傳統(tǒng)雙錄模式：人工雙錄+人工質(zhì)檢：傳統(tǒng)的雙錄系統(tǒng)*支持“現(xiàn)場辦理模式”，金融消費(fèi)者需到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行錄音錄像，錄制耗時(shí)長，一次性通過率低，重錄、補(bǔ)錄現(xiàn)象頻繁，客戶體驗(yàn)差；同時(shí)，需要耗費(fèi)大量的人力進(jìn)行質(zhì)檢工作，雙錄合規(guī)率受人為因素影響較大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，至少有10%以上的金融業(yè)務(wù)會(huì)在“雙錄”環(huán)節(jié)流失。 在多方政策推動(dòng)下，銀行、證券、保險(xiǎn)等各類金融機(jī)構(gòu)已在不同程度上基本建立了金融產(chǎn)品銷售的“雙錄”的業(yè)務(wù)規(guī)范。隨著數(shù)字金融進(jìn)入新的發(fā)展階段，金融和科技加速相互融合滲透，雙錄系統(tǒng)形態(tài)也從早期的傳統(tǒng)雙錄1.0時(shí)代，發(fā)展到遠(yuǎn)程雙錄2.0階段，再到現(xiàn)在的智能雙錄3.0時(shí)代，不斷向移動(dòng)化、智能化方向發(fā)展。北京簽里眼遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)：引入音視頻等技術(shù)，展業(yè)效率提升；簽里眼遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)基于音視頻通信、智能排隊(duì)、會(huì)話保持、時(shí)間戳等關(guān)鍵能力，坐席通過遠(yuǎn)程雙向視頻的形式與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)雙錄，雙錄效率得到提升；雙錄文件的質(zhì)檢方式以“人工質(zhì)檢為主、智能質(zhì)檢為輔”為主，在條款展示、簽字檢測等關(guān)鍵環(huán)節(jié)確保達(dá)到精細(xì)質(zhì)檢要求。 科技賦能服務(wù)，助力業(yè)務(wù)發(fā)展—平安人壽重磅上線智能AI雙錄系統(tǒng)。東莞雙錄質(zhì)檢AI智能雙錄系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)商
“智能雙錄系統(tǒng)”是北京簽里眼創(chuàng)新開發(fā)的一項(xiàng)技術(shù),通過AI人機(jī)交互、智能質(zhì)檢和電子簽名等技術(shù)賦能精細(xì)化業(yè)務(wù)管理。用戶只需使用一部手機(jī),即可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場雙錄和遠(yuǎn)程雙錄,從而打造了與客戶接觸的“第一張名片”。智能交互創(chuàng)新,降低雙錄用時(shí)。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)采用了基于情感計(jì)算技術(shù)“智能交互”創(chuàng)新。計(jì)算機(jī)多維度交互并綜合“理解”客戶舉止?fàn)顟B(tài),智能播報(bào)產(chǎn)品條款內(nèi)容,理解客戶語義答復(fù),快速響應(yīng),極大提高了雙錄流程順暢性,縮短雙錄用時(shí)。智能質(zhì)檢創(chuàng)新,提升一次通過率。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用了實(shí)時(shí)AI質(zhì)檢及算法前端化技術(shù),使得雙錄業(yè)務(wù)關(guān)鍵要素在錄制過程中由AI在系統(tǒng)后臺(tái)同步質(zhì)檢,比較大限度避免重錄,降低了業(yè)務(wù)人員對合規(guī)的焦慮?！叭藱C(jī)協(xié)作”雙錄質(zhì)檢模式大幅縮短了質(zhì)檢時(shí)間,減少了客戶等待時(shí)間。東莞雙錄質(zhì)檢AI智能雙錄系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)商人工智能賦予力量，開創(chuàng)“雙錄”的黃金年代！
在雙錄開始前，簽里眼雙錄會(huì)對設(shè)備環(huán)境進(jìn)行檢測。確保不會(huì)因?yàn)樵O(shè)備的問題（如電量不足，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳等），而導(dǎo)致雙錄失敗。雙錄過程中，所有節(jié)點(diǎn)話術(shù)均為AI人工智能語音播報(bào)，客戶一目了然，客戶經(jīng)理/代理人也無需記雙錄流程，解放客戶經(jīng)理/代理人雙錄工作量，減少人工朗讀錯(cuò)誤率，有效提高雙錄效率。在遠(yuǎn)程錄制中，合同文件展示節(jié)點(diǎn)，多端會(huì)實(shí)時(shí)同步展示文件閱讀情況。確保雙錄過程符合監(jiān)管要求。在遠(yuǎn)程錄制中，客戶簽名節(jié)點(diǎn)，會(huì)實(shí)時(shí)顯示客戶的簽名軌跡給其他用戶端。確保雙錄過程符合監(jiān)管要求。在現(xiàn)場錄制或遠(yuǎn)程錄制中，均會(huì)實(shí)時(shí)展示參與雙錄人員的地理位置信息，確保當(dāng)前銷售滿足監(jiān)管要求。雙錄視頻錄制完成后，會(huì)自動(dòng)上傳至簽里眼質(zhì)檢平臺(tái)進(jìn)行質(zhì)檢?？焖儋|(zhì)檢雙錄視頻，高效返回質(zhì)檢結(jié)論；簽里眼雙錄系統(tǒng)時(shí)刻秉承著“安全合規(guī)、易用高效”；簽里眼雙錄系統(tǒng)在滿足監(jiān)管要求的情況下，使用更智能、更便捷。讓客戶更安心，更省心。
