汕頭銀聯(lián)酒店OTA

作為一名在酒店預(yù)定部工作的同事，我覺(jué)得OTA對(duì)酒店的影響已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了酒店本身可以控制的程度。不得不說(shuō)，當(dāng)下的酒店行業(yè)，對(duì)于客源的追求是它們大的目標(biāo)，但是對(duì)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪需要投入大量的人力物力，這在一定程度上加劇了酒店成本，加上一些國(guó)籍酒店本身的高度，很慢做到像當(dāng)?shù)匾恍┍镜鼐频昕梢越拥貧獾睾鸵恍┍就疗髽I(yè)達(dá)成合作。這個(gè)時(shí)候，OTA恰恰充當(dāng)了酒店的媒介，作為一個(gè)第三方平臺(tái)，OTA的種類(lèi)多，手中人群廣，并且根據(jù)不同市場(chǎng)可以靈活地變換銷(xiāo)售手段。酒店根據(jù)OTA所帶來(lái)的客戶數(shù)量而推出不同的合約價(jià)格，在剛開(kāi)始可以借助OTA擴(kuò)大客源，而更深層次則是可以借助OTA發(fā)展忠誠(chéng)度高的客戶，繼而擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。酒店餐廳和OTA服務(wù)平臺(tái)的協(xié)作級(jí)別高低，危害酒店排名。汕頭銀聯(lián)酒店OTA

怎么提高酒店餐廳在OTA的排行？付錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)推廣能提高酒店餐廳在OTA排行：許多酒店運(yùn)營(yíng)者一提付錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)推廣就皺眉，痛心又要掏錢(qián)。其實(shí)不是，OtA有著十分準(zhǔn)確的潛在性訂購(gòu)客流量，付錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)推廣性價(jià)比高或是非常好的。酒店餐廳老總必須考量的情況是：顧客進(jìn)去后，怎樣吸引，怎樣提升流量轉(zhuǎn)換才算是重要。假如你能搞好前邊三點(diǎn)，再開(kāi)展第四步，應(yīng)當(dāng)沒(méi)有任何情況了。線下推廣服務(wù)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)：線上線下的OTA服務(wù)平臺(tái)有關(guān)實(shí)際操作，線下推廣的運(yùn)作也一樣十分重要，假如能線下推廣給予優(yōu)良的搬入服務(wù)項(xiàng)目，就不可能開(kāi)啟消費(fèi)者差評(píng)，線下推廣酒店餐廳擁有優(yōu)良的管理方法，不容易發(fā)生到店沒(méi)房的狀況，這種都能防止酒店餐廳被OTA很多降權(quán)排行，不被降權(quán)便是很好的關(guān)鍵字排名了。OTA服務(wù)平臺(tái)這幾年發(fā)展趨勢(shì)很快速，取決于酒店餐廳直營(yíng)服務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一直占有著優(yōu)點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)也在一直持續(xù)調(diào)整，酒店運(yùn)營(yíng)者必須持續(xù)關(guān)心新的轉(zhuǎn)變，才可以借助OTA服務(wù)平臺(tái)提高酒店餐廳營(yíng)業(yè)收入。中山工商酒店OTA包含OTA在酒店業(yè)務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司幫酒店方管理酒店OTA的所有平臺(tái)，所有的線上運(yùn)營(yíng)都由代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)管理，例如各大OTA網(wǎng)站的管理、線上產(chǎn)品價(jià)格體系的調(diào)整、酒店商圈市場(chǎng)的分析、線上營(yíng)銷(xiāo)推廣、以處理OTA平臺(tái)的日常事務(wù)等等。酒店代運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)線上運(yùn)營(yíng)，而酒店方做好線下的產(chǎn)品優(yōu)化，以及到店客人的接待服務(wù)等。雙方共同管理整個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。這種模式可理解為“線上+線下”模式。簡(jiǎn)而言之，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司不但幫酒店方管理線上的運(yùn)營(yíng)，也管理酒店線下的產(chǎn)品和服務(wù)，甚至是駐店模式，和酒店方共同管理酒店的日常服務(wù)，以快速提升店家在OTA上客戶點(diǎn)評(píng)分?jǐn)?shù)以確保運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)對(duì)門(mén)店的控制。

