酒店人都知道,OTA是酒店一塊宣傳“寶地”。而OTA的存在就是要讓較終消費者認為你的酒店比別人的都好!這就涉及到OTA平臺酒店產(chǎn)品及服務的完善,所以酒店店照片展示作為費者點進酒店頁面一感官,非常重要。常說一圖勝千言,而在酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷中,有時一張圖片可值上千個點擊量。 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅速的時代,“足不出戶便知天下事”已經(jīng)不只是一句空話,用戶在挑選酒店時不可能去到每一家進行實地考察,那么他們就會到酒店的官網(wǎng)上或者各大網(wǎng)站上就行對比挑選。在這個看臉的時代,高顏值才能引起人的注意,同理,酒店也一樣,一張美美的照片就是酒店的顏值,很大程度上決定了能不能吸引到顧客駐足,進而提升酒店的銷量。OTA的存在就是要讓較終消費者認為你的酒店比別人的都好。南昌酒店方委托代運營如何做好
酒店老板愿意與OTA代運營合作,需要滿足老板們的三點關鍵需求。 1.提高酒店收益 即使是小城市的酒店老板,也知道OTA有實際的訂單量,而且訂單量還不少。尤其是小城市的單體酒店,至少有30%-40%的訂單,是通過OTA的渠道獲得的。在已有OTA產(chǎn)量和產(chǎn)值的背書的情況下,而很多小城市單體酒店的老板,又苦于不懂OTA的運營之術。 OTA代運營的出現(xiàn),確實可以滿足小城市單體酒店老板的需求。這些老板們,希望通過將酒店OTA的日常管理交給第三方運營,可以直接提高酒店的收益。這是他們較直接和較關鍵的利益需求。 2.低成本 目前市場上,OTA代運營的成本要遠遠低于聘請一名專業(yè)的OTA運營人員。市場上OTA代運營,較短合作時間可以3個月。OTA代運營的低成本、低試錯成本,是酒店老板愿意嘗試的根本原因。 3.不影響經(jīng)營主動權 OTA代運營,是酒店打理OTA平臺,有建議權,并非決定權。OTA代運營,可以根據(jù)實時的市場情況,對酒店提供運營和價格方面的意見。較終,酒店自己有權去判斷是否要執(zhí)行。OTA代運營,完全不會影響到酒店的單獨運營權。南昌酒店方委托代運營如何做好一般來說,代運營的客戶以單體酒店為主。
自2016年市場上陸續(xù)出現(xiàn)OTA代運營,小到個人,大到公司;由于能力參差不齊,結果也因人而異。所以選擇一家靠譜的代運營公司至關重要。那么如何辨別一家代運營公司是否靠譜?我覺得有以下幾點:1.看公司背景,公司背景主要看成立時間和人員規(guī)模;較好當?shù)厥怯修k公室的;如果是一家剛成立的新公司,或者說公司員工就幾個人,或者說是沒有落地辦公的;都有一定風險。2.看團隊人員,你的對接人運營人至少一定要有5年以上酒店相關經(jīng)驗,不然就是外行干內行,對酒店的認知和市場的洞察都有問題。3.較好是OTA出身的,無論對平臺的規(guī)則還是資源的把握都是有優(yōu)勢的。4.看合作酒店合作時常,如果都是合作一兩個月,那就要慎重考慮了,如果是很多酒店合作1年以上甚至三四年以上,那就說明服務質量不錯。
掌握酒店OTA運營數(shù)據(jù)分析才能提升OTA渠道銷量。洞察原因: “上個月投放的金字塔廣告,效果怎么樣?”當領導突然提出這么一個問題時,員工該如何回答?有人的回答可能是:“嗯,感覺還不錯,排名提高了一些,上周的客人比之前多了不少,估計是某廣告帶來的?!?絕大多數(shù)的領導并不愛聽到一個含糊不清的答案,而數(shù)據(jù)能讓你給出一個更專業(yè)的答案:“使用某工具1個月,獲得流量增長1.2萬次,帶來預訂金額22萬元,同比去年增長80%。” 對于傳統(tǒng)的營銷渠道,如戶外廣告、報紙雜志等,酒店未必能弄清楚自己投人的錢到底帶來了多少回報、而 OTA平臺數(shù)據(jù)能告訴酒店每一筆投入的回報情況。若酒店近期銷量平平,商家也能通過 OTA 數(shù)據(jù)分析定位本店銷量不佳的原因,了解競爭對手如何分流本店的訂單,定位運營背后的問題與亮點。酒店OTA代運營要尋找專業(yè) OTA 運營團隊。
酒店OTA代運營發(fā)展至今,其意義在于扶助中小型酒店商家擺脫開酒店投資大、見效慢、人員不專業(yè)等問題,將酒店OTA運營交給具有專業(yè)資格認證的酒店OTA代運營服務商來管理,通過一系列宣傳及推廣,使業(yè)主酒店能提升關鍵競爭優(yōu)勢,在行業(yè)中立于不敗之地。 在OTA運營中,酒店商家如何利用價格,提升您家酒店的流量? 根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在OTA平臺上客人較關注的酒店信息中,價格重要程度只次于位置,是影響轉化率的主要因素。其實,價格不只會影響轉化,還會對酒店在平臺流量高低產(chǎn)生影響,這被不少商家所忽略掉。 要通過價格提升OTA流量,關鍵在于做好三點: 一是價格制定合理,產(chǎn)品定位符合價格水平,不胡亂漲價。 二是價格區(qū)間拓展,盡可能讓本店產(chǎn)品覆蓋更多的價格帶。 三是售賣起價優(yōu)勢,讓本店起價比對手更具有吸引力。OTA運營是由原來的“商家——用戶”模式到如今的“商家——OTA平臺——用戶”模式。南昌酒店方委托代運營如何做好
代運營主要是指幫助一些希望做電商的傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)上銷售。南昌酒店方委托代運營如何做好
要做好OTA酒店代運營需要注意些什么呢? 一、熟悉規(guī)則及操作無論做什么平臺,都必然熟悉平臺的規(guī)則,必須掌握商家后臺的操作,OTA商家后臺,是酒店開展一切線上運營工作必須使用的工具。作為酒店OTA運營人員需要熟練使用各個模塊的功能,并且你要懂得如何系統(tǒng)快速的教會相關人員使用。平臺規(guī)則大同小異但很多卻又不同,如果涉及紅線,影響是比較致命的。 二、進行外部引流包裝推廣酒店產(chǎn)品,酒店產(chǎn)品的包裝展示效果直接影響了客戶的體驗感,只有酒店產(chǎn)品有特色的,有吸引力,顧客才會詳細瀏覽并選擇入住,這就要求我們要懂得包裝和外部引流,通過短視頻、游記攻略軟文平臺等形式,直接轉化或引導至OTA平臺生成訂單形成轉化,這樣可以輕松直接得到更多的客戶,所以這一點是很重要的。南昌酒店方委托代運營如何做好
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