培訓(xùn)效果的設(shè)計(jì)與呈現(xiàn),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程??茖W(xué)合理的設(shè)計(jì),對培訓(xùn)效果的達(dá)成意義重大,做項(xiàng)目,得成果,如何讓培訓(xùn)項(xiàng)目落地開花?《5D培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師◎認(rèn)證班》。作為企業(yè)學(xué)習(xí)一站式解決方案服務(wù)商,時(shí)代光華依托“平臺+內(nèi)容+運(yùn)營”三位一體的模式,以高效率、低成本、覆蓋廣的方式,助力企業(yè)賦能員工,全方面加速企業(yè)人才培養(yǎng)和績效轉(zhuǎn)化。自2000年成立以來,時(shí)代光華已服務(wù)超過12000+中大型客戶,其中不乏蒙牛、殼牌、中國石油、中國中鐵、國藥集團(tuán)等國內(nèi)500強(qiáng)有名企業(yè),覆蓋1300萬+學(xué)員用戶,得到了業(yè)內(nèi)的一致認(rèn)可和好評。2D:成果的落地設(shè)計(jì)丨企業(yè)問題解決的成果就是培訓(xùn)的落地成果。上海時(shí)代潤澤5D案例
培訓(xùn)對企業(yè)經(jīng)營管理者的好處:1、可以減少事故發(fā)生。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),企業(yè)事故80%是員工不懂安全和違規(guī)操作造成的。員工通過培訓(xùn),學(xué)到了安全知識,掌握了操作規(guī)程,自然就會減少事故的發(fā)生,管理者身上的麻煩自然會隨之減少。2、可以改善工作質(zhì)量。員工參加培訓(xùn),往往能夠掌握正確有工作方法,糾正錯(cuò)誤和不良的工作習(xí)慣,其直接結(jié)果必然是促進(jìn)工作質(zhì)量的提高,從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。新員工通過培訓(xùn),能夠適應(yīng)企業(yè)新環(huán)境,盡快掌握崗位所需要的操作技能;老員工通過培訓(xùn),可以補(bǔ)充新知識,掌握新技術(shù),以適應(yīng)工作變化的需要。上海時(shí)代潤澤5D案例員工經(jīng)過培訓(xùn),素質(zhì)、能力得到提高后,就更有可能受到企業(yè)的重用和晉升。
典型培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營案例:1)某航空公司“空乘人員對旅客溝通技巧”培訓(xùn)項(xiàng)目(相關(guān)績效提升70%);2)某空調(diào)集團(tuán)銷售公司“市場營銷學(xué)中的企劃策略”培訓(xùn)項(xiàng)目(產(chǎn)生組織內(nèi)化390個(gè));3)某化工溶劑企業(yè)“跨部門溝通與協(xié)作”培訓(xùn)項(xiàng)目(解決跨部門協(xié)作問題21個(gè));4)某國際貿(mào)易集團(tuán)“PCT企業(yè)內(nèi)部(講師+課程)同期共建項(xiàng)目(30名講師、20門內(nèi)部課程);5)某銀行呼叫中心“511內(nèi)部促動(dòng)師”培訓(xùn)項(xiàng)目(30名促動(dòng)師、15個(gè)企業(yè)實(shí)際問題解決方案);6)某電解鋁集團(tuán)“招投標(biāo)管理”培訓(xùn)項(xiàng)目(解決招投標(biāo)五大問題,39個(gè)解決措施);7)某設(shè)計(jì)院“班組長線上培訓(xùn)翻轉(zhuǎn)課堂”培訓(xùn)項(xiàng)目(解決6個(gè)實(shí)際問題,57個(gè)落地點(diǎn));8)某集團(tuán)公司“中層管理干部學(xué)習(xí)落地”培訓(xùn)項(xiàng)目(19個(gè)實(shí)際管理課題,450余個(gè)個(gè)人落地)。
