OTA分銷模式對接的是三方。OTA平臺,酒店,客源。需要協(xié)調(diào)和處理每一方的需求以及他的利益,才能獲得生存和發(fā)展。不過現(xiàn)在很多酒店方通過酒店代理商一起并駕齊驅(qū)。原因如下幾點:酒店代理商的出現(xiàn)免去了酒店所要交給平臺傭金,例如,低價300的房間,直采展示外網(wǎng)價格345元間接抬高了酒店售價,影響顧客消費。而代理為了銷量,可能售價335元,給消費者更多的優(yōu)惠。平臺一般都是月結(jié)或者周結(jié)算給酒店,導致酒店現(xiàn)金流極不健康,占用大量資金,還需每月繁瑣對賬。平臺給代理商的回款周期是7天,代理商跟酒店結(jié)算更靈活,可以一單一結(jié),日結(jié),周結(jié),半月結(jié),月結(jié)。一般OTA均要求酒店有保留房,旺季前臺散客再多,也必須保證保留房,間接給酒店減少直客高價收益。平臺對代理商無需保留房,有房接單,無房拒單即可。酒店則多了一個分銷渠道,少了溝通和人力成本,預訂量也上去了。河北銀聯(lián)酒店OTA優(yōu)勢
想要搭建酒店單一價格體系對于酒店來說是十分困難的,因為即使酒店愿意給到市場低價,但中間商的存在會讓酒店的讓利變質(zhì),優(yōu)惠很少能真正到達消費者手中。即使是平臺,一家酒店的同一房型都存在著多個混亂價格,甚至存在著OTA為了抑制酒店降價的虛擬工具。所以酒店自己做直銷產(chǎn)品難的也是這一點,商品真實信息和消費者的距離仍然有一段距離。更重要的是微信營銷生態(tài)系統(tǒng),通過建立酒店服務(wù)號的形式幫助酒店建立自己的營銷系統(tǒng)和會員中心。擺脫對OTA的依賴,建立可持續(xù)發(fā)展的引流之道。長沙電商酒店OTA機構(gòu)Ota代理商工作自由,不需要線下跑業(yè)務(wù),并且是一個累積發(fā)展類型的行業(yè)。
營銷的本質(zhì)是傳播,那么既然是傳播,傳播的類型有很多,能讓我們傳播出去的吸引人的內(nèi)容有很多。對于酒店人來說,做OTA運營的營銷,常見的方式就是促銷、打折、優(yōu)惠活動等等。大家在選擇營銷的方式的時候可以多樣化一些,不必太單一。營銷活動推出去之后,不管效果是否達到預期,都要盡快對營銷活動做一個活動的復盤和評估??傮w來說,前期的分析和目標確定,中期的活動策劃和執(zhí)行,后期的復盤和整體評估,都是一個完整的營銷活動不可或缺的。
OTA帶給酒店的痛點不只是威脅到價格底線,還有會員體系的撼動。事實上酒店消費客源的忠誠度并不高,在硬件條件相同的情況下,顧客很容易轉(zhuǎn)去考慮價格優(yōu)勢,而一旦客人養(yǎng)成在OTA上預訂的習慣后,酒店直銷的客源市場就會轉(zhuǎn)移到OTA,而若消費者產(chǎn)生了依賴性,酒店的會員體系將會成功轉(zhuǎn)化為OTA會員。面對OTA對客源的巧取豪奪,酒店業(yè)也正從單打獨斗向抱團取暖靠攏,以此保住酒店會員體系。這是業(yè)內(nèi)酒店集團之間實現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)、會員共享的嘗試。酒店所有依托于互聯(lián)網(wǎng)的來自酒店線上的訂單,都屬于OTA運營的范疇。
危害酒店餐廳在OTA服務(wù)平臺排行的要素:酒店餐廳在OTA服務(wù)平臺得分是直接影響排行的主要因素:顧客在定酒店時,在掌握酒店餐廳基本標準,酒店客房的設(shè)計風格外,較在意的便是酒店餐廳用戶評價評價,針對酒店餐廳得分低的,顧客一般不容易挑選,只有得分高的,顧客挑選搬入概率很大,轉(zhuǎn)換率越高,銷售量越大,都是會危害到排行的提高。給OTA服務(wù)平臺的提成、政策優(yōu)惠越多,排行越高。酒店餐廳給OTA的提成越高,OTA得到的收益越多,越想要介紹你的酒店餐廳,給的政策優(yōu)惠越好,酒店餐廳的OTA排行越高,這兒的政策優(yōu)惠就是指除價錢之外的要素,如顧客進店的精美禮品,取車服務(wù)項目這些。在國內(nèi)的酒店OTA平臺當中,每天有數(shù)十萬條客人點評誕生。長沙電商酒店OTA機構(gòu)
酒店OTA代運營就是酒店商家把線上店鋪日常經(jīng)營、管理、營銷、推廣的工作委托給專業(yè)的OTA代運營公司。河北銀聯(lián)酒店OTA優(yōu)勢
酒店行業(yè)實質(zhì)上是服務(wù)業(yè),還是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè),并且還是一個被忽略的行業(yè)。酒店行業(yè)的薪酬普遍偏低,在發(fā)布的2019年秋季求職行業(yè)平均薪酬排行榜中,酒店/餐飲行業(yè)排到了倒數(shù)第4位,導致了很多酒店管理專業(yè)的學生在畢業(yè)后不愿意從事酒店行業(yè),而是選擇去其他行業(yè)工作,專業(yè)人才流失非常嚴重。許多單體酒店招不到高水平的線上運營人員,主要大部分員工認為單體酒店的職位和上升空間有限,一旦有機會就跳槽。因此其互聯(lián)網(wǎng)運營水平普遍低下,導致其線上運營和增長受阻。這也加劇了酒店的用人成本,整個住宿行業(yè)都出現(xiàn)了招工難的難題。河北銀聯(lián)酒店OTA優(yōu)勢
佛山市高登科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家服務(wù)型公司。公司業(yè)務(wù)分為酒店管理,酒店培訓,酒店OTA,酒店OTA代運營等,目前不斷進行創(chuàng)新和服務(wù)改進,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力,努力學習行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。在社會各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗,為客戶成功提供堅實有力的支持。