618、雙十一等大促時(shí)，訂單量暴增，松松云倉(cāng)怎么處理的？

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松裹云倉(cāng)（杭州）科技有限公司2024-11-13

大促時(shí)段來臨，倉(cāng)配物流壓力倍增！面對(duì)暴增的訂單量，倉(cāng)配物流環(huán)節(jié)要保證高效高速運(yùn)轉(zhuǎn)，緊急預(yù)案少不了！下面就帶小伙伴們看一下松松倉(cāng)配物流大促期間都做了哪些緊急預(yù)案：松松作為一個(gè)專業(yè)的第三方倉(cāng)配一體化平臺(tái)，面對(duì)大促節(jié)點(diǎn)，萬全的準(zhǔn)備是必備的專業(yè)素養(yǎng)，包括：人員配備提前與勞務(wù)公司商量好所需人數(shù)，人員定崗定責(zé)，分工明確。管理崗和計(jì)時(shí)崗提前再培訓(xùn)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力，熟知每一個(gè)倉(cāng)配操作流程。設(shè)備檢查各項(xiàng)物料準(zhǔn)備到位，軟件、硬件設(shè)備提前檢查、測(cè)試，登記。維修人員隨時(shí)到位，預(yù)防、解決各類設(shè)備問題。庫(kù)存/單量預(yù)估提前與電商賣家溝通單量，根據(jù)客戶實(shí)際情況訂制解決方案，保障倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨及時(shí)暢通。防止錯(cuò)漏發(fā) 訂單分流操作、分組、抽檢、復(fù)核等，各倉(cāng)配操作環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)把控，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)貨。停電為預(yù)防受到限電影響，松松全國(guó)各倉(cāng)提前準(zhǔn)備，啟用后備電源，搶修人員隨時(shí)就位。斷網(wǎng) 為預(yù)防發(fā)生斷網(wǎng)的情況，影響線上訂單通過ERP進(jìn)入WMS系統(tǒng)，松松配備緊急預(yù)案，切換無線網(wǎng)卡或4G/5G網(wǎng)絡(luò)，保證網(wǎng)絡(luò)通暢。爆倉(cāng) 提前與入倉(cāng)電商客戶溝通，準(zhǔn)確預(yù)估雙十一期間單量，對(duì)各時(shí)間段單量波幅準(zhǔn)確掌控，安排人員操作，消除爆倉(cāng)隱患。系統(tǒng)癱瘓雙十一涌入各大電商平臺(tái)的消費(fèi)者眾多，單量洪峰來臨，往往存在系統(tǒng)崩潰風(fēng)險(xiǎn)，松松技術(shù)部應(yīng)對(duì)方案有：準(zhǔn)備應(yīng)急系統(tǒng)，技術(shù)人員駐倉(cāng)，緊急搶修。細(xì)節(jié)決定成敗，電商物流倉(cāng)配行業(yè)在一次次大促中成長(zhǎng)，松松更是在數(shù)次雙十一實(shí)踐中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，細(xì)化大促預(yù)案，滿足線上電商日益多樣化的發(fā)展需求。2021雙十一，選擇松松，發(fā)貨輕松。