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只要是能幫酒店做好排名,增加銷量的所有細(xì)節(jié),代運(yùn)營(yíng)基本都會(huì)參與,這也是代運(yùn)營(yíng)的目標(biāo),幫酒店做好增量,達(dá)到效果。如果酒店沒(méi)有一定的相關(guān)知識(shí)和運(yùn)營(yíng)能力,選擇代運(yùn)營(yíng)目前來(lái)看是較優(yōu)的方案。 研究結(jié)果表明,超過(guò)3/4的受訪者在看到漂亮圖片之后會(huì)考慮預(yù)訂,只有13%的受訪者看到效果不佳的圖片之后會(huì)考慮預(yù)訂。受訪者還反饋了對(duì)一些細(xì)節(jié)的感受。比如,61%的受訪者認(rèn)為這些效果差別巨大的照片拍攝時(shí)間應(yīng)該相差很多年,事實(shí)上只相差幾分鐘。在看到這些圖片之后,受訪者表示只愿意為前者支付43英鎊一晚,而為后者則愿意支付91英鎊一晚。圖片給網(wǎng)站用戶留下的印象非常重要,1/3的受訪者認(rèn)為質(zhì)量不佳的圖片等同于糟糕的客戶服務(wù)。糟糕的圖片使英國(guó)的家庭旅館每年損失達(dá)890萬(wàn)英鎊,許多潛在客戶看到圖片之后就放棄了預(yù)訂計(jì)劃。從用戶行為上來(lái)說(shuō),OTA是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)的多選擇的生活方式。中山酒店代運(yùn)營(yíng)模式
酒店價(jià)格如何影響流量? 價(jià)格對(duì)OTA流量的影響,通過(guò)3個(gè)維度在起作用,一是定價(jià)評(píng)分,二是搜索篩選,三是曝光轉(zhuǎn)化率,我們來(lái)具體看看。 ①價(jià)格感受分 后臺(tái)PSI服務(wù)質(zhì)量分→基礎(chǔ)分的定價(jià)評(píng)分,會(huì)影響酒店在列表頁(yè)歡迎度排序下的展示順序,從而影響酒店曝光量。 基礎(chǔ)分有一項(xiàng)就是定價(jià)評(píng)分,酒店若能提供對(duì)客人有利的價(jià)格,會(huì)更容易提升該指標(biāo)。 ②搜索篩選 當(dāng)客人挑選酒店時(shí),不少人會(huì)設(shè)定一定的價(jià)格條件,篩選出自己期望篩選的酒店列表頁(yè)。因此,若酒店的價(jià)格區(qū)間能滿足更多客人的不同需求,就更容易被更多人搜索出來(lái)。 ③曝光轉(zhuǎn)化率 當(dāng)酒店通過(guò)搜索等渠道,通過(guò)列表頁(yè)展示在客人面前時(shí),酒店只是獲得了曝光量,但這并不意味著瀏覽量。一般來(lái)說(shuō),只有客人點(diǎn)擊進(jìn)入了詳情頁(yè),我們才計(jì)為1次瀏覽量。 這時(shí),一家酒店如何在列表頁(yè)的諸多同行中脫穎而出,如圖所示的售賣起價(jià),自然是影響客人是否愿意點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè),因此價(jià)格直接關(guān)系到曝光轉(zhuǎn)化率。鹽城酒店OTA代運(yùn)營(yíng)服務(wù)對(duì)于酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō),通過(guò)做大量的代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)沉淀了不少代運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。
ota代運(yùn)營(yíng)在酒店周邊創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢(shì): 對(duì)酒店業(yè)感興趣的朋友們,都對(duì)酒店行業(yè)行發(fā)展都有著獨(dú)到的見(jiàn)解。近年來(lái),隨著各個(gè)行業(yè)的飛速迭代,基本每個(gè)行業(yè)拓展的業(yè)務(wù)都非常多,像酒店這種大板塊只要有機(jī)會(huì),自然是被人爭(zhēng)著做。依目前看,在酒店周邊創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)像OTA代運(yùn)營(yíng)、酒店OTA代理、電器供應(yīng)商、第三方培訓(xùn)托管機(jī)構(gòu)等,都在被人更精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)著。 目前酒店格局的消費(fèi)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,以80.90.00后已經(jīng)成為了旅游酒店消費(fèi)的主力軍,“景點(diǎn)游”逐漸被摒棄,年輕態(tài)的人群更偏向自由行,以及社交屬性的吃住行。這一點(diǎn),我相信許多旅游從業(yè)也應(yīng)該體會(huì)得到。 OTA作為一個(gè)處于酒店預(yù)訂平臺(tái)的熱門流量端口,很多業(yè)主都想?yún)⑴c進(jìn)來(lái)提高自身酒店的出租率。OTA平臺(tái)也是非常的熱鬧,實(shí)力與機(jī)遇并存的人已經(jīng)賺的盆滿缽滿,也有一群人他們?cè)诼飞希谙蛑约旱哪繕?biāo)前進(jìn),還有一群人,他們懷揣著希望,在酒店剛剛上線,希望多多提高自己酒店訂單。但無(wú)論怎樣,你們都是自己的主角,你們都是有故事的商家。
