IT服務(wù)管理流程集成

隨著企事業(yè)單位IT架構(gòu)日益復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)安全威脅也愈加嚴(yán)峻，運(yùn)維管理變得更具挑戰(zhàn)性，傳統(tǒng)的單一口令認(rèn)證已難以滿足對高安全性系統(tǒng)訪問的需求。為了加強(qiáng)系統(tǒng)訪問控制，防止未授權(quán)訪問和惡意操作，應(yīng)對更為嚴(yán)格的合規(guī)性要求，堡壘機(jī)需要實(shí)現(xiàn)更為嚴(yán)格和靈活的身份安全防護(hù)。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供了豐富的身份認(rèn)證方式，能夠支持口令認(rèn)證、RADIUS認(rèn)證、LDAP認(rèn)證、AD域認(rèn)證、短信認(rèn)證、動態(tài)口令牌認(rèn)證、手機(jī)口令牌認(rèn)證、證書認(rèn)證以及雙因素認(rèn)證，并融入了驗(yàn)證碼功能以增強(qiáng)登錄安全性；能夠根據(jù)用戶的風(fēng)險(xiǎn)級別，配置不同的認(rèn)證方式實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)混合認(rèn)證；同時(shí)提供了智能化的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，能夠?qū)崟r(shí)自動監(jiān)測并響應(yīng)異常登錄行為，一旦觸碰預(yù)設(shè)的風(fēng)控規(guī)則，系統(tǒng)將自動進(jìn)行告警、阻斷或啟動二次認(rèn)證程序，確保訪問環(huán)境的安全性。堡壘機(jī)多樣化的身份認(rèn)證策略，不*能夠滿足不同組織的安全策略和業(yè)務(wù)需求，同時(shí)可以加固系統(tǒng)訪問的安全性，促進(jìn)運(yùn)維效率與合規(guī)性的提升。智能運(yùn)維安全管理平臺SiCAP支持并使用SM系列國密算法，滿足對于信息安全保密及自主可控的要求。IT服務(wù)管理流程集成

不同企事業(yè)單位在管理和決策中有各自獨(dú)特的業(yè)務(wù)邏輯和關(guān)注點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)表通常難以覆蓋所有用戶的特殊分析需求；若針對特殊需求進(jìn)行定制開發(fā)，不*會延長交付時(shí)間，也會增加用戶成本。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA），提供無需編碼的自定義報(bào)表，用戶能夠從多個(gè)數(shù)據(jù)源中靈活自主地選擇需要展示的數(shù)據(jù)字段，支持自定義篩選條件，提供多種圖形化展示方式，用戶可根據(jù)數(shù)據(jù)特性和應(yīng)用場景選擇合適的圖表形式，使數(shù)據(jù)更加直觀易懂。同時(shí)，可訂閱報(bào)表進(jìn)行定時(shí)生成與推送，便于數(shù)據(jù)的持續(xù)追蹤與關(guān)注。自定義報(bào)表功能為用戶提供了一個(gè)高度靈活的數(shù)據(jù)分析環(huán)境，能夠快速滿足不同用戶的個(gè)性化數(shù)據(jù)分析需求，提高效率的同時(shí)也節(jié)省了建設(shè)成本。系統(tǒng)集成智能運(yùn)維安全管理平臺SiCAP密碼會同功能，滿足核*資產(chǎn)運(yùn)維場景，確保高風(fēng)險(xiǎn)操作和高價(jià)值信息的安全。

SiCAP堡壘機(jī)升級替換解決方案的實(shí)施，在保證了完全滿足與兼容舊版堡壘機(jī)各項(xiàng)功能的前提下，進(jìn)一步提升了安全管控，減少了人工干預(yù)節(jié)點(diǎn)，防范了人為因素引發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維自動化通過升級部署SiCAP堡壘機(jī)升級替換解決方案，金融行業(yè)客戶可獲得以下收益 (1)規(guī)避了產(chǎn)品老化帶來的硬件故障風(fēng)險(xiǎn)。 (2)實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)的統(tǒng)一管理、分級管理、自動化管理。 (3)符合了總行對數(shù)據(jù)庫賬號的管理要求，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫賬號的自動改密。 (4)實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維操作的事前預(yù)防、事中控制、事后審計(jì)，*面保障了運(yùn)維安全。 (5)實(shí)現(xiàn)運(yùn)維、巡檢自動化，防范了人為因素引發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提升了日常運(yùn)維效率。

