酒店人都知道，OTA是酒店一塊宣傳“寶地”。而OTA的存在就是要讓較終消費者認為你的酒店比別人的都好！這就涉及到OTA平臺酒店產(chǎn)品及服務(wù)的完善，所以酒店店照片展示作為費者點進酒店頁面一感官，非常重要。常說一圖勝千言，而在酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷中，有時一張圖片可值上千個點擊量。 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅速的時代，“足不出戶便知天下事”已經(jīng)不只是一句空話，用戶在挑選酒店時不可能去到每一家進行實地考察，那么他們就會到酒店的官網(wǎng)上或者各大網(wǎng)站上就行對比挑選。在這個看臉的時代，高顏值才能引起人的注意，同理，酒店也一樣，一張美美的照片就是酒店的顏值，很大程度上決定了能不能吸引到顧客駐足，進而提升酒店的銷量。酒店OTA代運...

就目前來看，酒店OTA代運營的服務(wù)主要是面向小品牌甚至是沒有品牌的單體酒店他們或者自有一套自己的會員系統(tǒng)，或者通過集團或品牌自己有足夠的人力和資源來經(jīng)營酒店。簡而言之，就是他們不缺人，也不缺品牌的有名度。而人力和品牌恰恰酒店單體酒店所欠缺的，也就是木桶效應(yīng)中的短板。這兩點，每一個都是硬傷。對于一些沒有品牌或者想要做品牌的酒店，在初期選擇酒店OTA代運營合作或許是一個好的選擇。對于酒店OTA代運營公司來說，通過做大量的代運營項目來沉淀了不少代運營的經(jīng)驗，并且對于一家成熟的代運營公司來說，他所有用的人力資源也正好解決了不少酒店方用人難的問題。前期能夠通過與OTA代運營公司合作，配合酒店自己的代運營...

隨著5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進一步發(fā)展，OTA運營對于酒店商家來說了產(chǎn)生深遠的影響。當(dāng)前做的好的酒店商家能從一個0銷量的新店變成月銷量達到幾百單的業(yè)績，但有的酒店商家做了一兩年銷量還是極低，較后只能不了了之。在這復(fù)雜多變的環(huán)境下，酒店OTA代運營公司應(yīng)運而生。目前市場上做酒店OTA托管的公司有很多，較大小小的，規(guī)模大的公司有幾十號人，小的就幾個人或十幾人組成。每家公司的服務(wù)和優(yōu)勢都各有不同，收費模式也不一樣。酒店選擇OTA代運營公司除了關(guān)系OTA運營效果之外，價格也是酒店商家較為關(guān)注。 絕大部分電商代運營不保障品牌方或業(yè)主采取服務(wù)后可實現(xiàn)完全盈利，只有寥寥無幾的幾家敢提出沒有達標包全額的退款。自然，電商代...

如今互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展非常迅速，OTA酒店運營也逐漸進入大家的視野，也是現(xiàn)在酒店經(jīng)營者不可繞開的話題，特別是作為單體酒店對于OTA酒店運營的依賴程度也逐漸增大。在這過程中，OTA酒店代運營也應(yīng)運而生。 一個專業(yè)靠譜的酒店OTA代運營公司在酒店電商行業(yè)有一定的口碑和名望。在網(wǎng)上都能搜索出來,也能搜到很多關(guān)于這家代運營公司的各種信息。無論你是否找OTA代運營,自己都不能停止學(xué)習(xí)酒店OTA運營,OTA代運營公司就算幫你做的再好,也不可能長久的。但是一家OTA代運營公司的業(yè)務(wù)水平會直接決定你酒店的未來發(fā)展空間,所以,選擇OTA代運營公司一定要慎重。 想要把酒店OTA運營做好，不是一件很簡單的事情，在這種情...

隨著酒店電商行業(yè)的火爆，也使得各OTA平臺的競爭加劇。根據(jù)各OTA平臺顯示的數(shù)據(jù)表示，酒店OTA運營想要做好，不是一件容易的事情，不能只會接單，更要懂得如何運營酒店。OTA平臺就是如此，要懂OTA運營操作和技巧。 專業(yè)可靠的酒店OTA代理運營公司一般成立2年以上，在酒店電子商務(wù)行業(yè)具有一定的聲譽和美譽度。你可以在互聯(lián)網(wǎng)上搜索，也可以搜索到許多有關(guān)該機構(gòu)的信息。?不管在線旅行社是不是在線旅行社，你都不能停止運營。即使在線旅行社做不好，它也幫不了你。然而，OTA代理運營公司的業(yè)務(wù)水平將直接決定您酒店未來的發(fā)展空間。因此，在選擇OTA代理運營公司時一定要小心。要做好OTA酒店代運營需要注意些什么呢？...

