松裹云倉(杭州)科技有限公司2024-11-13
河南松松云倉快遞服務應對618、雙十一等電商大促應對能力是很強的。 云倉于大促活動之際,松松云倉是怎么應對的?將從下述幾個層面予以簡要闡釋:其一,預先擬訂預案,專業(yè)的云倉會在大促之前,提前制定好方案,并不斷推演、溝通以及更新數(shù)據(jù),例如,云倉庫在活動期間人員招聘的滿足率,每日需要多少人,每個小組安排多少人,餐飲規(guī)劃,設備滿足率等等,皆需提前安排且持續(xù)更新。其二,大客戶的活動計劃,著重知曉大促期間大客戶的活動計劃,提前做好數(shù)據(jù)預測,同客戶溝通發(fā)貨節(jié)奏、截單時間等,針對爆款單品或固定套裝進行預打包,如此便能極大地提高出單速率。其三,快遞公司的截單時間與車輛確定,協(xié)商好每日**晚的收件時間,確??爝f車輛準時發(fā)出并抵達中轉(zhuǎn)場參與中轉(zhuǎn),以防錯過中轉(zhuǎn)班次,致使出現(xiàn)第二天中轉(zhuǎn)的狀況,同時與快遞公司溝通大促期間每日的大致發(fā)件量,確定每天安排幾輛車,避免高峰時期車輛資源緊張以至找不到車,影響快件中轉(zhuǎn)時效。其四,專業(yè)負責訂單打印,訂單打印務必安排專人負責打印面單,防止重復打印等問題出現(xiàn)。上述乃是依據(jù)多年電商行業(yè)大促活動,結(jié)合客戶、云倉以及快遞公司所總結(jié)出的經(jīng)驗分享。 云倉面對大促活動,該怎樣正確處理和應對呢?松松云倉從下面幾個方面來做簡單講述:一者,提前做好預案,專業(yè)云倉均會在大促前,預先做好方案,并不斷進行推演、溝通以及數(shù)據(jù)更新,像云倉庫內(nèi)活動期間人員招聘的滿足程度,每天需要多少人,每個小組多少人,餐飲的安排,設備滿足率等,都得提前安排并持續(xù)更新。二者,大客戶活動規(guī)劃,重點了解大促時大客戶的活動規(guī)劃,提前做好數(shù)據(jù)預測,和客戶溝通發(fā)貨的節(jié)奏,截單的時間等,對爆款單品或者固定套裝進行預打包,這樣能**提升出單的速度。三者,快遞公司截單時間和車輛確認,溝通好每天**晚的收件時間,保證快遞車輛能準時發(fā)出到達中轉(zhuǎn)場去參與中轉(zhuǎn),避免錯過中轉(zhuǎn)班次,導致第二天中轉(zhuǎn)的情況發(fā)生,同時與快遞公司溝通大促期間每天大概的發(fā)件量,確定每天安排幾輛車,避免高峰期車輛資源緊缺找不到車,影響快件中轉(zhuǎn)的時效。四者,專業(yè)負責訂單打印,訂單打印必須要安排專門的人去打印面單,避免出現(xiàn)重復打印等問題。以上這些是根據(jù)多年電商行業(yè)大促活動,結(jié)合客戶、云倉和快遞公司總結(jié)出來的經(jīng)驗分享。
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