催收機(jī)器人依據(jù)催收標(biāo)的場(chǎng)景類型(比如借貸、消費(fèi)貸等)、被催收人畫像信息、心理學(xué)理論和相關(guān)合規(guī)要求等,采用大數(shù)據(jù)模型算法確定催收方案;催收方案包括催收話術(shù)、催收計(jì)劃和催收策略;催收機(jī)器人嚴(yán)格按照催收方案執(zhí)行,并能在催收過程中根據(jù)實(shí)時(shí)反饋、做實(shí)時(shí)的方案調(diào)整;催收方式可以是短信和機(jī)器人外呼。借款人借款即將到期、可以選擇機(jī)器人語(yǔ)音和短信的方式進(jìn)行還款提醒;機(jī)器人依據(jù)提醒標(biāo)的類型(比如借貸、消費(fèi)貸等)、被提醒人畫像、心理學(xué)理論和相關(guān)合規(guī)要求等,采用大數(shù)據(jù)模型算法確定提醒計(jì)劃和提醒策略,可實(shí)現(xiàn)比人工提醒更高的執(zhí)行力和更低的成本;機(jī)器人提醒的結(jié)果可及時(shí)推送給客戶、提醒效果客戶看得見。催收機(jī)器人顛復(fù)傳統(tǒng)式催款,傳統(tǒng)催收將淘汰?佛山多場(chǎng)景智能催收機(jī)器人運(yùn)維商
作為降低企業(yè)成本、規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提高工作效率的利器,簽里眼智能外呼機(jī)器人不僅為企業(yè)提供逾期催收服務(wù),還將服務(wù)觸角延伸至到期提醒、滿意度回訪、服務(wù)推薦等更多場(chǎng)景,助力各金融、銀行企業(yè)業(yè)務(wù)智能化升級(jí)。大量空號(hào)、未接通電話占據(jù)催收員工作時(shí)間的問題,可以將需要催收的用戶,先統(tǒng)一使用智能外呼機(jī)器人進(jìn)行外呼,將空號(hào)、未接通用戶、可接通用戶篩選出來。針對(duì)空號(hào)用戶進(jìn)一步制定有效催付策略,對(duì)未接通用戶使用外呼機(jī)器人重復(fù)進(jìn)行外呼,可接通的用戶再分配由機(jī)器人或是人工催付,有效避免了人工催付員在空號(hào)、未接通用戶身上的時(shí)間浪費(fèi)。重慶人工智能客服催收機(jī)器人催收解決方案搭載AI,智能催收機(jī)器人依然前景廣闊!
您了解過智能催收機(jī)器人嗎?有想過如今會(huì)接到AI機(jī)器人打的電話嗎?現(xiàn)如今催收機(jī)器人的應(yīng)用比較普遍。簽里眼智能催收機(jī)器人每天能夠處理的逾期客戶量是人工的數(shù)倍,并且能夠做到7*24小時(shí)無休運(yùn)行。簽里眼智能客服將催收機(jī)器人催收作為早期催收環(huán)節(jié)的主要方式,可以將催收人員從M0-M2催收階段釋放出來,把更多的精力投入更高階段的催收工作中。不僅如此,使用簽里眼催收機(jī)器人還能夠有效節(jié)省人工坐席的外呼成本及時(shí)間,使催收效率提高,企業(yè)也無需招聘大量催收人員進(jìn)行電話催收,大幅降低企業(yè)成本。
為什么需要智能催收機(jī)器人?隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,金融、房地產(chǎn)等領(lǐng)域企業(yè)的用戶量快速增加,給企業(yè)帶來了巨大的業(yè)務(wù)量。尤其消費(fèi)金融領(lǐng)域,覆蓋人群廣,大量的網(wǎng)貸公司放的小額貸款,逾期率、壞賬率約在2%左右,這給企業(yè)帶來了大量的催收工作。簽里眼智能催收機(jī)器人應(yīng)用于(信用)銀行卡逾期賬單催收、互金小額貸款催繳、房地產(chǎn)售賣、人員招聘、基金理財(cái)產(chǎn)品售后回訪、問卷調(diào)查等領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)外呼業(yè)務(wù)的智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,有效助力企業(yè)提升了業(yè)務(wù)處置能力、運(yùn)營(yíng)管理效率和客戶體驗(yàn)。簽里眼為用戶提供智能化催收方案,為企業(yè)賦能,助力企業(yè)發(fā)展。當(dāng)銀行沒有足夠的人力資源去進(jìn)行金融催收時(shí),智能語(yǔ)音催收機(jī)器人幫您解決難題。