對于很多的酒店運營者來說，自己并沒有足夠的運營經(jīng)驗，運營技巧去將自身酒店線上做好，所以他們會將酒店線上讓專業(yè)的人士去運作。或許有些人會懷疑，專業(yè)人士他們不也一樣是我們平時的運作流程，為什么就他們能做出別樣的成績。而我們卻不能？那么，OTA自己運營和代運營有什么區(qū)別？ 運營經(jīng)驗問題：商家自己經(jīng)營，基本屬于自學(xué)，由于沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)或者指導(dǎo)，所以在時間的耗費上是比較多的，另外，效率不高也是其中一個點。OTA代運營，則是基于專業(yè)人員多年的實操經(jīng)驗，成功率有保障。 酒店商家自已運營，會遇到很多的難題，操作和推廣技巧跟不上，會導(dǎo)致錢花了，但是看不到一點成效。OTA代運營公司對于這塊會有專業(yè)的方法和技術(shù)，能...

酒店OTA代運營會進行訂單維護： 代運營在做酒店的訂單維護時都會注意接單時長，堅持“五分鐘確認率”的準則。代運營方在接受訂單時，盡量使用商家EBK后臺進行接單，這樣酒店的EBK后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計能更加準確，在后續(xù)代運營方案制定中能更加有針對性。在訂單的維護中，有時會因為房態(tài)/房價的原因不能接受該訂單，代運營方在遇到這樣的問題時，要及時的跟酒店商討、確認，再做下一步處理，避免因擅作主張導(dǎo)致酒店方遭受損失。 酒店OTA代運營會進行點評、**的維護： 代運營在做點評維護時，要杜絕千篇一律的回復(fù)，不要插入與客戶無關(guān)的信息。同時，回復(fù)還要有創(chuàng)意，例如指明附近的熱門地標，旅游攻略，天氣預(yù)報等都可以拉近與客戶的距...

隨著酒店OTA的快速發(fā)展，越來越多的酒店客戶喜歡在OTA平臺上預(yù)訂酒店，在OTA平臺上同一酒店的競爭也越來越激烈。如果你想選擇一家由OTA運營的酒店，如何選擇一家可靠的酒店？餐廳老板很困惑！酒店老板希望從實際意義上做好酒店的OTA運營，只有兩種選擇。一是自己研究探索，或者找專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)；二是選擇OTA代酒店運營，為專業(yè)人士提供專業(yè)服務(wù)。成熟的在線旅行社一代酒店運營商通常不會承諾保證銷售的底部。酒店的聲譽和硬件設(shè)施與酒店業(yè)務(wù)有關(guān)。三是代理運營公司關(guān)注的行業(yè)，專業(yè)可靠的代理運營公司通常都是專業(yè)和敬業(yè)的。?為何業(yè)主會對酒店代運營存有必要的擔(dān)憂，她們的擔(dān)憂究竟是什么？滁州酒店方委托代運營費用o...

如果想要從事酒店OTA這個行業(yè)，首先要想想如何才能入駐酒店預(yù)訂平臺，入住平臺需要資質(zhì)，需要時間需要資金，沒有資質(zhì)沒有資金沒有太多的經(jīng)驗怎么辦？對于沒有了解過酒店行業(yè)的小白來說可能會有許許多多的問題。 它是通過跟酒店合作后拿到協(xié)議價以供應(yīng)商的身份低買高賣上架各個OTA平臺賺取差價的模式。獲得穩(wěn)固的流量為各個酒店帶來訂單量，增加收益。都知道酒店常年服務(wù)于線下，相對于酒店資方來講，一沒有專業(yè)的線上運營團隊，其次沒有大量的人工和運營成本投入于各個平臺和渠道，他們想快速提升自身酒店的入住率和有名度，無疑會選擇有個第三方公司來幫自己打理生意。 一開始自己對酒店代理項目了解不深，目前市場90%的人都是不知道...

