旅游平臺和 OTA 的區(qū)別是什么? 1.OTA主要是各種旅游產(chǎn)品的代理商,平臺主要提供旅游信息搜索,為顧客提供旅游代理商,其中也包括OTA在內(nèi)的旅游產(chǎn)品信息。 2.從資源能力方面來講,OTA擁有呼叫中心、大量的會員,有先進的管理模式,創(chuàng)立了標準化的服務模式,將每個業(yè)務分成不同小的模塊,從而提高服務質(zhì)量;平臺主要是抓取各種旅游信息并整合,然后行程旅游信息數(shù)據(jù)庫,使顧客自主選擇性價比較高的旅游產(chǎn)品。 3.盈利模式比較,OTA主要是收取代理商傭金,平臺則靠流量。有的收入主要來自酒店預訂、機票預訂、旅游線路預訂的代理費和廣告,主要依靠用戶的成交量;有的主要是依靠搜索引擎競價收入和廣告,主要依靠流量和點擊率。酒店OTA代運營會進行點評、**的維護。江西市場酒店OTA代運營包括
有句話說的好,站在風口上,豬也能飛上天。不知道大家有沒有了解過這個模式,OTA酒店代理商簡單的來說就是跟酒店合作,拿到酒店的低價,然后掛到OTA平臺去銷售,賺取中間的差價。 這個行業(yè)的特點就是非常的穩(wěn)定,相對于國內(nèi)的酒店存量來說,市場還是非常的巨大的。只要和酒店有合作,就必定會產(chǎn)生訂單。因為現(xiàn)在的酒店線上訂單的占比都極高,目前對住酒店有需求的這個群體,幾乎很少有人直接到前臺問價訂房了,基本都會在網(wǎng)上提前預定。所以市場前景不言而喻。而且合作一家酒店是可以長久從酒店這個得到收益的。Ota沒有傳統(tǒng)的電商那么復雜,不用優(yōu)化標題主圖,不用付費推廣,我們是依靠平臺較大流量,通過合作酒店不斷的產(chǎn)生成交。麗水酒店OTA代運營排名酒店OTA代運營已經(jīng)建立了成熟的托管理念和運營體系。
酒店 OTA 運營:規(guī)劃裝修好線上店鋪。 酒店取好名字(名字里面一定要有流量詞和轉(zhuǎn)化詞),做好入駐申請的前期工作,批準后就可正式開始規(guī)劃裝修線上店鋪了。當然,由于 OTA 平臺審核工作在幾個工作日,所以大部分工作可以同步進行,注冊下來后,直接上傳圖片和后臺優(yōu)化而已。線上店鋪規(guī)劃其實并不復雜,尤其是房型名稱、簡介都提前確定好,只需要確定內(nèi)容就 OK 了。但是,其實一個酒店線上店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡單,事前需要分析大量競爭對手的線上店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢特征,然后結(jié)合目標受眾群體和一些后期運營思路來進行欄目規(guī)劃。
要做好OTA酒店代運營需要注意些什么呢? 一、熟悉規(guī)則及操作無論做什么平臺,都必然熟悉平臺的規(guī)則,必須掌握商家后臺的操作,OTA商家后臺,是酒店開展一切線上運營工作必須使用的工具。作為酒店OTA運營人員需要熟練使用各個模塊的功能,并且你要懂得如何系統(tǒng)快速的教會相關人員使用。平臺規(guī)則大同小異但很多卻又不同,如果涉及紅線,影響是比較致命的。 二、進行外部引流包裝推廣酒店產(chǎn)品,酒店產(chǎn)品的包裝展示效果直接影響了客戶的體驗感,只有酒店產(chǎn)品有特色的,有吸引力,顧客才會詳細瀏覽并選擇入住,這就要求我們要懂得包裝和外部引流,通過短視頻、游記攻略軟文平臺等形式,直接轉(zhuǎn)化或引導至OTA平臺生成訂單形成轉(zhuǎn)化,這樣可以輕松直接得到更多的客戶,所以這一點是很重要的。數(shù)據(jù)挖掘和分析是酒店 OTA 運營和傳統(tǒng)線下運營較明顯的區(qū)別。
代運營品類分為酒店、公寓、民宿。除了OTA外,這三類還有其他巨大的流量入口,且各不相同。大多數(shù)酒店對運營、推廣一竅不通的。所以其實解決的方法很簡單,把專業(yè)的事交給專業(yè)的人做,把酒店交給OTA代運營去做就可以了,酒店代運營能為大家解決酒店上線、日常運營、推廣等問題,可能很多人都不了解酒店代運營。 代運營主體有兩種: 一種是個人,因為自己的門店經(jīng)營得不錯,在業(yè)內(nèi)有口碑,因此圈里人慕名而來,請其協(xié)助打理; 另一種是機構(一般體量在5-30人不等,一個組2-3人,負責10-15家店),創(chuàng)始人基本來自于OTA行業(yè)(如平臺離職員工、培訓機構導師、酒店運營經(jīng)理等),從個人開始營業(yè),由于不但在業(yè)內(nèi)有口碑,且其借助培訓、知識付費、互聯(lián)網(wǎng)直播等名氣大增,找他咨詢和委托業(yè)務劇增,因此慢慢聚集一支隊伍,形成服務機構。一般來說,代運營的客戶以單體酒店為主。江西市場酒店OTA代運營包括
酒店OTA代運營在具體運營過程中可能需要根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來的計劃和目標。江西市場酒店OTA代運營包括
要做好OTA酒店代運營需要注意些什么呢? 1.時刻注意客戶的反饋,洞察市場變化客戶的反饋評價對一個酒店的經(jīng)營會產(chǎn)生很大影響,要及時解決客戶問題,重視客戶建議,及時調(diào)整升級。另外還有有洞察力,關注市場情況,增加產(chǎn)品的可選擇性,避免產(chǎn)品一成不變或過于單一。 2.訂單處理要及時一定要保證訂單處理的及時性和準確性,一般訂單處理的較佳時間為3分鐘。 事實上,做酒店OTA就是做流量,在規(guī)則允許的前提下,比別人獲得更多的流量就有成功的機會。如果沒有時間或者精力,或出于成本角度,沒有法辦精細化管理酒店線上OTA運營,也可以托管給文文金電商OTA酒店代運營這樣的專業(yè)機構。江西市場酒店OTA代運營包括
佛山市高登科技有限公司主要經(jīng)營范圍是商務服務,擁有一支專業(yè)技術團隊和良好的市場口碑。公司業(yè)務分為酒店管理,酒店培訓,酒店OTA,酒店OTA代運營等,目前不斷進行創(chuàng)新和服務改進,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務為理念,秉持誠信為本的理念,打造商務服務良好品牌。高登科技立足于全國市場,依托強大的研發(fā)實力,融合前沿的技術理念,飛快響應客戶的變化需求。