云浮企業(yè)酒店OTA商家

如果你是酒店表達(dá)方，在改善定價(jià)被動(dòng)，盈利空間受打壓這個(gè)局面方面你會(huì)采取怎樣的措施？會(huì)采取價(jià)格差異化的方式對(duì)OTA進(jìn)行劃分。首先劃分基本合約價(jià)格，即每一個(gè)新合作的OTA都享有的基本低價(jià)。再對(duì)不同的OTA進(jìn)行價(jià)格的下調(diào)，一部分信譽(yù)好，合作關(guān)系融洽，沒(méi)有爭(zhēng)執(zhí)不良記錄的OTA可以推出優(yōu)惠價(jià)格，維護(hù)雙方的良好關(guān)系。另一部分客源量大，帶來(lái)收益較多的OTA進(jìn)行比例優(yōu)惠價(jià)格，客源越多，優(yōu)惠幅度越大，鼓勵(lì)這部分OTA良性發(fā)展，過(guò)得更多收益。價(jià)格站歸根到底就是利益的爭(zhēng)奪，酒店作為固定資產(chǎn)，在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，可以適當(dāng)讓利，放長(zhǎng)線釣大魚(yú)，一旦OTA帶來(lái)的客戶得到很好的維護(hù)，發(fā)展成為忠誠(chéng)度高的客戶，也就可以從OTA手中再搶奪回這份資源。酒店則多了一個(gè)分銷(xiāo)渠道，少了溝通和人力成本，預(yù)訂量也上去了。云浮企業(yè)酒店OTA商家

拋去外部和內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)因素，價(jià)格一直都是各家酒店的競(jìng)爭(zhēng)力，而以價(jià)格區(qū)間劃分低中端酒店，已經(jīng)是消費(fèi)者和酒店業(yè)者的共識(shí)。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，當(dāng)消費(fèi)者選擇199的經(jīng)濟(jì)型酒店，享受了較好的酒店服務(wù)，那么實(shí)際住宿體驗(yàn)一定高于期望度。所以價(jià)格戰(zhàn)，其實(shí)也是一個(gè)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。尤其在當(dāng)下的住宿業(yè)，以O(shè)TA為主體的互聯(lián)網(wǎng)依賴(lài)式營(yíng)銷(xiāo)，除去酒店本身的經(jīng)營(yíng)成本，高額的傭金支出也是房?jī)r(jià)的重要占比。別說(shuō)降價(jià)，就算是定價(jià)，要想定一個(gè)讓消費(fèi)者滿意，又能確保酒店收支平衡的房?jī)r(jià)也是十分困難的。而過(guò)高的房?jī)r(jià)讓消費(fèi)者望而卻步，從根本上減少了客源，也是讓酒店業(yè)者非?？鄲赖氖虑?。云浮企業(yè)酒店OTA商家我們接觸到的一些線上酒店預(yù)訂平臺(tái)都可以稱(chēng)之為ota平臺(tái)。

酒店應(yīng)該如何做好OTA運(yùn)營(yíng)呢？酒店要想做好OTA運(yùn)營(yíng)，不可忽視的就是線上的流量和線下的產(chǎn)品與服務(wù)。產(chǎn)品與服務(wù)是整個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)生意鏈的根基和基石，沒(méi)有好的產(chǎn)品和服務(wù)，產(chǎn)品包裝得再好也無(wú)濟(jì)于事。同樣，好的產(chǎn)品和服務(wù)，一旦沒(méi)有了流量，那我們的酒店生意就容易凋零，造成生意慘淡的局面。在互聯(lián)網(wǎng)里，流量與內(nèi)容相輔相成；在酒店OTA運(yùn)營(yíng)中，流量和產(chǎn)品相互支撐，彼此成就。酒店想要脫離OTA平臺(tái)存在，現(xiàn)在來(lái)看是不切實(shí)際的，因?yàn)殡S著科技的發(fā)展，越來(lái)越多的人都會(huì)選擇更方便更快捷的酒店預(yù)訂方式，傳統(tǒng)的線下預(yù)訂方式已經(jīng)不能滿足人們的需求，所以酒店預(yù)定的OTA化已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。線上的流量只會(huì)越來(lái)越大，因此酒店想要占據(jù)優(yōu)勢(shì)，就必須抓住線上流量。