在運(yùn)維管理體系中，為了確保運(yùn)維操作的合規(guī)性、可控性和可追溯性，通常會采用“一事一申請”的原則進(jìn)行臨時(shí)性的密碼授權(quán)，同時(shí)需要對舊密碼進(jìn)行失效處理，進(jìn)一步加強(qiáng)安全防護(hù)。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供電子密碼管理流程，包括提權(quán)申請?zhí)峤?、多級審批流控制、舊密碼失效處理等過程，申請內(nèi)容包括申請理由、申請時(shí)限、密碼屬性、密碼會同人、待運(yùn)維資源等，提交后可按照預(yù)設(shè)的不同運(yùn)維場景審批流進(jìn)行逐級審核，審批通過后運(yùn)維人員可查看待運(yùn)維資源密碼，從而進(jìn)行運(yùn)維操作。當(dāng)超出申請有效期后，系統(tǒng)將按照既定的安全策略自動執(zhí)行改密操作，避免密碼泄露的風(fēng)險(xiǎn)。通過電子密碼工單，實(shí)現(xiàn)了密碼管理的流程化與規(guī)范化，保證了在必要時(shí)能快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，降低密碼暴露風(fēng)險(xiǎn)，符合信息安全和合規(guī)管理的要求。智能運(yùn)維安全管理平臺SiCAP提供離岸審批功能，滿足緊急故障快速授權(quán)。

在日益復(fù)雜的IT環(huán)境中，運(yùn)維人員經(jīng)常需要使用多套賬號密碼逐一登錄訪問多個(gè)系統(tǒng)，不*會增加操作復(fù)雜度、降低用戶體驗(yàn)，還會增加賬號密碼泄露的安全隱患。 InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供單點(diǎn)登錄能力。運(yùn)維人員*需通過SiCAP-OMA的登錄認(rèn)證，資產(chǎn)賬號密碼由SiCAP-OMA統(tǒng)一納管代填，運(yùn)維人員無需再次輸入賬號密碼就能訪問待運(yùn)維資產(chǎn)，從而實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄。單點(diǎn)登錄，簡化了運(yùn)維人員的登錄過程，提升了用戶體驗(yàn)，同時(shí)也提高了安全性管理和運(yùn)維效率。解決方案打通各個(gè)運(yùn)維環(huán)節(jié)，把運(yùn)維相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，通過智能學(xué)習(xí)和分析，優(yōu)化和提升各個(gè)運(yùn)維環(huán)節(jié)。系統(tǒng)集成

主賬號與從賬號可多維度匹配，并細(xì)粒 度分配.IT服務(wù)管理流程集成

在運(yùn)維中，不同運(yùn)維方式的操作存在差異，運(yùn)維人員的使用習(xí)慣各不相同。堡壘機(jī)作為運(yùn)維操作的安全接入點(diǎn)和集中管控平臺，需要支持包含多種運(yùn)維方式，其中，客戶端運(yùn)維支持多種運(yùn)維工具以及更為*泛的協(xié)議類型，更好的適應(yīng)不同運(yùn)維人員的使用習(xí)慣。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供客戶端運(yùn)維。系統(tǒng)內(nèi)置Windows/Mac OS/Linux等操作系統(tǒng)的主流運(yùn)維工具，可供用戶自由選用。同時(shí)，能夠針對不同的操作系統(tǒng)、協(xié)議類型，分別設(shè)置全局或個(gè)人的默認(rèn)運(yùn)維工具，滿足用戶差異性需求?？蛻舳诉\(yùn)維，滿足不同運(yùn)維人員的操作習(xí)慣，提升運(yùn)維效率。IT服務(wù)管理流程集成