代運營公司根據(jù)品牌風(fēng)格和文案策劃進行首頁設(shè)計，欄目設(shè)計、活動設(shè)計、產(chǎn)品內(nèi)頁設(shè)計。根據(jù)推廣活動策劃定期做修改，電商代運營新思路：孵化模式制定行業(yè)標準。?店長根據(jù)年度計劃和月度計劃，對品牌進行廣告策劃、運營推廣策劃，結(jié)合商城站內(nèi)推廣和站外綜合資源推廣?經(jīng)驗豐富的客服團隊實時在線看店，提供7*24小時在線導(dǎo)購服務(wù)，實時監(jiān)控服務(wù)過程和及時回答客戶問題?結(jié)合先進的供應(yīng)商管理系統(tǒng)和訂單管理系統(tǒng)軟件，及時處理銷售訂單和通知倉儲物流發(fā)貨。?通過與企業(yè)的溝通，結(jié)合企業(yè)的實際現(xiàn)狀，提供符合企業(yè)實際需求的分銷模式、分銷規(guī)則、分銷商品的選取以及分銷售后咨詢等一系列的實施規(guī)劃。結(jié)合企業(yè)商品的特性，進行有效的分銷渠道資源...

ota代運營在酒店周邊創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢： 對酒店業(yè)感興趣的朋友們，都對酒店行業(yè)行發(fā)展都有著獨到的見解。近年來，隨著各個行業(yè)的飛速迭代，基本每個行業(yè)拓展的業(yè)務(wù)都非常多，像酒店這種大板塊只要有機會，自然是被人爭著做。依目前看，在酒店周邊創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)像OTA代運營、酒店OTA代理、電器供應(yīng)商、第三方培訓(xùn)托管機構(gòu)等，都在被人更精細化的經(jīng)營著。 目前酒店格局的消費已發(fā)生轉(zhuǎn)變，以80.90.00后已經(jīng)成為了旅游酒店消費的主力軍，“景點游”逐漸被摒棄，年輕態(tài)的人群更偏向自由行，以及社交屬性的吃住行。這一點，我相信許多旅游從業(yè)也應(yīng)該體會得到。 OTA作為一個處于酒店預(yù)訂平臺的熱門流量端口，很多業(yè)主都想?yún)⑴c進來提高自...

要做好OTA酒店代運營需要注意些什么呢？ 一、熟悉規(guī)則及操作無論做什么平臺，都必然熟悉平臺的規(guī)則，必須掌握商家后臺的操作，OTA商家后臺，是酒店開展一切線上運營工作必須使用的工具。作為酒店OTA運營人員需要熟練使用各個模塊的功能，并且你要懂得如何系統(tǒng)快速的教會相關(guān)人員使用。平臺規(guī)則大同小異但很多卻又不同，如果涉及紅線，影響是比較致命的。 二、進行外部引流包裝推廣酒店產(chǎn)品，酒店產(chǎn)品的包裝展示效果直接影響了客戶的體驗感，只有酒店產(chǎn)品有特色的，有吸引力，顧客才會詳細瀏覽并選擇入住，這就要求我們要懂得包裝和外部引流，通過短視頻、游記攻略軟文平臺等形式，直接轉(zhuǎn)化或引導(dǎo)至OTA平臺生成訂單形成轉(zhuǎn)化，這樣可...

從酒店自身來看，酒店OTA代運營為酒店解決了人才需求不足的問題。 酒店行業(yè)實質(zhì)上是服務(wù)業(yè)，還是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè)，并且還是一個被忽略的行業(yè)。酒店行業(yè)的薪酬普遍偏低，在發(fā)布的2019年秋季求職行業(yè)平均薪酬排行榜中，酒店/餐飲行業(yè)排到了倒數(shù)第4位，導(dǎo)致了很多酒店管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后不愿意從事酒店行業(yè)，而是選擇去其他行業(yè)工作，專業(yè)人才流失非常嚴重。許多單體酒店招不到高水平的線上運營人員，主要大部分員工認為單體酒店的職位和上升空間有限，一旦有機會就跳槽。因此其互聯(lián)網(wǎng)運營水平普遍低下，導(dǎo)致其線上運營和增長受阻。這也加劇了酒店的用人成本，整個住宿行業(yè)都出現(xiàn)了招工難的難題。單從平臺來說，OTA就是我們常見...

