由于酒店OTA各渠道平臺競爭越來越激烈，新上線的酒店也是越來越多，但是上線后流量和轉(zhuǎn)化率問題很多商家不知道如何去解決，這個時候進入酒店人視野的是OTA代運營。酒店OTA代運營就是酒店商家把線上店鋪日常經(jīng)營、管理、營銷、推廣的工作委托給專業(yè)的OTA代運營公司，有效的提高酒店線上店鋪的訂單量，快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢而在市場立足。 目前國內(nèi)許多平臺都延續(xù)了“直采+代理”的形式。 若是ota平臺來完全采取直營直采模式，是無法囊括更多酒店房型資源，也無法獲得更多酒店的底價。所以代理商是以一種供應(yīng)商的身份存在和ota合作，成為銜接ota與酒店之間的橋梁和紐帶。 代理的存在使得ota生態(tài)良好的記性，并且給與直采部門一定的制約性，無法一家獨大。真正的代理商是幫助酒店做好增量市場，所以類似于“搬單工”也一直被酒店行業(yè)所詬病，代理商想要扎根行業(yè)發(fā)展，必須走跟酒店合作的這種模式，而非薅酒店羊毛。單從平臺來說，OTA就是我們常見的一些平臺。山東方便酒店OTA代運營商家
代運營主要是指幫助一些希望做電商的傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)上銷售，這就需要該代運營公司具備網(wǎng)絡(luò)營銷、產(chǎn)品、客服、供應(yīng)鏈等全方面的知識，然后可以跟傳統(tǒng)企業(yè)對銷售業(yè)績進行銷售分成，其中在代運營過程中傳統(tǒng)企業(yè)一般還需要支付基礎(chǔ)的代運營服務(wù)費用。代運營包括各種各樣的方式：從建站、平臺開店、推廣、數(shù)據(jù)分析、物流、客服、倉儲等領(lǐng)域都有相關(guān)的公司涉及。當然，也包括一些為電子商務(wù)公司提供服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)。 電商代運營公司依托各電商平臺數(shù)據(jù)及專業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)有效幫助傳統(tǒng)企業(yè)進行電商業(yè)務(wù)的良好規(guī)劃，輔助傳統(tǒng)企業(yè)及線下品牌重新定位線上客戶群體，優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，確定長期電商發(fā)展戰(zhàn)略目標。山東方便酒店OTA代運營商家酒店OTA代運營會進行點評、**的維護。
要做好OTA酒店代運營需要注意些什么呢？ 1.時刻注意客戶的反饋，洞察市場變化客戶的反饋評價對一個酒店的經(jīng)營會產(chǎn)生很大影響，要及時解決客戶問題，重視客戶建議，及時調(diào)整升級。另外還有有洞察力，關(guān)注市場情況，增加產(chǎn)品的可選擇性，避免產(chǎn)品一成不變或過于單一。 2.訂單處理要及時一定要保證訂單處理的及時性和準確性，一般訂單處理的較佳時間為3分鐘。 事實上，做酒店OTA就是做流量，在規(guī)則允許的前提下，比別人獲得更多的流量就有成功的機會。如果沒有時間或者精力，或出于成本角度，沒有法辦精細化管理酒店線上OTA運營，也可以托管給文文金電商OTA酒店代運營這樣的專業(yè)機構(gòu)。
一般來說，做為酒店OTA運營人員的工作中，針對酒店而言，OTA服務(wù)平臺的益處不只是促進酒店客房出售，也有珍貴的數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉積?，F(xiàn)在，OTA服務(wù)平臺上的客戶結(jié)構(gòu)特征不會再單一，除開商務(wù)接待顧客，親子游、學員、老年人、戀人等各種群體都早已習慣性應(yīng)用OTA服務(wù)平臺訂購酒店。每一個人群的特征各有不同，比如學員喜愛價廉物美的商品，而親子游顧客注重質(zhì)量與童真童趣。做為酒店OTA運營人員要依據(jù)差異顧客的特點，發(fā)布不一樣的商品，以達到差異群體的客戶需要。酒店OTA代運營在托管實戰(zhàn)經(jīng)驗中積累了大量業(yè)績提升案例。
