簡單講，OTA酒店第三方代理是通過跟酒店進行商務合作拿到房間協(xié)議價然后通過低買高賣的模式掛在OTA線上平臺上去售賣，賺取中間差價的一個模式。每個代理商均會有單獨的代理通后臺操作，客戶瀏覽app下的訂單不會直接到酒店賬戶而是到代理賬戶，你可以理解為代理是擁有大量酒店資源的線上旅行社。目前我們國內的酒店行業(yè)屬于高速發(fā)展階段，存在著絕大的市場潛力。經互聯(lián)網的推進，當下線上訂單量早已遠超線下訂單量，2019年，中國的在線預訂呈現(xiàn)非常好的勢頭，預訂間夜量突破9億。不管酒店愿不愿意，酒店是離不開OTA的，而酒店自己也很能做到與OTA完全隔離。上海在線旅行社預訂
隨著80、90 、00 后群體的不斷增長，成為社會主力軍，未來的酒店業(yè)將是互聯(lián)網原住民的時代。而旅游的OTA實質上是一種分銷模式，并且酒店的 OTA 分銷比例呈上漲趨勢，如今的互聯(lián)網市場，未來，整個OTA大環(huán)境的競爭激烈，互聯(lián)網將更加注重酒店的用戶口碑，因此各大 OTA 平臺的規(guī)則更新快、操作運營日益復雜，整個OTA市場對于線上運營的專業(yè)性和必要性都在日益凸顯。在這樣的背景下，酒店OTA代運營的出現(xiàn)為酒店業(yè)主解決了“用人難”的問題 。酒店OTA代運營實際上是一個是基于酒店運營的新興互聯(lián)網行業(yè)。一般來說，頗具規(guī)模的酒店OTA代運營公司是一個聚集了一批懂互聯(lián)網、懂運營的互聯(lián)網原住民，他們?yōu)榫频陿I(yè)主解決了人才問題，作為酒店業(yè)主只需要支付一筆代運營服務費，就能得到一個團隊、一個公司的運營人才支持，并且業(yè)主還不用擔心人才流失的問題。上海在線旅行社預訂OTA的促銷價格也在酒店的直接渠道提供。
隨手打開一個OTA平臺，我們可以看到，無論是價格、商業(yè)區(qū)、歡迎度、好評、價格、行政區(qū)、景點、地鐵線……每一個標簽都是一條主干道，也就是主入口，而每個主入口下面又有很多小入口，也就是街道小巷，比如“商業(yè)區(qū)”入口下面，會根據(jù)商圈的熱度將一個城市劃分為不同的商圈，每個商圈的熱度是不一樣的，“熱鬧”的入口流量自然就高，傳統(tǒng)時代，我們的酒店只能扎根在一個商圈，拼命的搶占一個商圈的流量，現(xiàn)在不一樣了，我們可以占據(jù)多個商圈，吸引不同商圈的流量，也可以占據(jù)不同“主入口”，細分流量入口，準確引流。
那么在酒店行業(yè)，OTA代運營這兩年是怎么就火起來的呢？從時代發(fā)展的趨勢來看，基于移動互聯(lián)網的背景，代運營或將成為下一個風口。代運營本質上是一個ToB的生意，解決的是商戶通過運營業(yè)務增加營收的需求。但在中國的酒店市場，作為全球較大的單體酒店市場，中國的單體酒店在整個市場占比85%以上，因此在酒店行業(yè)，酒店OTA代運營不只是一個ToB的生意，也是一個ToC的生意。而在連鎖化率較低的市場空間，對于一些大型的單體酒店，酒店OTA代運營除了增加營收之外，還有塑造品牌的需求。從市場需求來看，酒店OTA的占比將逐漸增大，在頭部OTA平臺的帶領下，酒店有望實現(xiàn)100%的OTA運營模式。隨著80、90 、00 后群體的不斷增長，成為社會主力軍，未來的酒店業(yè)將是互聯(lián)網原住民的時代。而旅游的行業(yè)的OTA實質上是一種分銷模式，并且酒店的 OTA 分銷比例呈上漲趨勢。參與OTA平臺推出的活動參與平臺推出的優(yōu)惠活動，可以獲得平臺的推薦流量以及提升酒店在平臺的排名。
OTA客人轉化關鍵的一步，需要酒店所有員工，尤其前臺員工的配合。 前臺員工如何做呢？硬廣——酒店前臺的明顯位置防止直銷渠道的宣傳品，鼓勵顧客通過直銷渠道進行預訂，并給予優(yōu)惠價格保證和獎勵計劃。感情牌——來自酒店總經理的“感謝您入住我們酒店”的信函：在所有通過OTA進行預訂的顧客入住時，酒店工作人員應遞給他們一封來自酒店總經理的信函，他/她在信中應推薦顧客下次入住時通過直銷渠道進行預訂。二次推廣——退房時推送直銷渠道的福利（代金券），感謝他們的入住，并推薦他們在下次入住時通過直銷渠道進行預訂?；顒訝I銷——每個月都應該推銷酒店新的特價產品、打包產品、活動和動態(tài)，吸引消費者直接渠道預訂。技巧培訓——酒店應培訓其員工，了解直銷渠道預訂的顧客所提供的各種優(yōu)惠和折扣。每位員工都應該深入了解有關酒店的優(yōu)惠價格保證、獎勵計劃或顧客答謝計劃的所有信息。每個OTA服務平臺不一樣。上海在線旅行社預訂
酒店預定的OTA化已經成為必然趨勢。上海在線旅行社預訂
OTA酒店代理商：輕資產運作化:運營一個行業(yè)在還沒有開始發(fā)展前就需要大型墊資，還要承擔后期利潤的不穩(wěn)定性，必然是一般人很難接受的。而做酒店代理商呢，不用承擔酒店運作流程的相關費用卻一樣可以線上售賣酒店。整合全網酒店資源，不存在運營實體酒店的弊端，可以靈活選擇相對富有優(yōu)勢的酒店進行合作進行售賣。藍海領域:基本上競爭很小，筆者深耕酒店運營多年，新興的酒店代理商模式處于紅利，他不像處于飽和期的一些行業(yè)，僧多粥少。大家都在做，市場的飽和度整體分下來，個體戶并沒有多大的利潤回報，只有極少數(shù)的玩家優(yōu)先站在了行業(yè)先機的風口上。上海在線旅行社預訂
佛山市高登科技有限公司致力于商務服務，是一家服務型公司。公司自成立以來，以質量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個細節(jié)，公司旗下酒店管理，酒店培訓，酒店OTA，酒店OTA代運營深受客戶的喜愛。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力，努力學習行業(yè)知識，遵守行業(yè)規(guī)范，植根于商務服務行業(yè)的發(fā)展。高登科技憑借創(chuàng)新的產品、專業(yè)的服務、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高。