簽里眼《保險 AI智能雙記錄系統(tǒng)解決方案》就是在這一數(shù)字化浪潮的市場大背景下誕生的。雙錄系統(tǒng)是在阿里公司人工智能技術的基礎上開發(fā)開發(fā)的,主要包括三個方面:一是保險雙錄 APP,一是雙錄檢查云平臺,二是雙錄管理平臺。對保險產(chǎn)品的雙錄、審核、復核業(yè)務進行了支持,從而實現(xiàn)了對其進行了靈活的配置,將高效、快速的業(yè)務處理能力進行了整合,從而可以充分地滿足保險公司的雙錄業(yè)務需求和監(jiān)管要求,從而使雙錄效率得到了顯*的提升,同時還可以降低雙錄成本的投入。在“簽里眼” AI智能雙記錄系統(tǒng)的設計中, AI技術起到了很大的作用。在人工智能的輔助下,角色識別、簽字動作識別、翻頁動作識別、身份證識別、文檔標題識別、簽名標識、面部軌跡識別等具有響應靈敏、準確率高的特點,能夠快速、高效地完成監(jiān)管要點識別與智能檢測。軟通動力的智能雙錄系統(tǒng),融合了阿里云技術與人工智能的分析能力,支持自動、半自動、手動三種方式的雙錄審核,并可根據(jù)具體情況,進行相應的調整;同時,利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術,實現(xiàn)與公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的實時對接,獲取身份認證信息,提高了工作效率?!窘鉀Q方案】北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)解決方案-為金融行業(yè)保駕護航.銀行AI智能雙錄系統(tǒng)智能質檢
監(jiān)管部門要求保險代理人通過錄音錄像等方式記錄和保存保險銷售過程關鍵環(huán)節(jié)的“雙錄”,同時對于消費者于互聯(lián)網(wǎng)自行購買保險、理財產(chǎn)品的場景,進行操作軌跡、圖片、視頻的可回溯,但目前存在如下問題:1、雙錄規(guī)則不統(tǒng)一;雙錄流程較為復雜,且不同地區(qū)監(jiān)管規(guī)則不同,各地區(qū)雙錄規(guī)則無法統(tǒng)一管理,銷售人員展業(yè)壓力較大。2、人員素質參差不齊;銷售人員素質參差不齊,部分銷售人員普通話不標準,銷售話術吐字不清晰。3、人員素質參差不齊;銷售人員素質參差不齊,部分銷售人員普通話不標準,銷售話術吐字不清晰。北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)通過標準化的雙錄、可回溯采集和質檢流程,解決了雙錄和可回溯政策要求下的合規(guī)雙錄和可回溯的難題,為客戶提供了雙錄、可回溯一體化的成熟解決方案,同時減少金融類產(chǎn)品銷售的合規(guī)展業(yè)難度。中山銀行影像平臺AI智能雙錄系統(tǒng)軟件定制開發(fā)簽里眼雙錄系統(tǒng)-全新智能雙錄,滿足監(jiān)管要求,全(mian)面智能化。
近年來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,監(jiān)管機構對銀保機構開出的雙錄罰單以及抽查情況顯示,雙錄系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足日益增長的需求。為了滿足客戶對服務質量的要求,傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)需要進行“精細”升級。而簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng),可以將“數(shù)智”技術融入其中,實現(xiàn)更多更實用的功能,為客戶提供更好的服務體驗。該系統(tǒng)可以通過視頻采集、語音識別、圖像識別等多種技術,實現(xiàn)客戶身份識別、銷售過程中重要信息的采集與記錄等功能,有效地提高了服務效率,改善了服務質量,同時還可以有效降低企業(yè)成本。
