作為資源供應(yīng)商的酒店方。OTA運(yùn)營(yíng)原本是這雙方之間的生意往來，但因酒店方出于各種原因無法運(yùn)營(yíng)好OTA平臺(tái)，故而向一些OTA代運(yùn)營(yíng)公司尋求合作，讓作為酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的第三方負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)，以增加酒店...

如果想要從事酒店OTA這個(gè)行業(yè)，首先要想想如何才能入駐酒店預(yù)訂平臺(tái)，入住平臺(tái)需要資質(zhì)，需要時(shí)間需要資金，沒有資質(zhì)沒有資金沒有太多的經(jīng)驗(yàn)怎么辦？對(duì)于沒有了解過酒店行業(yè)的小白來說可能會(huì)有許許多多的問題。 它是通過跟酒店合作后拿到協(xié)議價(jià)以供應(yīng)商的身份低買高賣上架各個(gè)OTA平臺(tái)賺取差價(jià)的模式。獲得穩(wěn)固的流量為各個(gè)酒店帶來訂單量，增加收益。都知道酒店常年服務(wù)于線下，相對(duì)于酒店資方來講，一沒有專業(yè)的線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，其次沒有大量的人工和運(yùn)營(yíng)成本投入于各個(gè)平臺(tái)和渠道，他們想快速提升自身酒店的入住率和有名度，無疑會(huì)選擇有個(gè)第三方公司來幫自己打理生意。 一開始自己對(duì)酒店代理項(xiàng)目了解不深，目前市場(chǎng)90%的人都是不知道...

代運(yùn)營(yíng)主要是指幫助一些希望做電商的傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)上銷售，這就需要該代運(yùn)營(yíng)公司具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、產(chǎn)品、客服、供應(yīng)鏈等全方面的知識(shí)，然后可以跟傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行銷售分成，其中在代運(yùn)營(yíng)過程中傳統(tǒng)企業(yè)一般還需要支付基礎(chǔ)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。代運(yùn)營(yíng)包括各種各樣的方式：從建站、平臺(tái)開店、推廣、數(shù)據(jù)分析、物流、客服、倉(cāng)儲(chǔ)等領(lǐng)域都有相關(guān)的公司涉及。當(dāng)然，也包括一些為電子商務(wù)公司提供服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。 電商代運(yùn)營(yíng)公司依托各電商平臺(tái)數(shù)據(jù)及專業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)有效幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行電商業(yè)務(wù)的良好規(guī)劃，輔助傳統(tǒng)企業(yè)及線下品牌重新定位線上客戶群體，優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，確定長(zhǎng)期電商發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。從酒店自身來看，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)為酒店...

酒店行業(yè)的OTA是干嘛的？酒店OTA是什么意思？ 1、從商業(yè)模式上來說，OTA運(yùn)營(yíng)是一種新的商業(yè)模式，由原來的“商家——用戶”模式到如今的“商家——OTA平臺(tái)——用戶”模式。 2、從用戶行為上來說，OTA是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)的多選擇的生活方式。為了更好滿足用戶需求，在線旅游服務(wù)商們?yōu)橛脩籼峁┝讼喈?dāng)多的新式應(yīng)用。這些應(yīng)用主要以多元化、多點(diǎn)式的App客戶端為主，應(yīng)用中包含了航班、酒店、旅游產(chǎn)品、攻略、圖片分享等各個(gè)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品，在產(chǎn)品的使用上進(jìn)行了大量?jī)?yōu)化，提升用戶體驗(yàn)。 3、單從平臺(tái)來說，OTA就是我們常見的一些平臺(tái)，這些平臺(tái)就像是網(wǎng)絡(luò)中介商，客人通過OTA預(yù)訂房間，酒店給OTA傭金。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)...