無(wú)論是傳統(tǒng)的酒店運(yùn)營(yíng)，還是現(xiàn)在的酒店OTA運(yùn)營(yíng)中，流量都可以理解為客流量。但是有一點(diǎn)需要注意：客流量并不等于訂單量。假設(shè)有100個(gè)客人到店，但是下單訂房的只有50個(gè)客人。那么在這個(gè)案例當(dāng)中，到店的100個(gè)客人就是我們所說(shuō)的流量。同樣的，在這個(gè)案例當(dāng)中，我們的轉(zhuǎn)化率其實(shí)只有50%。就是說(shuō)我們的營(yíng)業(yè)額，只是由這50%的客人帶來(lái)。流量的目的就是為了吸引更多的人到店，即要讓更多的人看到我們并找到我們。在酒店線上運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，也有人把流量稱(chēng)之為曝光率，就是要讓我們的酒店被更多的人看到，如何提高流量，也就是說(shuō)如何讓我們自己被更多的人看到，提高流量實(shí)際上也就是提高我們的曝光率。酒店業(yè)可以從團(tuán)購(gòu)行為獲得用戶，而接下來(lái)可以通過(guò)自己的手段將用戶留存為直銷(xiāo)創(chuàng)造條件。

作為一名在酒店預(yù)定部工作的同事，我覺(jué)得OTA對(duì)酒店的影響已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了酒店本身可以控制的程度。不得不說(shuō)，當(dāng)下的酒店行業(yè)，對(duì)于客源的追求是它們大的目標(biāo)，但是對(duì)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪需要投入大量的人力物力，這在一定程度上加劇了酒店成本，加上一些國(guó)籍酒店本身的高度，很慢做到像當(dāng)?shù)匾恍┍镜鼐频昕梢越拥貧獾睾鸵恍┍就疗髽I(yè)達(dá)成合作。這個(gè)時(shí)候，OTA恰恰充當(dāng)了酒店的媒介，作為一個(gè)第三方平臺(tái)，OTA的種類(lèi)多，手中人群廣，并且根據(jù)不同市場(chǎng)可以靈活地變換銷(xiāo)售手段。酒店根據(jù)OTA所帶來(lái)的客戶數(shù)量而推出不同的合約價(jià)格，在剛開(kāi)始可以借助OTA擴(kuò)大客源，而更深層次則是可以借助OTA發(fā)展忠誠(chéng)度高的客戶，繼而擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。一般，酒店在OTA平臺(tái)的曝光量具體來(lái)自列表頁(yè)的呈現(xiàn)，呈現(xiàn)形式為精簡(jiǎn)的關(guān)鍵信息?；葜菥C合酒店OTA機(jī)構(gòu)

OTA過(guò)去的迅猛發(fā)展很大程度在于對(duì)線上渠道的壟斷。云浮企業(yè)酒店OTA商家

酒店OTA代理，酒店OTA運(yùn)營(yíng)的主要指標(biāo)：曝光量:曝光量指的是在一些 周期內(nèi)酒店被呈現(xiàn)給了有多少OTA平臺(tái)客戶。一般，酒店在OTA平臺(tái)的曝光量具體來(lái)自列表頁(yè)的呈現(xiàn)，呈現(xiàn)形式為精簡(jiǎn)的關(guān)鍵信息。列表頁(yè)的曝光量具體有2個(gè)來(lái)源，一是客戶查詢所得的搜索結(jié)果列表頁(yè)，二是客戶單擊主題活動(dòng)專(zhuān)輯頁(yè)進(jìn)入?yún)⑴c該主題活動(dòng)的酒店列表頁(yè)。當(dāng)客戶只設(shè)定城市、入離日期、價(jià)位星級(jí)等非地標(biāo)點(diǎn)條件來(lái)查詢時(shí)，列表頁(yè)就會(huì)依照系統(tǒng)默認(rèn)的歡迎度排序來(lái)呈現(xiàn)。不一樣的活動(dòng)會(huì)留住到不一樣的客戶群，通常情況下，選取適合主題活動(dòng)參與，能助力酒店留住精確的細(xì)分化客戶群，得到越來(lái)越多的曝光機(jī)遇。云浮企業(yè)酒店OTA商家

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