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來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2021-11-05

那么在酒店行業(yè),OTA代運(yùn)營(yíng)這兩年是怎么就火起來(lái)的呢?從時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的背景,代運(yùn)營(yíng)或?qū)⒊蔀橄乱粋€(gè)風(fēng)口。代運(yùn)營(yíng)本質(zhì)上是一個(gè)ToB的生意,解決的是商戶通過(guò)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)增加營(yíng)收的需求。但在中國(guó)的酒店市場(chǎng),作為全球較大的單體酒店市場(chǎng),中國(guó)的單體酒店在整個(gè)市場(chǎng)占比85%以上,因此在酒店行業(yè),酒店OTA代運(yùn)營(yíng)不只是一個(gè)ToB的生意,也是一個(gè)ToC的生意。而在連鎖化率較低的市場(chǎng)空間,對(duì)于一些大型的單體酒店,酒店OTA代運(yùn)營(yíng)除了增加營(yíng)收之外,還有塑造品牌的需求。從市場(chǎng)需求來(lái)看,酒店OTA的占比將逐漸增大,在頭部OTA平臺(tái)的帶領(lǐng)下,酒店有望實(shí)現(xiàn)100%的OTA運(yùn)營(yíng)模式。隨著80、90 、00 后群體的不斷增長(zhǎng),成為社會(huì)主力軍,未來(lái)的酒店業(yè)將是互聯(lián)網(wǎng)原住民的時(shí)代。而旅游的行業(yè)的OTA實(shí)質(zhì)上是一種分銷(xiāo)模式,并且酒店的 OTA 分銷(xiāo)比例呈上漲趨勢(shì)。其實(shí)OTA的運(yùn)營(yíng)學(xué)問(wèn)雖然很多,但也沒(méi)有想象中那么困難。無(wú)錫在線旅行社哪家好

酒店ota平臺(tái)是什么?過(guò)去PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,OTA控制流量入口,酒店玩家只能取悅他們。OTA打架,玩家必須排隊(duì)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入和時(shí)間的碎片化,“公眾生活、工作、娛樂(lè)分開(kāi)的難度越來(lái)越大,決策也越來(lái)越敏感。OTA人還沒(méi)有適應(yīng)時(shí)代,變得更強(qiáng)更大。因此,酒店可以借此機(jī)會(huì)“去OTA”,改善運(yùn)營(yíng),完善個(gè)性化服務(wù),讓自己能進(jìn)能退。需要注意的是,酒店ota也是有排名規(guī)則的,當(dāng)客戶通過(guò)酒店ota搜索某地區(qū)的酒店,搜索出來(lái)的頁(yè)面就會(huì)顯示平臺(tái)推薦的酒店,排名靠前的,也將能擁有更多的曝光力,更有機(jī)會(huì)被消費(fèi)者看到,所以說(shuō),一家酒店與平臺(tái)合作關(guān)系越發(fā)緊密,就越有利于排名的提升。南昌在線旅行社策略ota代理商全渠道營(yíng)銷(xiāo),線上訂單要比酒店方面多出來(lái)20多個(gè)渠道,可以有效地幫助酒店線上增長(zhǎng)銷(xiāo)量。

那么在酒店行業(yè),OTA代運(yùn)營(yíng)這兩年是怎么就火起來(lái)的呢?前期能夠通過(guò)與OTA代運(yùn)營(yíng)公司合作,配合酒店自己的代運(yùn)營(yíng)人員,一起合力把酒店的排名做上去,好評(píng)度排上去,整體評(píng)分也提上去。等到酒店自己能夠單獨(dú)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,再來(lái)考慮要不要繼續(xù)和代運(yùn)營(yíng)合作。為什么不在一開(kāi)始就選擇自己?jiǎn)为?dú)運(yùn)營(yíng)呢?因?yàn)樵贠TA平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)一家酒店真的非常不容易,想要把一家酒店在OTA平臺(tái)上做到商圈第1更是不容易,這其中需要投入大量的人力、精力、時(shí)間去琢磨平臺(tái)規(guī)則,維護(hù)線上的產(chǎn)品,維護(hù)點(diǎn)評(píng)分。這是一個(gè)非常細(xì)碎且繁雜的工作,而酒店也不只只是做線上,還有線下的工作要去跟進(jìn)、要去維護(hù)。因此如果能在前期通過(guò)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)把酒店的線上產(chǎn)品做起來(lái),這不失為一個(gè)好的選擇。

