酒店點評，不管你是OTA運營老手，還是剛開酒店的萌新，絕大多數(shù)酒店人都知曉它對一家酒店訂單量的影響力。 許多酒店都忙著獲取客人正面的評價，而如何提升點評內(nèi)容的豐富性，卻被不少人給忽視掉。 點評內(nèi)容是如何影響客人決策，酒店如何鼓勵客人創(chuàng)作優(yōu)良點評，是現(xiàn)在重點探討的內(nèi)容。 酒店點評主要由點評分與點評內(nèi)容組成，其中點評內(nèi)容主要是指客人以文字、圖片、視頻等形式，對酒店做出的評價信息。 點評是正面還是負面，會影響客人預(yù)訂酒店的意愿，但是點評內(nèi)容的豐富性，同樣會影響客人的決策。 首先，點評內(nèi)容的豐富性會影響客人看到的點評排序。默認點評排序是依據(jù)點評質(zhì)量分，該分值主要是根據(jù)點評的內(nèi)容（文字、圖片、視頻）、點評時效性等維度綜合計算出來。 其次，點評內(nèi)容的豐富決定客人是否能找到他關(guān)心的酒店信息?？腿丝梢栽邳c評頁，按照房型、出游類型、是否有圖等條件，對酒店的點評內(nèi)容重新排序，或按關(guān)鍵詞搜索。 客人在瀏覽酒店點評頁時，較關(guān)注的內(nèi)容是帶圖片的點評，15%的客人會尤其關(guān)注帶視頻點評。酒店OTA代運營是一個中性詞。鄭州酒店方委托代運營基礎(chǔ)運營
一般來說，做為酒店OTA運營人員的工作中，從基本到升階分成下列環(huán)節(jié)。 一:把握商戶后臺實際操作 酒店每個OTA方式的商戶后臺，是酒店進行一切網(wǎng)上運營工作中務(wù)必采用的專門工具。做為酒店OTA運營人員必須精通應(yīng)用每個組件的作用，包含訂單信息、房子價格、房態(tài)、評價、信息內(nèi)容等每個一部分，酒店OTA運營人員不但要能嫻熟使用應(yīng)用，還需要能教會前端、訂購等有關(guān)人員應(yīng)用。 二:合理包裝酒店商品 在開展一切營銷營銷推廣、引進總流量以前，酒店OTA運營人員先得做好酒店商品的包裝工作中，不然即便得到了總流量，也會被浪費。酒店OTA運營人員能夠 參照同城網(wǎng)榜樣酒店的商品展示詳細信息，并融合本酒店的具體情況，根據(jù)照片、文本等各種各樣方式，在每個OTA服務(wù)平臺對酒店商品做好包裝。浙江酒店方委托代運營價錢隨著酒店電商行業(yè)的火爆，也使得各OTA平臺的競爭加劇。
OTA 運營：策劃包裝產(chǎn)品。 這一步應(yīng)該是運營的關(guān)鍵。一個酒店線上店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響，但是產(chǎn)品肯定是較重要的元素。 產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃，做酒店 OTA 平臺運營一定要確定好引流房型、**房、利潤房型、而這又和產(chǎn)品定價相結(jié)合，形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合，實現(xiàn)**和利潤平衡統(tǒng)一。對于很多酒店來說，還面臨一個重要問題，那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品價格體系矛盾問題。 產(chǎn)品策劃第二部分就是如何展現(xiàn)酒店產(chǎn)品較有銷售力、房型圖片怎么拍較能打動客源、房型大賣特賣？相對競爭對手，我們的優(yōu)勢是什么？怎么突出來？這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。
從酒店自身來看，酒店OTA代運營為酒店解決了人才需求不足的問題。 酒店行業(yè)實質(zhì)上是服務(wù)業(yè)，還是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè)，并且還是一個被忽略的行業(yè)。酒店行業(yè)的薪酬普遍偏低，在發(fā)布的2019年秋季求職行業(yè)平均薪酬排行榜中，酒店/餐飲行業(yè)排到了倒數(shù)第4位，導(dǎo)致了很多酒店管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后不愿意從事酒店行業(yè)，而是選擇去其他行業(yè)工作，專業(yè)人才流失非常嚴重。許多單體酒店招不到高水平的線上運營人員，主要大部分員工認為單體酒店的職位和上升空間有限，一旦有機會就跳槽。因此其互聯(lián)網(wǎng)運營水平普遍低下，導(dǎo)致其線上運營和增長受阻。這也加劇了酒店的用人成本，整個住宿行業(yè)都出現(xiàn)了招工難的難題。酒店OTA代運營報價各不相同。
