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酒店ota怎么做?說(shuō)起ota,有很多人都很陌生。Ota:線上旅游社的意思。如今我們主要來(lái)講講ota酒店的線上運(yùn)營(yíng)怎么做,說(shuō)一些酒店運(yùn)營(yíng)的方法和技巧。掌握商家后臺(tái)操作。酒店各個(gè)ota渠道的商家后臺(tái),是酒店開(kāi)展一切線上運(yùn)營(yíng)工作必須使用的工具。而作為一個(gè)酒店ota運(yùn)營(yíng)者必須要熟悉使用各個(gè)模塊的功能,不只需要運(yùn)營(yíng)者熟悉操作,還需要教會(huì)前臺(tái)、預(yù)訂等相關(guān)人員會(huì)使用??蛻舴答佒笇?dǎo)經(jīng)營(yíng)。點(diǎn)評(píng)是客戶對(duì)產(chǎn)品的有效反饋ota運(yùn)營(yíng)者可以定期的分析客戶的點(diǎn)評(píng),了解客戶的需求,結(jié)合本店實(shí)際,對(duì)軟件的服務(wù)和硬件設(shè)施進(jìn)行改變和提升,從而對(duì)線下經(jīng)營(yíng)做出科學(xué)的指導(dǎo)性意見(jiàn)。OTA的出現(xiàn)將原來(lái)傳統(tǒng)的旅行社銷售模式放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。河源電子酒店OTA優(yōu)勢(shì)
酒店OTA的小技巧:庫(kù)存管理:酒店的產(chǎn)品較大的特點(diǎn)是時(shí)效性,酒店每天的客房銷售時(shí)間為16個(gè)小時(shí),一般都是上午八點(diǎn)到晚上十二點(diǎn)之間,這個(gè)時(shí)候酒店在 OTA 上的價(jià)格調(diào)整,需要根據(jù)酒店實(shí)時(shí)的可售房的庫(kù)存量來(lái)進(jìn)行動(dòng)態(tài)定價(jià)。另外,對(duì)于遠(yuǎn)期的房間價(jià)格,除了如今以外未來(lái)的任何1天,酒店將大型會(huì)展、周未、法定節(jié)假、大型會(huì)展日期等期間的價(jià)格調(diào)高外,可以將平時(shí)訂單少的日期的房?jī)r(jià)做一些低價(jià)引流,這樣可以提前銷售當(dāng)天的客房,減少當(dāng)天的銷售壓力,尤其是平時(shí)的時(shí)候?;窗簿频闛TA多少錢(qián)曝光量指的是在一些 周期內(nèi)酒店被呈現(xiàn)給了有多少OTA平臺(tái)客戶。
學(xué)會(huì)這些OTA酒店技巧,你也可以成為OTA酒店的高手:需求關(guān)鍵詞:從客人的需求出發(fā),介紹客人經(jīng)常搜索的熱點(diǎn)詞語(yǔ),如景點(diǎn)、事件、交通樞紐、設(shè)施設(shè)施、價(jià)格等,以提高被搜索的可能性。線上線下價(jià)格一致:堅(jiān)持價(jià)格一致性。如果酒店直接的頻道價(jià)格高于OTA,客人將被綁定到OTA預(yù)訂,并對(duì)OTA忠誠(chéng),酒店將損失差價(jià)和傭金。OTA的促銷價(jià)格也在酒店的直接渠道提供。避免因價(jià)格差異導(dǎo)致直接營(yíng)銷渠道的客戶流失。盡量不關(guān)價(jià)格不關(guān)房:參與OTA平臺(tái)推出的活動(dòng)參與平臺(tái)推出的優(yōu)惠活動(dòng),可以獲得平臺(tái)的推薦流量以及提升酒店在平臺(tái)的排名,可能看似減少了自己本身的利潤(rùn),但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,流量增加了收益自然就多了,很多客戶都是有慣性思維的,一般到一個(gè)地方第1選擇肯定是自己住過(guò)的酒店。當(dāng)然,前提是你的服務(wù)得到了客人的認(rèn)可。
OTA酒店代理商:輕資產(chǎn)運(yùn)作化:運(yùn)營(yíng)一個(gè)行業(yè)在還沒(méi)有開(kāi)始發(fā)展前就需要大型墊資,還要承擔(dān)后期利潤(rùn)的不穩(wěn)定性,必然是一般人很難接受的。而做酒店代理商呢,不用承擔(dān)酒店運(yùn)作流程的相關(guān)費(fèi)用卻一樣可以線上售賣(mài)酒店。整合全網(wǎng)酒店資源,不存在運(yùn)營(yíng)實(shí)體酒店的弊端,可以靈活選擇相對(duì)富有優(yōu)勢(shì)的酒店進(jìn)行合作進(jìn)行售賣(mài)。藍(lán)海領(lǐng)域:基本上競(jìng)爭(zhēng)很小,筆者深耕酒店運(yùn)營(yíng)多年,新興的酒店代理商模式處于紅利,他不像處于飽和期的一些行業(yè),僧多粥少。大家都在做,市場(chǎng)的飽和度整體分下來(lái),個(gè)體戶并沒(méi)有多大的利潤(rùn)回報(bào),只有極少數(shù)的玩家優(yōu)先站在了行業(yè)先機(jī)的風(fēng)口上。那么酒店ota代理商為何能有不錯(cuò)的發(fā)展呢?
