東莞銀行理財AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

來源: 發(fā)布時間:2023-08-17

簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時隨時可錄,可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程實時錄音,能夠滿足客戶跨越時間的超便捷式金融服務(wù)體驗,而且還可以提供 AI智能語音全程陪伴式引導(dǎo),讓客戶能夠準(zhǔn)確地理解銀行的業(yè)務(wù),而且還可以改善客戶的體驗,有效提高一次通過率。同時,簽里眼 AI智能雙錄模式還可以根據(jù)客戶的不同需求,提供定制化的金融服務(wù)解決方案,讓客戶能夠真正做到省心、省力、省時。此外,簽里眼 AI智能雙錄模式還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,為銀行提供有效的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計報表,從而更好地滿足銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需求??萍假x能服務(wù) “北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)”獲金融科技發(fā)展獎。東莞銀行理財AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

在金融行業(yè)里,經(jīng)營的合規(guī)性始終是不可越過的底線,但是這些年來,還是有很多金融機構(gòu)因為雙錄合規(guī)問題遭到銀保監(jiān)會處罰的,這種案例屢屢出現(xiàn)。為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢?一方面自然是機構(gòu)漠視合規(guī),規(guī)章制度及內(nèi)控不到位;而另一方面,傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)是存在著一些缺陷的,如缺少質(zhì)檢、重錄率高、操作復(fù)雜等問題都是導(dǎo)致客戶經(jīng)理傾向于不使用雙錄、或雙錄工作做不到位的原因。而現(xiàn)如今金融客戶異地化、海外化、年輕化,急需滿足24小時隨時隨地業(yè)務(wù)辦理的情況下,傳統(tǒng)的雙錄系統(tǒng)早就不能滿足客戶的需求,急需智能化進(jìn)行輔助進(jìn)行降本增效,規(guī)范產(chǎn)品代銷,客戶回流。金融機構(gòu)如何選擇正確可靠的智能雙錄系統(tǒng)就顯得及其重要。北京銀保監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)是什么智能雙錄系統(tǒng)-IT解決方案-北京簽里眼科技AI智能雙錄方案.

簽里眼 AI智能雙錄模式,7*24小時隨時可錄,無需等待直接錄制,可以滿足不同場景下的實時錄音需求。AI智能語音全程陪伴式引導(dǎo),可以讓錄音更加準(zhǔn)確、流暢,有效地提升一次通過率。此外,簽里眼 AI智能雙錄模式還具有高并發(fā)、低成本等特點,可以為企業(yè)提供隨時隨地、自主高效、低成本的雙錄方案。該模式不僅能夠有效地提高一次通過率,而且還能改善用戶體驗,提升企業(yè)效率。另外,它還可以根據(jù)客戶的實際需求和業(yè)務(wù)特點來調(diào)整錄音方案,使錄音更加準(zhǔn)確、流暢。同時,它還可以有效地降低企業(yè)的成本,減少不必要的投入。

“雙錄”是指相關(guān)銷售機構(gòu)要通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù)的方式,記錄和保存保險銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。為更好的響應(yīng)保監(jiān)會《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》(保監(jiān)發(fā)〔2017〕54 號)、《中國銀保監(jiān)會關(guān)于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險銷售行為可回溯管理的通知》(銀保監(jiān)發(fā)〔2020〕26號)文件的要求,簽里眼智能雙錄系統(tǒng)借助新技術(shù),運用新模式,通過嵌入業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的語音、視頻等方式向投保人展示應(yīng)當(dāng)由銷售人員閱讀的內(nèi)容,改善視頻錄制和質(zhì)檢效率,提升用戶體驗。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)是按照合規(guī)要求,雙錄前對銷售人員進(jìn)行人證合一校驗,對銷售人員、投被保人進(jìn)行人臉識別,切實防范風(fēng)險。根據(jù)選擇險種話術(shù)自動拼接,保證銷售話術(shù)符合監(jiān)管要求,免除銷售人員的后顧之憂。雙錄流程中隨機進(jìn)行同框人數(shù)校驗,錄制同時給予實時風(fēng)險播報提示,雙錄結(jié)束后即時反饋智能質(zhì)檢結(jié)果,同時支持視頻補錄和因網(wǎng)絡(luò)原因的補傳重檢功能。 同時,基于系統(tǒng)底層AI技術(shù),能夠綜合利用在檢測、人臉識別、人證合一、ASR語音識別、TTS語音合成等多重技術(shù),向銷售人員提供覆蓋多個應(yīng)用場景、自主高效的雙錄方案。人工智能賦予力量,開創(chuàng)“雙錄”的黃金年代!