酒店價格如何影響流量？ 價格對OTA流量的影響，通過3個維度在起作用，一是定價評分，二是搜索篩選，三是曝光轉(zhuǎn)化率，我們來具體看看。 ①價格感受分 后臺PSI服務(wù)質(zhì)量分→基礎(chǔ)分的定價評分，會影響酒店在列表頁歡迎度排序下的展示順序，從而影響酒店曝光量。 基礎(chǔ)分有一項就是定價評分，酒店若能提供對客人有利的價格，會更容易提升該指標。 ②搜索篩選 當客人挑選酒店時，不少人會設(shè)定一定的價格條件，篩選出自己期望篩選的酒店列表頁。因此，若酒店的價格區(qū)間能滿足更多客人的不同需求，就更容易被更多人搜索出來。 ③曝光轉(zhuǎn)化率 當酒店通過搜索等渠道，通過列表頁展示在客人面前時，酒店只是獲得了曝光量，但這并不意味著瀏覽量。一般來說，只有客人點擊進入了詳情頁，我們才計為1次瀏覽量。 這時，一家酒店如何在列表頁的諸多同行中脫穎而出，如圖所示的售賣起價，自然是影響客人是否愿意點擊進入詳情頁，因此價格直接關(guān)系到曝光轉(zhuǎn)化率。代運營品類分為酒店、公寓、民宿?；窗簿频甏\營價錢
酒店OTA代運營實現(xiàn)酒店收益管理較大化。鄭州酒店方委托代運營基礎(chǔ)運營
代運營品類分為酒店、公寓、民宿。除了OTA外，這三類還有其他巨大的流量入口，且各不相同。大多數(shù)酒店對運營、推廣一竅不通的。所以其實解決的方法很簡單，把專業(yè)的事交給專業(yè)的人做，把酒店交給OTA代運營去做就可以了，酒店代運營能為大家解決酒店上線、日常運營、推廣等問題，可能很多人都不了解酒店代運營。 代運營主體有兩種： 一種是個人，因為自己的門店經(jīng)營得不錯，在業(yè)內(nèi)有口碑，因此圈里人慕名而來，請其協(xié)助打理； 另一種是機構(gòu)（一般體量在5-30人不等，一個組2-3人，負責(zé)10-15家店），創(chuàng)始人基本來自于OTA行業(yè)（如平臺離職員工、培訓(xùn)機構(gòu)導(dǎo)師、酒店運營經(jīng)理等），從個人開始營業(yè)，由于不但在業(yè)內(nèi)有口碑，且其借助培訓(xùn)、知識付費、互聯(lián)網(wǎng)直播等名氣大增，找他咨詢和委托業(yè)務(wù)劇增，因此慢慢聚集一支隊伍，形成服務(wù)機構(gòu)。鄭州酒店方委托代運營基礎(chǔ)運營
佛山市高登科技有限公司坐落在大瀝鎮(zhèn)瀝西西海村“外海坦”地段AB座首層之五(住所申報)，是一家專業(yè)的一般項目：工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；科技中介服務(wù)；教學(xué)儀器制造；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃。（以上項目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類項目除外）。公司。公司目前擁有較多的高技術(shù)人才，以不斷增強企業(yè)重點競爭力，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營。公司以誠信為本，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋酒店管理，酒店培訓(xùn)，酒店OTA，酒店OTA代運營，我們本著對客戶負責(zé)，對員工負責(zé)，更是對公司發(fā)展負責(zé)的態(tài)度，爭取做到讓每位客戶滿意。一直以來公司堅持以客戶為中心、酒店管理，酒店培訓(xùn)，酒店OTA，酒店OTA代運營市場為導(dǎo)向，重信譽，保質(zhì)量，想客戶之所想，急用戶之所急，全力以赴滿足客戶的一切需要。