簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)在智能科技加持下,支持全場景、全渠道、全終端展業(yè);在展業(yè)過程中,系統(tǒng)通過多模態(tài)身份認證、人臉識別、聲紋識別、活(huo)體檢測等技術(shù)在雙錄過程中持續(xù)核驗身份,讓業(yè)務(wù)人員與客戶跨地域“同框”;通過TTS語音播報、ASR語音識別、OCR識別、...
簽里眼saas云保險雙錄解決方案架構(gòu):簽里眼saas云雙錄系統(tǒng)是針對客戶辦理業(yè)務(wù)的過程,特別是風(fēng)險揭示的過程進行留痕,規(guī)范金融企業(yè)的銷售行為,同時也為事后產(chǎn)生爭議時提供依據(jù);簽里眼saas云雙錄架構(gòu)優(yōu)勢:負載均衡,滿足高并發(fā)訪問;數(shù)據(jù)大容量高可靠存儲;簡單易用...
簽里眼 AI智能視頻面簽系統(tǒng)已于近期正式上線,該系統(tǒng)采用了持續(xù)人臉監(jiān)測和比對、語音質(zhì)檢等技術(shù),能夠有效地提升雙錄的過程合規(guī)性,同時全程保障客戶真實意愿,并將作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求。系統(tǒng)還支持多種業(yè)務(wù)場景,能夠?qū)崿F(xiàn)多種形式的業(yè)務(wù)辦理,以滿足客戶不同的需求。此外...
北京簽里眼AI智能雙錄以音視頻+AI技術(shù)為關(guān)鍵,通過AI核身、AI交互、AI審核、AI質(zhì)檢等創(chuàng)新功能,大幅簡化傳統(tǒng)雙錄業(yè)務(wù)流程,打造安全合規(guī)、高清流暢的業(yè)務(wù)體驗,提升業(yè)務(wù)辦理效率,助力金融機構(gòu)打造行業(yè)的智能雙錄新模式。簽里眼AI智能雙錄能力:提供音視頻錄像、風(fēng)...
傳統(tǒng)的雙錄產(chǎn)品大多數(shù)只能錄制音頻視頻、現(xiàn)場簽署合同,或只具備一項AI技術(shù)能力,北京簽里眼智能雙錄管理系統(tǒng)結(jié)合多項豐富的自研AI技術(shù),有著靈活組合的底層算法服務(wù),提供移動端SDK、H5集成等能力,使平臺用戶能夠利用移動端設(shè)備,自助式地完成錄制音視頻、身份認證、風(fēng)...
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺采用智能媒體視頻技術(shù)和 AI科技,通過現(xiàn)場、遠程、自助、移動雙錄及后臺管理等多種功能,實現(xiàn)了各種復(fù)雜的雙錄場景。用戶可以通過多種渠道進行現(xiàn)場、遠程、自助、移動雙錄,還可以通過后臺管理系統(tǒng)進行操作,包括查看文件、編輯文件等。此外,簽里...
簽里眼 AI智能視頻面簽系統(tǒng)已于近期正式上線,該系統(tǒng)采用了持續(xù)人臉監(jiān)測和比對、語音質(zhì)檢等技術(shù),能夠有效地提升雙錄的過程合規(guī)性,同時全程保障客戶真實意愿,并將作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求。系統(tǒng)還支持多種業(yè)務(wù)場景,能夠?qū)崿F(xiàn)多種形式的業(yè)務(wù)辦理,以滿足客戶不同的需求。此外...
北京簽里眼雙錄系統(tǒng)上線以來,通過話術(shù)播報功能縮減了業(yè)務(wù)員視頻平均錄制時間約1/3,降低了雙錄難度;通過實時智能質(zhì)檢大幅降低業(yè)務(wù)員因質(zhì)檢不合格重復(fù)找客戶次數(shù),并使后臺質(zhì)檢人員的工作量實現(xiàn)大幅下降。單證投屏、人證核實、同框檢測等功能進一步提高了雙錄系統(tǒng)的合規(guī)性和視...
傳統(tǒng)雙錄模式:人工雙錄+人工質(zhì)檢:傳統(tǒng)的雙錄系統(tǒng)*支持“現(xiàn)場辦理模式”,金融消費者需到營業(yè)網(wǎng)點進行錄音錄像,錄制耗時長,一次性通過率低,重錄、補錄現(xiàn)象頻繁,客戶體驗差;同時,需要耗費大量的人力進行質(zhì)檢工作,雙錄合規(guī)率受人為因素影響較大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,至少有1...
