汕頭酒店OTA代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)會(huì)進(jìn)行訂單維護(hù)： 代運(yùn)營(yíng)在做酒店的訂單維護(hù)時(shí)都會(huì)注意接單時(shí)長(zhǎng)，堅(jiān)持“五分鐘確認(rèn)率”的準(zhǔn)則。代運(yùn)營(yíng)方在接受訂單時(shí)，盡量使用商家EBK后臺(tái)進(jìn)行接單，這樣酒店的EBK后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能更加準(zhǔn)確，在后續(xù)代運(yùn)營(yíng)方案制定中能更加有針對(duì)性。在訂單的維護(hù)中，有時(shí)會(huì)因?yàn)榉繎B(tài)/房?jī)r(jià)的原因不能接受該訂單，代運(yùn)營(yíng)方在遇到這樣的問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)的跟酒店商討、確認(rèn)，再做下一步處理，避免因擅作主張導(dǎo)致酒店方遭受損失。 酒店OTA代運(yùn)營(yíng)會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、**的維護(hù)： 代運(yùn)營(yíng)在做點(diǎn)評(píng)維護(hù)時(shí)，要杜絕千篇一律的回復(fù)，不要插入與客戶(hù)無(wú)關(guān)的信息。同時(shí)，回復(fù)還要有創(chuàng)意，例如指明附近的熱門(mén)地標(biāo)，旅游攻略，天氣預(yù)報(bào)等都可以拉近與客戶(hù)的距離。拉近距離以后，再插入對(duì)客人有用的營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)，如交通，酒店特色，酒店近期的促銷(xiāo)活動(dòng)等。在每一個(gè)細(xì)節(jié)都幫助酒店盡較大努力去留住客戶(hù)，為酒店創(chuàng)造價(jià)值。酒店 OTA 運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的、即時(shí)性的。汕頭酒店OTA代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商

旅游平臺(tái)和 OTA 的區(qū)別是什么？ 1.OTA主要是各種旅游產(chǎn)品的代理商，平臺(tái)主要提供旅游信息搜索，為顧客提供旅游代理商，其中也包括OTA在內(nèi)的旅游產(chǎn)品信息。 2.從資源能力方面來(lái)講，OTA擁有呼叫中心、大量的會(huì)員，有先進(jìn)的管理模式，創(chuàng)立了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式，將每個(gè)業(yè)務(wù)分成不同小的模塊，從而提高服務(wù)質(zhì)量；平臺(tái)主要是抓取各種旅游信息并整合，然后行程旅游信息數(shù)據(jù)庫(kù)，使顧客自主選擇性?xún)r(jià)比較高的旅游產(chǎn)品。 3.盈利模式比較，OTA主要是收取代理商傭金，平臺(tái)則靠流量。有的收入主要來(lái)自酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游線(xiàn)路預(yù)訂的代理費(fèi)和廣告，主要依靠用戶(hù)的成交量；有的主要是依靠搜索引擎競(jìng)價(jià)收入和廣告，主要依靠流量和點(diǎn)擊率。汕頭酒店方委托代運(yùn)營(yíng)模式從酒店自身來(lái)看，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)為酒店解決了人才需求不足的問(wèn)題。

酒店價(jià)格如何影響流量？ 價(jià)格對(duì)OTA流量的影響，通過(guò)3個(gè)維度在起作用，一是定價(jià)評(píng)分，二是搜索篩選，三是曝光轉(zhuǎn)化率，我們來(lái)具體看看。 ①價(jià)格感受分 后臺(tái)PSI服務(wù)質(zhì)量分→基礎(chǔ)分的定價(jià)評(píng)分，會(huì)影響酒店在列表頁(yè)歡迎度排序下的展示順序，從而影響酒店曝光量。 基礎(chǔ)分有一項(xiàng)就是定價(jià)評(píng)分，酒店若能提供對(duì)客人有利的價(jià)格，會(huì)更容易提升該指標(biāo)。 ②搜索篩選 當(dāng)客人挑選酒店時(shí)，不少人會(huì)設(shè)定一定的價(jià)格條件，篩選出自己期望篩選的酒店列表頁(yè)。因此，若酒店的價(jià)格區(qū)間能滿(mǎn)足更多客人的不同需求，就更容易被更多人搜索出來(lái)。 ③曝光轉(zhuǎn)化率 當(dāng)酒店通過(guò)搜索等渠道，通過(guò)列表頁(yè)展示在客人面前時(shí)，酒店只是獲得了曝光量，但這并不意味著瀏覽量。一般來(lái)說(shuō)，只有客人點(diǎn)擊進(jìn)入了詳情頁(yè)，我們才計(jì)為1次瀏覽量。 這時(shí)，一家酒店如何在列表頁(yè)的諸多同行中脫穎而出，如圖所示的售賣(mài)起價(jià)，自然是影響客人是否愿意點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè)，因此價(jià)格直接關(guān)系到曝光轉(zhuǎn)化率。

