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人力資源培訓(xùn)的基本內(nèi)容:技能培訓(xùn)。員工從事本職工作需要掌握熟練的業(yè)務(wù)、人事交往等技能,這些技能除了在具體工作中學(xué)習(xí)外,主要是通過培訓(xùn)取得。具體有如下一些內(nèi)容:(1)熟練掌握本工作崗位所需要的基本技能、技巧,包括熟練的工藝操作技能等;(2)熟練地運(yùn)用各種生產(chǎn)或管理技術(shù)去處理與本工作崗位相關(guān)的技能問題;(3)學(xué)會在較為復(fù)雜多變的生產(chǎn)或經(jīng)營管理情境中判明真相,提出解決問題的方案;(4)積累適應(yīng)在工作環(huán)境中解決各類問題的經(jīng)驗(yàn);(5)學(xué)會合作、溝通,提高創(chuàng)造性解決問題的能力,并做到理論聯(lián)系實(shí)際;(6)形成有意識、有條理地應(yīng)用策略和程序?qū)ぷ鲉栴}進(jìn)行思考、計(jì)劃、檢查和評價(jià)的技能;(7)學(xué)會運(yùn)用經(jīng)營管理技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)、工程技術(shù)、生產(chǎn)過程工藝技術(shù)等為企業(yè)經(jīng)營效益服務(wù)。人力資源的社會性要求在開發(fā)過程中特別注意社會制度、國別政策、法律法規(guī)以及文化環(huán)境的影響。河南時(shí)代光華人力資源認(rèn)證
人力資源部的概念是在上世紀(jì)末從美國引入的,在此之前,我國企業(yè)中的人事管理部門叫人事部。人力資源部是對企業(yè)中各類人員形成的資源(即把人作為資源)進(jìn)行管理的部門。1、它具有能動性、周期性、磨損性,而物質(zhì)資源只有通過人力資源的加工創(chuàng)造才會產(chǎn)生價(jià)值;2、人力資源是創(chuàng)造利潤的主要源泉,尤其是在新經(jīng)濟(jì)中,人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)的較大財(cái)富;3、人力資源是一種戰(zhàn)略性資源;4、人力資源是可以無限開發(fā)的資源,人們的潛能開發(fā)程度與人力資源的實(shí)際潛能是比較不相稱的。河南時(shí)代光華人力資源認(rèn)證人力資源培訓(xùn)的類型:高層管理人員的培訓(xùn)。
結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系模型:不難理解,固定培訓(xùn)課程設(shè)置是培訓(xùn)工作中工作量較大的工作。要做好這項(xiàng)工作,在企業(yè)中必須建立起以員工職業(yè)化為目標(biāo)的分層分類員工培訓(xùn)體系,明確不同崗位,不同級別的人員必須掌握的知識、技能。首先,人力資源部會同各級部門,從崗位分析入手,對所有崗位進(jìn)行分類,如分為管理類、專業(yè)類、技術(shù)類等。在分類基礎(chǔ)上對每一類進(jìn)行層次級別定義和劃分。由此,按照企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和崗位勝任模式來建立固定課程體系就有了分析的基礎(chǔ)和依據(jù)。以各級各類崗位為基礎(chǔ),分析員工開展業(yè)務(wù)工作所需的職業(yè)化行為模塊和行為標(biāo)準(zhǔn),在分析這些活動時(shí),可以遵循以下三種思路。從活動開展的內(nèi)在邏輯關(guān)系來考慮。從活動范圍來考慮。從活動內(nèi)容本身組成部分來分析。
人力資源培訓(xùn)的基本內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)。態(tài)度是影響工作績效的重要因素,而員工態(tài)度能否轉(zhuǎn)變以適應(yīng)組織文化和工作需要又主要取決于培訓(xùn),特別是對新進(jìn)員工來說,態(tài)度培訓(xùn)尤其重要。態(tài)度培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:(1)認(rèn)識自我,處理好個(gè)人與他人,個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系,并建立自信心;(2)如何正確的選擇、分析和把握自己和企業(yè)的未來;(3)如何確定并實(shí)現(xiàn)自我職業(yè)生涯的奮斗目標(biāo);(4)如何看待自己的工作崗位、上級、下屬和所屬的企業(yè)或團(tuán)隊(duì);(5)如何看待應(yīng)付挑戰(zhàn)、變化和責(zé)任;(6)確立正確的人生觀、價(jià)值觀和工作責(zé)任心;(7)學(xué)會以殷勤、友善的方式對待企業(yè)的客戶和他人;(8)培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神,構(gòu)建良好的分工協(xié)作意識,并學(xué)會合作。人才資源是人力資源的一部分,即優(yōu)良的人力資源。
人力資源是存在于人的體能、知識、技能、能力、個(gè)性行為特征與傾向等載體中的經(jīng)濟(jì)資源。人力資源與其他資源一樣也具有物質(zhì)性、可用性、有限性。人力資源的物質(zhì)性是指,有一定的人口,才有一定的人力;一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量。人力資源的可用性是指,通過對體能、知識、能力、個(gè)性行為特征與傾向(如人格、價(jià)值觀)的使用可以創(chuàng)造更大的價(jià)值。人力資源的有限性是指,人力資源有質(zhì)和量的限制,只能在一定的條件下形成,只能以一定的規(guī)模加以利用。人力資源具有的特征:時(shí)效性。北京專業(yè)人力資源哪家好
人力資源的載體性,為人才的交流提供了前提條件。河南時(shí)代光華人力資源認(rèn)證
人力資源培訓(xùn)的意義:有利于提高組織的運(yùn)作質(zhì)量和能力,提高勞動生產(chǎn)率。馬克思指出:“要改變一般人的本性,使他獲得一定勞動部門的技能和技巧,成為發(fā)達(dá)的和專門的勞動力就要有一定的教育和訓(xùn)練?!苯邮苓^教育和培訓(xùn)的職員,不只能夠更好更快地掌握新技術(shù)和新的生產(chǎn)方法,而且能夠準(zhǔn)確理解技術(shù)指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)的含義,提高整個(gè)組織的工作水平和質(zhì)量。因而,訓(xùn)練有素的職工隊(duì)伍不只工作的質(zhì)量高、速度快,而且能減少浪費(fèi),提高勞動生產(chǎn)率。同時(shí),訓(xùn)練有素的職員和工人能夠更透徹地理解企業(yè)的方針、政策和管理要求,對企業(yè)進(jìn)行的監(jiān)督、指揮和協(xié)調(diào)工作有比較大的幫助。此外,受過良好培訓(xùn)的職工,工作中事故發(fā)生率要低得多,所以也是安全生產(chǎn)的重要保證。河南時(shí)代光華人力資源認(rèn)證
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