“智能雙錄”系統(tǒng)背景:隨著音視頻領(lǐng)域技術(shù)大力發(fā)展,各類音視頻應(yīng)用場景逐步豐富。金融行業(yè)近年來大力引入音視頻技術(shù),通過對音視頻技術(shù)的發(fā)掘,使得業(yè)務(wù)更便利,更多樣,更透明,更合規(guī)。《銀行業(yè)金融機構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》要求銀行業(yè)金融機構(gòu)實施專區(qū)“雙錄”,即...
隨著監(jiān)管不斷發(fā)布政策法規(guī)拓寬雙錄應(yīng)用場景,為保險業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)的出現(xiàn),可以幫助保險企業(yè)有效降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶體驗,增強保險企業(yè)競爭力。簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)通過運用先進的技術(shù)手段,可以實現(xiàn)雙錄的智能化、自動化和可...
隨著網(wǎng)點雙錄需求的日益增長以及業(yè)務(wù)場景的多樣化,現(xiàn)有雙錄系統(tǒng)的功能短板愈發(fā)明顯,智能檢測、流程控制、自動質(zhì)檢等功能缺失,無法靈活配置話術(shù)模板、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等參數(shù),視頻錄制質(zhì)量及效率偏低,已無法滿足當下雙錄需求。同時,由于多年的服務(wù)運行,設(shè)備逐漸老舊,系統(tǒng)運行不穩(wěn)定...
錄像智能合規(guī)檢查:全天24小時智能合規(guī)檢查,對錄像內(nèi)容按照要求進行語音、人臉、證件等項目自動分析,統(tǒng)計輸出結(jié)果。多級監(jiān)管無遺漏:從支行、分行、總行層面,同時進行多級監(jiān)管檢查,確保業(yè)務(wù)真實、合規(guī)、有效。整改管理嚴格:通過AI識別及風(fēng)險實時提醒、錄像智能合規(guī)檢查、...
在金融行業(yè)里,經(jīng)營的合規(guī)性始終是不可越過的底線,但是這些年來,還是有很多金融機構(gòu)因為雙錄合規(guī)問題遭到銀保監(jiān)會處罰的,這種案例屢屢出現(xiàn)。為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢?一方面自然是機構(gòu)漠視合規(guī),規(guī)章制度及內(nèi)控不到位;而另一方面,傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)是存在著一些缺陷的,如缺少質(zhì)...
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺支持全場景、全終端展業(yè),通過多模態(tài)身份認證、人臉識別、聲紋識別等技術(shù)核驗身份,實現(xiàn)風(fēng)險揭示、證件信息錄入、流程引導(dǎo)等工作,為金融機構(gòu)提供更加便捷的展業(yè)服務(wù)。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還可以將 TTS語音播報、 ASR語音識別、 ...
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)是基于人工智能,將語音和視頻通話、屏幕共享、語音和視頻質(zhì)量檢測等技術(shù)相結(jié)合,可以實現(xiàn)非現(xiàn)場銷售人員和客戶的雙重記錄,確保雙錄過程的完整性、嚴密性和合規(guī)性,從而提高了雙錄的體驗,減輕了在“口罩事件”時期,保險公司的銷售人員的雙重記錄壓力。...
據(jù)統(tǒng)計,在傳統(tǒng)雙錄模式,一筆雙錄業(yè)務(wù)的平均時長接近一個小時,平均一次通過率遠低于50%,且多數(shù)源于操作不規(guī)范、話術(shù)遺漏等問題,只有不足30%的業(yè)務(wù)完全符合監(jiān)管要求。這違背了金融機構(gòu)采納雙錄解決方案的初衷,由于操作問題及話語導(dǎo)致雙錄業(yè)務(wù)流失率高,導(dǎo)致金融機構(gòu)耗費...
簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)通過信息化手段實現(xiàn)實時質(zhì)檢,采用持續(xù)人臉監(jiān)測和比對、語音質(zhì)檢等技術(shù),對客戶的作答情況進行實時的識別和判斷,保障客戶作答均為客戶真實意愿,作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求,提升了質(zhì)檢效率和雙錄合格率。此外,簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)還支持多種類型的...
簽里眼線上遠程雙錄:手機多屏共享互動,支持多人線上遠程雙錄,保險代理人可以展示手機上其他軟件操作過程實現(xiàn)跨App操作,保險消費者在微信小程序可以觀看操作過程,多客戶端同步播放話術(shù)音視頻并支持語音識別,完整記錄操作過程并形成雙錄業(yè)務(wù)視頻。保險代理人與保險消費者在...
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺使用人臉識別、圖像識別(VCA)、文字識別(OCR)、行為識別等技術(shù),為用戶提供了音視頻及直播的內(nèi)容分析能力,可以對用戶身份信息、敏感信息等處自動標記標簽,為用戶提供了更好的服務(wù)體驗。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺還具有語音播報...
