近年來,伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起,傳統(tǒng)銀行紛紛開始自我改變,選擇借助互聯(lián)網(wǎng)突破地域限制,將傳統(tǒng)線下才能受理的辦卡、開戶、借貸等業(yè)務(wù)都遷移到互聯(lián)網(wǎng),金融服務(wù)面向全網(wǎng)用戶,也極大加速了銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的開拓。然而,線上業(yè)務(wù)的豐富也意味著電子數(shù)據(jù)的海量增長。對于銀行線上金融業(yè)務(wù)而言,完整證據(jù)保留就顯得尤為重要,確保金融數(shù)據(jù)安全,是銀行金融服務(wù)的首要目標(biāo)。簽里眼雙錄系統(tǒng)助力銀行實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;作為專注金融遠(yuǎn)程雙錄的實時視頻面簽平臺,簽里眼雙錄系統(tǒng)構(gòu)建了以實時視頻證據(jù)取證-存證-用證的存證證據(jù)鏈,基于實際業(yè)務(wù)場景打造的實時錄像管理功能,保留完成的業(yè)務(wù)過程證據(jù)鏈。充分延展了銷售過程存證在“法律服務(wù)、追根溯源、誠信監(jiān)督”等方面應(yīng)用的廣度和深度。簽里眼“雙錄系統(tǒng)”落實“嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險”趨勢及加強消費者保護的需要 !寧波融資租賃雙錄系統(tǒng)解決方案
“雙錄”即錄音錄像,保險業(yè)的雙錄系統(tǒng)主要針對保險產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié),是指相關(guān)銷售機構(gòu)要通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù)的方式,記錄和保存保險銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。對于客戶來講:購買保險,害怕被不靠譜的代理人忽悠?沒關(guān)系,所有銷售過程錄音、錄像。將來有了糾紛,播放錄音錄像一看就知道到底有沒有騙人。實施“雙錄”就是為了杜絕保險業(yè)一直以來的頑疾:銷售誤導(dǎo),在投保操作過程中須對出示投保單、投保提示書并詳細(xì)講解相關(guān)內(nèi)容、信息確認(rèn)、雙方如實告知及投保人和被保險人簽字確認(rèn)過程進(jìn)行全程記錄。所以從一定意義上來講:雙錄制度+雙錄系統(tǒng),讓保險買得更放心、更靠譜,真正的老百姓消費在陽光下。簽里眼·視頻雙錄系統(tǒng):17年音視頻通信領(lǐng)域技術(shù)累積沉淀,專注于金融理財雙錄、保險雙錄、貸前盡職調(diào)查、視頻信審等多業(yè)務(wù)場景;一站式提供合規(guī)專業(yè)、智能高效的遠(yuǎn)程音視頻業(yè)務(wù)需求方案;重慶柜面雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景規(guī)范銀行業(yè)務(wù)流程,推進(jìn)“雙錄系統(tǒng)”應(yīng)用,簽里眼全流程智能雙錄系統(tǒng)上線!
近年來,監(jiān)管頻頻發(fā)布相關(guān)政策法規(guī),繼續(xù)拓寬雙錄應(yīng)用場景,細(xì)化監(jiān)管要求,從監(jiān)管機構(gòu)對銀保機構(gòu)開出的雙錄罰單以及抽查情況來看,雙錄亟待“精細(xì)”升級。雙錄時代來臨,疊加口罩影響,深度融入“數(shù)智”技術(shù)的雙錄方案成為行業(yè)比較好解。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng),通過“AI技術(shù)+ SaaS模式”化難為易、化繁為簡,為保險業(yè)帶來降本增效的服務(wù)質(zhì)量提升。系統(tǒng)融合AI人工智能、RTC實時音視頻、RPA流程自動化等前沿科技。 簽里眼構(gòu)建保險AI智能雙錄系統(tǒng),覆蓋保險公司線下投保雙錄、線上遠(yuǎn)程投保雙錄、線上自助投保雙錄、視頻電子回訪等多個業(yè)務(wù)場景,其中AI專區(qū)雙錄為保險機構(gòu)解決通過率低質(zhì)檢滯后的問題;AI遠(yuǎn)程雙錄為保險機構(gòu)解決異地投保問題;AI自助雙錄為保險機構(gòu)解決高峰期的業(yè)務(wù)辦理并發(fā)瓶頸問題,AI實時音視頻質(zhì)檢解決了保險機構(gòu)雙錄質(zhì)檢問題,不僅提高了質(zhì)檢效率降低質(zhì)檢成本,且完全符合銀保監(jiān)雙錄合規(guī)要求,。
“雙錄”中有哪些注意事項呢?①不要輕信個別銷售人員的過度引導(dǎo),配合擺拍;②配合“雙錄”過程中,如果對自己購買的產(chǎn)品有任何疑問,都可以在“雙錄”過程中提出,銷售錄像中應(yīng)可明確辨別銷售人員和消費者面部特征,錄音錄像應(yīng)可明確辨識銷售人員和消費者語言表述;在銀行營業(yè)網(wǎng)點購買金融產(chǎn)品進(jìn)行雙錄,既是監(jiān)管機構(gòu)的合規(guī)管理要求,也是對消費者的有力保護。作為消費者,您有權(quán)利提醒銀行銷售人員履行“雙錄”義務(wù),切實保障自身的合法權(quán)益?!半p錄系統(tǒng)”持續(xù)推進(jìn),直擊產(chǎn)品銷售中誤導(dǎo)消費者成交痛點!
