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培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)流程中的結(jié)尾一個(gè)環(huán)節(jié)。評(píng)估結(jié)果將直接作用于培訓(xùn)課程的改進(jìn)和講師調(diào)整等方面。評(píng)估從四個(gè)方面考察。第1層評(píng)估,反應(yīng)層面。這類評(píng)估主要是考核學(xué)員對(duì)培訓(xùn)講師的看法,培訓(xùn)內(nèi)容是否合適等。這是一種淺層評(píng)估,通常是通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查表的形式進(jìn)行。第二層評(píng)估,學(xué)習(xí)層面。主要是檢查學(xué)員通過(guò)培訓(xùn),掌握了多少知識(shí)和技能??梢酝ㄟ^(guò)書面考試或撰寫學(xué)習(xí)心得報(bào)告的形式進(jìn)行檢查。第三層評(píng)估,行為層。該層關(guān)心的是學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)是否將掌握的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高工作績(jī)效。此類評(píng)估可以通過(guò)績(jī)效考核方式進(jìn)行。第四層評(píng)估,結(jié)果層。這類評(píng)估的中心問(wèn)題是通過(guò)培訓(xùn)是否對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生影響。結(jié)果層的評(píng)估內(nèi)容是一個(gè)企業(yè)組織培訓(xùn)的較終目的,也是培訓(xùn)評(píng)估較大的難點(diǎn)。因?yàn)閷?duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生影響的不光光是培訓(xùn)活動(dòng),還有許多其他因素都會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。人力資源的載體性取決于:一是確實(shí)有能力承載;二是確實(shí)承載了有用資源;三是確實(shí)能輸出承載之源。海南線下人力資源培訓(xùn)
人力資源培訓(xùn)需求如何分析?1、培訓(xùn)工作的理解存在偏差。許多企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)是人力資源部的工作,培訓(xùn)需求分析自然也是人力資源部的事。其實(shí)不然,一個(gè)企業(yè)有上百個(gè)崗位,涉及幾十門學(xué)科,這不是靠一個(gè)人力資源部力量就能做好需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個(gè)部門都參與,相互協(xié)作,正如國(guó)家教育部不會(huì)制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、構(gòu)建培訓(xùn)體系,保證培訓(xùn)體系的正常運(yùn)作。2、企業(yè)缺乏專職或兼職講師,教材開發(fā)力量不足。每個(gè)企業(yè)無(wú)論是技術(shù)、工藝還是管理等方面都有獨(dú)特之處,所以并不是社會(huì)上的培訓(xùn)資源就能滿足企業(yè)的培訓(xùn)需要。由于企業(yè)內(nèi)部缺乏專職或兼職講師,平時(shí)疏于教材的開發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊,難以保證培訓(xùn)效果。3、培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),沒(méi)有配套的培訓(xùn)管理體系來(lái)激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的愿望,引導(dǎo)員工培訓(xùn)目標(biāo),以及沒(méi)有相應(yīng)的處罰制度。江蘇時(shí)代潤(rùn)澤人力資源案例人力資源發(fā)展趨勢(shì):人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
人力資源培訓(xùn)的類型:?jiǎn)T工上崗后的適應(yīng)性培訓(xùn)。適應(yīng)性培訓(xùn)是使在崗的員工不斷適應(yīng)工作的要求而進(jìn)行的培訓(xùn)。它是組織對(duì)所有成員進(jìn)行的日常性培訓(xùn),可以定期,也可以不定期進(jìn)行。適應(yīng)性培訓(xùn)的內(nèi)容涉及兩個(gè)方面:(1)根據(jù)工作分析和崗位職責(zé)的規(guī)定和要求,對(duì)任職者進(jìn)行有關(guān)職位或崗位知識(shí)和技能,以及工作態(tài)度、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。使任職者通過(guò)培訓(xùn),提高素質(zhì),適應(yīng)職位和崗位的要求。(2)通過(guò)培訓(xùn)使員工掌握本職位或本崗位的新的知識(shí)和技能及新的觀念和方法。同時(shí)可以幫助在崗員工掌握一些相關(guān)領(lǐng)域的輔助性知識(shí)技能。適應(yīng)性培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間和方法可以根據(jù)組織的具體要求靈活地掌握。