著越來越多外行跨界進(jìn)入住宿業(yè)，一些線上線下代運(yùn)營(yíng)的公司在近兩年也運(yùn)作得如火如荼。筆者很看好住宿業(yè)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)專業(yè)化細(xì)分化，這對(duì)行業(yè)來說是好事，而未來代運(yùn)營(yíng)公司也很有可能成為酒店品牌及OTA并購(gòu)的目標(biāo)之一。 一般來說，代運(yùn)營(yíng)的客戶以單體酒店為主，有些運(yùn)營(yíng)能力不強(qiáng)的連鎖品牌、星級(jí)酒店也會(huì)選擇和代運(yùn)營(yíng)公司合作。目前業(yè)內(nèi)有規(guī)模的代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)有十幾家，但是小機(jī)構(gòu)和個(gè)人數(shù)不勝數(shù)。 代運(yùn)營(yíng)是中國(guó)的創(chuàng)造發(fā)明，類似加盟管理的一種精簡(jiǎn)變異法，主要著重于線上運(yùn)營(yíng)，是一種獨(dú)特的商業(yè)介質(zhì)，也是一些連鎖小品牌、單體小業(yè)主單獨(dú)生存對(duì)抗大連鎖品牌（即成本等綜合力強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化制度化）大舉擴(kuò)張的方法。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)具備酒店客源開發(fā)...

旅游平臺(tái)和 OTA 的區(qū)別是什么？ 1.OTA主要是各種旅游產(chǎn)品的代理商，平臺(tái)主要提供旅游信息搜索，為顧客提供旅游代理商，其中也包括OTA在內(nèi)的旅游產(chǎn)品信息。 2.從資源能力方面來講，OTA擁有呼叫中心、大量的會(huì)員，有先進(jìn)的管理模式，創(chuàng)立了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式，將每個(gè)業(yè)務(wù)分成不同小的模塊，從而提高服務(wù)質(zhì)量；平臺(tái)主要是抓取各種旅游信息并整合，然后行程旅游信息數(shù)據(jù)庫(kù)，使顧客自主選擇性價(jià)比較高的旅游產(chǎn)品。 3.盈利模式比較，OTA主要是收取代理商傭金，平臺(tái)則靠流量。有的收入主要來自酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游線路預(yù)訂的代理費(fèi)和廣告，主要依靠用戶的成交量；有的主要是依靠搜索引擎競(jìng)價(jià)收入和廣告，主要依靠流量和點(diǎn)...

目前，在酒店ota代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)上，較主流的合作方式是線上運(yùn)營(yíng)模式。但不管采用哪種合作模式，酒店ota代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都得以專業(yè)立身、以業(yè)績(jī)說話，這就要求酒店ota代運(yùn)營(yíng)專員擁有專業(yè)的業(yè)務(wù)能力、對(duì)酒店市場(chǎng)有敏銳的嗅覺和判斷。 根據(jù)線上的平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，酒店行業(yè)的線上訂單比例已經(jīng)超過了80%，也就是說所有酒店80%的訂單資源，你都有機(jī)會(huì)。線上酒店代理商無貨源模式不受地區(qū)限制，可以足不出戶發(fā)展的市場(chǎng)，線上跟酒店達(dá)成條約合作。且目前國(guó)內(nèi)酒店非常多，線上平臺(tái)發(fā)展也蒸蒸日上，但是酒店代理卻很少 所以說這個(gè)是一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的行業(yè)。 線上酒店代理商運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單，方便管理：個(gè)人、團(tuán)隊(duì)工作室、公司都可以運(yùn)作，不需要太復(fù)雜的構(gòu)架，...

酒店行業(yè)的OTA是干嘛的？酒店OTA是什么意思？ 1、從商業(yè)模式上來說，OTA運(yùn)營(yíng)是一種新的商業(yè)模式，由原來的“商家——用戶”模式到如今的“商家——OTA平臺(tái)——用戶”模式。 2、從用戶行為上來說，OTA是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)的多選擇的生活方式。為了更好滿足用戶需求，在線旅游服務(wù)商們?yōu)橛脩籼峁┝讼喈?dāng)多的新式應(yīng)用。這些應(yīng)用主要以多元化、多點(diǎn)式的App客戶端為主，應(yīng)用中包含了航班、酒店、旅游產(chǎn)品、攻略、圖片分享等各個(gè)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品，在產(chǎn)品的使用上進(jìn)行了大量?jī)?yōu)化，提升用戶體驗(yàn)。 3、單從平臺(tái)來說，OTA就是我們常見的一些平臺(tái)，這些平臺(tái)就像是網(wǎng)絡(luò)中介商，客人通過OTA預(yù)訂房間，酒店給OTA傭金。酒店行業(yè)的OTA...