自2016年市場(chǎng)上陸續(xù)出現(xiàn)OTA代運(yùn)營(yíng),小到個(gè)人,大到公司;由于能力參差不齊,結(jié)果也因人而異。所以選擇一家靠譜的代運(yùn)營(yíng)公司至關(guān)重要。那么如何辨別一家代運(yùn)營(yíng)公司是否靠譜?我覺(jué)得有以下幾點(diǎn):1.看公司背景,公司背景主要看成立時(shí)間和人員規(guī)模;較好當(dāng)?shù)厥怯修k公室的;如果是一家剛成立的新公司,或者說(shuō)公司員工就幾個(gè)人,或者說(shuō)是沒(méi)有落地辦公的;都有一定風(fēng)險(xiǎn)。2.看團(tuán)隊(duì)人員,你的對(duì)接人運(yùn)營(yíng)人至少一定要有5年以上酒店相關(guān)經(jīng)驗(yàn),不然就是外行干內(nèi)行,對(duì)酒店的認(rèn)知和市場(chǎng)的洞察都有問(wèn)題。3.較好是OTA出身的,無(wú)論對(duì)平臺(tái)的規(guī)則還是資源的把握都是有優(yōu)勢(shì)的。4.看合作酒店合作時(shí)常,如果都是合作一兩個(gè)月,那就要慎重考慮了,如果是很多酒店合作1年以上甚至三四年以上,那就說(shuō)明服務(wù)質(zhì)量不錯(cuò)。單從平臺(tái)來(lái)說(shuō),OTA就是我們常見(jiàn)的一些平臺(tái)。
代運(yùn)營(yíng)品類分為酒店、公寓、民宿。除了OTA外,這三類還有其他巨大的流量入口,且各不相同。大多數(shù)酒店對(duì)運(yùn)營(yíng)、推廣一竅不通的。所以其實(shí)解決的方法很簡(jiǎn)單,把專業(yè)的事交給專業(yè)的人做,把酒店交給OTA代運(yùn)營(yíng)去做就可以了,酒店代運(yùn)營(yíng)能為大家解決酒店上線、日常運(yùn)營(yíng)、推廣等問(wèn)題,可能很多人都不了解酒店代運(yùn)營(yíng)。 代運(yùn)營(yíng)主體有兩種: 一種是個(gè)人,因?yàn)樽约旱拈T店經(jīng)營(yíng)得不錯(cuò),在業(yè)內(nèi)有口碑,因此圈里人慕名而來(lái),請(qǐng)其協(xié)助打理; 另一種是機(jī)構(gòu)(一般體量在5-30人不等,一個(gè)組2-3人,負(fù)責(zé)10-15家店),創(chuàng)始人基本來(lái)自于OTA行業(yè)(如平臺(tái)離職員工、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)師、酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等),從個(gè)人開(kāi)始營(yíng)業(yè),由于不但在業(yè)內(nèi)有口碑,且其借助培訓(xùn)、知識(shí)付費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)直播等名氣大增,找他咨詢和委托業(yè)務(wù)劇增,因此慢慢聚集一支隊(duì)伍,形成服務(wù)機(jī)構(gòu)。各個(gè) OTA 平臺(tái)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具,可以很容易就進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析。銅陵酒店方委托代運(yùn)營(yíng)服務(wù)
酒店OTA代運(yùn)營(yíng)安全有保障,客戶的需求是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。中山酒店代運(yùn)營(yíng)模式
從酒店自身來(lái)看,酒店OTA代運(yùn)營(yíng)為酒店解決了人才需求不足的問(wèn)題。 酒店行業(yè)實(shí)質(zhì)上是服務(wù)業(yè),還是一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè),并且還是一個(gè)被忽略的行業(yè)。酒店行業(yè)的薪酬普遍偏低,在發(fā)布的2019年秋季求職行業(yè)平均薪酬排行榜中,酒店/餐飲行業(yè)排到了倒數(shù)第4位,導(dǎo)致了很多酒店管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后不愿意從事酒店行業(yè),而是選擇去其他行業(yè)工作,專業(yè)人才流失非常嚴(yán)重。許多單體酒店招不到高水平的線上運(yùn)營(yíng)人員,主要大部分員工認(rèn)為單體酒店的職位和上升空間有限,一旦有機(jī)會(huì)就跳槽。因此其互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)水平普遍低下,導(dǎo)致其線上運(yùn)營(yíng)和增長(zhǎng)受阻。這也加劇了酒店的用人成本,整個(gè)住宿行業(yè)都出現(xiàn)了招工難的難題。中山酒店代運(yùn)營(yíng)模式
佛山市高登科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家服務(wù)型公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋酒店管理,酒店培訓(xùn),酒店OTA,酒店OTA代運(yùn)營(yíng)等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠(chéng)信為本的理念,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。高登科技立足于全國(guó)市場(chǎng),依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。