代運(yùn)營(yíng)品類(lèi)分為酒店、公寓、民宿。除了OTA外，這三類(lèi)還有其他巨大的流量入口，且各不相同。大多數(shù)酒店對(duì)運(yùn)營(yíng)、推廣一竅不通的。所以其實(shí)解決的方法很簡(jiǎn)單，把專(zhuān)業(yè)的事交給專(zhuān)業(yè)的人做，把酒店交給OTA代運(yùn)營(yíng)去做就可以了，酒店代運(yùn)營(yíng)能為大家解決酒店上線(xiàn)、日常運(yùn)營(yíng)、推廣等問(wèn)題，可能很多人都不了解酒店代運(yùn)營(yíng)。 代運(yùn)營(yíng)主體有兩種： 一種是個(gè)人，因?yàn)樽约旱拈T(mén)店經(jīng)營(yíng)得不錯(cuò)，在業(yè)內(nèi)有口碑，因此圈里人慕名而來(lái)，請(qǐng)其協(xié)助打理； 另一種是機(jī)構(gòu)（一般體量在5-30人不等，一個(gè)組2-3人，負(fù)責(zé)10-15家店），創(chuàng)始人基本來(lái)自于OTA行業(yè)（如平臺(tái)離職員工、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)師、酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等），從個(gè)人開(kāi)始營(yíng)業(yè)，由于不但在業(yè)內(nèi)有口碑，且其借助培訓(xùn)、知識(shí)付費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)直播等名氣大增，找他咨詢(xún)和委托業(yè)務(wù)劇增，因此慢慢聚集一支隊(duì)伍，形成服務(wù)機(jī)構(gòu)。酒店人都知道，OTA是酒店一塊宣傳“寶地”。

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)可以在多個(gè)方面提升酒店的管理效率： （1）訂單接單：我們實(shí)現(xiàn)了各大OTA訂單的實(shí)時(shí)監(jiān)控。只要客戶(hù)來(lái)了訂單，我們的軟件里，都會(huì)有語(yǔ)音，彈窗等及時(shí)的提醒。如果是PMS直連酒店的訂單，我們收到訂單后，可以實(shí)時(shí)查詢(xún)酒店這個(gè)房型的剩余房量，確認(rèn)接單后，會(huì)自動(dòng)到OTA后臺(tái)確認(rèn)，同時(shí)自動(dòng)將預(yù)訂信息準(zhǔn)確無(wú)誤的提交到酒店的PMS里。如果客戶(hù)取消了訂單，我們也會(huì)收到及時(shí)提醒，在住咖寶里確認(rèn)取消后，會(huì)自動(dòng)從后臺(tái)取消，同時(shí)也將PMS里的訂單自動(dòng)取消。 （2）訂單查詢(xún)：所有網(wǎng)絡(luò)訂單，我們都可以隨時(shí)根據(jù)酒店，客戶(hù)姓名，手機(jī)號(hào)進(jìn)行查詢(xún)，并可以方便的看到當(dāng)天預(yù)訂的訂單和當(dāng)天即將入住的訂單。 （3）一鍵開(kāi)關(guān)房 （4） OTA房態(tài)查詢(xún) （5）OTA免密碼登錄。 （6）與自助機(jī)集成 目前我們的住咖寶與我們銷(xiāo)售自助機(jī)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了集成，客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)上下了訂單之后，只需要手機(jī)上一鍵確認(rèn)，就自動(dòng)將所有信息進(jìn)入到PMS和自助機(jī)，客戶(hù)直接去自助機(jī)自動(dòng)取房卡消費(fèi)，整個(gè)流程方便快捷，客戶(hù)體驗(yàn)非常好。OTA的存在就是要讓較終消費(fèi)者認(rèn)為你的酒店比別人的都好。汕頭酒店方委托代運(yùn)營(yíng)模式

代運(yùn)營(yíng)公司根據(jù)品牌風(fēng)格和文案策劃進(jìn)行首頁(yè)設(shè)計(jì)，欄目設(shè)計(jì)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)。汕頭酒店OTA代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商

以會(huì)展平臺(tái)聚合行業(yè)優(yōu)異人才，實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源的對(duì)接融合，規(guī)范商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)，統(tǒng)一社會(huì)對(duì)商務(wù)服務(wù)行業(yè)的認(rèn)知，沖破現(xiàn)有行業(yè)邊界，重新定義商務(wù)服務(wù)行業(yè)格局。文化賦予了銷(xiāo)售獨(dú)特的生命力和吸引力，從精神層面讓用戶(hù)產(chǎn)生深度的關(guān)聯(lián)。中華文明傳承五千年，很多文化自古有之，備受文人墨客的青睞。千百年后的人群依舊能因?yàn)橐皇自?shī)，穿越到彼時(shí)，這就是文化的力量催生了人類(lèi)“共情”的能力。在文創(chuàng)產(chǎn)品方面，服務(wù)型企業(yè)是蘊(yùn)含著傳統(tǒng)文化基因的禮物是文化服務(wù)，是中國(guó)及世界精神文明的象征。所以對(duì)于行業(yè)內(nèi)的無(wú)數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這不僅是一個(gè)巨大商機(jī)，更是一個(gè)發(fā)展前景。隨著消費(fèi)加速升級(jí)，人們不僅對(duì)有限責(zé)任公司（自然）有了嚴(yán)格的要求，也對(duì)商業(yè)以為的生活有了需求，比如：越來(lái)越多的城市人就對(duì)夜生活有了更新更高的需求，夜經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生。特色夜色文化也成為“夜游族”的好選擇。汕頭酒店OTA代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商

佛山市高登科技有限公司總部位于大瀝鎮(zhèn)瀝西西海村“外海坦”地段AB座首層之五(住所申報(bào))，是一家一般項(xiàng)目：工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；科技中介服務(wù)；教學(xué)儀器制造；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；教育咨詢(xún)服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。（以上項(xiàng)目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類(lèi)項(xiàng)目除外）。的公司。高登科技深耕行業(yè)多年，始終以客戶(hù)的需求為向?qū)?，為客?hù)提供***的酒店管理，酒店培訓(xùn)，酒店OTA，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)。高登科技繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng)，又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。高登科技始終關(guān)注自身，在風(fēng)云變化的時(shí)代，對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠，高度的專(zhuān)注與執(zhí)著使高登科技在行業(yè)的從容而自信。