培訓(xùn)項(xiàng)目的幾個(gè)誤區(qū):培訓(xùn)項(xiàng)目不是改變企業(yè)命運(yùn)的靈丹妙藥,更不是救世主,宣傳培訓(xùn)項(xiàng)目等于神話無(wú)異于自我欺騙,培訓(xùn)項(xiàng)目存在的主要誤區(qū)也很典型:培訓(xùn)項(xiàng)目就是,就是講課這樣的話不只是一個(gè)人這樣說(shuō),也不是一個(gè)企業(yè)這樣說(shuō),按照這樣的觀點(diǎn),所謂的“培訓(xùn)項(xiàng)目”就是的過(guò)程,這中間不需要溝通,更沒(méi)有平等,只是教會(huì)式的宣導(dǎo)??赡茉谇皫啄昱嘤?xùn)項(xiàng)目市場(chǎng)起步時(shí)存在這種現(xiàn)象,而現(xiàn)在的培訓(xùn)項(xiàng)目早已超越了說(shuō)教,我們?cè)诎才排嘤?xùn)項(xiàng)目時(shí)較主要的就是交流和溝通。一般現(xiàn)在六到七個(gè)小時(shí),至少安排一個(gè)小時(shí)溝通,否則對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目師的觀點(diǎn)存在置疑或不同見(jiàn)解,培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束有不能得到解答,培訓(xùn)項(xiàng)目甚至?xí)m得其反。5D培訓(xùn)以企業(yè)問(wèn)題的解決為目的,需要實(shí)現(xiàn)規(guī)劃出企業(yè)問(wèn)題解決的成果,也就是培訓(xùn)的落地成果。北京培訓(xùn)管理5D技巧
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,“事”對(duì)人的要求越來(lái)越高、越來(lái)越新,人與事的結(jié)合常常處在動(dòng)態(tài)的矛盾之中?,F(xiàn)在你是很稱職的職工,如不堅(jiān)持學(xué)習(xí),明年就有可能落伍。人與事的不協(xié)調(diào)是相對(duì)的,小編認(rèn)為解決這一矛盾的方法之一是進(jìn)行員工培訓(xùn)。一個(gè)企業(yè)要想在現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須重視對(duì)員工的培訓(xùn)。本文將從員工培訓(xùn)的重要性以及如何通過(guò)創(chuàng)新而達(dá)到培訓(xùn)效果的有效提升這二個(gè)方面,談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開(kāi)發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。重慶品牌5D落地系統(tǒng)2D:成果的落地設(shè)計(jì)丨企業(yè)問(wèn)題解決的成果就是培訓(xùn)的落地成果。
1D(Determine):培訓(xùn)項(xiàng)目的需求確定。1)培訓(xùn)需求=標(biāo)準(zhǔn)﹣現(xiàn)狀??墒恰皹?biāo)準(zhǔn)”說(shuō)得清嗎?/“現(xiàn)狀”又說(shuō)得清嗎?說(shuō)不清的情況下,“問(wèn)題”就是缺口的顯現(xiàn),解決問(wèn)題是培訓(xùn)有效的前提。2)培訓(xùn)部門診斷問(wèn)題的常用方法。用戰(zhàn)略分解法提取問(wèn)題(含工具模板),用動(dòng)、靜態(tài)培訓(xùn)需求法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(含工具模板),用PCTS問(wèn)題分析法尋找問(wèn)題(含工具模板),用高層訪談法確定問(wèn)題(含工具模板),用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法眾籌問(wèn)題(含工具模板),3)生成“培訓(xùn)成果基因圖”。四個(gè)基本構(gòu)成:?jiǎn)栴}給分析、改善工具、落地要求、結(jié)果評(píng)估,基于問(wèn)題解決的5D培訓(xùn)項(xiàng)目需求“培訓(xùn)成果基因圖”表達(dá)模板,案例分析:某企業(yè)“執(zhí)行力”培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)成果基因圖。