在雙錄開始前,簽里眼雙錄會對設(shè)備環(huán)境進行檢測。確保不會因為設(shè)備的問題(如電量不足,網(wǎng)絡(luò)信號不佳等),而導(dǎo)致雙錄失敗。雙錄過程中,所有節(jié)點話術(shù)均為AI人工智能語音播報,客戶一目了然,客戶經(jīng)理/代理人也無需記雙錄流程,解放客戶經(jīng)理/代理人雙錄工作量,減少人工朗讀錯...
北京簽里眼雙錄系統(tǒng)在穩(wěn)定性和兼容性上進行了大幅度優(yōu)化,保證業(yè)務(wù)人員在錄制過程中不會因為來電、誤操作等導(dǎo)致異常中斷,保障錄制一次成功率,提升了業(yè)務(wù)人員和客戶的體驗。靈活高效管理,穩(wěn)定業(yè)務(wù)運營。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)只需簡單可視化的話術(shù)配置即可滿足不同銷售區(qū)域、不同險...
北京簽里眼雙錄系統(tǒng)上線以來,通過話術(shù)播報功能縮減了業(yè)務(wù)員視頻平均錄制時間約1/3,降低了雙錄難度;通過實時智能質(zhì)檢大幅降低業(yè)務(wù)員因質(zhì)檢不合格重復(fù)找客戶次數(shù),并使后臺質(zhì)檢人員的工作量實現(xiàn)大幅下降。單證投屏、人證核實、同框檢測等功能進一步提高了雙錄系統(tǒng)的合規(guī)性和視...
隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的大眾化,個人法律意識日趨增強,同時龐大的客戶經(jīng)理群體缺乏系統(tǒng)管理,銀行網(wǎng)點面臨諸多問題:■糾紛增加,投訴上升■銀行需要更多無過錯舉證■傳統(tǒng)合約、紙文已無法滿足客戶和監(jiān)管者的需求經(jīng)過幾年雙錄系統(tǒng)建設(shè),各類金融系統(tǒng)包括:銀行、證券、保險公司都建立了完...
簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時隨時可錄,可以實現(xiàn)遠程實時錄音,采用了人臉識別、文字識別和行為識別等技術(shù),為用戶提供了音視頻及直播的內(nèi)容分析能力,以及多種功能,如語音播報、語音識別、關(guān)鍵詞檢索、聲音檢測等。此外,該平臺還支持中文、英文等多種語種的合成,...
北京簽里眼智能雙錄管理系統(tǒng)底層AI技術(shù)豐富,可將人臉、語音、唇語、OCR識別等多種AI技術(shù)隨意組合,有95%以上的識別準確率,能夠保障雙錄真實有效,規(guī)避風(fēng)險?!辈粌H能夠完整還原交易過程、進行風(fēng)險提示,還將朝著“人機協(xié)同體系”的方向發(fā)展,為事后追責(zé)提供憑證時效更...
簽里眼PC端智能雙錄系統(tǒng)通過智能語音技術(shù)、人臉識別等生物識別技術(shù)的應(yīng)用,為雙錄系統(tǒng)帶來更加便利和智能的功能。客戶可以在線下網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),同步錄音錄像,自動語音播放功能,規(guī)范話術(shù),使風(fēng)險提示更加到位。支持與原雙錄系統(tǒng)的對接及平行擴展,在架構(gòu)上具備完整的備份冗余設(shè)...
簽里眼《保險 AI智能雙記錄系統(tǒng)解決方案》就是在這一數(shù)字化浪潮的市場大背景下誕生的。雙錄系統(tǒng)是在阿里公司人工智能技術(shù)的基礎(chǔ)上開發(fā)開發(fā)的,主要包括三個方面:一是保險雙錄 APP,一是雙錄檢查云平臺,二是雙錄管理平臺。對保險產(chǎn)品的雙錄、審核、復(fù)核業(yè)務(wù)進行了支持,從...
簽里眼智能雙錄系統(tǒng)主要功能如下:人證合一:比對現(xiàn)場采集的人臉圖片和預(yù)留照片的相似度,判斷是否為用戶本人操作,確保用戶身份真實性。ASR語音識別:通過ASR技術(shù)將視頻對話內(nèi)容轉(zhuǎn)化為聊天記錄。極簡視頻審核工作臺:簡明的預(yù)審核結(jié)果,多種功能輔助審核人員,減少工作量,...
簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)通過信息化手段實現(xiàn)實時質(zhì)檢,采用持續(xù)人臉監(jiān)測和比對、語音質(zhì)檢等技術(shù),對客戶的作答情況進行實時的識別和判斷,保障客戶作答均為客戶真實意愿,作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求,提升了質(zhì)檢效率和雙錄合格率。此外,簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)還支持多種類型的...