隨著移動(dòng)端的興起，酒店消費(fèi)者已經(jīng)完成了從線下到線上OTA平臺(tái)遷移，對(duì)于酒店來說，勢(shì)必要和各大OTA平臺(tái)合作，同時(shí)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)也成為了各大酒店的剛需，但做好OTA代運(yùn)營(yíng)也是一件不簡(jiǎn)單的事情。在這里，就列舉幾點(diǎn)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)模塊：1、設(shè)計(jì)模塊照片拍攝、照片調(diào)優(yōu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)。2、裝潢模塊店名優(yōu)化、房型名稱優(yōu)化、酒店簡(jiǎn)介優(yōu)化、地址位置優(yōu)化。3、服務(wù)模塊平臺(tái)銜接:各渠道銜接、財(cái)務(wù)銜接，價(jià)格管控:價(jià)格維系、房態(tài)調(diào)控。 點(diǎn)評(píng)優(yōu)化:酒店問與答、點(diǎn)評(píng)回復(fù)、差評(píng)轉(zhuǎn)化。4、產(chǎn)品模塊產(chǎn)品調(diào)優(yōu):產(chǎn)品創(chuàng)生、文圖秀、360°全景、優(yōu)良評(píng)價(jià)、精粹評(píng)價(jià)、品質(zhì)評(píng)價(jià)。5、營(yíng)銷模塊價(jià)格策略:階梯標(biāo)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)性漲價(jià)、分時(shí)標(biāo)價(jià)。...

酒店OTA運(yùn)營(yíng)： 1、OTA代運(yùn)營(yíng)公司挑選客戶。一般來說靠譜的OTA代運(yùn)營(yíng)公司首先就會(huì)挑選自己的客戶,看你的硬件設(shè)施是否過硬,如果你的酒店口碑經(jīng)得住考驗(yàn),他才會(huì)為你提供相應(yīng)的服務(wù)。反之,如果一個(gè)OTA代運(yùn)營(yíng)公司都不問你的硬件設(shè)施是怎么樣的,是否有發(fā)展前途,就直接接你單子的話,多半是不靠譜的。2、代運(yùn)營(yíng)公司合作周期一般來說,OTA代運(yùn)營(yíng)公司和酒店商家合作周期越長(zhǎng)的話,越是比較靠譜的。一些服務(wù)做得比較好的公司,基本上很少接新客戶,他們只需要維護(hù)好自己的老客戶,與其合作幾年之久,也能從客戶身上賺不少錢。并且口碑慢慢做起來之后,也有不少的單子,甚至不需要大力的去做其他推廣。OTA運(yùn)營(yíng)是由原來的“商家—...

在線旅游（OTA，全稱為Online Travel Agency），是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專業(yè)詞語(yǔ)。指“旅游消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)向旅游服務(wù)提供商預(yù)定旅游產(chǎn)品或服務(wù)，并通過網(wǎng)上支付或者線下付費(fèi)，即各旅游主體可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷或產(chǎn)品銷售”。 我們可以將OTA理解為，在線旅行社，即把傳統(tǒng)的旅行社銷售模式搬到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，拓寬了信息傳遞的路線，通過互動(dòng)式的交流，方便客人的咨詢和訂購(gòu)。 以咱們的酒店行業(yè)為例，我們的客源主要可分為團(tuán)體和散客，團(tuán)體訂購(gòu)一般是通過旅行社，散客是自己主動(dòng)過來。傳統(tǒng)時(shí)代，客人對(duì)酒店的選擇可能是隨機(jī)且隨緣，那么OTA的出現(xiàn)實(shí)際上是給了客戶提前挑選酒店、提前預(yù)定酒店的可能性。也就是說，從...

