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來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2021-10-14

酒店應(yīng)該如何做好OTA運(yùn)營(yíng)呢?一般來(lái)說(shuō),我們將酒店OTA運(yùn)營(yíng)視為酒店的線上運(yùn)營(yíng),言下之意是酒店所有依托于互聯(lián)網(wǎng)的來(lái)自酒店線上的訂單,都屬于OTA運(yùn)營(yíng)的范疇。明確了這一點(diǎn),我們可以得知,酒店OTA運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng),因此,酒店要想做好OTA運(yùn)營(yíng),就要了解和清楚互聯(lián)網(wǎng)的玩法,說(shuō)得明白的就是要知道互聯(lián)網(wǎng)的玩法和規(guī)則,懂得互聯(lián)網(wǎng)的打法,俗話說(shuō),知己知彼,才能合作共贏?;ヂ?lián)網(wǎng)的主要內(nèi)容是什么?流量和內(nèi)容。那么換句話來(lái)說(shuō),酒店要想在互聯(lián)網(wǎng)上做生意,酒店的OTA運(yùn)營(yíng)的主要內(nèi)容也是流量和內(nèi)容,流量指的是酒店的客流量,也就是我們的客源;內(nèi)容則是我們的酒店產(chǎn)品和服務(wù)。酒店OTA運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng),因此,酒店要想做好OTA運(yùn)營(yíng),就要了解和清楚互聯(lián)網(wǎng)的玩法。韶關(guān)在線旅行社

酒店OTA代理,做好酒店OTA運(yùn)營(yíng)很簡(jiǎn)單:從客人角度來(lái)講,我出行需要一間酒店,我會(huì)怎么去找一間我想住的酒店呢。1.我會(huì)就我所處位置巡視周邊酒店的招牌,選一家符合自己大概標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)去。這樣較快捷。不過(guò)漏洞較多,很大概率選不到自己喜歡的酒店,還會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。2.我會(huì)通過(guò)朋友介紹,去住指定的某家酒店,這樣的二次推廣,效也是較好的。3.在這個(gè)人人都在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,網(wǎng)上訂酒店也成了大家較方便快捷的方式,我可以提前預(yù)知酒店信息,從而提前下訂單安排好自己的行程。成都在線旅行社營(yíng)銷OTA的出現(xiàn)將原來(lái)傳統(tǒng)的旅行社銷售模式放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。

酒店ota怎么才可以做好?像我們?nèi)粘K?jiàn)的平臺(tái)或者包括其他的民宿、國(guó)外平臺(tái)還有一些地圖、app、微信等都可以一站式分銷,獲得穩(wěn)固的流量為各個(gè)酒店帶來(lái)訂單量,增加收益。都知道酒店常年服務(wù)于線下,相對(duì)于酒店資方來(lái)講,沒(méi)有專業(yè)的線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),其次沒(méi)有大量的人工和運(yùn)營(yíng)成本投入于各個(gè)平臺(tái)和渠道,他們想快速提升自身酒店的入住率和有名度,無(wú)疑會(huì)選擇有個(gè)第三方公司來(lái)幫自己打理生意。許多人都是長(zhǎng)期在找項(xiàng)目做,不如聚焦某一個(gè)點(diǎn),去深耕,去扎根,酒店代理作為低成本運(yùn)作的項(xiàng)目,只要酒店這個(gè)大行業(yè)還存在,就能一直做下去,并且細(xì)分到各種版塊都有變現(xiàn)的能力。

學(xué)會(huì)這些OTA酒店技巧,你也可以成為OTA酒店的高手:需求關(guān)鍵詞:從客人的需求出發(fā),介紹客人經(jīng)常搜索的熱點(diǎn)詞語(yǔ),如景點(diǎn)、事件、交通樞紐、設(shè)施設(shè)施、價(jià)格等,以提高被搜索的可能性。線上線下價(jià)格一致:堅(jiān)持價(jià)格一致性。如果酒店直接的頻道價(jià)格高于OTA,客人將被綁定到OTA預(yù)訂,并對(duì)OTA忠誠(chéng),酒店將損失差價(jià)和傭金。OTA的促銷價(jià)格也在酒店的直接渠道提供。避免因價(jià)格差異導(dǎo)致直接營(yíng)銷渠道的客戶流失。盡量不關(guān)價(jià)格不關(guān)房:參與OTA平臺(tái)推出的活動(dòng)參與平臺(tái)推出的優(yōu)惠活動(dòng),可以獲得平臺(tái)的推薦流量以及提升酒店在平臺(tái)的排名,可能看似減少了自己本身的利潤(rùn),但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,流量增加了收益自然就多了,很多客戶都是有慣性思維的,一般到一個(gè)地方第1選擇肯定是自己住過(guò)的酒店。當(dāng)然,前提是你的服務(wù)得到了客人的認(rèn)可。我們將酒店OTA運(yùn)營(yíng)視為酒店的線上運(yùn)營(yíng)。