隨著酒店電商行業(yè)的火爆，也使得各OTA平臺的競爭加劇。根據(jù)各OTA平臺顯示的數(shù)據(jù)表示，酒店OTA運營想要做好，不是一件容易的事情，不能只會接單，更要懂得如何運營酒店。OTA平臺就是如此，要懂OTA運營操作和技巧。 專業(yè)可靠的酒店OTA代理運營公司一般成立2年以上，在酒店電子商務(wù)行業(yè)具有一定的聲譽和美譽度。你可以在互聯(lián)網(wǎng)上搜索，也可以搜索到許多有關(guān)該機構(gòu)的信息。?不管在線旅行社是不是在線旅行社，你都不能停止運營。即使在線旅行社做不好，它也幫不了你。然而，OTA代理運營公司的業(yè)務(wù)水平將直接決定您酒店未來的發(fā)展空間。因此，在選擇OTA代理運營公司時一定要小心。對于一些沒有品牌或者想要做品牌的酒店，在...

有句話說的好，站在風(fēng)口上，豬也能飛上天。不知道大家有沒有了解過這個模式，OTA酒店代理商簡單的來說就是跟酒店合作，拿到酒店的低價，然后掛到OTA平臺去銷售，賺取中間的差價。 這個行業(yè)的特點就是非常的穩(wěn)定，相對于國內(nèi)的酒店存量來說，市場還是非常的巨大的。只要和酒店有合作，就必定會產(chǎn)生訂單。因為現(xiàn)在的酒店線上訂單的占比都極高，目前對住酒店有需求的這個群體，幾乎很少有人直接到前臺問價訂房了，基本都會在網(wǎng)上提前預(yù)定。所以市場前景不言而喻。而且合作一家酒店是可以長久從酒店這個得到收益的。Ota沒有傳統(tǒng)的電商那么復(fù)雜，不用優(yōu)化標題主圖，不用付費推廣，我們是依靠平臺較大流量，通過合作酒店不斷的產(chǎn)生成交。酒店...

有句話說的好，站在風(fēng)口上，豬也能飛上天。不知道大家有沒有了解過這個模式，OTA酒店代理商簡單的來說就是跟酒店合作，拿到酒店的低價，然后掛到OTA平臺去銷售，賺取中間的差價。 這個行業(yè)的特點就是非常的穩(wěn)定，相對于國內(nèi)的酒店存量來說，市場還是非常的巨大的。只要和酒店有合作，就必定會產(chǎn)生訂單。因為現(xiàn)在的酒店線上訂單的占比都極高，目前對住酒店有需求的這個群體，幾乎很少有人直接到前臺問價訂房了，基本都會在網(wǎng)上提前預(yù)定。所以市場前景不言而喻。而且合作一家酒店是可以長久從酒店這個得到收益的。Ota沒有傳統(tǒng)的電商那么復(fù)雜，不用優(yōu)化標題主圖，不用付費推廣，我們是依靠平臺較大流量，通過合作酒店不斷的產(chǎn)生成交。單從...

商業(yè)市場上大體存在3種酒店代運營的合作模式： 1、線上運營模式： 酒店ota代運營公司幫酒店方管理酒店ota的所有平臺，所有的線上運營都由代運營公司來管理，例如各大ota網(wǎng)站的管理、線上產(chǎn)品價格體系的調(diào)整、酒店商圈市場的分析、線上營銷推廣、以處理ota平臺的日常事務(wù)等等。酒店代運營公司負責(zé)線上運營，而酒店方做好線下的產(chǎn)品優(yōu)化，以及到店客人的接待服務(wù)等。雙方共同管理整個酒店運營項目。 2、全渠道托管模式： 這種模式可理解為“線上+線下”模式。簡而言之，酒店ota代運營公司不但幫酒店方管理線上的運營，也管理酒店線下的產(chǎn)品和服務(wù)，甚至是駐店模式，和酒店方共同管理酒店的日常服務(wù)，以快速提升店家在ota...