一般來說，做為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員的工作中，從基本到升階分成下列環(huán)節(jié)。 1.妙用規(guī)則具體指導(dǎo)營(yíng)銷推廣 每個(gè)OTA方式的推廣方式并不繁雜，重點(diǎn)在于酒店店家要能掌握服務(wù)平臺(tái)規(guī)則并掌握應(yīng)用。從線上加盟代理規(guī)則、排列規(guī)則、評(píng)價(jià)規(guī)則等，規(guī)則在沒有新轉(zhuǎn)變 ，酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員也需要不斷地提升數(shù)據(jù)得到的工作能力，依據(jù)規(guī)則做好酒店線上上的各類指標(biāo)值監(jiān)管工作中，得到大量的總流量。 2.顧客意見反饋具體指導(dǎo)運(yùn)營(yíng) 評(píng)價(jià)是用戶體驗(yàn)后對(duì)設(shè)備的高效意見反饋，酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員能夠 定時(shí)剖析顧客評(píng)價(jià)，分析問題，掌握客戶滿意度， 再融合店鋪具體，對(duì)軟件技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)施開展更改和提高，進(jìn)而對(duì)線下推廣運(yùn)營(yíng)管理作出科學(xué)研究的建設(shè)性...

隨著酒店OTA的快速發(fā)展，越來越多的酒店客戶喜歡在OTA平臺(tái)上預(yù)訂酒店，在OTA平臺(tái)上同一酒店的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。如果你想選擇一家由OTA運(yùn)營(yíng)的酒店，如何選擇一家可靠的酒店？餐廳老板很困惑！酒店老板希望從實(shí)際意義上做好酒店的OTA運(yùn)營(yíng)，只有兩種選擇。一是自己研究探索，或者找專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)；二是選擇OTA代酒店運(yùn)營(yíng)，為專業(yè)人士提供專業(yè)服務(wù)。成熟的在線旅行社一代酒店運(yùn)營(yíng)商通常不會(huì)承諾保證銷售的底部。酒店的聲譽(yù)和硬件設(shè)施與酒店業(yè)務(wù)有關(guān)。三是代理運(yùn)營(yíng)公司關(guān)注的行業(yè)，專業(yè)可靠的代理運(yùn)營(yíng)公司通常都是專業(yè)和敬業(yè)的。?單從平臺(tái)來說，OTA就是我們常見的一些平臺(tái)。南昌酒店代運(yùn)營(yíng)服務(wù)要做好OTA酒店代運(yùn)營(yíng)需...

ota代運(yùn)營(yíng)在酒店周邊創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢(shì)： 對(duì)酒店業(yè)感興趣的朋友們，都對(duì)酒店行業(yè)行發(fā)展都有著獨(dú)到的見解。近年來，隨著各個(gè)行業(yè)的飛速迭代，基本每個(gè)行業(yè)拓展的業(yè)務(wù)都非常多，像酒店這種大板塊只要有機(jī)會(huì)，自然是被人爭(zhēng)著做。依目前看，在酒店周邊創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)像OTA代運(yùn)營(yíng)、酒店OTA代理、電器供應(yīng)商、第三方培訓(xùn)托管機(jī)構(gòu)等，都在被人更精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)著。 目前酒店格局的消費(fèi)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，以80.90.00后已經(jīng)成為了旅游酒店消費(fèi)的主力軍，“景點(diǎn)游”逐漸被摒棄，年輕態(tài)的人群更偏向自由行，以及社交屬性的吃住行。這一點(diǎn)，我相信許多旅游從業(yè)也應(yīng)該體會(huì)得到。 OTA作為一個(gè)處于酒店預(yù)訂平臺(tái)的熱門流量端口，很多業(yè)主都想?yún)⑴c進(jìn)來提高自...

代運(yùn)營(yíng)公司根據(jù)品牌風(fēng)格和文案策劃進(jìn)行首頁(yè)設(shè)計(jì)，欄目設(shè)計(jì)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)。根據(jù)推廣活動(dòng)策劃定期做修改，電商代運(yùn)營(yíng)新思路：孵化模式制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。?店長(zhǎng)根據(jù)年度計(jì)劃和月度計(jì)劃，對(duì)品牌進(jìn)行廣告策劃、運(yùn)營(yíng)推廣策劃，結(jié)合商城站內(nèi)推廣和站外綜合資源推廣?經(jīng)驗(yàn)豐富的客服團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)在線看店，提供7*24小時(shí)在線導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)過程和及時(shí)回答客戶問題?結(jié)合先進(jìn)的供應(yīng)商管理系統(tǒng)和訂單管理系統(tǒng)軟件，及時(shí)處理銷售訂單和通知倉(cāng)儲(chǔ)物流發(fā)貨。?通過與企業(yè)的溝通，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀，提供符合企業(yè)實(shí)際需求的分銷模式、分銷規(guī)則、分銷商品的選取以及分銷售后咨詢等一系列的實(shí)施規(guī)劃。結(jié)合企業(yè)商品的特性，進(jìn)行有效的分銷渠道資源...