酒店點評，不管你是OTA運營老手，還是剛開酒店的萌新，絕大多數(shù)酒店人都知曉它對一家酒店訂單量的影響力。 許多酒店都忙著獲取客人正面的評價，而如何提升點評內(nèi)容的豐富性，卻被不少人給忽視掉。 點評內(nèi)容是如何影響客人決策，酒店如何鼓勵客人創(chuàng)作優(yōu)良點評，是現(xiàn)在重點探討的內(nèi)容。 酒店點評主要由點評分與點評內(nèi)容組成，其中點評內(nèi)容主要是指客人以文字、圖片、視頻等形式，對酒店做出的評價信息。 點評是正面還是負面，會影響客人預訂酒店的意愿，但是點評內(nèi)容的豐富性，同樣會影響客人的決策。 首先，點評內(nèi)容的豐富性會影響客人看到的點評排序。默認點評排序是依據(jù)點評質(zhì)量分，該分值主要是根據(jù)點評的內(nèi)容（文字、圖片、視頻）、點評時效性等維度綜合計算出來。 其次，點評內(nèi)容的豐富決定客人是否能找到他關(guān)心的酒店信息?？腿丝梢栽邳c評頁，按照房型、出游類型、是否有圖等條件，對酒店的點評內(nèi)容重新排序，或按關(guān)鍵詞搜索。 客人在瀏覽酒店點評頁時，較關(guān)注的內(nèi)容是帶圖片的點評，15%的客人會尤其關(guān)注帶視頻點評。為何業(yè)主會對酒店代運營存有必要的擔憂，她們的擔憂究竟是什么？山東方便酒店OTA代運營商家
要做好OTA酒店代運營需要注意些什么呢？山東方便酒店OTA代運營商家
就目前來看，酒店OTA代運營的服務(wù)主要是面向小品牌甚至是沒有品牌的單體酒店他們或者自有一套自己的會員系統(tǒng)，或者通過集團或品牌自己有足夠的人力和資源來經(jīng)營酒店。簡而言之，就是他們不缺人，也不缺品牌的有名度。而人力和品牌恰恰酒店單體酒店所欠缺的，也就是木桶效應(yīng)中的短板。這兩點，每一個都是硬傷。對于一些沒有品牌或者想要做品牌的酒店，在初期選擇酒店OTA代運營合作或許是一個好的選擇。對于酒店OTA代運營公司來說，通過做大量的代運營項目來沉淀了不少代運營的經(jīng)驗，并且對于一家成熟的代運營公司來說，他所有用的人力資源也正好解決了不少酒店方用人難的問題。前期能夠通過與OTA代運營公司合作，配合酒店自己的代運營人員，一起合力把酒店的排名做上去，好評度排上去，整體評分也提上去。等到酒店自己能夠單獨運營的時候，再來考慮要不要繼續(xù)和代運營合作。山東方便酒店OTA代運營商家
佛山市高登科技有限公司總部位于大瀝鎮(zhèn)瀝西西海村“外海坦”地段AB座首層之五(住所申報)，是一家一般項目：工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；科技中介服務(wù)；教學儀器制造；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓活動）；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃。（以上項目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導向目錄》禁止類項目除外）。的公司。高登科技作為一般項目：工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；科技中介服務(wù)；教學儀器制造；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓活動）；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃。（以上項目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導向目錄》禁止類項目除外）。的企業(yè)之一，為客戶提供良好的酒店管理，酒店培訓，酒店OTA，酒店OTA代運營。高登科技致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心，為用戶帶來良好體驗。高登科技始終關(guān)注自身，在風云變化的時代，對自身的建設(shè)毫不懈怠，高度的專注與執(zhí)著使高登科技在行業(yè)的從容而自信。