隨著5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進一步發(fā)展，OTA運營對于酒店商家來說了產(chǎn)生深遠的影響。當(dāng)前做的好的酒店商家能從一個0銷量的新店變成月銷量達到幾百單的業(yè)績，但有的酒店商家做了一兩年銷量還是極低，較后只能不了了之。在這復(fù)雜多變的環(huán)境下，酒店OTA代運營公司應(yīng)運而生。目前市場上做酒店OTA托管的公司有很多，較大小小的，規(guī)模大的公司有幾十號人，小的就幾個人或十幾人組成。每家公司的服務(wù)和優(yōu)勢都各有不同，收費模式也不一樣。酒店選擇OTA代運營公司除了關(guān)系OTA運營效果之外，價格也是酒店商家較為關(guān)注。 絕大部分電商代運營不保障品牌方或業(yè)主采取服務(wù)后可實現(xiàn)完全盈利，只有寥寥無幾的幾家敢提出沒有達標包全額的退款。自然，電商代...

代運營公司根據(jù)品牌風(fēng)格和文案策劃進行首頁設(shè)計，欄目設(shè)計、活動設(shè)計、產(chǎn)品內(nèi)頁設(shè)計。根據(jù)推廣活動策劃定期做修改，電商代運營新思路：孵化模式制定行業(yè)標準。?店長根據(jù)年度計劃和月度計劃，對品牌進行廣告策劃、運營推廣策劃，結(jié)合商城站內(nèi)推廣和站外綜合資源推廣?經(jīng)驗豐富的客服團隊實時在線看店，提供7*24小時在線導(dǎo)購服務(wù)，實時監(jiān)控服務(wù)過程和及時回答客戶問題?結(jié)合先進的供應(yīng)商管理系統(tǒng)和訂單管理系統(tǒng)軟件，及時處理銷售訂單和通知倉儲物流發(fā)貨。?通過與企業(yè)的溝通，結(jié)合企業(yè)的實際現(xiàn)狀，提供符合企業(yè)實際需求的分銷模式、分銷規(guī)則、分銷商品的選取以及分銷售后咨詢等一系列的實施規(guī)劃。結(jié)合企業(yè)商品的特性，進行有效的分銷渠道資源...

OTA 運營：策劃包裝產(chǎn)品。 這一步應(yīng)該是運營的關(guān)鍵。一個酒店線上店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響，但是產(chǎn)品肯定是較重要的元素。 產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃，做酒店 OTA 平臺運營一定要確定好引流房型、**房、利潤房型、而這又和產(chǎn)品定價相結(jié)合，形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合，實現(xiàn)**和利潤平衡統(tǒng)一。對于很多酒店來說，還面臨一個重要問題，那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品價格體系矛盾問題。 產(chǎn)品策劃第二部分就是如何展現(xiàn)酒店產(chǎn)品較有銷售力、房型圖片怎么拍較能打動客源、房型大賣特賣？相對競爭對手，我們的優(yōu)勢是什么？怎么突出來？這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。酒店人都知...

隨著移動端的興起，酒店消費者已經(jīng)完成了從線下到線上OTA平臺遷移，對于酒店來說，勢必要和各大OTA平臺合作，同時酒店OTA代運營也成為了各大酒店的剛需，但做好OTA代運營也是一件不簡單的事情。在這里，就列舉幾點酒店OTA代運營的幾個模塊：1、設(shè)計模塊照片拍攝、照片調(diào)優(yōu)、產(chǎn)品設(shè)計。2、裝潢模塊店名優(yōu)化、房型名稱優(yōu)化、酒店簡介優(yōu)化、地址位置優(yōu)化。3、服務(wù)模塊平臺銜接:各渠道銜接、財務(wù)銜接，價格管控:價格維系、房態(tài)調(diào)控。 點評優(yōu)化:酒店問與答、點評回復(fù)、差評轉(zhuǎn)化。4、產(chǎn)品模塊產(chǎn)品調(diào)優(yōu):產(chǎn)品創(chuàng)生、文圖秀、360°全景、優(yōu)良評價、精粹評價、品質(zhì)評價。5、營銷模塊價格策略:階梯標價、競爭性漲價、分時標價。...

