隨著5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進一步發(fā)展，OTA運營對于酒店商家來說了產(chǎn)生深遠的影響。當(dāng)前做的好的酒店商家能從一個0銷量的新店變成月銷量達到幾百單的業(yè)績，但有的酒店商家做了一兩年銷量還是極低，較后只能不了了之。在這復(fù)雜多變的環(huán)境下，酒店OTA代運營公司應(yīng)運而生。目前市場上做酒店OTA托管的公司有很多，較大小小的，規(guī)模大的公司有幾十號人，小的就幾個人或十幾人組成。每家公司的服務(wù)和優(yōu)勢都各有不同，收費模式也不一樣。酒店選擇OTA代運營公司除了關(guān)系OTA運營效果之外，價格也是酒店商家較為關(guān)注。 絕大部分電商代運營不保障品牌方或業(yè)主采取服務(wù)后可實現(xiàn)完全盈利，只有寥寥無幾的幾家敢提出沒有達標(biāo)包全額的退款。自然，電商代運營服務(wù)的時間非常愛崗敬業(yè)，全年度不休，通常上班時間為9-23點，更愛崗敬業(yè)的從早晨7點工作到次日凌晨1-2點，做到滿房為止。代運營在做酒店的訂單維護時都會注意接單時長，堅持“五分鐘確認(rèn)率”的準(zhǔn)則。肇慶酒店OTA代運營怎么樣
自2016年市場上陸續(xù)出現(xiàn)OTA代運營，小到個人，大到公司；由于能力參差不齊，結(jié)果也因人而異。所以選擇一家靠譜的代運營公司至關(guān)重要。那么如何辨別一家代運營公司是否靠譜？我覺得有以下幾點：1.看公司背景，公司背景主要看成立時間和人員規(guī)模；較好當(dāng)?shù)厥怯修k公室的；如果是一家剛成立的新公司，或者說公司員工就幾個人，或者說是沒有落地辦公的；都有一定風(fēng)險。2.看團隊人員，你的對接人運營人至少一定要有5年以上酒店相關(guān)經(jīng)驗，不然就是外行干內(nèi)行，對酒店的認(rèn)知和市場的洞察都有問題。3.較好是OTA出身的，無論對平臺的規(guī)則還是資源的把握都是有優(yōu)勢的。4.看合作酒店合作時常，如果都是合作一兩個月，那就要慎重考慮了，如果是很多酒店合作1年以上甚至三四年以上，那就說明服務(wù)質(zhì)量不錯。南京酒店代運營模式酒店在正式入駐 OTA 平臺之前，一定要做好計劃，分析市場、分析競爭對手。
在線旅游（OTA，全稱為Online Travel Agency），是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專業(yè)詞語。指“旅游消費者通過網(wǎng)絡(luò)向旅游服務(wù)提供商預(yù)定旅游產(chǎn)品或服務(wù)，并通過網(wǎng)上支付或者線下付費，即各旅游主體可以通過網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品營銷或產(chǎn)品銷售”。 我們可以將OTA理解為，在線旅行社，即把傳統(tǒng)的旅行社銷售模式搬到網(wǎng)絡(luò)平臺上，拓寬了信息傳遞的路線，通過互動式的交流，方便客人的咨詢和訂購。 以咱們的酒店行業(yè)為例，我們的客源主要可分為團體和散客，團體訂購一般是通過旅行社，散客是自己主動過來。傳統(tǒng)時代，客人對酒店的選擇可能是隨機且隨緣，那么OTA的出現(xiàn)實際上是給了客戶提前挑選酒店、提前預(yù)定酒店的可能性。也就是說，從用戶的角度來看，在挑選旅游產(chǎn)品上，OTA給了他們更多的選擇機會、比價機會。
酒店OTA代運營，做的便是酒店收益管理 酒店營銷推廣。 在酒店那麼好幾個單位中，酒店前端是與酒店ota觸碰更為密切的一個單位，只需是一個達標(biāo)的酒店前端，那麼大部分都能掌握與酒店ota有關(guān)的基本知識。因此，這會讓一些酒店管理人員誤以為，酒店前端就相當(dāng)于酒店ota提升運營專員。 其實不是，酒店前端并不可以相當(dāng)于酒店ota提升運營專員。但是這后面的緣故，這倒并非由于酒店前端主觀性不愿變成，只是客觀原因不允許。 一方面工作中忙碌，酒店前端沒有時間去掌握什么方式，什么主題活動的用戶流量通道大，另一方面酒店前端觸碰的只有自己酒店，因此就沒有那么多酒店資源能夠 宏觀經(jīng)濟通水。酒店OTA代運營在托管實戰(zhàn)經(jīng)驗中積累了大量業(yè)績提升案例。