生產(chǎn)部門的培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容除與生產(chǎn)作業(yè)直接有關(guān)的專門培訓(xùn)項(xiàng)目外,主要還有生產(chǎn)計(jì)劃、 生產(chǎn)組織、 生產(chǎn)管理、制造管理、 作業(yè)研究、設(shè)備管理、機(jī)械管理、工具管理、圖表管理、運(yùn)輸管理、 采購管理、 計(jì)量管理、 品質(zhì)管理、 庫存管理、 物料管理等。營銷部門的培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容主要有市場調(diào)查、營銷分析、營銷、 銷售折扣、產(chǎn)品價(jià)格、 營銷組織、促銷、廣告、宣傳、產(chǎn)品知識、銷售技巧等。財(cái)務(wù)部門的培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容主要有 財(cái)務(wù)預(yù)算、資金籌措與管理、股利分配、經(jīng)濟(jì)學(xué)、成本原理、 成本分析、計(jì)量管理、管理數(shù)學(xué)等。人力資源管理部門的培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容主要有任用、調(diào)配、升遷、 績效考核、 薪酬福利設(shè)計(jì)、安全衛(wèi)生、人際關(guān)系、溝通 勞資關(guān)系等。企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目較好能分層次、分部門進(jìn)行,這樣有助于培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容的設(shè)計(jì)。培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容是否有針對性直接影響到企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果。1D:培訓(xùn)項(xiàng)目需求確定丨培訓(xùn)需求調(diào)研是任何培訓(xùn)的起點(diǎn)。
成人學(xué)習(xí)的本質(zhì)是在經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),因此要把個(gè)人或局部業(yè)務(wù)單元的合理實(shí)踐,通過群策群力的方式進(jìn)行加工提煉,形成可復(fù)制的方法、工具或案例,并且在企業(yè)內(nèi)規(guī)模復(fù)制這些方法、工具或案例,這時(shí)培訓(xùn)部門就能夠成為企業(yè)內(nèi)部的力量。例如,某企業(yè)通過一季度業(yè)績數(shù)據(jù)分析和訪談?wù){(diào)研了解到,新銷售人員在開單過程中,對外部競爭環(huán)境和競爭對手不了解,不知道如何向客戶傳遞差異化的優(yōu)勢,導(dǎo)致丟單較多。每周定期分享一次,每次分享一家友商,然后一次對前面八次分享進(jìn)行總結(jié)回顧,通過研討梳理出項(xiàng)目方案針對不同友商的優(yōu)勢呈現(xiàn)PPT。每次分享時(shí)間為30分鐘,互動(dòng)答疑15分鐘,利用直播工具在下班時(shí)間遠(yuǎn)程進(jìn)行,有事錯(cuò)過的同事通過錄屏還可以進(jìn)行回看學(xué)習(xí)。5D運(yùn)作模式主導(dǎo)特征:火:充滿活力,激情四射。上海時(shí)代潤澤5D案例
通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。上海時(shí)代潤澤5D案例
適合員工的培訓(xùn)項(xiàng)目課程有哪些?如何選擇:基礎(chǔ)類培訓(xùn)項(xiàng)目課程基礎(chǔ)類培訓(xùn)項(xiàng)目課程就是關(guān)于企業(yè)文化的培訓(xùn)項(xiàng)目,公司的每個(gè)員工來自不同的地方,聚集在企業(yè)里要共同協(xié)助工作。因此,企業(yè)文化的培訓(xùn)項(xiàng)目也還很重要,能快速讓他們認(rèn)可企業(yè)文化,與企業(yè)保持有相同的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,才可以與企業(yè)并肩作戰(zhàn)。尤其是對新員工的培訓(xùn)項(xiàng)目,這項(xiàng)基礎(chǔ)類培訓(xùn)項(xiàng)目更為重要,可以讓新員工更快的融入到企業(yè)工作氛圍中,熟悉工作環(huán)境,消除陌生感,這對企業(yè)來說,可以讓員工能深入了解企業(yè)目標(biāo),一起共同努力。上海時(shí)代潤澤5D案例