傳統(tǒng)催收方式想必大家都已熟悉,然而關(guān)于催收機(jī)器人了解的甚少。催收機(jī)器人作為科技的產(chǎn)物,催收過程中相對(duì)“冷酷”,但這也是它的優(yōu)點(diǎn)之一,因?yàn)榇呤諜C(jī)器人在任何場(chǎng)景下都是理智的,能夠避免違規(guī)問題。催收機(jī)器人一日能夠撥打的電話是人工的數(shù)倍,確實(shí)提高了效率,但是呼叫頻次過高難免會(huì)被扣上“叨擾電話”的帽子。據(jù)悉目前國(guó)內(nèi)催收行業(yè)每個(gè)人工坐席每天處理客戶量在300件左右,而引入催收機(jī)器人后,目前一個(gè)機(jī)器人每天能夠處理6000件逾期的單子,是人工的二十倍。不僅如此,簽里眼智能催收機(jī)器人還能做到根據(jù)催收的不同階段采取不同的聲音。智能催收的時(shí)代真的來了么?是的,真的來了。廣州哪里可以買到催收機(jī)器人催繳 催收 回訪
催收機(jī)器人不可置信的功能,你有了解過嗎?佛山多場(chǎng)景智能催收機(jī)器人運(yùn)維商
隨著時(shí)間的拉長(zhǎng),催收難度逐步增大,變成壞賬呆賬的可能性進(jìn)一步增加,這時(shí)候,應(yīng)該把催收強(qiáng)大增大。這一切,需要的是催收策略上的直擊人心,AI包裝下的催收形式只能起到一定程度上的促進(jìn)作用,而真正成功的催收是催收策略與用戶心理探究上的成功。而在識(shí)別高低風(fēng)險(xiǎn)客戶領(lǐng)域,AI依然無法完全替代人類。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),基本上會(huì)將高風(fēng)險(xiǎn)的客戶派發(fā)給非常有經(jīng)驗(yàn)的催收員來處理。雖然AI催收存在著部分問題,但仍然可以看到起在智能催收領(lǐng)域能夠“大展拳腳”。在呼出式坐席方面,簽里眼出了一款智能催收機(jī)器人,可依據(jù)嚴(yán)密的業(yè)務(wù)邏輯完成信息驗(yàn)核、還款通知、催收警告等任務(wù),并且能將客戶與機(jī)器人的通話全文轉(zhuǎn)寫,為追款提供結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)線索。佛山多場(chǎng)景智能催收機(jī)器人運(yùn)維商
北京簽里眼科技有限公司成立于2020-02-26,位于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號(hào)院11號(hào)樓9層1006,公司自成立以來通過規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和高質(zhì)量服務(wù),贏得了客戶及社會(huì)的一致認(rèn)可和好評(píng)。公司主要經(jīng)營(yíng)雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等,我們始終堅(jiān)持以可靠的產(chǎn)品質(zhì)量,良好的服務(wù)理念,優(yōu)惠的服務(wù)價(jià)格誠(chéng)信和讓利于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄集中了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)及管理專業(yè)人才,能為客戶提供良好的售前、售中及售后服務(wù),并能根據(jù)用戶需求,定制產(chǎn)品和配套整體解決方案。我們本著客戶滿意的原則為客戶提供雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)產(chǎn)品售前服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)。價(jià)格低廉優(yōu)惠,服務(wù)周到,歡迎您的來電!