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由于酒店OTA各渠道平臺(tái)競爭越來越激烈,新上線的酒店也是越來越多,但是上線后流量和轉(zhuǎn)化率問題很多商家不知道如何去解決,這個(gè)時(shí)候進(jìn)入酒店人視野的是OTA代運(yùn)營。酒店OTA代運(yùn)營就是酒店商家把線上店鋪日常經(jīng)營、管理、營銷、推廣的工作委托給專業(yè)的OTA代運(yùn)營公司,有效的提高酒店線上店鋪的訂單量,快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢而在市場立足。 目前國內(nèi)許多平臺(tái)都延續(xù)了“直采+代理”的形式。 若是ota平臺(tái)來完全采取直營直采模式,是無法囊括更多酒店房型資源,也無法獲得更多酒店的底價(jià)。所以代理商是以一種供應(yīng)商的身份存在和ota合作,成為銜接ota與酒店之間的橋梁和紐帶。 代理的存在使得ota生態(tài)良好的記性,并且給與直采部門一定的制約性,無法一家獨(dú)大。真正的代理商是幫助酒店做好增量市場,所以類似于“搬單工”也一直被酒店行業(yè)所詬病,代理商想要扎根行業(yè)發(fā)展,必須走跟酒店合作的這種模式,而非薅酒店羊毛。要做好OTA酒店代運(yùn)營需要注意些什么呢?金華酒店方委托代運(yùn)營多少錢
酒店OTA托管代運(yùn)營要花多少錢呢?說到這個(gè)是很多人比較關(guān)注的,畢竟許多酒店商家可能自身的資金問題,對酒店OTA代運(yùn)營公司的收費(fèi)是比較看重的。其實(shí)主要還是要看做的效果如何,要是做的好,相信讓你多花些錢也是愿意的,因?yàn)榛貓?bào)也大。因此我們要找一家靠譜的酒店OTA代運(yùn)營公司就很關(guān)鍵了。酒店OTA代運(yùn)營的話全國有不少做的不錯(cuò)的公司,也有不少拿錢不干事兒的公司。所以這方面要擦亮眼睛,提醒大家要選那些規(guī)模大點(diǎn),公司資質(zhì)齊全的,這樣比較有保障。 酒店OTA代運(yùn)營報(bào)價(jià)也各有不同,通常可分為如下三種: 1.不保障銷售業(yè)績指標(biāo),按商家營業(yè)額每一年收3-5%服務(wù)費(fèi); 2.做出承諾業(yè)績考核,名氣小些的電商代運(yùn)營收年服務(wù)費(fèi),對每一家店加收8萬-15萬元左右,自然銷售業(yè)績超出做出承諾部分會(huì)有提成; 3.幫扶計(jì)劃,這一類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)更高,按小編的掌握大約15萬元/年起點(diǎn),營運(yùn)公司會(huì)委派員工駐場進(jìn)行線上與線下全方面的指導(dǎo)和量身定制運(yùn)營方案,確保營運(yùn)的質(zhì)量得到保障。南通酒店OTA代運(yùn)營服務(wù)酒店OTA代運(yùn)營提供了很多的推廣工具和途徑。
代運(yùn)營品類分為酒店、公寓、民宿。除了OTA外,這三類還有其他巨大的流量入口,且各不相同。大多數(shù)酒店對運(yùn)營、推廣一竅不通的。所以其實(shí)解決的方法很簡單,把專業(yè)的事交給專業(yè)的人做,把酒店交給OTA代運(yùn)營去做就可以了,酒店代運(yùn)營能為大家解決酒店上線、日常運(yùn)營、推廣等問題,可能很多人都不了解酒店代運(yùn)營。 代運(yùn)營主體有兩種: 一種是個(gè)人,因?yàn)樽约旱拈T店經(jīng)營得不錯(cuò),在業(yè)內(nèi)有口碑,因此圈里人慕名而來,請其協(xié)助打理; 另一種是機(jī)構(gòu)(一般體量在5-30人不等,一個(gè)組2-3人,負(fù)責(zé)10-15家店),創(chuàng)始人基本來自于OTA行業(yè)(如平臺(tái)離職員工、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)師、酒店運(yùn)營經(jīng)理等),從個(gè)人開始營業(yè),由于不但在業(yè)內(nèi)有口碑,且其借助培訓(xùn)、知識付費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)直播等名氣大增,找他咨詢和委托業(yè)務(wù)劇增,因此慢慢聚集一支隊(duì)伍,形成服務(wù)機(jī)構(gòu)。
酒店OTA代運(yùn)營,是“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 酒店”發(fā)展趨勢歷程中產(chǎn)生的一種較新的商業(yè)運(yùn)營模式,OTA代運(yùn)營的兩邊,聯(lián)接著酒店經(jīng)銷商、酒店顧客、OTA服務(wù)平臺(tái)三方。 伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展趨勢,OTA的產(chǎn)生將轉(zhuǎn)變大家的交通出行、挑選方法。酒店網(wǎng)上運(yùn)營已變成必然趨勢??墒?,酒店OTA運(yùn)營人物角色的人群處在十分難堪的處境:懂酒店管理方法,但不明白互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),無法跟上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的轉(zhuǎn)變 ;懂營銷推廣,卻缺少對互聯(lián)網(wǎng)推廣的深入了解,對品牌塑造的了解基本上為零;懂運(yùn)營,但卻基本上忽視了做酒店收益管理。 