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酒店OTA怎么做?酒店代理商是在國內(nèi)許多ota平臺(tái)來進(jìn)行的,所以我們需要了解的就是線上平臺(tái)的規(guī)則,掌握平臺(tái)規(guī)則才能夠在規(guī)則之內(nèi)做事,互聯(lián)網(wǎng)的到來,將個(gè)人價(jià)值開Ota線上酒店代理商,什么是ota?我們接觸到的一些線上酒店預(yù)訂平臺(tái)都可以稱之為ota平臺(tái),ota線上酒店代理商簡單來講講就是一種電商行為,通過ota平臺(tái)售賣酒店賺取一定的差價(jià)。一般接觸到這個(gè)行業(yè)都是一些酒店行業(yè)走出來或者ota內(nèi)部的官方人員。那么ota代理商為何能有不錯(cuò)的發(fā)展呢?ota代理商全渠道營銷,線上訂單要比酒店方面多出來20多個(gè)渠道,可以有效地幫助酒店線上增長銷量。OTA線上酒店是什么,怎么做OTA線上酒店?云浮在線旅行社是干什么的
OTA線上酒店是什么,怎么做OTA線上酒店?得益于高新技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消除了酒店和消費(fèi)者之間信息不對(duì)稱的想象。即不受時(shí)空地域的限制,用戶隨時(shí)隨地可以獲取酒店的所有信息。首先是便于消費(fèi)者選擇心儀的酒店,通過互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)通,酒店的所有信息都能直觀地向客人展示。顧客很容易就能了解到目的地有哪些適合自己的酒店,也更便于比較哪家酒店是自己的較好的選擇。相比過去的翻、電話來了解酒店進(jìn)而決定預(yù)訂酒店,都很難像現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)一樣直觀看到酒店的報(bào)價(jià)和圖片,還有其他顧客的點(diǎn)評(píng);更重要的是酒店各種銷售渠道價(jià)格體系之間的不透明被打破。價(jià)格一直是消費(fèi)者的重要考量因素,也是酒店吸引客源的一大助力,也是酒店競爭力的一部分,線上酒店是很好的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。北京在線旅行社營銷一般接觸到這個(gè)行業(yè)都是一些酒店行業(yè)走出來或者ota內(nèi)部的官方人員。
酒店ota怎么才可以做好?由于酒店OTA各渠道平臺(tái)競爭越來越激烈,新上線的酒店也是越來越多,但是上線后流量和轉(zhuǎn)化率問題很多商家不知道如何去解決,這個(gè)時(shí)候進(jìn)入酒店人視野的是OTA代運(yùn)營。酒店OTA代運(yùn)營就是酒店商家把線上店鋪日常經(jīng)營、管理、營銷、推廣的工作委托給專業(yè)的OTA代運(yùn)營公司,有效的提高酒店線上店鋪的訂單量,快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的主要內(nèi)容競爭優(yōu)勢(shì)而在市場立足。目前國內(nèi)許多平臺(tái)都延續(xù)了“直采+代理”的形式。若是ota平臺(tái)都采取直營直采模式,是無法囊括更多酒店房型資源,也無法獲得更多酒店的底價(jià)。所以代理商是以一種供應(yīng)商的身份存在和ota合作,成為銜接ota與酒店之間的橋梁和紐帶。
酒店OTA線上酒店是什么?為何說其穩(wěn)定:Ota酒店代理商恰好滿足了酒店方面對(duì)于渠道市場增量的需求。這也讓越來越多的創(chuàng)業(yè)者了解到了線上平臺(tái),去哪兒網(wǎng)等ota酒店預(yù)訂平臺(tái)上面存在著ota第三代理商。也叫酒店供應(yīng)商,這種行為更像是一種電商行為,可以通過線上售賣酒店房間。OTA酒店代理是什么?簡單來說就是通過一些方法在OTA平臺(tái)上注入一定數(shù)量的保證金,這樣OTA平臺(tái)就會(huì)給我們開一個(gè)端口。有端口后,我們就可以去找各大城市酒店資源,去談合作,通過一定的話術(shù)和技巧與酒店方達(dá)成協(xié)議,拿到酒店的代理權(quán),代理價(jià)一定是比平時(shí)房價(jià)便宜的,至于便宜多少看每個(gè)酒店的情況。OTA平臺(tái)肯定是支付酒店的必然通口。
那么在酒店行業(yè),OTA代運(yùn)營這兩年是怎么就火起來的呢?前期能夠通過與OTA代運(yùn)營公司合作,配合酒店自己的代運(yùn)營人員,一起合力把酒店的排名做上去,好評(píng)度排上去,整體評(píng)分也提上去。等到酒店自己能夠單獨(dú)運(yùn)營的時(shí)候,再來考慮要不要繼續(xù)和代運(yùn)營合作。為什么不在一開始就選擇自己單獨(dú)運(yùn)營呢?因?yàn)樵贠TA平臺(tái)上運(yùn)營一家酒店真的非常不容易,想要把一家酒店在OTA平臺(tái)上做到商圈第1更是不容易,這其中需要投入大量的人力、精力、時(shí)間去琢磨平臺(tái)規(guī)則,維護(hù)線上的產(chǎn)品,維護(hù)點(diǎn)評(píng)分。這是一個(gè)非常細(xì)碎且繁雜的工作,而酒店也不只只是做線上,還有線下的工作要去跟進(jìn)、要去維護(hù)。因此如果能在前期通過酒店OTA代運(yùn)營把酒店的線上產(chǎn)品做起來,這不失為一個(gè)好的選擇。酒店OTA知識(shí)有很多,但你了解多少呢?北京在線旅行社營銷
OTA的促銷價(jià)格也在酒店的直接渠道提供。云浮在線旅行社是干什么的
酒店OTA代理,酒店OTA運(yùn)營的主要指標(biāo):訂單處理:要保證訂單處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,這就是為什么酒店的OTA渠道需要專人負(fù)責(zé)的原因之一。一般訂單處理的較好時(shí)間為3分鐘,較長不要超過5分鐘,訂單處理時(shí)間越長,越影響平臺(tái)推介。很多酒店的訂單處理,都只是簡單的接受訂單,然后預(yù)留客房,只有房源特別緊張的時(shí)候,會(huì)有跟進(jìn)確認(rèn),其他時(shí)間都是客戶到店就接待,不到店就凌晨自動(dòng)取消。這是一種不完全正確的方案。之前,我專職管理OTA渠道,正常的接單預(yù)留后,會(huì)向客戶進(jìn)行短信確認(rèn),明確:入住人、入住時(shí)間、入住類型、價(jià)格及付費(fèi)方式,短信中對(duì)酒店餐飲及其他產(chǎn)品、周邊配套等做一個(gè)簡短的介紹,加深印象,減少流失。云浮在線旅行社是干什么的
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