OTA的發(fā)展早已今非昔比，它與酒店行業(yè)的發(fā)展可謂齊頭并進(jìn)。在當(dāng)今信息發(fā)展的時(shí)代，人們?cè)絹?lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)以及群體信息，對(duì)于一個(gè)事物的評(píng)價(jià)往往希望通過(guò)不同途徑獲得更多信息，以達(dá)到自身利益的大化。OTA正好滿足了人們?cè)诰频觐I(lǐng)悟的探索，價(jià)格比酒店門(mén)市低，信息披露全，住戶體驗(yàn)完善，可以讓客戶還未進(jìn)入酒店就享有信息體驗(yàn)。在人們逐步依賴OTA的時(shí)代，酒店作為傳統(tǒng)行業(yè)，必須緊跟節(jié)奏，除了服務(wù)客戶，更需要發(fā)展出吸引OTA互利共贏，求同存異的經(jīng)營(yíng)方式。我相信，酒店在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都需要與OTA的合作，這也決定了從事酒店行業(yè)的人，需要更多的合作技巧與談判能力，對(duì)于我，也是一個(gè)更大的挑戰(zhàn)。在OTA看來(lái)，通過(guò)價(jià)格促銷(xiāo)或返現(xiàn)很大程度上可以獲得客源，快速地拓展市場(chǎng)份額。

OTA過(guò)去的迅猛發(fā)展很大程度在于對(duì)線上渠道的壟斷，以用戶以及流量酒店配合其營(yíng)銷(xiāo)策略甚至價(jià)格戰(zhàn)。而酒店行業(yè)本身在pc時(shí)代雖然嘗試過(guò)各種直銷(xiāo)方式，諸如電話訂房以及會(huì)員卡，但對(duì)于線上流量而言依然處于可以忽略不計(jì)地位，五星酒店還好，其顧客的重視度往往較高，但一些處于中低端的經(jīng)濟(jì)酒店要靠自身吸引新用戶幾乎不可想象。但隨著近期團(tuán)購(gòu)行業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型本地生活電商平臺(tái)，幾乎主流團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都已經(jīng)上線酒店團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，酒店方已經(jīng)獲得除OTA網(wǎng)站之外的第三方流量。就借款方式而言，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的提成比例一般在3%左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一些OTA網(wǎng)站，于是酒店越來(lái)越偏向團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站導(dǎo)流做活動(dòng)。出差，問(wèn)酒店前臺(tái)是否有優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，幾乎所有的回答都把團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站放在前面。如此，酒店業(yè)可以從團(tuán)購(gòu)行為獲得用戶，而接下來(lái)可以通過(guò)自己的手段將用戶留存為直銷(xiāo)創(chuàng)造條件。酒店在做OTA運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，除了要保證好評(píng)多，也要防止差評(píng)上線。汕頭銀聯(lián)酒店OTA

在酒店進(jìn)行一切促銷(xiāo)推廣、引入流量之前，酒店ota運(yùn)營(yíng)者首先要做好酒店產(chǎn)品的包裝等工作。汕頭銀聯(lián)酒店OTA

酒店OTA代理怎么操作？首先OTA酒店代理商這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景非常光明的。這個(gè)行業(yè)對(duì)外人來(lái)說(shuō)是需要一定的門(mén)檻才可以進(jìn)來(lái)的，所以圈內(nèi)的人資源多的用不過(guò)來(lái)，同行之間更是競(jìng)爭(zhēng)少，客流量也是非常大的。做酒店代理商這個(gè)項(xiàng)目是可以有效的溢價(jià)的，單單酒店本身就是一個(gè)暴利行業(yè)，只要掌握技巧是很容易在這個(gè)行業(yè)立足的，后期經(jīng)過(guò)時(shí)間的沉淀和客流量的積累必然會(huì)有很大方面的提升。從行業(yè)的角度來(lái)看，非1線城市酒店恢復(fù)速度更快，經(jīng)濟(jì)型和中酒店恢復(fù)韌性也相對(duì)較強(qiáng)。而經(jīng)濟(jì)型酒店大多定位于本地服務(wù)，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)相輔相成，恢復(fù)效果更好。汕頭銀聯(lián)酒店OTA

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