在未來幾年的發(fā)展過程中,監(jiān)管科技將會伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的高速發(fā)展迅速迭代,智慧雙錄是順應(yīng)這一市場趨勢應(yīng)運而生的產(chǎn)品,“智慧雙錄”有利于收錄和保留真實的金融產(chǎn)品銷售信息,建立可靠的信息證據(jù),可明確金融機構(gòu)與金融消費者雙方責(zé)任與權(quán)利,有效化解糾紛投訴矛盾,對保障金融保險業(yè)和消費者雙方合法權(quán)益起到重要作用。簽里眼現(xiàn)有雙錄系統(tǒng)產(chǎn)品中,3分鐘完成創(chuàng)建即開即用的視頻雙錄系統(tǒng),只需幾行代碼,輕松實現(xiàn)視頻雙錄能力,在構(gòu)建更加完善的業(yè)務(wù)合規(guī)雙錄閉環(huán);在現(xiàn)有雙錄系統(tǒng)上去拓展更多雙錄應(yīng)用場景,賦能更多行業(yè)展業(yè)。簽里眼遠(yuǎn)程智能雙錄系統(tǒng),助力金融機構(gòu)實現(xiàn)“零接觸”雙錄,展業(yè)過程“足不出戶,完成雙錄”!寧波風(fēng)控雙錄系統(tǒng)ios下載
金融展業(yè)中到底什么是雙錄系統(tǒng)呢?雙錄系統(tǒng)具體的操作流程是什么樣的?寧波融資租賃雙錄系統(tǒng)解決方案
目前金融消費者購買金融產(chǎn)品都要“雙錄”,什么是“雙錄?《銀行業(yè)金融機構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》第二條明確,銷售專區(qū)錄音錄像(簡稱專區(qū)“雙錄”),是指銀行業(yè)金融機構(gòu)在營業(yè)場所銷售自身依法發(fā)行的理財產(chǎn)品及合作機構(gòu)依法發(fā)行的金融產(chǎn)品,都需要實施專區(qū)“雙錄”管理,即設(shè)立銷售專區(qū),并在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng),對每筆產(chǎn)品銷售過程同步錄音、錄像。簽里眼“遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)”內(nèi)置多項AI技術(shù),其中身份驗證功能,通過AI技術(shù)有效識別客戶身份,防止惡意詐欺等行為。ASR、TTS等技術(shù)的加持整合“高清晰”、“低延遲”、“少帶寬”的音視頻通話技術(shù),可實現(xiàn)不同自動等級的雙錄業(yè)務(wù)辦理,系統(tǒng)上線后相較以往人工線下面簽降低70%的時間成本。寧波融資租賃雙錄系統(tǒng)解決方案
北京簽里眼科技有限公司坐落于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號院11號樓9層1006,是集設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)于一體,數(shù)碼、電腦的服務(wù)型企業(yè)。公司在行業(yè)內(nèi)發(fā)展多年,持續(xù)為用戶提供整套雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)的解決方案。公司主要產(chǎn)品有雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等,公司工程技術(shù)人員、行政管理人員、產(chǎn)品制造及售后服務(wù)人員均有多年行業(yè)經(jīng)驗。并與上下游企業(yè)保持密切的合作關(guān)系。簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄集中了一批經(jīng)驗豐富的技術(shù)及管理專業(yè)人才,能為客戶提供良好的售前、售中及售后服務(wù),并能根據(jù)用戶需求,定制產(chǎn)品和配套整體解決方案。北京簽里眼科技有限公司以先進(jìn)工藝為基礎(chǔ)、以產(chǎn)品質(zhì)量為根本、以技術(shù)創(chuàng)新為動力,開發(fā)并推出多項具有競爭力的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)產(chǎn)品,確保了在雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)市場的優(yōu)勢。