從酒店自身來看，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)為酒店解決了人才需求不足的問題。 酒店行業(yè)實(shí)質(zhì)上是服務(wù)業(yè)，還是一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè)，并且還是一個(gè)被忽略的行業(yè)。酒店行業(yè)的薪酬普遍偏低，在發(fā)布的2019年秋季求職行業(yè)平均薪酬排行榜中，酒店/餐飲行業(yè)排到了倒數(shù)第4位，導(dǎo)致了很多酒店管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后不愿意從事酒店行業(yè)，而是選擇去其他行業(yè)工作，專業(yè)人才流失非常嚴(yán)重。許多單體酒店招不到高水平的線上運(yùn)營(yíng)人員，主要大部分員工認(rèn)為單體酒店的職位和上升空間有限，一旦有機(jī)會(huì)就跳槽。因此其互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)水平普遍低下，導(dǎo)致其線上運(yùn)營(yíng)和增長(zhǎng)受阻。這也加劇了酒店的用人成本，整個(gè)住宿行業(yè)都出現(xiàn)了招工難的難題。各個(gè) OTA 平臺(tái)提供了眾多數(shù)據(jù)...

代運(yùn)營(yíng)品類分為酒店、公寓、民宿。除了OTA外，這三類還有其他巨大的流量入口，且各不相同。大多數(shù)酒店對(duì)運(yùn)營(yíng)、推廣一竅不通的。所以其實(shí)解決的方法很簡(jiǎn)單，把專業(yè)的事交給專業(yè)的人做，把酒店交給OTA代運(yùn)營(yíng)去做就可以了，酒店代運(yùn)營(yíng)能為大家解決酒店上線、日常運(yùn)營(yíng)、推廣等問題，可能很多人都不了解酒店代運(yùn)營(yíng)。 代運(yùn)營(yíng)主體有兩種： 一種是個(gè)人，因?yàn)樽约旱拈T店經(jīng)營(yíng)得不錯(cuò)，在業(yè)內(nèi)有口碑，因此圈里人慕名而來，請(qǐng)其協(xié)助打理； 另一種是機(jī)構(gòu)（一般體量在5-30人不等，一個(gè)組2-3人，負(fù)責(zé)10-15家店），創(chuàng)始人基本來自于OTA行業(yè)（如平臺(tái)離職員工、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)師、酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等），從個(gè)人開始營(yíng)業(yè)，由于不但在業(yè)內(nèi)有口碑，且其...

要做好OTA酒店代運(yùn)營(yíng)需要注意些什么呢？ 一、熟悉規(guī)則及操作無論做什么平臺(tái)，都必然熟悉平臺(tái)的規(guī)則，必須掌握商家后臺(tái)的操作，OTA商家后臺(tái)，是酒店開展一切線上運(yùn)營(yíng)工作必須使用的工具。作為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員需要熟練使用各個(gè)模塊的功能，并且你要懂得如何系統(tǒng)快速的教會(huì)相關(guān)人員使用。平臺(tái)規(guī)則大同小異但很多卻又不同，如果涉及紅線，影響是比較致命的。 二、進(jìn)行外部引流包裝推廣酒店產(chǎn)品，酒店產(chǎn)品的包裝展示效果直接影響了客戶的體驗(yàn)感，只有酒店產(chǎn)品有特色的，有吸引力，顧客才會(huì)詳細(xì)瀏覽并選擇入住，這就要求我們要懂得包裝和外部引流，通過短視頻、游記攻略軟文平臺(tái)等形式，直接轉(zhuǎn)化或引導(dǎo)至OTA平臺(tái)生成訂單形成轉(zhuǎn)化，這樣可...