生產(chǎn)部門的培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容除與生產(chǎn)作業(yè)直接有關(guān)的專門培訓(xùn)項(xiàng)目外,主要還有生產(chǎn)計(jì)劃、 生產(chǎn)組織、 生產(chǎn)管理、制造管理、 作業(yè)研究、設(shè)備管理、機(jī)械管理、工具管理、圖表管理、運(yùn)輸管理、 采購(gòu)管理、 計(jì)量管理、 品質(zhì)管理、 庫(kù)存管理、 物料管理等。營(yíng)銷部門的培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容主要有市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷分析、營(yíng)銷、 銷售折扣、產(chǎn)品價(jià)格、 營(yíng)銷組織、促銷、廣告、宣傳、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等。財(cái)務(wù)部門的培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容主要有 財(cái)務(wù)預(yù)算、資金籌措與管理、股利分配、經(jīng)濟(jì)學(xué)、成本原理、 成本分析、計(jì)量管理、管理數(shù)學(xué)等。人力資源管理部門的培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容主要有任用、調(diào)配、升遷、 績(jī)效考核、 薪酬福利設(shè)計(jì)、安全衛(wèi)生、人際關(guān)系、溝通 勞資關(guān)系等。企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目較好能分層次、分部門進(jìn)行,這樣有助于培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的設(shè)計(jì)。培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容是否有針對(duì)性直接影響到企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果。企業(yè)為了培訓(xùn)員工特別是培訓(xùn)特殊技能的員工,會(huì)提供優(yōu)越的條件。
要想獲得培訓(xùn)的落地成果,對(duì)培訓(xùn)的組織者和設(shè)計(jì)者而言,自身的專業(yè)能力至關(guān)重要。低段位根本就解決不了高難度的事。培訓(xùn)管理者,打鐵先要自身硬。培訓(xùn)師的段位分為5個(gè)層級(jí):第1層級(jí):看場(chǎng)子丨打掃衛(wèi)生、檢查設(shè)備、布置桌椅。第二層級(jí):中間商丨想培訓(xùn),給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打電話、要大綱、選老師、談價(jià)格…第三層級(jí):內(nèi)訓(xùn)師丨講授企業(yè)自身的內(nèi)部課程。第四層級(jí):管理顧問(wèn)丨以企業(yè)問(wèn)題為抓手,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并引導(dǎo)相關(guān)人員解決問(wèn)題。第五層級(jí):知識(shí)管理官丨實(shí)現(xiàn)對(duì)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)進(jìn)行萃取和共享。5D培訓(xùn)以終為始來(lái)規(guī)劃培訓(xùn)的過(guò)程,確保培訓(xùn)可以立竿見(jiàn)影的解決企業(yè)問(wèn)題。北京培訓(xùn)管理5D技巧
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培訓(xùn)可以提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力:一位好的企業(yè)員工必定是終身學(xué)習(xí)的模范,他永遠(yuǎn)不會(huì)滿足已有的成就。而突破原有的知識(shí)水平、基本技能及思維方向的合理途徑,就是參加培訓(xùn);不斷學(xué)習(xí)。根據(jù)馬斯洛的人才需求理論,員工基本需求滿足后,更需要不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì);體現(xiàn)自身價(jià)值,獲得成就感。要留住員工特別,特別是中心員工,單獨(dú)優(yōu)厚的獎(jiǎng)金待遇是不夠的,因?yàn)楹玫娜私^不會(huì)委屈自己在自己都不認(rèn)同的企業(yè)工作,企業(yè)要不斷給員工充電,加壓,滿足其對(duì)不斷進(jìn)步的需要,并在工作中體會(huì)到挑戰(zhàn)的樂(lè)趣和自我價(jià)值,這是現(xiàn)代企業(yè)留人的秘決。北京培訓(xùn)管理5D技巧
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