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺支持全場景、全終端展業(yè),支持多種業(yè)務辦理方式,如線上簽約、遠程授權等。該平臺通過多模態(tài)身份認證、人臉識別、聲紋識別等技術,實現(xiàn)用戶身份核驗,能夠有效保障用戶的權益和安全性。同時,該系統(tǒng)還可以通過 TTS語音播報、 ASR語音識別、 OCR識別、流程輔助等技術實現(xiàn)業(yè)務辦理,將多種 AI技術融合在一起,能夠更好地提升用戶的服務體驗和效率。簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺還融合了語音識別技術、自然語言處理技術和人臉在框檢測等 AI技術,實現(xiàn)了全程音視頻質檢,可以更好地保障用戶的權益和安全。該平臺還融合了語音識別技術和自然語言處理技術,可以有效保障用戶的服務體驗和效率?;贏I實時質檢的智能雙錄管理系統(tǒng)_北京簽里眼科技-智能雙錄方案。
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)是基于人工智能,將語音和視頻通話、屏幕共享、語音和視頻質量檢測等技術相結合,可以實現(xiàn)非現(xiàn)場銷售人員和客戶的雙重記錄,確保雙錄過程的完整性、嚴密性和合規(guī)性,從而提高了雙錄的體驗,減輕了在“口罩事件”時期,保險公司的銷售人員的雙重記錄壓力。簽里眼 AI智能雙記錄系統(tǒng)支持多種雙記錄方式,如人工雙記錄,語音雙記錄,遠程雙記錄等。同時,通過語音和視頻通話、人臉識別、 OCR識別、同框人數(shù)檢測、屏幕共享等技術,實現(xiàn)“雙錄”的全流程反欺*,并為保險公司提供具有法律效力的交易證據(jù),減少企業(yè)在質量檢驗上的人力成本,提高工作效率,有效地防范風險,實現(xiàn)快速、高效的質量檢驗,以適應監(jiān)管部門對金融行業(yè)日趨嚴厲的監(jiān)管要求。銀監(jiān)頻繁發(fā)文,雙錄系統(tǒng)全(mian)面推廣提速,全國多地實行“全(mian)面雙錄”-簽里眼雙錄廠商供應商!銀行AI智能雙錄系統(tǒng)智能質檢
【以案說險】了解簽里眼智能雙錄系統(tǒng),維護自身權益,保駕護航.銀行AI智能雙錄系統(tǒng)智能質檢
金融行業(yè)里,經(jīng)營合規(guī)始終是不可逾越的底線,而雙錄工作作為合規(guī)展業(yè)的前提,近年來,金融機構因為雙錄業(yè)務不規(guī)范導致違規(guī)的情況屢屢發(fā)生?!半p錄”作為維護保險消費者合法權益的直接證據(jù),直接目的在于降低銷售誤導和理賠糾紛的發(fā)生率。為了規(guī)范金融產(chǎn)品的銷售行為,合理合法保護金融機構和消費者雙方的合法權益,從近幾年的監(jiān)管政策變化可以看出,強監(jiān)管補短板、治亂象、防風險成為監(jiān)管導向,金融行業(yè)多監(jiān)管部門先后出臺了多項嚴格舉措,補充強化規(guī)范雙錄工作場景。金融機構頻踩違規(guī)紅線,一方面可能是金融機構內部規(guī)章制度及內控不到位;另一方面是其使用的傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)問題多,容易造成雙錄工作不規(guī)范而導致的違規(guī)操作,比如雙錄耗時長,缺少質檢、一次通過率低、重錄、補錄等現(xiàn)象頻繁導致銷售人員或者消費者傾向于不使用雙錄、或雙錄工作不到位。同時,隨著金融業(yè)務種類增多,雙錄工作覆蓋范圍的增加,雙錄的人力成本也在增加,此外,人為因素對雙錄結果的影響也相對較大,操作不規(guī)范、話術遺漏等問題,也成了影響雙錄的合規(guī)的重要原因。銀行AI智能雙錄系統(tǒng)智能質檢
北京簽里眼科技有限公司是一家服務型類企業(yè),積極探索行業(yè)發(fā)展,努力實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。是一家私營有限責任公司企業(yè),隨著市場的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,與多家企業(yè)合作研究,在原有產(chǎn)品的基礎上經(jīng)過不斷改進,追求新型,在強化內部管理,完善結構調整的同時,良好的質量、合理的價格、完善的服務,在業(yè)界受到寬泛好評。公司始終堅持客戶需求優(yōu)先的原則,致力于提供高質量的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統(tǒng)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)自成立以來,一直堅持走正規(guī)化、專業(yè)化路線,得到了廣大客戶及社會各界的普遍認可與大力支持。