酒店OTA的小技巧:線上位置:酒店的選址除了線下位置,還有線上位置。線上位置是酒店在互聯(lián)網(wǎng)(酒店 OTA 平臺(tái))上的排名。下位置和線上位置的區(qū)別:酒店的線下位置固定且單一;酒店的線上位置多樣且隨時(shí)都在變動(dòng)。酒店的線上位置可以有很多,并且可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)來(lái)獲得比較好的位置,能讓客戶快速找到我們。說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn),酒店的線上位置,可以在不同的篩選區(qū)間都占據(jù)位置,隨手打開(kāi)一個(gè) OTA 平臺(tái),我們可以看到,無(wú)論是價(jià)格、商業(yè)區(qū)、歡迎度、好評(píng)、價(jià)格、行政區(qū)、景點(diǎn)、地鐵線……都是酒店在不同維度的線上位置。我們接觸到的一些線上酒店預(yù)訂平臺(tái)都可以稱(chēng)之為ota平臺(tái)。

酒店OTA代理,做好酒店OTA運(yùn)營(yíng)很簡(jiǎn)單:從各個(gè)OTA平臺(tái)可以看到每一家酒店的詳細(xì)信息,房間質(zhì)量。從其他客人的評(píng)價(jià)中,看到酒店的服務(wù),酒店的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)??傊谶@個(gè)時(shí)代,90%的人都會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)OTA平臺(tái)來(lái)進(jìn)行酒店預(yù)定。講了這么多,那到底我們應(yīng)該怎么運(yùn)營(yíng)好一家酒店呢?我們應(yīng)該怎么去爭(zhēng)取到客人入住呢?酒店的分類(lèi)定位,酒店基礎(chǔ)信息,酒店的服務(wù),還有很重要的酒店OTA平臺(tái)維護(hù)。很多店主分不清自己是應(yīng)該定位酒店還是民宿。那我們可以從提供的服務(wù),酒店的位置,房間數(shù)量,以及酒店的裝修區(qū)分出來(lái)。也可以提前定位好類(lèi)型,作出相對(duì)應(yīng)優(yōu)化更改。那么酒店的基礎(chǔ)信息,那我們位置,房間數(shù)量,酒店房間的定價(jià),酒店的基礎(chǔ)設(shè)施,房間所提供的設(shè)施。捕捉美麗的景物和近處的地標(biāo)建筑、展示酒店那些獨(dú)特和吸引人的特色、不要放失真模糊的圖片、保證圖片的干凈和清晰。酒店預(yù)定的OTA化已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。臺(tái)州在線旅行社運(yùn)營(yíng)攻略

若是ota平臺(tái)都采取直營(yíng)直采模式,是無(wú)法囊括更多酒店房型資源,也無(wú)法獲得更多酒店的底價(jià)。無(wú)錫在線旅行社哪家好

酒店應(yīng)該如何做好OTA運(yùn)營(yíng)呢?酒店要想做好OTA運(yùn)營(yíng),不可忽視的就是線上的流量和線下的產(chǎn)品與服務(wù)。產(chǎn)品與服務(wù)是整個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)生意鏈的根基和基石,沒(méi)有好的產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)品包裝得再好也無(wú)濟(jì)于事。同樣,好的產(chǎn)品和服務(wù),一旦沒(méi)有了流量,那我們的酒店生意就容易凋零,造成生意慘淡的局面。在互聯(lián)網(wǎng)里,流量與內(nèi)容相輔相成;在酒店OTA運(yùn)營(yíng)中,流量和產(chǎn)品相互支撐,彼此成就。酒店想要脫離OTA平臺(tái)存在,現(xiàn)在來(lái)看是不切實(shí)際的,因?yàn)殡S著科技的發(fā)展,越來(lái)越多的人都會(huì)選擇更方便更快捷的酒店預(yù)訂方式,傳統(tǒng)的線下預(yù)訂方式已經(jīng)不能滿足人們的需求,所以酒店預(yù)定的OTA化已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。線上的流量只會(huì)越來(lái)越大,因此酒店想要占據(jù)優(yōu)勢(shì),就必須抓住線上流量。無(wú)錫在線旅行社哪家好

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