酒店ota怎么才可以做好?代理的存在使得ota生態(tài)良好的記性,并且給與直采部門(mén)一定的制約性,無(wú)法一家獨(dú)大。真正的代理商是幫助酒店做好增量市場(chǎng),所以類似于“搬單工”也一直被酒店行業(yè)所詬病,代理商想要扎根行業(yè)發(fā)展,必須走跟酒店合作的這種模式,而非薅酒店羊毛。如果想要從事酒店OTA這個(gè)行業(yè),首先要想想如何才能入駐到預(yù)訂平臺(tái),入住平臺(tái)需要資質(zhì),需要時(shí)間需要資金,沒(méi)有資質(zhì)沒(méi)有資金沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)怎么辦?對(duì)于沒(méi)有了解過(guò)酒店行業(yè)的小白來(lái)說(shuō)可能會(huì)有許許多多的問(wèn)題。它是通過(guò)跟酒店合作后拿到協(xié)議價(jià)以供應(yīng)商的身份低買(mǎi)高賣(mài)上架各個(gè)OTA平臺(tái)賺取差價(jià)的模式。每個(gè)OTA服務(wù)平臺(tái)不一樣。河源電子酒店OTA優(yōu)勢(shì)
酒店所有依托于互聯(lián)網(wǎng)的來(lái)自酒店線上的訂單,都屬于OTA運(yùn)營(yíng)的范疇。河源電子酒店OTA優(yōu)勢(shì)
酒店的OTA維護(hù),這個(gè)也是非常重要的,現(xiàn)在移動(dòng)端的手機(jī)APP豐富,很多OTA平臺(tái)都可以預(yù)定酒店,一頁(yè)只顯示4家酒店左右,而一個(gè)客人的話平均只會(huì)瀏覽到4到6頁(yè),從而選擇一家合適的酒店下單,那么多酒店大家要怎么擠進(jìn)這前面的幾頁(yè),怎么又從這些對(duì)比者中脫穎而出呢。這也就是OTA運(yùn)營(yíng)的一個(gè)作用。OTA運(yùn)營(yíng),也不緊緊就是,關(guān)關(guān)房態(tài),調(diào)整價(jià)格那么簡(jiǎn)單。我們的任何行為都是在時(shí)代的大背景下進(jìn)行了?;ヂ?lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,讓OTA運(yùn)營(yíng)成為了大趨勢(shì),酒店有相當(dāng)一部分訂單來(lái)自線上,如果酒店人不能順應(yīng)市場(chǎng)的趨勢(shì)作出相應(yīng)的調(diào)整,那么生意只會(huì)越來(lái)越難做。酒店行業(yè)屬于服務(wù)業(yè),這就導(dǎo)致了很多酒店人認(rèn)為,服務(wù)才是做酒店的主要內(nèi)容要義。做好了服務(wù),不愁客人不上門(mén)。在做酒店?duì)I銷時(shí),很多人可能關(guān)注了消費(fèi)者的需求,卻忽視了員工的需求。員工是酒店必不可少的元素之一,只有把員工的福利待遇提升上去,員工才會(huì)有把更多的激情放在工作上,才能把工作真正的放在心上。員工的工作激情激發(fā)起來(lái)了,服務(wù)態(tài)度也就提升了河源電子酒店OTA優(yōu)勢(shì)
佛山市高登科技有限公司是一家一般項(xiàng)目:工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;科技中介服務(wù);教學(xué)儀器制造;信息系統(tǒng)集成服務(wù);教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。(以上項(xiàng)目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類項(xiàng)目除外)。的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)。高登科技深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)?,為客戶提?**的酒店管理,酒店培訓(xùn),酒店OTA,酒店OTA代運(yùn)營(yíng)。高登科技致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來(lái)良好體驗(yàn)。高登科技始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場(chǎng)需求,提高產(chǎn)品價(jià)值,是我們前行的力量。