代運營公司根據(jù)品牌風(fēng)格和文案策劃進行首頁設(shè)計，欄目設(shè)計、活動設(shè)計、產(chǎn)品內(nèi)頁設(shè)計。根據(jù)推廣活動策劃定期做修改，電商代運營新思路：孵化模式制定行業(yè)標準。?店長根據(jù)年度計劃和月度計劃，對品牌進行廣告策劃、運營推廣策劃，結(jié)合商城站內(nèi)推廣和站外綜合資源推廣?經(jīng)驗豐富的客服團隊實時在線看店，提供7*24小時在線導(dǎo)購服務(wù)，實時監(jiān)控服務(wù)過程和及時回答客戶問題?結(jié)合先進的供應(yīng)商管理系統(tǒng)和訂單管理系統(tǒng)軟件，及時處理銷售訂單和通知倉儲物流發(fā)貨。?通過與企業(yè)的溝通，結(jié)合企業(yè)的實際現(xiàn)狀，提供符合企業(yè)實際需求的分銷模式、分銷規(guī)則、分銷商品的選取以及分銷售后咨詢等一系列的實施規(guī)劃。結(jié)合企業(yè)商品的特性，進行有效的分銷渠道資源...

OTA 運營之促銷運營： 房型促銷運營和產(chǎn)品策劃其實相輔相成，并且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的關(guān)鍵。酒店店鋪的商品促銷，可以分類：一是參加平臺各種促銷活動；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動；這兩種促銷活動相互聯(lián)系，并且可以組合使用，可以打造爆款房型，實現(xiàn)銷售飛躍。 OTA 運營之推廣運營： 酒店店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。OTA 平臺為商家聚集了大量的準確購買流量，只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛?。?OTA 平臺提供了很多的推廣工具和途徑。另外 OTA 平臺的旅游攻略、旅拍、圖文筆記、種草，都能為酒店帶來巨大的準確客戶，這需要精心根據(jù)規(guī)則進行編制。OTA平臺就是如此，要懂OTA...

OTA 運營要尋找專業(yè) OTA 運營團隊。 當(dāng)酒店整體項目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后，一件事情就是組織資源了，人、財、物等各種資源。其中較大的問題就是尋找專業(yè)運營團隊，專業(yè)運營團隊有幾個方面優(yōu)勢：具備酒店客源開發(fā)和 OTA 運營經(jīng)驗的關(guān)鍵力量；在托管實戰(zhàn)經(jīng)驗中積累了大量業(yè)績提升案例；已經(jīng)建立了成熟的托管理念和運營體系 ；建立一套可視化運營數(shù)據(jù)表單，通過對數(shù)據(jù) 分析，深度洞察客戶，幫酒店用數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品 ，改進及運營監(jiān)控，可實現(xiàn)多維度，精細化的 OTA 運營；安全有保障，客戶的需求是我們永遠追求的目標。 所有的運營工作計劃都需要通過人去執(zhí)行完成。 運營團隊的合作后，根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標和投入可大可小，并且，應(yīng)該...

酒店OTA代運營，做的便是酒店收益管理 酒店營銷推廣。 在酒店那麼好幾個單位中，酒店前端是與酒店ota觸碰更為密切的一個單位，只需是一個達標的酒店前端，那麼大部分都能掌握與酒店ota有關(guān)的基本知識。因此，這會讓一些酒店管理人員誤以為，酒店前端就相當(dāng)于酒店ota提升運營專員。 其實不是，酒店前端并不可以相當(dāng)于酒店ota提升運營專員。但是這后面的緣故，這倒并非由于酒店前端主觀性不愿變成，只是客觀原因不允許。 一方面工作中忙碌，酒店前端沒有時間去掌握什么方式，什么主題活動的用戶流量通道大，另一方面酒店前端觸碰的只有自己酒店，因此就沒有那么多酒店資源能夠 宏觀經(jīng)濟通水。如今互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展非常迅速，OT...

OTA 平臺作為國內(nèi)較強的在線旅游預(yù)訂平臺，擁有海量的消費者客群和超高的流量和轉(zhuǎn)化率，是酒店商家開展網(wǎng)絡(luò)品牌推廣和銷售的好選之地，尤其對于酒店商家來說，想做網(wǎng)絡(luò)銷售，那必與三大平臺緊密合作。未來客源群體是 90 后、00 天的天下，他們目前的衣食住行都是通過網(wǎng)絡(luò)來完成，所有酒店商家做好網(wǎng)絡(luò)推廣對酒店來意義重大。 OTA 運營的數(shù)據(jù)分析這個說起來會比較虛，但是數(shù)據(jù)挖掘和分析是酒店 OTA 運營和傳統(tǒng)線下運營較明顯的區(qū)別，酒店 OTA 運營的數(shù)據(jù)是準確的、即時性的。幾乎所有的策略規(guī)劃和運營規(guī)劃都需要以具體的數(shù)據(jù)來做支撐，數(shù)據(jù)分析只是手段，目的是通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機會，制訂策略、提升推廣效果...