學(xué)會(huì)這些OTA酒店技巧,你也可以成為OTA酒店的高手:作為一名酒店人,現(xiàn)在不懂得線上OTA運(yùn)營(yíng)真的是寸步難行,很多朋友可能都會(huì)有疑問(wèn):為什么別人的酒店每天都是人來(lái)人往,天天爆滿,而自己家的酒店卻沒(méi)有客源。其實(shí)OTA的運(yùn)營(yíng)學(xué)問(wèn)雖然很多,但也沒(méi)有想象中那么困難。如今我們就來(lái)分享一下OTA運(yùn)營(yíng)的技巧。在OTA上傳的酒店照片應(yīng)符合以下要求:高像素,高清晰度,突出的酒店功能;酒店房間的真實(shí)照片要充分,不同的房型一定要有特色圖片;采用較新的照片,不是幾年前的,也不能是效果圖;正確選擇周邊旅游資源的照片,不要太多,但一定要有。通過(guò)網(wǎng)評(píng)互動(dòng)來(lái)維護(hù)客戶關(guān)系:對(duì)OTA的顧客點(diǎn)評(píng)是酒店宣傳的延伸和補(bǔ)充。及時(shí)、積極地與客人互動(dòng)是很有必要的及時(shí)回復(fù)客人的意見(jiàn)和感謝客人的稱贊,較好在3天內(nèi)答復(fù)。對(duì)客人的投訴,要積極采取措施予以補(bǔ)救,并做好客戶關(guān)系的維護(hù)工作。需要注意的是,回復(fù)模式應(yīng)該個(gè)性化、人性化,而不是千篇一律的模板回復(fù)。曝光量指的是在一些 周期內(nèi)酒店被呈現(xiàn)給了有多少OTA平臺(tái)客戶。梅州在線旅行社運(yùn)營(yíng)

代理的存在使得ota生態(tài)良好的記性,并且給與直采部門一定的制約性,無(wú)法一家獨(dú)大。韶關(guān)在線旅行社

隨著國(guó)內(nèi)不少行業(yè)酒店管理,酒店培訓(xùn),酒店OTA,酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的成長(zhǎng)演變并與國(guó)際市場(chǎng)密切接軌,市場(chǎng)對(duì)專業(yè)、**、及時(shí)、獨(dú)到的內(nèi)容分析需求日益增強(qiáng)。以用戶為中心進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提升用戶閱讀體驗(yàn)和內(nèi)容獲取效率,成為了各個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型焦點(diǎn)。基于“云+端+數(shù)據(jù) ”的數(shù)字化理念,采用動(dòng)態(tài)、靈活的中臺(tái)架構(gòu),可以實(shí)現(xiàn)高聚合、低耦合的多樣化服務(wù),不僅在大數(shù)據(jù)場(chǎng)景下表現(xiàn)優(yōu)異,更為商務(wù)服務(wù)解決了孤立的信息化系統(tǒng)自動(dòng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換對(duì)接的“橋梁”。事實(shí)上,有限責(zé)任公司(自然)發(fā)展的這個(gè)案例,也是整個(gè)行業(yè)打造爆款的縮影。傳統(tǒng)有限責(zé)任公司(自然)企業(yè)家“牽手”社交網(wǎng)絡(luò),從公域流量轉(zhuǎn)變?yōu)樗接蛄髁康淖儸F(xiàn),是今年整個(gè)行業(yè)的主旋律。為了充分發(fā)揮現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、服務(wù)貿(mào)易優(yōu)異企業(yè)在各領(lǐng)域的示范帶領(lǐng)作用,極大地提升中國(guó)銷售的技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新能力,為所服務(wù)的行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展注入新的活力。韶關(guān)在線旅行社

佛山市高登科技有限公司主營(yíng)品牌有高登,高登科技,發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大,該公司服務(wù)型的公司。公司致力于為客戶提供安全、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務(wù),是一家有限責(zé)任公司(自然)企業(yè)。公司業(yè)務(wù)涵蓋酒店管理,酒店培訓(xùn),酒店OTA,酒店OTA代運(yùn)營(yíng),價(jià)格合理,品質(zhì)有保證,深受廣大客戶的歡迎。高登科技順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和市場(chǎng)需求,通過(guò)**技術(shù),力圖保證高規(guī)格高質(zhì)量的酒店管理,酒店培訓(xùn),酒店OTA,酒店OTA代運(yùn)營(yíng)。