“雙錄”對消費者有哪些好處呢?①更好的享受知情權(quán),了解自己所購買的金融產(chǎn)品及服務(wù)。雙錄可以使您真實、清楚地了解金融產(chǎn)品,知曉自己的權(quán)利、責(zé)任和需要承擔(dān)的風(fēng)險。②更好的發(fā)揮自主選擇權(quán),做出適合自己的選擇。雙錄可以讓您對產(chǎn)品類型、產(chǎn)品風(fēng)險等級與自身風(fēng)險等級、收益情況等內(nèi)容有了更清楚的認(rèn)識,從而根據(jù)自身情況,做出更適合自己的選擇。③更好的享受依法求償權(quán),維護自身的正當(dāng)權(quán)益。當(dāng)您就購買的金融產(chǎn)品與銀行產(chǎn)生矛盾時,監(jiān)管機構(gòu)可以根據(jù)雙錄影像來判定雙方責(zé)任,避免因缺乏音視頻證據(jù)而陷入“扯皮”狀態(tài)。保險銷售實行“雙錄系統(tǒng)”流程化規(guī)范化,助于減少保險銷售糾紛,引導(dǎo)消費者理性投保;風(fēng)控雙錄系統(tǒng)廠家電話
雙錄系統(tǒng)是什么?來銀行購買理財/保險等金融產(chǎn)品為啥要雙錄?雙錄簡單來說就是錄音+錄像。根據(jù)監(jiān)管要求,銀行需要在營業(yè)場所設(shè)置“銷售”專區(qū),并在銷售專區(qū)內(nèi)裝配錄音錄像電子系統(tǒng),對在營業(yè)網(wǎng)點所銷售的結(jié)構(gòu)性存款、銀行自有理財產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品等產(chǎn)品的銷售過程進行錄音錄像過程。“雙錄系統(tǒng)”完整地記錄了銷售人員的全部銷售過程,通過雙錄您可以:更好的享受知情權(quán),了解自己所購買的理財產(chǎn)品。更好的發(fā)揮自主選擇權(quán),做出適合自己的選擇。更好的享受依法求償權(quán),維護自身的正當(dāng)權(quán)益。寧波人臉識別雙錄系統(tǒng)ios下載雙錄的意義?強化對金融機構(gòu)信托公司、代銷機構(gòu)等責(zé)任劃分,確保業(yè)務(wù)行為合規(guī)性!
“雙錄系統(tǒng)”會不會很復(fù)雜?簽里眼“雙錄系統(tǒng)”并不麻煩,線下錄制過程中,您的“工作”主要有以下四步:①出示證件,核驗身份;②明示“雙錄”意愿;③聆聽產(chǎn)品介紹和風(fēng)險提示;④閱讀合同文件,回答確認(rèn);同時,為了讓不能來網(wǎng)點的消費者雙錄更加便利,簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)實現(xiàn)了遠(yuǎn)程雙錄及線上雙錄功能,通過預(yù)約客戶經(jīng)理就能一鍵完成雙錄,極大地節(jié)省了時間,為廣大消費者提供了便利。簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)采用多種底層加密技術(shù)及國密算法,終端接入,對頻道會話進行多重鑒權(quán)控制,媒體傳輸通道全程加密保護,同時支持文件加密存儲;保證信息安全、系統(tǒng)可靠。廣大消費者可以對此放心。
所謂“雙錄”是指相關(guān)機構(gòu)在專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng),從業(yè)人員在銷售理財產(chǎn)品或代理其他金融產(chǎn)品時,同步進行錄音錄像,以便實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。除了金融、保險等行業(yè),“雙錄系統(tǒng)”還落地于醫(yī)療健康、汽車等諸多場景。簽里眼團隊推出了集成人臉識別、語音識別、聲紋識別、OCR識別等技術(shù)的SaaS化智慧雙錄服務(wù)平臺。簽里眼雙錄系統(tǒng)平臺所提供的移動端SDK、H5集成等能力,使用者能夠自助式地完成錄制音視頻、身份認(rèn)證、風(fēng)險揭示、實時音視頻質(zhì)檢協(xié)議等一體化的認(rèn)證留檔過程,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風(fēng)險揭露均已傳達給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險揭示等事項,以便進行客戶真實意愿的采集。簽里眼AI智慧雙錄產(chǎn)品在融資租賃公司、信托、保理公司、助貸平臺等行業(yè)用戶均已落地應(yīng)用。銀行理財產(chǎn)品銷售頻踩違規(guī)“紅線” ,“雙錄系統(tǒng)”管理成為監(jiān)管重點!