北京簽里眼智能“雙錄”平臺特點■采用自有技術(shù)的防篡改錄音技術(shù)、視頻壓縮技術(shù),有效舉證;數(shù)據(jù)安全性高,提升購買人隱私保護(hù)力度■錄音錄像文件與產(chǎn)品、客戶相關(guān)聯(lián),精細(xì)查閱;■支持?jǐn)帱c續(xù)傳和限帶寬管理,不影響生產(chǎn)、辦公,傳輸便捷;軟、硬件集成度高,縮小項目風(fēng)險■支持第三方風(fēng)險評估;■無需改變銀行的網(wǎng)絡(luò)和通信環(huán)境,部署方便;充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),節(jié)約成本,減少升級的資金投入;實施部署周期快,高效覆蓋多網(wǎng)點■完全契合銀行和監(jiān)管部門的管理需求的。節(jié)省網(wǎng)絡(luò)傳輸所需帶寬及文件儲存壓力,方便快捷的系統(tǒng)維護(hù)?!窘鉀Q方案】北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)解決方案-為金融行業(yè)保駕護(hù)航.深圳柜面AI智能雙錄系統(tǒng)哪家好

新一代雙錄-雙錄系統(tǒng)-前端后管完整雙錄解決方案-簽里眼智能雙錄系統(tǒng).東莞銀行理財AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

北京簽里眼科技公司將針對客戶的痛點,為其研發(fā)并落地了一款支持實時智能質(zhì)檢的智能雙錄系統(tǒng),并提供了如下解決方案:雙錄系統(tǒng)支持錄制過程中實時語音、圖片質(zhì)檢,可以做到視頻雙錄錄制過程質(zhì)檢結(jié)果按節(jié)點實時通知,錄制結(jié)束3秒內(nèi)反饋質(zhì)檢結(jié)果和質(zhì)檢結(jié)果清單;實現(xiàn)了話術(shù)自動拼接、語音播報功能,并支持倍速播報極大提高了展業(yè)效率,降低了展業(yè)難度;視頻錄制前對銷售人員、客戶進(jìn)行活臉采集和人證五要素校驗,保證相關(guān)人員參與到視頻錄制中;錄制過程隨機環(huán)節(jié)進(jìn)行同框比對,保證錄制過程相關(guān)人員全程參與錄制;支持單證和證件自動投屏功能,無需銷售人員和客戶手動展示,防止展示錯誤和單證不清晰的問題;提供標(biāo)準(zhǔn)展業(yè)系統(tǒng)對接方案,支持任務(wù)自動創(chuàng)建方式;借助音視頻通話、微信分享等能力,開發(fā)遠(yuǎn)程雙錄功能,支持遠(yuǎn)程雙錄作業(yè)。東莞銀行理財AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

北京簽里眼科技有限公司是一家技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);計算機系統(tǒng)服務(wù);計算機系統(tǒng)集成;基礎(chǔ)軟件服務(wù);應(yīng)用軟件服務(wù);軟件開發(fā);產(chǎn)品設(shè)計;文化藝術(shù)咨詢;會議服務(wù);工藝美術(shù)設(shè)計;電腦動畫設(shè)計;企業(yè)策劃;市場調(diào)查;翻譯服務(wù);工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展;數(shù)據(jù)處理;銷售通訊設(shè)備、家用電器、電子產(chǎn)品、計算機、軟件及輔助設(shè)備、儀器儀表;維修通訊設(shè)備、計算機、軟件及輔助設(shè)備;租賃通訊設(shè)備、計算機、軟件及輔助設(shè)備。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目,開展經(jīng)營活動;依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動;不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。)的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。簽里眼-雙錄系統(tǒng)深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)В瑸榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長,又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。簽里眼-雙錄系統(tǒng)始終關(guān)注數(shù)碼、電腦行業(yè)。滿足市場需求,提高產(chǎn)品價值,是我們前行的力量。