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OTA 運(yùn)營(yíng):策劃包裝產(chǎn)品。 這一步應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。一個(gè)酒店線上店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響,但是產(chǎn)品肯定是較重要的元素。 產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃,做酒店 OTA 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)一定要確定好引流房型、**房、利潤(rùn)房型、而這又和產(chǎn)品定價(jià)相結(jié)合,形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合,實(shí)現(xiàn)**和利潤(rùn)平衡統(tǒng)一。對(duì)于很多酒店來(lái)說(shuō),還面臨一個(gè)重要問(wèn)題,那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品價(jià)格體系矛盾問(wèn)題。 產(chǎn)品策劃第二部分就是如何展現(xiàn)酒店產(chǎn)品較有銷(xiāo)售力、房型圖片怎么拍較能打動(dòng)客源、房型大賣(mài)特賣(mài)?相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們的優(yōu)勢(shì)是什么?怎么突出來(lái)?這些問(wèn)題都需要通過(guò)分析策劃才能初步做好。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為商家聚集了大量的準(zhǔn)確購(gòu)買(mǎi)流量,只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛恕:颖本频闛TA代運(yùn)營(yíng)價(jià)格
酒店OTA代運(yùn)營(yíng),是“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 酒店”發(fā)展趨勢(shì)歷程中產(chǎn)生的一種較新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,OTA代運(yùn)營(yíng)的兩邊,聯(lián)接著酒店經(jīng)銷(xiāo)商、酒店顧客、OTA服務(wù)平臺(tái)三方。 伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展趨勢(shì),OTA的產(chǎn)生將轉(zhuǎn)變大家的交通出行、挑選方法。酒店網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)已變成必然趨勢(shì)??墒牵频闛TA運(yùn)營(yíng)人物角色的人群處在十分難堪的處境:懂酒店管理方法,但不明白互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),無(wú)法跟上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的轉(zhuǎn)變 ;懂營(yíng)銷(xiāo)推廣,卻缺少對(duì)互聯(lián)網(wǎng)推廣的深入了解,對(duì)品牌塑造的了解基本上為零;懂運(yùn)營(yíng),但卻基本上忽視了做酒店收益管理。 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力是猛烈而殘忍的,在往日,酒店買(mǎi)賣(mài),做好酒店管理方法和維護(hù)保養(yǎng)就可以。但在“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 酒店”時(shí)期,酒店運(yùn)營(yíng)不只只酒店管理方法,還涉及到酒店收益管理、酒店?duì)I銷(xiāo)推廣、酒店推廣營(yíng)銷(xiāo)、酒店品牌文化建設(shè)。揚(yáng)州酒店OTA代運(yùn)營(yíng)合作OTA平臺(tái)就是如此,要懂OTA運(yùn)營(yíng)操作和技巧。
一般來(lái)說(shuō),做為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員的工作中,從基本到升階分成下列環(huán)節(jié)。 一:把握商戶后臺(tái)實(shí)際操作 酒店每個(gè)OTA方式的商戶后臺(tái),是酒店進(jìn)行一切網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)工作中務(wù)必采用的專(zhuān)門(mén)工具。做為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員必須精通應(yīng)用每個(gè)組件的作用,包含訂單信息、房子價(jià)格、房態(tài)、評(píng)價(jià)、信息內(nèi)容等每個(gè)一部分,酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員不但要能嫻熟使用應(yīng)用,還需要能教會(huì)前端、訂購(gòu)等有關(guān)人員應(yīng)用。 二:合理包裝酒店商品 在開(kāi)展一切營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)推廣、引進(jìn)總流量以前,酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員先得做好酒店商品的包裝工作中,不然即便得到了總流量,也會(huì)被浪費(fèi)。酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員能夠 參照同城網(wǎng)榜樣酒店的商品展示詳細(xì)信息,并融合本酒店的具體情況,根據(jù)照片、文本等各種各樣方式,在每個(gè)OTA服務(wù)平臺(tái)對(duì)酒店商品做好包裝。