受監(jiān)管政策影響,雙錄已經(jīng)覆蓋到金融機構(gòu)財富管理業(yè)務(wù)的全流程,標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)話術(shù)、統(tǒng)一的操作流程、同步錄音錄像已經(jīng)是其“標(biāo)配”,是必須實施的準(zhǔn)則。但傳統(tǒng)的雙錄過程可能讓許多金融機構(gòu)苦不堪言,以理財雙錄為例,實施雙錄操作時,錄制過程要求不能中斷,若出現(xiàn)問題或錯誤,則要重錄;銷售朗讀條款,口音問題導(dǎo)致客戶聽不懂或者漏讀條款;錄制風(fēng)險無法及時發(fā)現(xiàn),事后上傳錄像檢查,效率又比較低,無法滿足監(jiān)管“立查立改”的要求等等。這種傳統(tǒng)雙錄形式既會影響客戶的體驗甚至導(dǎo)致客戶流失,又無法滿足監(jiān)管合規(guī)要求。因此,在推動轉(zhuǎn)型的進程中,各大銀行、保險等金融機構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)向融合RTC實時音視頻技術(shù)與AI人工智能技術(shù)的新一代雙錄系統(tǒng)升級。簽里眼團隊提供的智能雙錄系統(tǒng)解決方案覆蓋五大場景應(yīng)用,包括現(xiàn)場雙錄、移動展業(yè)、可視化回溯、自助雙錄以及遠(yuǎn)程雙錄。這種新一代智能雙錄解決方案能夠推動財富管理業(yè)務(wù)全流程向高效、智能、安全的方向發(fā)展。終實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可回溯,如果后續(xù)出現(xiàn)糾紛,可根據(jù)“雙錄”確定責(zé)任。口罩原因加速金融企業(yè)線上化轉(zhuǎn)型,簽里眼智能雙錄系統(tǒng)實現(xiàn)多人異地交互服務(wù)!寧波人臉識別雙錄系統(tǒng)ios下載
賦能銀行、信托金融業(yè),簽里眼智能雙錄系統(tǒng)助力金融業(yè)務(wù)更合規(guī)更高效!風(fēng)控雙錄系統(tǒng)廠家電話
銀保監(jiān)會發(fā)布《中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于做好銀行代理保險業(yè)務(wù)整改工作有關(guān)事項的通知》,正式提出了探索實施遠(yuǎn)程同步錄音錄像(以下簡稱遠(yuǎn)程雙錄)的工作要求,在一定程度上放寬了銀保雙錄標(biāo)準(zhǔn)?!锻ㄖ分赋?,銀行類保險兼業(yè)機構(gòu)通過線上線下融合方式代理銷售人身保險產(chǎn)品的,可以探索實施遠(yuǎn)程同步錄音錄像雙錄,并提出遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)應(yīng)滿足以下要求:1、原則上符合關(guān)于現(xiàn)場同步錄音錄像的監(jiān)管規(guī)定,并加大質(zhì)檢力度,確保視聽資料質(zhì)量;2、現(xiàn)場同步錄音錄像雙錄中關(guān)于銷售人員和投保人同框展示的要求,可暫免于執(zhí)行;3、投保人抄錄投保單風(fēng)險提示語句和多次簽名,可以采取由投保人點擊確認(rèn)已閱讀投保單風(fēng)險提示語句,以及簽名手寫、其余點擊確認(rèn)使用手寫簽名的替代方式;4、銷售人員應(yīng)在銀行營業(yè)場所實施遠(yuǎn)程雙錄。銀行類保險兼業(yè)代理機構(gòu)無法滿足上述條件的,不得開展遠(yuǎn)程雙錄。風(fēng)控雙錄系統(tǒng)廠家電話
北京簽里眼科技有限公司是國內(nèi)一家多年來專注從事雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)的老牌企業(yè)。公司位于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號院11號樓9層1006,成立于2020-02-26。公司的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)遍布國內(nèi)各大市場。公司主要經(jīng)營雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng),公司與雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)多家研究中心、機構(gòu)保持合作關(guān)系,共同交流、探討技術(shù)更新。通過科學(xué)管理、產(chǎn)品研發(fā)來提高公司競爭力。公司會針對不同客戶的要求,不斷研發(fā)和開發(fā)適合市場需求、客戶需求的產(chǎn)品。公司產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣,實用性強,得到雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)客戶支持和信賴。北京簽里眼科技有限公司依托多年來完善的服務(wù)經(jīng)驗、良好的服務(wù)隊伍、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和強大的合作伙伴,目前已經(jīng)得到數(shù)碼、電腦行業(yè)內(nèi)客戶認(rèn)可和支持,并贏得長期合作伙伴的信賴。