當(dāng)前中國(guó)面臨著嚴(yán)峻的發(fā)展環(huán)境，西方國(guó)家對(duì)我們進(jìn)行全方位的遏制。近年發(fā)生的“微軟黑屏門”、“微軟操作系統(tǒng)停更”、“棱鏡門”、“中興華為”等安全事件，敲響了我國(guó) IT 產(chǎn)業(yè)的警鐘，建立由我國(guó)主導(dǎo)的 IT 產(chǎn)業(yè)生態(tài)尤為迫切。

　　近年來(lái)，我國(guó)正在大力推動(dòng)、國(guó)防、、交通等關(guān)鍵領(lǐng)域的信息化產(chǎn)品盡快實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化，并發(fā)布了多個(gè)重要政策來(lái)保障國(guó)產(chǎn)化實(shí)施，建立我國(guó)自主可控的IT產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和生態(tài)，逐步實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)的“去美化”。 系統(tǒng)涉及到國(guó)家的核心利益和敏感信息，如果過(guò)度依賴外國(guó)技術(shù)和產(chǎn)品，將面臨信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn)。政務(wù)系統(tǒng)國(guó)產(chǎn)化可以讓可以更好地掌控和保護(hù)國(guó)家的信息安全，減少對(duì)外部技術(shù)的依賴，降低安全風(fēng)險(xiǎn)，保衛(wèi)國(guó)家安全。 呼叫中心系統(tǒng)國(guó)產(chǎn)化可以分為硬件國(guó)產(chǎn)化、軟件國(guó)產(chǎn)化兩大方面，CPU、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等基礎(chǔ)軟硬件的國(guó)產(chǎn)化，是國(guó)家網(wǎng)絡(luò)信息安全的基礎(chǔ)和保障。中間件是連接硬件和數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的紐帶，向下適配硬件系統(tǒng)、發(fā)揮終端硬件性能，向上支撐應(yīng)用軟件功能、起到了承上啟下的關(guān)鍵作用， 是構(gòu)建完整國(guó)產(chǎn)生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分。

　　長(zhǎng)沙朗深作為的呼叫中心系統(tǒng)中間件研發(fā)商，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，全力支持呼叫中心系統(tǒng)的國(guó)產(chǎn)化，在國(guó)產(chǎn)化方面提前布局，幫助各行業(yè)集成商快速將呼叫系統(tǒng)國(guó)產(chǎn)化，智能化。

　　朗深技術(shù)的isoftcall中間件基于asterisk開源來(lái)實(shí)現(xiàn)，完成了國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程，并做好相關(guān)的適配。在國(guó)產(chǎn)化大潮下能幫助企業(yè)更快更好的完成呼叫中心系統(tǒng)的國(guó)產(chǎn)化。國(guó)家政令下各機(jī)構(gòu)都需將自己的軟件及硬件國(guó)產(chǎn)化，以免在受到外人的控制。呼叫中心客服系統(tǒng)也是需要改變的必要一個(gè)地方。

　　在硬件方面：朗深的isoftcall中間件能適配國(guó)產(chǎn)化的語(yǔ)音交換機(jī)，比如東進(jìn)語(yǔ)音交換機(jī)。構(gòu)建了以信息安全產(chǎn)品為基礎(chǔ)，兼具多媒體通信、支付在內(nèi)的產(chǎn)品矩陣，其中，信息安全產(chǎn)品涵蓋密碼設(shè)備和部件、加密傳輸網(wǎng)關(guān)、安全管理平臺(tái)等品類，全面覆蓋數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲(chǔ)到訪問(wèn)的全過(guò)程，力求為用戶提供安全、可靠、易用的全系列密碼產(chǎn)品，滿足業(yè)務(wù)合規(guī)性要求，主要包括：數(shù)據(jù)密碼機(jī)、基于龍芯平臺(tái)的服務(wù)器密碼機(jī)、密碼卡、數(shù)據(jù)加密傳輸網(wǎng)關(guān)、IPSec/SSLVPN綜合接入網(wǎng)關(guān)、統(tǒng)一安全認(rèn)證平臺(tái)等產(chǎn)品。

　　軟件方面：isoftcall中間件與天津麒麟和中標(biāo)麒麟（中國(guó)軟件），華為鯤鵬服務(wù)器，長(zhǎng)城飛騰，華為歐拉操作系統(tǒng)等進(jìn)行了很好的兼容適配機(jī)體系認(rèn)證，在國(guó)產(chǎn)化業(yè)務(wù)的場(chǎng)景下得到了很好的應(yīng)用。 朗深技術(shù)與華為鯤鵬，長(zhǎng)城，麒麟等國(guó)產(chǎn)化生態(tài)鏈廠家進(jìn)行深度合作，呼叫中心中間件與國(guó)產(chǎn)化上下游生態(tài)系統(tǒng)完全兼容。實(shí)現(xiàn)從底層到中間操作系統(tǒng)，再到通信底層及應(yīng)用層的全部國(guó)產(chǎn)化適配。