隨著移動(dòng)端的興起，酒店消費(fèi)者已經(jīng)完成了從線下到線上OTA平臺(tái)遷移，對(duì)于酒店來說，勢(shì)必要和各大OTA平臺(tái)合作，同時(shí)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)也成為了各大酒店的剛需，但做好OTA代運(yùn)營(yíng)也是一件不簡(jiǎn)單的事情。在這里，就列舉幾點(diǎn)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)模塊：1、設(shè)計(jì)模塊照片拍攝、照片調(diào)優(yōu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)。2、裝潢模塊店名優(yōu)化、房型名稱優(yōu)化、酒店簡(jiǎn)介優(yōu)化、地址位置優(yōu)化。3、服務(wù)模塊平臺(tái)銜接:各渠道銜接、財(cái)務(wù)銜接，價(jià)格管控:價(jià)格維系、房態(tài)調(diào)控。 點(diǎn)評(píng)優(yōu)化:酒店問與答、點(diǎn)評(píng)回復(fù)、差評(píng)轉(zhuǎn)化。4、產(chǎn)品模塊產(chǎn)品調(diào)優(yōu):產(chǎn)品創(chuàng)生、文圖秀、360°全景、優(yōu)良評(píng)價(jià)、精粹評(píng)價(jià)、品質(zhì)評(píng)價(jià)。5、營(yíng)銷模塊價(jià)格策略:階梯標(biāo)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)性漲價(jià)、分時(shí)標(biāo)價(jià)。...

ota代運(yùn)營(yíng)在酒店周邊創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢(shì)： 平臺(tái)上線的重要一步就是商圈定位。已上線的，也可以更改。一個(gè)好的定位，本身就是一種價(jià)值，人流客流決定著現(xiàn)金流。酒店一般可以選擇2-3個(gè)商圈對(duì)酒店進(jìn)行定位，如果酒店本身所在的位置就是關(guān)鍵商業(yè)圈的關(guān)鍵位置，占據(jù)了有利地形條件，那么做好信息維護(hù)。如果酒店在非關(guān)鍵商圈，在定位的時(shí)候，考慮本商圈定位的同時(shí)，盡可能的靠近關(guān)鍵商圈定位，并在介紹的內(nèi)容里詳細(xì)的說明酒店的優(yōu)勢(shì)與服務(wù)特色，通過定位對(duì)酒店進(jìn)行導(dǎo)流。 這幾年各大OTA平臺(tái)逐漸出現(xiàn)在大眾的視野里，快速被大眾所廣泛應(yīng)用，不管是對(duì)于酒店還是消費(fèi)者都有著很大的優(yōu)勢(shì)存在。OTA平臺(tái)也圈定了一定的用戶群。因?yàn)榫€上預(yù)訂模式的確帶...

就目前來看，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的服務(wù)主要是面向小品牌甚至是沒有品牌的單體酒店他們或者自有一套自己的會(huì)員系統(tǒng)，或者通過集團(tuán)或品牌自己有足夠的人力和資源來經(jīng)營(yíng)酒店。簡(jiǎn)而言之，就是他們不缺人，也不缺品牌的有名度。而人力和品牌恰恰酒店單體酒店所欠缺的，也就是木桶效應(yīng)中的短板。這兩點(diǎn)，每一個(gè)都是硬傷。對(duì)于一些沒有品牌或者想要做品牌的酒店，在初期選擇酒店OTA代運(yùn)營(yíng)合作或許是一個(gè)好的選擇。對(duì)于酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司來說，通過做大量的代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目來沉淀了不少代運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)于一家成熟的代運(yùn)營(yíng)公司來說，他所有用的人力資源也正好解決了不少酒店方用人難的問題。前期能夠通過與OTA代運(yùn)營(yíng)公司合作，配合酒店自己的代運(yùn)營(yíng)...

隨著移動(dòng)端的興起，酒店消費(fèi)者已經(jīng)完成了從線下到線上OTA平臺(tái)遷移，對(duì)于酒店來說，勢(shì)必要和各大OTA平臺(tái)合作，同時(shí)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)也成為了各大酒店的剛需，但做好OTA代運(yùn)營(yíng)也是一件不簡(jiǎn)單的事情。在這里，就列舉幾點(diǎn)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)模塊：1、設(shè)計(jì)模塊照片拍攝、照片調(diào)優(yōu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)。2、裝潢模塊店名優(yōu)化、房型名稱優(yōu)化、酒店簡(jiǎn)介優(yōu)化、地址位置優(yōu)化。3、服務(wù)模塊平臺(tái)銜接:各渠道銜接、財(cái)務(wù)銜接，價(jià)格管控:價(jià)格維系、房態(tài)調(diào)控。 點(diǎn)評(píng)優(yōu)化:酒店問與答、點(diǎn)評(píng)回復(fù)、差評(píng)轉(zhuǎn)化。4、產(chǎn)品模塊產(chǎn)品調(diào)優(yōu):產(chǎn)品創(chuàng)生、文圖秀、360°全景、優(yōu)良評(píng)價(jià)、精粹評(píng)價(jià)、品質(zhì)評(píng)價(jià)。5、營(yíng)銷模塊價(jià)格策略:階梯標(biāo)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)性漲價(jià)、分時(shí)標(biāo)價(jià)。...

