企業(yè)酒店OTA介紹

在線旅游，是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)。指“旅游消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向旅游服務(wù)提供商預(yù)定旅游產(chǎn)品或服務(wù)，并通過(guò)網(wǎng)上支付或者線下付費(fèi)，即各旅游主體可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)或產(chǎn)品銷(xiāo)售”。OTA的出現(xiàn)將原來(lái)傳統(tǒng)的旅行社銷(xiāo)售模式放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，更廣的傳遞了線路信息，互動(dòng)式的交流更方便了客人的咨詢和訂購(gòu)。隨著用戶群體從PC端向智能手持設(shè)備方面的大量轉(zhuǎn)移，以及旅游用戶預(yù)訂 習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下的在線旅游市場(chǎng)極大改善了用戶的消費(fèi)體驗(yàn)之外，移動(dòng)互聯(lián)在OTA模式中占據(jù)了重要位置。OTA實(shí)際上是酒店劃算的分銷(xiāo)渠道，也是值得長(zhǎng)期合作的伙伴。企業(yè)酒店OTA介紹

OTA酒店代理：這個(gè)行業(yè)不用囤貨，不需要自己擁有酒店就可以在線上售賣(mài)各種酒店房間。成為平臺(tái)的酒店供應(yīng)商后，可以全平臺(tái)覆蓋，酒店的代理權(quán)都是1家具有單一性。前景很不錯(cuò)，目前整個(gè)酒店都是藍(lán)海市場(chǎng)，可能懂電商運(yùn)營(yíng)的人非常多，可是酒店的線上運(yùn)營(yíng)卻基本沒(méi)人做。行業(yè)沒(méi)有什么同行，競(jìng)爭(zhēng)壓力小。風(fēng)險(xiǎn)性幾乎為零，正規(guī)陽(yáng)光的行業(yè)，也不用提前給酒店付款，客戶下單后才需要給酒店結(jié)算，安全有保障。當(dāng)然，任何行業(yè)想要發(fā)展，都需要遵紀(jì)守法，良性循環(huán)的發(fā)展才有未來(lái)。宣城在線旅行社電話ota線上酒店代理商簡(jiǎn)單來(lái)講講就是一種電商行為，通過(guò)ota平臺(tái)售賣(mài)酒店賺取一定的差價(jià)。

OTA的發(fā)展早已今非昔比，它與酒店行業(yè)的發(fā)展可謂齊頭并進(jìn)。在當(dāng)今信息發(fā)展的時(shí)代，人們?cè)絹?lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)以及群體信息，對(duì)于一個(gè)事物的評(píng)價(jià)往往希望通過(guò)不同途徑獲得更多信息，以達(dá)到自身利益的大化。OTA正好滿足了人們?cè)诰频觐I(lǐng)悟的探索，價(jià)格比酒店門(mén)市低，信息披露全，住戶體驗(yàn)完善，可以讓客戶還未進(jìn)入酒店就享有信息體驗(yàn)。在人們逐步依賴OTA的時(shí)代，酒店作為傳統(tǒng)行業(yè)，必須緊跟節(jié)奏，除了服務(wù)客戶，更需要發(fā)展出吸引OTA互利共贏，求同存異的經(jīng)營(yíng)方式。我相信，酒店在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都需要與OTA的合作，這也決定了從事酒店行業(yè)的人，需要更多的合作技巧與談判能力，對(duì)于我，也是一個(gè)更大的挑戰(zhàn)。

怎么做酒店OTA？手里要有一定的酒店資源，像身邊有酒店資源的朋友較好，這樣很好上手。沒(méi)有酒店資源的小伙伴也不用擔(dān)心，和酒店談合作不是件很難的事情，前期需要學(xué)習(xí)一定的話術(shù)和談判技巧，然后和酒店談判就會(huì)變得很簡(jiǎn)單，畢竟全國(guó)酒店那么多，除了景區(qū)附近和連鎖有威望的酒店，小型酒店或者民宿也想要通過(guò)多種渠道售賣(mài)房間，提高營(yíng)業(yè)額。只要一臺(tái)電腦,一個(gè)手機(jī)就可以掌握后臺(tái)工作，不必?fù)?dān)心團(tuán)隊(duì)打造，小到個(gè)人發(fā)展，依然保障穩(wěn)定的利潤(rùn)，后期根據(jù)自己情況擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)，可以長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的業(yè)務(wù)模式。OTA平臺(tái)通常更愿意直接與大酒店品牌數(shù)據(jù)聯(lián)系，但它對(duì)中小型酒店非常不友好。

在酒店的OTA運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，酒店業(yè)內(nèi)普遍有個(gè)認(rèn)知，即要想獲得更多的訂單，那就要做好流量和轉(zhuǎn)化率。所以首先要有個(gè)認(rèn)知思維，在實(shí)際酒店工作的經(jīng)營(yíng)和ota平臺(tái)的運(yùn)作過(guò)程當(dāng)中，我們所有做的事情，一定要都是圍繞流量和轉(zhuǎn)化率進(jìn)行。對(duì)流量和轉(zhuǎn)化率沒(méi)有貢獻(xiàn)的一概不做。客人提到的問(wèn)題，回復(fù)中一定要突出是短期可以消除的。比如：客人提到房間有異味，千萬(wàn)不能講是由于下水道返味等造成。因?yàn)橄滤婪滴秾?duì)客人來(lái)講，不是短期可消除問(wèn)題，他預(yù)定的時(shí)候也有可能返味，所以就會(huì)出現(xiàn)降低轉(zhuǎn)化率的可能性。如果酒店直接的頻道價(jià)格高于OTA，客人將被綁定到OTA預(yù)訂，并對(duì)OTA忠誠(chéng)，酒店將損失差價(jià)和傭金。企業(yè)酒店OTA介紹

分析已消費(fèi)用戶的特征，目的是為了讓我們能夠在酒店OTA運(yùn)營(yíng)中做準(zhǔn)確營(yíng)銷(xiāo)，從而提升我們的獲客率。企業(yè)酒店OTA介紹

酒店的房態(tài)狀況，對(duì)酒店在ota上的排名有著重要的影響，如果沒(méi)有特殊情況，酒店就盡量不要出現(xiàn)這種情況。為了大限度地避免這種情況出現(xiàn)，一方面酒店需要做好相關(guān)的培訓(xùn)工作，例如：特別注意網(wǎng)絡(luò)上的保留房的動(dòng)態(tài)，以及匹配好合同保留房和臨時(shí)保留房的比例，做到勤添加。另外，有的些網(wǎng)站在旺季會(huì)強(qiáng)制酒店打開(kāi)保留房，這需要酒店提前一日以上做好預(yù)估，該關(guān)就關(guān)，而往往沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的酒店就會(huì)入坑。還有一方面，就是酒店應(yīng)該制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰體系，每出現(xiàn)一次人為失誤，就對(duì)應(yīng)相應(yīng)的處罰項(xiàng)目。反之若維護(hù)良好，則給予一定的鼓勵(lì)。企業(yè)酒店OTA介紹

佛山市高登科技有限公司是一家一般項(xiàng)目：工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；科技中介服務(wù)；教學(xué)儀器制造；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。（以上項(xiàng)目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類(lèi)項(xiàng)目除外）。的公司，致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)。公司自創(chuàng)立以來(lái)，投身于酒店管理，酒店培訓(xùn)，酒店OTA，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)，是商務(wù)服務(wù)的主力軍。高登科技始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。高登科技始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)，以敏銳的市場(chǎng)洞察力，實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。