人力資源培訓(xùn)的特點(diǎn):1、培訓(xùn)的計(jì)劃性和風(fēng)險(xiǎn)性。計(jì)劃性是指培訓(xùn)必須以企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以人力資源計(jì)劃為依據(jù),認(rèn)真、詳細(xì)地編制培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃實(shí)施,切忌盲目性和隨意性。另外,培訓(xùn)既然是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)人力資源投資,那么它也就具有投資的風(fēng)險(xiǎn)性特點(diǎn),一方面企業(yè)可能會(huì)從中獲得巨額回報(bào),另一方面,如果企業(yè)不能留住人才,也可能“為他人做嫁衣裳”而血本無(wú)歸。因此企業(yè)必須謹(jǐn)慎把握。2、培訓(xùn)的實(shí)用性和實(shí)踐性。培訓(xùn)的實(shí)用性是指培訓(xùn)的成果能轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力.,能迅速提高員工的生產(chǎn)績(jī)效和企業(yè)整體績(jī)效,促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮與保持。實(shí)踐性則是指培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)員工的生理、心理以及一定的工作經(jīng)驗(yàn)等特點(diǎn),在培訓(xùn)方法上要注重實(shí)踐性,針對(duì)工作實(shí)際多采用啟發(fā)式、討論式、研究式、角色扮演式以及案例式的教學(xué),增加員工培訓(xùn)效果。人力資源和人力資本的計(jì)量形式不同。
一般來(lái)說(shuō),每一個(gè)組織都有其特定的組織文化氛圍以及與此相適應(yīng)的行為方式,如價(jià)值觀、組織精神(如團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神等)、人際關(guān)系等。要想較大程度地提高組織運(yùn)轉(zhuǎn)績(jī)效,必須使全體員工認(rèn)同并自覺(jué)融入這一氛圍之中。首先要制定明確的培訓(xùn)目標(biāo),通過(guò)工作分析和人員分析,找到適合企業(yè)和每個(gè)員工態(tài)度形成和行為改變的較有效方法和技術(shù)。其次,在日常工作中要注意樹立保持積極態(tài)度的典型,通過(guò)員工積極的工作態(tài)度達(dá)到個(gè)體與企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的案例去啟迪和影響其他員工的行為,培養(yǎng)員工對(duì)組織文化的認(rèn)同和逐漸融入。人力資源是經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的活資本,是現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。山東專業(yè)人力資源版權(quán)課
人力資源的基本方面,包括體力和智力,從現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的狀態(tài),包括體質(zhì)、智力、知識(shí)、技能四個(gè)方面。海南線下人力資源培訓(xùn)
人力資源培訓(xùn)需要注意:盲目跟風(fēng),為趕時(shí)髦做培訓(xùn),為培訓(xùn)而培訓(xùn),流行什么培訓(xùn)課程,企業(yè)就組織員工參加什么培訓(xùn)。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作較關(guān)鍵和較基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。許多企業(yè)往往忽視這項(xiàng)工作。做培訓(xùn)不進(jìn)行需求分析,就不知道培訓(xùn)什么內(nèi)容;不能確定培訓(xùn)對(duì)象,導(dǎo)致培訓(xùn)效果事倍功半。培訓(xùn)計(jì)劃也是一種擺設(shè),為計(jì)劃而計(jì)劃,為應(yīng)付上級(jí)檢查而做計(jì)劃。思維方式存在問(wèn)題。不是針對(duì)崗位進(jìn)行分析從事者應(yīng)具備的知識(shí)和技能,而是從課程入手,考慮接受這些課程的培訓(xùn)能掌握什么知識(shí),這自然就會(huì)出現(xiàn)跟風(fēng)趕時(shí)髦現(xiàn)象。海南線下人力資源培訓(xùn)
西安時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司坐落在豐慶路1號(hào)麥爾斯頓財(cái)富廣場(chǎng)9A,是一家專業(yè)的企業(yè)管理咨詢;企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)營(yíng)銷策劃;市場(chǎng)調(diào)查;文化藝術(shù)交流活動(dòng)的組織、策劃(不含培訓(xùn)、演出);計(jì)算機(jī)軟件開發(fā);互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的技術(shù)服務(wù);廣告的發(fā)布;計(jì)算機(jī)軟硬件、文化用品的銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))公司。一批專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。誠(chéng)實(shí)、守信是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要求,也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的企業(yè)培訓(xùn),5D培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師認(rèn)證,管理咨詢,行動(dòng)學(xué)習(xí)。一直以來(lái)公司堅(jiān)持以客戶為中心、企業(yè)培訓(xùn),5D培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師認(rèn)證,管理咨詢,行動(dòng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)為導(dǎo)向,重信譽(yù),保質(zhì)量,想客戶之所想,急用戶之所急,全力以赴滿足客戶的一切需要。