很多人對(duì)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)并不了解，不了解它是干什么的，不了解它存在的價(jià)值和意義，也不了解OTA代運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式。其實(shí)，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)是一個(gè)年輕的行業(yè)，進(jìn)入酒店人的視野也不過短短幾年，因此，大家不了解也是正常的。酒店業(yè)主想要把酒店OTA運(yùn)營(yíng)真正意義上的做好,無非就是兩種選擇,一種是自己學(xué)習(xí)摸索或找專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn);第二種就是選擇酒店OTA代運(yùn)營(yíng),把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做。成熟的酒店OTA代運(yùn)營(yíng)商一般不會(huì)承諾銷售保底,酒店口碑、硬件設(shè)施都關(guān)乎酒店商家,也就是說想要得到好的利潤(rùn)空間,是需要方方面面的結(jié)合,而不是憑一句話就搞定的。從用戶行為上來說，OTA是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)的多選擇的生活方式。...

著越來越多外行跨界進(jìn)入住宿業(yè)，一些線上線下代運(yùn)營(yíng)的公司在近兩年也運(yùn)作得如火如荼。筆者很看好住宿業(yè)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)專業(yè)化細(xì)分化，這對(duì)行業(yè)來說是好事，而未來代運(yùn)營(yíng)公司也很有可能成為酒店品牌及OTA并購(gòu)的目標(biāo)之一。 一般來說，代運(yùn)營(yíng)的客戶以單體酒店為主，有些運(yùn)營(yíng)能力不強(qiáng)的連鎖品牌、星級(jí)酒店也會(huì)選擇和代運(yùn)營(yíng)公司合作。目前業(yè)內(nèi)有規(guī)模的代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)有十幾家，但是小機(jī)構(gòu)和個(gè)人數(shù)不勝數(shù)。 代運(yùn)營(yíng)是中國(guó)的創(chuàng)造發(fā)明，類似加盟管理的一種精簡(jiǎn)變異法，主要著重于線上運(yùn)營(yíng)，是一種獨(dú)特的商業(yè)介質(zhì)，也是一些連鎖小品牌、單體小業(yè)主單獨(dú)生存對(duì)抗大連鎖品牌（即成本等綜合力強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化制度化）大舉擴(kuò)張的方法。酒店OTA運(yùn)營(yíng)想要做好，不是一件...

旅游平臺(tái)和 OTA 的區(qū)別是什么？ 1.OTA主要是各種旅游產(chǎn)品的代理商，平臺(tái)主要提供旅游信息搜索，為顧客提供旅游代理商，其中也包括OTA在內(nèi)的旅游產(chǎn)品信息。 2.從資源能力方面來講，OTA擁有呼叫中心、大量的會(huì)員，有先進(jìn)的管理模式，創(chuàng)立了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式，將每個(gè)業(yè)務(wù)分成不同小的模塊，從而提高服務(wù)質(zhì)量；平臺(tái)主要是抓取各種旅游信息并整合，然后行程旅游信息數(shù)據(jù)庫(kù)，使顧客自主選擇性價(jià)比較高的旅游產(chǎn)品。 3.盈利模式比較，OTA主要是收取代理商傭金，平臺(tái)則靠流量。有的收入主要來自酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游線路預(yù)訂的代理費(fèi)和廣告，主要依靠用戶的成交量；有的主要是依靠搜索引擎競(jìng)價(jià)收入和廣告，主要依靠流量和點(diǎn)...