ota代運營在酒店周邊創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢： 平臺上線的重要一步就是商圈定位。已上線的，也可以更改。一個好的定位，本身就是一種價值，人流客流決定著現(xiàn)金流。酒店一般可以選擇2-3個商圈對酒店進行定位，如果酒店本身所在的位置就是關(guān)鍵商業(yè)圈的關(guān)鍵位置，占據(jù)了有利地形條件，那么做好信息維護。如果酒店在非關(guān)鍵商圈，在定位的時候，考慮本商圈定位的同時，盡可能的靠近關(guān)鍵商圈定位，并在介紹的內(nèi)容里詳細的說明酒店的優(yōu)勢與服務(wù)特色，通過定位對酒店進行導(dǎo)流。 這幾年各大OTA平臺逐漸出現(xiàn)在大眾的視野里，快速被大眾所廣泛應(yīng)用，不管是對于酒店還是消費者都有著很大的優(yōu)勢存在。OTA平臺也圈定了一定的用戶群。因為線上預(yù)訂模式的確帶...

酒店OTA代運營會進行訂單維護： 代運營在做酒店的訂單維護時都會注意接單時長，堅持“五分鐘確認率”的準則。代運營方在接受訂單時，盡量使用商家EBK后臺進行接單，這樣酒店的EBK后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計能更加準確，在后續(xù)代運營方案制定中能更加有針對性。在訂單的維護中，有時會因為房態(tài)/房價的原因不能接受該訂單，代運營方在遇到這樣的問題時，要及時的跟酒店商討、確認，再做下一步處理，避免因擅作主張導(dǎo)致酒店方遭受損失。 酒店OTA代運營會進行點評、**的維護： 代運營在做點評維護時，要杜絕千篇一律的回復(fù)，不要插入與客戶無關(guān)的信息。同時，回復(fù)還要有創(chuàng)意，例如指明附近的熱門地標，旅游攻略，天氣預(yù)報等都可以拉近與客戶的距...

酒店OTA代運營會進行酒店基礎(chǔ)信息維護： 與酒店對接的代運營人員，在接管酒店時，要采集酒店的基礎(chǔ)信息，包括商家EBK后臺的賬號密碼，房型信息，價格體系，設(shè)施情況，酒店圖片，資質(zhì)，地址及簡介要點，酒店周邊信息和酒店對應(yīng)聯(lián)系人及聯(lián)系電話。采集的信息需要及時的做好記錄，以便發(fā)現(xiàn)酒店在OTA平臺上上傳的基礎(chǔ)信息有哪些值得改進的地方，在幫助酒店上傳基礎(chǔ)信息時，要做到表達的準確，還要顧及到表達的藝術(shù)。 酒店OTA代運營會進行房態(tài)、房價的維護： 在房態(tài)維護方面，代運營方可以在OTA平臺登錄商家的EBK后臺賬號或者致電OTA平臺客服進行維護。特別是旅游旺季，酒店供不應(yīng)求的情況下，要及時的調(diào)整維護好線上的房態(tài)情...

掌握酒店OTA運營數(shù)據(jù)分析才能提升OTA渠道銷量。 相對于統(tǒng)下預(yù)訂渠道，OTA銷售的特別之處在于其不只能直接展示商家自身經(jīng)營微發(fā)的好壞，還能調(diào)過數(shù)據(jù)展示與分析解讀經(jīng)營獲況好環(huán)背后的原因，商家可以借助 OTA 數(shù)據(jù)分析工具、對影響銷量的各類指標進行優(yōu)化，從而實現(xiàn)酒店銷量的有效提升。 數(shù)據(jù)分析是日常經(jīng)營策略制定的關(guān)鍵依據(jù)，對于酒店來說，如何對市場熱度做出準確規(guī)制，如何保證在0TA上的投入產(chǎn)出比較優(yōu)，都依賴于效據(jù)分析來實現(xiàn)。 (1)市場預(yù)測 商家要實現(xiàn)收益較大化，要對未來一定時期內(nèi)的價格、出租率等做出預(yù)測的。以國慶假期為例，不少客人提前一兩個月就會預(yù)訂酒店、那么酒店必須以同期數(shù)據(jù)作為參考，提前在 O...