南通多場景智能催收機器人擺脫催繳難

來源: 發(fā)布時間:2023-03-14

科技越來越發(fā)達的當代,AI智能的發(fā)展飛速,應用層面廣。智能催收機器人的應用得到了許多企業(yè)的青睞,為催收帶來了新的機遇。但是只會自說自話的機器人已被淘汰,簽里眼整合案件信息,針對不同階段的客戶采用不同話術(shù)邏輯。從M0催告到M2+的催收施壓,靈活應變不同賬齡案件,做到千人千面。不僅如此,為了保障催收話術(shù)合規(guī)性,規(guī)避投訴風險,安米平臺的智能語音質(zhì)檢功能可對錄音進行質(zhì)檢,管理者還可以自定義抽樣比例,可以達到全量質(zhì)檢。AI催收機器人能否代替人工?催收機器人,助力資金回流;南通多場景智能催收機器人擺脫催繳難

值得注意的是,在線催收機器人在“復產(chǎn)復工難”期間獲得新的發(fā)展空間。簽里眼智能催收機器人技術(shù)使用有三點要求,借助人工智能技術(shù)實現(xiàn)高效能低成本的規(guī)模催收,包括對借款人開展精細分級,快速聚焦回款率較高的借款人群體,同時,盡可能用智能大數(shù)據(jù)技術(shù)修復失聯(lián)的用戶信息。且通過大數(shù)據(jù)賦能,建立不同層次的催收模型,通過智能化決策分析“比較好催收時間”“比較好交互時長”等,做到因人施策以降低無效催收動作。另外,針對“復工復產(chǎn)難”帶來的心理沖擊,優(yōu)化機器人催收話術(shù)。寧波干催收 找簽里眼催收機器人簽里眼催收機器人,智能語音識別,還原真實對話場景!

貸前和貸后管理哪個更重要?目前是業(yè)界熱門的討論話題。有人認為貸前管理重要,有人不以為然,反倒認為貸后管理更重要。其實,貸前、貸后管理同等重要。簽里眼不僅開發(fā)了貸前盡調(diào)系統(tǒng)供企業(yè)適用,也很重視貸后管理。簽里眼將貸后管理視為增強借貸風險控制、提高貸后管理的重要內(nèi)容和本質(zhì)要求,為客戶設計以催收管理系統(tǒng)為中心,智能外呼、智能質(zhì)檢、客戶呼叫中心等為協(xié)同的高效、智能催收系統(tǒng),大幅提升催收作業(yè)效率,增強貸后管理水平。簽里眼智能催收語音機器人將在自然語言處理上進一步深耕,也將以金融科技為重心,向更智能、人性、規(guī)范化升級,為金融行業(yè)良性健康發(fā)展做出一定的貢獻。

催收,是金融行業(yè)常用的手段,在現(xiàn)實中,違規(guī)催收、武力催收等亂象,導致催收屢被詬病,借款人與銀行金融機構(gòu)之間的矛盾也越來越深,如何化解矛盾,實現(xiàn)高效、合規(guī)的智能催收呢?這就需要智能催收機器人上場了。在預催收及早期催收環(huán)節(jié),使用催收機器人進行外呼催收。基于TTS、ASR、NLP等技術(shù),催收機器人能自動創(chuàng)建催收任務,向用戶傳達催收目的及還款要求,全程無需人工介入,有效節(jié)省人工坐席的外呼成本,使催收效率逐漸提高。催收機器人的話術(shù)經(jīng)過上億次試煉調(diào)整,確保全程合規(guī)催收,標準話術(shù)流程,避免人工催收話術(shù)不規(guī)范引起的合規(guī)風險和投訴。新時代黑科技:智能催收機器人了解一下。

催收機器人的優(yōu)勢明顯。催收過程中語義理解是保證交互效果的重心,智能催收機器人語義理解技術(shù)支持上下文關(guān)聯(lián)、智能反問等功能,滿足外呼場景常見的復雜多輪對話要求。簽里眼智能催收機器人提供靈活的外呼流程和策略配置。例:在借款催收場景,可以通過配置外呼邏輯樹,依次進行借款人欠款催收,父母、親戚、朋友欠款轉(zhuǎn)告等工作。智能催收機器人通話全程錄音并記錄數(shù)據(jù),口徑統(tǒng)一,讓外呼業(yè)務更加標準化和流程化。同時,催收機器人可批量快速完成海量電話的外呼工作,是人工無法企及的。AI催收機器人讓催收不再有“武力”!北京多場景智能催收機器人優(yōu)勢

催收機器人促成催收新氣象!南通多場景智能催收機器人擺脫催繳難

簽里眼智能催收機器人是針對催收場景深度優(yōu)化的一款在線智能催收機器人系統(tǒng),利用AI技術(shù)實現(xiàn)人機對話,可應用于逾期通知、可聯(lián)確認、信息修復等催收場景,支持按需租用、即開即用。高效連續(xù)外呼,代替人工操作,節(jié)約外呼成本。可按要求調(diào)整外呼時間,按標準話術(shù)確保外呼過程可控,避免人工外呼中出現(xiàn)的情緒化表達,有效降低投訴風險??梢暬鞒叹庉?,操作界面交互友好,通過簡單的指導即可自行完成話術(shù)配置。智能催收系統(tǒng)在篩選出逾期客戶表單后,智能語音催收機器人通過名單將進行自動電話撥號,人工語音提醒客戶還款,類似于蘋果手機的Siri語音助手。南通多場景智能催收機器人擺脫催繳難

北京簽里眼科技有限公司位于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號院11號樓9層1006,交通便利,環(huán)境優(yōu)美,是一家服務型企業(yè)。是一家私營有限責任公司企業(yè),隨著市場的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,與多家企業(yè)合作研究,在原有產(chǎn)品的基礎上經(jīng)過不斷改進,追求新型,在強化內(nèi)部管理,完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時,良好的質(zhì)量、合理的價格、完善的服務,在業(yè)界受到寬泛好評。公司始終堅持客戶需求優(yōu)先的原則,致力于提供高質(zhì)量的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)以創(chuàng)造***產(chǎn)品及服務的理念,打造高指標的服務,引導行業(yè)的發(fā)展。