酒店OTA代運營會進行訂單維護： 代運營在做酒店的訂單維護時都會注意接單時長，堅持“五分鐘確認(rèn)率”的準(zhǔn)則。代運營方在接受訂單時，盡量使用商家EBK后臺進行接單，這樣酒店的EBK后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計能更加準(zhǔn)確，在后續(xù)代運營方案制定中能更加有針對性。在訂單的維護中，有時會因為房態(tài)/房價的原因不能接受該訂單，代運營方在遇到這樣的問題時，要及時的跟酒店商討、確認(rèn)，再做下一步處理，避免因擅作主張導(dǎo)致酒店方遭受損失。 酒店OTA代運營會進行點評、**的維護： 代運營在做點評維護時，要杜絕千篇一律的回復(fù)，不要插入與客戶無關(guān)的信息。同時，回復(fù)還要有創(chuàng)意，例如指明附近的熱門地標(biāo)，旅游攻略，天氣預(yù)報等都可以拉近與客戶的距離。拉近距離以后，再插入對客人有用的營銷亮點，如交通，酒店特色，酒店近期的促銷活動等。在每一個細節(jié)都幫助酒店盡較大努力去留住客戶，為酒店創(chuàng)造價值。OTA運營是由原來的“商家——用戶”模式到如今的“商家——OTA平臺——用戶”模式。肇慶酒店OTA代運營怎么樣
未來代運營公司也很有可能成為酒店品牌及OTA并購的目標(biāo)之一。肇慶酒店OTA代運營怎么樣
隨著居民收入和消費支出均良性增長,消費信心持續(xù)增強,在銷售方面則表現(xiàn)為對***旅游需求的不斷提升。根據(jù)行業(yè)發(fā)展報告顯示,在銷售方面,人群對**酒店、民宿青睞度提升,顯得更重舒適度和體驗感。旅行者對商務(wù)服務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)感到失望，因為這些系統(tǒng)的選擇有限、費率高、技術(shù)陳舊、界面不方便——而這種沮喪情緒驅(qū)使許多人選擇使用既定工具之外的方式去進行預(yù)訂行為。此外，他們對一個簡單、充滿選擇的預(yù)訂體驗的期望部分是由他們在預(yù)訂休閑旅游時可以訪問的高質(zhì)量、用戶友好的工具驅(qū)動的。經(jīng)調(diào)查，在酒店管理，酒店培訓(xùn)，酒店OTA，酒店OTA代運營發(fā)展方面，有業(yè)不少人嘗到了甜頭，但更多的用戶群則是成為被拖累的一方，消耗了許多精力卻沒有換來更好收入。對此，不少業(yè)內(nèi)企業(yè)表示，體驗度是出問題比較多的地方，因此在雙方訂立條款的時候權(quán)責(zé)一定要明確，這樣才能確保不出問題?！耙话沩椖浚汗こ毯图夹g(shù)研究和試驗發(fā)展；科技中介服務(wù)；教學(xué)儀器制造；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃。（以上項目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類項目除外）。的規(guī)范具有高度的地方性?！睂Υ瞬簧贅I(yè)內(nèi)人士建議一般項目：工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；科技中介服務(wù)；教學(xué)儀器制造；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃。（以上項目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類項目除外）。資本者，應(yīng)在認(rèn)真研究各國法律、地方法規(guī)、規(guī)章的前提下，再計算一般項目：工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；科技中介服務(wù)；教學(xué)儀器制造；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃。（以上項目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類項目除外）。的合規(guī)成本和計算收入，作出合理進入。肇慶酒店OTA代運營怎么樣
佛山市高登科技有限公司是一家一般項目：工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；科技中介服務(wù)；教學(xué)儀器制造；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃。（以上項目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類項目除外）。的公司，是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。高登科技擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團隊，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供酒店管理，酒店培訓(xùn)，酒店OTA，酒店OTA代運營。高登科技致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心，為用戶帶來良好體驗。高登科技始終關(guān)注自身，在風(fēng)云變化的時代，對自身的建設(shè)毫不懈怠，高度的專注與執(zhí)著使高登科技在行業(yè)的從容而自信。