只要是能幫酒店做好排名，增加銷量的所有細(xì)節(jié)，代運(yùn)營(yíng)基本都會(huì)參與，這也是代運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)，幫酒店做好增量，達(dá)到效果。如果酒店沒有一定的相關(guān)知識(shí)和運(yùn)營(yíng)能力，選擇代運(yùn)營(yíng)目前來看是較優(yōu)的方案。 研究結(jié)果表明，超過3/4的受訪者在看到漂亮圖片之后會(huì)考慮預(yù)訂，只有13%的受訪者看到效果不佳的圖片之后會(huì)考慮預(yù)訂。受訪者還反饋了對(duì)一些細(xì)節(jié)的感受。比如，61%的受訪者認(rèn)為這些效果差別巨大的照片拍攝時(shí)間應(yīng)該相差很多年，事實(shí)上只相差幾分鐘。在看到這些圖片之后，受訪者表示只愿意為前者支付43英鎊一晚，而為后者則愿意支付91英鎊一晚。圖片給網(wǎng)站用戶留下的印象非常重要，1/3的受訪者認(rèn)為質(zhì)量不佳的圖片等同于糟糕的客戶服務(wù)。糟...

掌握酒店OTA運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析才能提升OTA渠道銷量。洞察原因： “上個(gè)月投放的金字塔廣告，效果怎么樣?”當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)突然提出這么一個(gè)問題時(shí)，員工該如何回答?有人的回答可能是：“嗯，感覺還不錯(cuò)，排名提高了一些，上周的客人比之前多了不少，估計(jì)是某廣告帶來的?！?絕大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)并不愛聽到一個(gè)含糊不清的答案，而數(shù)據(jù)能讓你給出一個(gè)更專業(yè)的答案:“使用某工具1個(gè)月，獲得流量增長(zhǎng)1.2萬次，帶來預(yù)訂金額22萬元，同比去年增長(zhǎng)80%?！?對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道，如戶外廣告、報(bào)紙雜志等，酒店未必能弄清楚自己投人的錢到底帶來了多少回報(bào)、而 OTA平臺(tái)數(shù)據(jù)能告訴酒店每一筆投入的回報(bào)情況。若酒店近期銷量平平，商家也能通過 OTA...

如果你想要一個(gè)好的利潤(rùn)率，你需要綜合所有方面，而不是一個(gè)字。 1OTA表示運(yùn)營(yíng)公司挑選客戶。一般來說，可靠的OTA生成和運(yùn)營(yíng)公司會(huì)首先選擇他們的客戶，看看你的硬件設(shè)施是否優(yōu)良。如果您的酒店聲譽(yù)經(jīng)得起考驗(yàn)，他們會(huì)為您提供相應(yīng)的服務(wù)。相反，如果OTA發(fā)電運(yùn)營(yíng)公司不問你有什么樣的硬件設(shè)施，是否有未來，那就不可靠了。 2代理運(yùn)營(yíng)公司的合作周期。一般來說，OTA代理運(yùn)營(yíng)公司與酒店業(yè)務(wù)的合作時(shí)間越長(zhǎng)，越可靠。一些提供優(yōu)良服務(wù)的公司很少吸引新客戶。他們只需要維持他們的老客戶，并與他們合作幾年。他們還可以從顧客那里賺很多錢。而在口碑傳播緩慢后，依然有很多單子，也沒有必要大力開展其他推廣。?代運(yùn)營(yíng)在做酒店的訂單...

在線旅游（OTA，全稱為Online Travel Agency），是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專業(yè)詞語(yǔ)。指“旅游消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)向旅游服務(wù)提供商預(yù)定旅游產(chǎn)品或服務(wù)，并通過網(wǎng)上支付或者線下付費(fèi)，即各旅游主體可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷或產(chǎn)品銷售”。 我們可以將OTA理解為，在線旅行社，即把傳統(tǒng)的旅行社銷售模式搬到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，拓寬了信息傳遞的路線，通過互動(dòng)式的交流，方便客人的咨詢和訂購(gòu)。 以咱們的酒店行業(yè)為例，我們的客源主要可分為團(tuán)體和散客，團(tuán)體訂購(gòu)一般是通過旅行社，散客是自己主動(dòng)過來。傳統(tǒng)時(shí)代，客人對(duì)酒店的選擇可能是隨機(jī)且隨緣，那么OTA的出現(xiàn)實(shí)際上是給了客戶提前挑選酒店、提前預(yù)定酒店的可能性。也就是說，從...