ITSM框架

來源: 發(fā)布時間:2024-11-08

在IT運維管理中,運維人員通常需要對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫等各種系統(tǒng)使用文本命令進行的遠程操作和維護。為了防止因誤操作、惡意攻擊或未授權(quán)訪問帶來的潛在風(fēng)險,通常需要進行嚴格的字符協(xié)議運維管控,確保運維操作合法可控。InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心(SiCAP-OMA)從多個方面提供字符協(xié)議運維管控。在權(quán)限管理方面,能夠精細化授權(quán),確保每個運維人員只能執(zhí)行與其職責(zé)相符的操作命令;在事中控制方面,可以預(yù)先配置黑白名單命令,對危險或禁止執(zhí)行的命令立即觸發(fā)告警、阻斷甚至中斷會話,阻止?jié)撛谖:Φ陌l(fā)生;在操作審計方面,通過記錄所有字符命令操作,對運維人員的每一步操作進行實時審計追蹤,以便發(fā)生安全事件時進行回溯分析。字符協(xié)議運維控制,是實現(xiàn)嚴格訪問控制、實時監(jiān)控操作行為、強化審計追蹤以及降低風(fēng)險影響的重要手段,對于維護系統(tǒng)的安全性、合規(guī)性和可控性具有不可或缺的作用.智能運維安全管理平臺SiCAP支持運維高斯、金倉、達夢等國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫。ITSM框架

ITSM框架,智能運維安全管理平臺

運維中,需要經(jīng)常進行文件傳輸操作,但數(shù)據(jù)泄露、運維人員誤操作、惡意操作的情況作時有發(fā)生,企事業(yè)單位需要嚴格控制運維人員能否在運維過程中,進行文件的上傳、下載、更新、復(fù)制、剪切、刪除等操作。InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心(SiCAP-OMA)提供文件傳輸管控能力。在細粒度授權(quán)時,針對FTP、SFTP、RDP、應(yīng)用協(xié)議的文件傳輸操作,可對資產(chǎn)賬號進行全局或賬號級的權(quán)限管控,嚴格控制文件的操作權(quán)限,確保文件傳輸安全可控,同時全*記錄操作過程,便于事后合規(guī)審查和事故追責(zé),滿足審計需求。ITSM框架智能運維安全管理平臺SiCAP支持數(shù)據(jù)庫協(xié)議運維包括:MySQL、ORACLE、DB2等。

ITSM框架,智能運維安全管理平臺

InforCube智能運維安全管理平臺(簡稱:SiCAP),是以ITSM2.0為基準,將行業(yè)內(nèi)新興的DevSecOps、AIOps和BiModalIT等技術(shù)理念與信息安全結(jié)合而形成的平臺型產(chǎn)品;包括用戶統(tǒng)一身份管理(IAM)、資產(chǎn)配置管理(CMDB)、業(yè)務(wù)綜合監(jiān)控、安全運維及綜合審計、IT服務(wù)管理(ITSM)、及數(shù)據(jù)智能分析六大產(chǎn)品模塊,為客戶打造一體化、可視化、自動化、安全化、智能化的新一代IT管理平臺。將管理對象從安全風(fēng)險轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀撕唾Y產(chǎn);收集并整理各系統(tǒng)數(shù)據(jù),以人和資產(chǎn)為基礎(chǔ),關(guān)聯(lián)統(tǒng)一,重新整合,形成上下文,為用戶提供360°可視性,并將各個應(yīng)用系統(tǒng)接入平臺,形成豐富的工具集,實現(xiàn)集中式事件響應(yīng),具備自動化處置能力,做到數(shù)據(jù)打通、能力整合;構(gòu)建閉環(huán)體系,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),服務(wù)為中心,智能為支撐,場景為導(dǎo)向,打破信息孤島,將孤立的工具和資源連接起來,由AI驅(qū)動,快速檢測、調(diào)查和自動化響應(yīng),實現(xiàn)靈活適配的全場景智能運維安全管理.


信息化技術(shù)飛速發(fā)展和數(shù)字化**的深入,給企業(yè)IT環(huán)境帶來了新的變化:云原生技術(shù)、微服務(wù)架構(gòu)、容器化的應(yīng)用,以及信創(chuàng)、國密改造要求,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加復(fù)雜,也給IT運維管理帶來了新的挑戰(zhàn)。

IT管理:微服務(wù)和集群使資源更加動態(tài)化和分散化◆云化、混合云架構(gòu)要求堡壘機跨云管理能力◆信創(chuàng)與國密改造增加資產(chǎn)類型的復(fù)雜性。

權(quán)限管理:數(shù)據(jù)融合與跨部門協(xié)作使權(quán)限邊界模糊◆外部維護人員臨時性權(quán)限需求增多◆內(nèi)部數(shù)據(jù)風(fēng)險要求權(quán)限管控更細粒度。

安全審計:審計需要更高效的實時監(jiān)控和響應(yīng)能力◆業(yè)務(wù)量增大導(dǎo)致人工審計工作量繁重◆風(fēng)險類型增加要求審計工作需更加***。



智能運維安全管理平臺SiCAP支持并使用SM系列國密算法,滿足對于信息安全保密及自主可控的要求。

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SiCAP-OMA小功能:運維工作臺背景堡壘機作為運維人員日常使用的工具,除滿足合規(guī)審計要求外也需要幫助提高運維工作效率。大多堡壘機產(chǎn)品的迭代更新只是不斷將功能進行豐富與堆砌,功能入口零散,相關(guān)業(yè)務(wù)操作不連貫,用戶體驗較差。SiCAP-OMA依賴于IT服務(wù)管理的標準化流程理念,強化用戶使用場景,形成了運維工作臺,例如:運維人員可以集中進行運維、申請等日常工作,主管可以集中處理審批、協(xié)作等相關(guān)事務(wù),使得工作入口更聚焦,操作更方便。運維工作臺的設(shè)計,可以將待處理工作集中化、聚焦化,簡化操作步驟,從而有助于提升工作效率,提高用戶體驗。智能運維安全管理平臺SiCAP主要為:身份認證、賬號管理、權(quán)限控住、安全審計。ITSM框架

智能運維安全管理平臺SiCAP基于動態(tài)認證鏈的自適應(yīng)可信認證,可保證登錄用戶真實有效、環(huán)境安全可靠。ITSM框架

上訊信息智能運維管理平臺SiCAP統(tǒng)一身份管理解決方案,打造統(tǒng)一用戶管理平臺,可對同類型企業(yè)進行復(fù)制并推廣一、用戶賬號生命周期的集中統(tǒng)一管理,簡化管理復(fù)雜度,降低系統(tǒng)管理的安全風(fēng)險。二、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一審計,提高訪問控制能力,加強訪問安全性與系統(tǒng)安全性。三、采用標準化流程,用戶通過自主服務(wù)的方式以標準流程自動化處理,提升效率,簡化工作。四、采用微服務(wù)架構(gòu),具有開放性與擴展性,提供對接的接口規(guī)范,方便應(yīng)用、服務(wù)接入。ITSM框架