酒店OTA代運(yùn)營(yíng)報(bào)價(jià)各不相同,一般分為如下三種: 不保證業(yè)績(jī)指標(biāo),按店家營(yíng)收每年收3-5%服務(wù)費(fèi); 承諾業(yè)績(jī)考核,名氣小些的代運(yùn)營(yíng)收年服務(wù)費(fèi),對(duì)每家店收取8萬(wàn)-15萬(wàn)元不等,當(dāng)然業(yè)績(jī)超出承諾部分會(huì)有提成; 幫扶計(jì)劃,這一類(lèi)收費(fèi)會(huì)更高,按筆者的了解大概15萬(wàn)元/年起步,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)會(huì)委派員工駐店進(jìn)行線上線下全方面的指導(dǎo)和量身定制運(yùn)營(yíng)方案,確保運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量得到保證。 絕大多數(shù)代運(yùn)營(yíng)不保證品牌方或業(yè)主采用服務(wù)后可實(shí)現(xiàn)完全盈利,只有為數(shù)不多的幾家敢提出沒(méi)有達(dá)標(biāo)包全額退款。當(dāng)然,代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的時(shí)間相當(dāng)敬業(yè),全年無(wú)休,一般工作時(shí)間為9-23點(diǎn),更敬業(yè)的從早上7點(diǎn)工作到次日凌晨1-2點(diǎn),做到滿房為止。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)提供了很多的推廣工具和途徑。
就目前來(lái)看,酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的服務(wù)主要是面向小品牌甚至是沒(méi)有品牌的單體酒店他們或者自有一套自己的會(huì)員系統(tǒng),或者通過(guò)集團(tuán)或品牌自己有足夠的人力和資源來(lái)經(jīng)營(yíng)酒店。簡(jiǎn)而言之,就是他們不缺人,也不缺品牌的有名度。而人力和品牌恰恰酒店單體酒店所欠缺的,也就是木桶效應(yīng)中的短板。這兩點(diǎn),每一個(gè)都是硬傷。對(duì)于一些沒(méi)有品牌或者想要做品牌的酒店,在初期選擇酒店OTA代運(yùn)營(yíng)合作或許是一個(gè)好的選擇。對(duì)于酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō),通過(guò)做大量的代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)沉淀了不少代運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)于一家成熟的代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō),他所有用的人力資源也正好解決了不少酒店方用人難的問(wèn)題。前期能夠通過(guò)與OTA代運(yùn)營(yíng)公司合作,配合酒店自己的代運(yùn)營(yíng)人員,一起合力把酒店的排名做上去,好評(píng)度排上去,整體評(píng)分也提上去。等到酒店自己能夠單獨(dú)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,再來(lái)考慮要不要繼續(xù)和代運(yùn)營(yíng)合作。酒店OTA運(yùn)營(yíng)想要做好,不是一件容易的事情。惠州酒店OTA代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商
酒店OTA代運(yùn)營(yíng)是酒店商家開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)品牌推廣和銷(xiāo)售的好選擇。河北酒店OTA代運(yùn)營(yíng)價(jià)格
酒店行業(yè)的OTA是干嘛的?酒店OTA是什么意思? 1、從商業(yè)模式上來(lái)說(shuō),OTA運(yùn)營(yíng)是一種新的商業(yè)模式,由原來(lái)的“商家——用戶”模式到如今的“商家——OTA平臺(tái)——用戶”模式。 2、從用戶行為上來(lái)說(shuō),OTA是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)的多選擇的生活方式。為了更好滿足用戶需求,在線旅游服務(wù)商們?yōu)橛脩籼峁┝讼喈?dāng)多的新式應(yīng)用。這些應(yīng)用主要以多元化、多點(diǎn)式的App客戶端為主,應(yīng)用中包含了航班、酒店、旅游產(chǎn)品、攻略、圖片分享等各個(gè)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品,在產(chǎn)品的使用上進(jìn)行了大量?jī)?yōu)化,提升用戶體驗(yàn)。 3、單從平臺(tái)來(lái)說(shuō),OTA就是我們常見(jiàn)的一些平臺(tái),這些平臺(tái)就像是網(wǎng)絡(luò)中介商,客人通過(guò)OTA預(yù)訂房間,酒店給OTA傭金。河北酒店OTA代運(yùn)營(yíng)價(jià)格
佛山市高登科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家服務(wù)型公司。公司業(yè)務(wù)分為酒店管理,酒店培訓(xùn),酒店OTA,酒店OTA代運(yùn)營(yíng)等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。