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的競爭力是猛烈而殘忍的,在往日,酒店買賣,做好酒店管理方法和維護(hù)保養(yǎng)就可以。但在“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 酒店”時(shí)期,酒店運(yùn)營不只只酒店管理方法,還涉及到酒店收益管理、酒店?duì)I銷推廣、酒店推廣營銷、酒店品牌文化建設(shè)。代運(yùn)營公司根據(jù)品牌風(fēng)格和文案策劃進(jìn)行首頁設(shè)計(jì),欄目設(shè)計(jì)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品內(nèi)頁設(shè)計(jì)。
酒店點(diǎn)評,不管你是OTA運(yùn)營老手,還是剛開酒店的萌新,絕大多數(shù)酒店人都知曉它對一家酒店訂單量的影響力。 許多酒店都忙著獲取客人正面的評價(jià),而如何提升點(diǎn)評內(nèi)容的豐富性,卻被不少人給忽視掉。 點(diǎn)評內(nèi)容是如何影響客人決策,酒店如何鼓勵(lì)客人創(chuàng)作優(yōu)良點(diǎn)評,是現(xiàn)在重點(diǎn)探討的內(nèi)容。 酒店點(diǎn)評主要由點(diǎn)評分與點(diǎn)評內(nèi)容組成,其中點(diǎn)評內(nèi)容主要是指客人以文字、圖片、視頻等形式,對酒店做出的評價(jià)信息。 點(diǎn)評是正面還是負(fù)面,會(huì)影響客人預(yù)訂酒店的意愿,但是點(diǎn)評內(nèi)容的豐富性,同樣會(huì)影響客人的決策。 首先,點(diǎn)評內(nèi)容的豐富性會(huì)影響客人看到的點(diǎn)評排序。默認(rèn)點(diǎn)評排序是依據(jù)點(diǎn)評質(zhì)量分,該分值主要是根據(jù)點(diǎn)評的內(nèi)容(文字、圖片、視頻)、點(diǎn)評時(shí)效性等維度綜合計(jì)算出來。 其次,點(diǎn)評內(nèi)容的豐富決定客人是否能找到他關(guān)心的酒店信息??腿丝梢栽邳c(diǎn)評頁,按照房型、出游類型、是否有圖等條件,對酒店的點(diǎn)評內(nèi)容重新排序,或按關(guān)鍵詞搜索。 客人在瀏覽酒店點(diǎn)評頁時(shí),較關(guān)注的內(nèi)容是帶圖片的點(diǎn)評,15%的客人會(huì)尤其關(guān)注帶視頻點(diǎn)評。酒店OTA代運(yùn)營要尋找專業(yè) OTA 運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。河源酒店代運(yùn)營哪里有
未來代運(yùn)營公司也很有可能成為酒店品牌及OTA并購的目標(biāo)之一。金華酒店方委托代運(yùn)營多少錢
代運(yùn)營公司是傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)的重要力量,從網(wǎng)站建設(shè)、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析、分銷渠道到倉儲(chǔ)物流,代運(yùn)營公司在電子商務(wù)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)上相對傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢明顯,不只得到傳統(tǒng)企業(yè)的倚重,也受到了資本的青睞。?代運(yùn)營作為一個(gè)單獨(dú)行業(yè)不斷發(fā)展壯大,電商代運(yùn)營可分為兩大派系,一類是輕公司,公司主做運(yùn)營關(guān)鍵業(yè)務(wù),在軟件、呼叫中心等領(lǐng)域選擇可信的合作伙伴,一起為客戶提供服務(wù),專注于自己較擅長領(lǐng)域。另一類是重公司,為用戶提供全程服務(wù),從ERP到倉儲(chǔ)物流都是自己構(gòu)建。 通過分析相關(guān)代運(yùn)營公司發(fā)展,輕公司更多是基于品牌營銷、廣告設(shè)計(jì)等領(lǐng)域起家,自身沒有太多技術(shù)基因,對企業(yè)的服務(wù)會(huì)更多從渠道、營銷推廣、產(chǎn)品攝影、網(wǎng)店設(shè)計(jì)的維度切入,幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上提升銷售額、提升品牌影響力,分析用戶需求行為,更像一個(gè)文科生。而重公司相對而言,老板出身技術(shù)占比很高,對企業(yè)的服務(wù),會(huì)從運(yùn)營端向企業(yè)內(nèi)容信息化管理滲透,如ERP解決方案、CRM解決方案、甚至倉儲(chǔ)/物流,供應(yīng)鏈管理,更像一個(gè)理科生,希望用技術(shù)等多種信息化手段幫企業(yè)解決越來越多的問題。?金華酒店方委托代運(yùn)營多少錢
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