松裹云倉(cāng)(杭州)科技有限公司2024-11-13
河南松松云倉(cāng)快遞服務(wù)應(yīng)對(duì)618、雙十一等電商大促應(yīng)對(duì)能力是很強(qiáng)的。 云倉(cāng)于大促活動(dòng)之際,松松云倉(cāng)是怎么應(yīng)對(duì)的?將從下述幾個(gè)層面予以簡(jiǎn)要闡釋:其一,預(yù)先擬訂預(yù)案,專業(yè)的云倉(cāng)會(huì)在大促之前,提前制定好方案,并不斷推演、溝通以及更新數(shù)據(jù),例如,云倉(cāng)庫(kù)在活動(dòng)期間人員招聘的滿足率,每日需要多少人,每個(gè)小組安排多少人,餐飲規(guī)劃,設(shè)備滿足率等等,皆需提前安排且持續(xù)更新。其二,大客戶的活動(dòng)計(jì)劃,著重知曉大促期間大客戶的活動(dòng)計(jì)劃,提前做好數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),同客戶溝通發(fā)貨節(jié)奏、截單時(shí)間等,針對(duì)爆款單品或固定套裝進(jìn)行預(yù)打包,如此便能極大地提高出單速率。其三,快遞公司的截單時(shí)間與車輛確定,協(xié)商好每日**晚的收件時(shí)間,確保快遞車輛準(zhǔn)時(shí)發(fā)出并抵達(dá)中轉(zhuǎn)場(chǎng)參與中轉(zhuǎn),以防錯(cuò)過中轉(zhuǎn)班次,致使出現(xiàn)第二天中轉(zhuǎn)的狀況,同時(shí)與快遞公司溝通大促期間每日的大致發(fā)件量,確定每天安排幾輛車,避免高峰時(shí)期車輛資源緊張以至找不到車,影響快件中轉(zhuǎn)時(shí)效。其四,專業(yè)負(fù)責(zé)訂單打印,訂單打印務(wù)必安排專人負(fù)責(zé)打印面單,防止重復(fù)打印等問題出現(xiàn)。上述乃是依據(jù)多年電商行業(yè)大促活動(dòng),結(jié)合客戶、云倉(cāng)以及快遞公司所總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)分享。 云倉(cāng)面對(duì)大促活動(dòng),該怎樣正確處理和應(yīng)對(duì)呢?松松云倉(cāng)從下面幾個(gè)方面來(lái)做簡(jiǎn)單講述:一者,提前做好預(yù)案,專業(yè)云倉(cāng)均會(huì)在大促前,預(yù)先做好方案,并不斷進(jìn)行推演、溝通以及數(shù)據(jù)更新,像云倉(cāng)庫(kù)內(nèi)活動(dòng)期間人員招聘的滿足程度,每天需要多少人,每個(gè)小組多少人,餐飲的安排,設(shè)備滿足率等,都得提前安排并持續(xù)更新。二者,大客戶活動(dòng)規(guī)劃,重點(diǎn)了解大促時(shí)大客戶的活動(dòng)規(guī)劃,提前做好數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),和客戶溝通發(fā)貨的節(jié)奏,截單的時(shí)間等,對(duì)爆款單品或者固定套裝進(jìn)行預(yù)打包,這樣能**提升出單的速度。三者,快遞公司截單時(shí)間和車輛確認(rèn),溝通好每天**晚的收件時(shí)間,保證快遞車輛能準(zhǔn)時(shí)發(fā)出到達(dá)中轉(zhuǎn)場(chǎng)去參與中轉(zhuǎn),避免錯(cuò)過中轉(zhuǎn)班次,導(dǎo)致第二天中轉(zhuǎn)的情況發(fā)生,同時(shí)與快遞公司溝通大促期間每天大概的發(fā)件量,確定每天安排幾輛車,避免高峰期車輛資源緊缺找不到車,影響快件中轉(zhuǎn)的時(shí)效。四者,專業(yè)負(fù)責(zé)訂單打印,訂單打印必須要安排專門的人去打印面單,避免出現(xiàn)重復(fù)打印等問題。以上這些是根據(jù)多年電商行業(yè)大促活動(dòng),結(jié)合客戶、云倉(cāng)和快遞公司總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)分享。
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