什么是雙錄？通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù)的方式，記錄和保存保險(xiǎn)銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以便實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。保險(xiǎn)公司銷售過程全程記錄系統(tǒng)簡稱為雙錄系統(tǒng)。為什么要雙錄？一方面，避免保險(xiǎn)銷售人員跟客戶溝通過程中出現(xiàn)虛假承諾等違規(guī)的現(xiàn)象，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。另一方面，銷售過程全程錄制，當(dāng)客戶與銷售人員產(chǎn)生糾紛時(shí)有跡可循，同時(shí)也保護(hù)銷售人員的合法權(quán)益。雙錄過程特別注意 1、雙錄過程中，參與人員要全程出現(xiàn)在雙錄系統(tǒng)的鏡頭內(nèi)；2、開始雙錄前，將注意事項(xiàng)與客戶溝通交代好。雙錄過程中，不要提出任何問題，只需要閱讀并點(diǎn)擊確認(rèn)就好，任何多余的字眼也不要說；3、如果錄制過程中有任何一人掉線，雙方全部掛斷，從小程序邀請，從頭開始。據(jù)統(tǒng)計(jì)，由于雙錄過程冗長且體驗(yàn)糟糕，至少10%以上的業(yè)務(wù)會(huì)在“雙錄”環(huán)節(jié)流失。因此在雙錄環(huán)節(jié)，AI技術(shù)至關(guān)重要，急需通過AI賦能，改善雙錄在效率、成本、體驗(yàn)等方面的劣勢。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，緊貼監(jiān)管要求，同時(shí)通過底層豐富的AI技術(shù)，極大地提高一次通過率，改善用戶體驗(yàn)，向用戶提供隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案。雙錄工作不規(guī)范頻繁被罰?。?！簽里眼智能雙錄高效解決；
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)是基于人工智能，將語音和視頻通話、屏幕共享、語音和視頻質(zhì)量檢測等技術(shù)相結(jié)合，可以實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)場銷售人員和客戶的雙重記錄，確保雙錄過程的完整性、嚴(yán)密性和合規(guī)性，從而提高了雙錄的體驗(yàn)，減輕了在“口罩事件”時(shí)期，保險(xiǎn)公司的銷售人員的雙重記錄壓力。簽里眼 AI智能雙記錄系統(tǒng)支持多種雙記錄方式，如人工雙記錄，語音雙記錄，遠(yuǎn)程雙記錄等。同時(shí)，通過語音和視頻通話、人臉識(shí)別、 OCR識(shí)別、同框人數(shù)檢測、屏幕共享等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“雙錄”的全流程反欺*，并為保險(xiǎn)公司提供具有法律效力的交易證據(jù)，減少企業(yè)在質(zhì)量檢驗(yàn)上的人力成本，提高工作效率，有效地防范風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)快速、高效的質(zhì)量檢驗(yàn)，以適應(yīng)監(jiān)管部門對金融行業(yè)日趨嚴(yán)厲的監(jiān)管要求。雙錄是什么意思？保險(xiǎn)/銀行理財(cái)智能雙錄系統(tǒng)廠商/供應(yīng)商-北京簽里眼科技。東莞雙錄質(zhì)檢AI智能雙錄系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)商
簽里眼雙錄系統(tǒng)-音視頻雙錄-全程留痕-讓交易更合規(guī)!東莞雙錄質(zhì)檢AI智能雙錄系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)商
北京簽里眼科技公司自研建設(shè)了支持多渠道、多場景、“智能化雙錄系統(tǒng)”和“質(zhì)檢管理”的綜合服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從雙錄規(guī)則配置到雙錄視頻錄制、存儲(chǔ)、質(zhì)檢的全流程、線上化、規(guī)范化的統(tǒng)一管理。而在此前“雙錄”系統(tǒng)基礎(chǔ)上，簽里眼對該雙錄系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，使其支持全業(yè)務(wù)渠道快速接入，高效響應(yīng)個(gè)性化業(yè)務(wù)需求；支持現(xiàn)場雙錄、遠(yuǎn)程雙錄兩種業(yè)務(wù)模式，助力代理人展業(yè)拓客；在雙錄過程中融入智能模式，有效節(jié)省質(zhì)檢時(shí)長和人力成本，簡化雙錄業(yè)務(wù)流程，提升雙錄效率的同時(shí)，也提升了代理人和客戶雙錄的體驗(yàn)。2021年，北京簽里眼“AI智能雙錄系統(tǒng)”開通了現(xiàn)場雙錄；此后，不斷地優(yōu)化各項(xiàng)功能，持續(xù)對系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，通過優(yōu)化雙錄APP升級(jí)策略、完善系統(tǒng)問題預(yù)警處理機(jī)制，提升了用戶雙錄效率。經(jīng)過近3年不斷地打磨優(yōu)化，“AI智能雙錄系統(tǒng)”更加智能、便捷?！昂灷镅跘I智能雙錄系統(tǒng)”充分體現(xiàn)了在金融科技創(chuàng)新方面的實(shí)力和成就。未來，北京簽里眼科技公司將繼續(xù)加強(qiáng)金融科技創(chuàng)新，不斷提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，助力高質(zhì)量發(fā)展，為客戶提供更加智能、便捷、高效的保險(xiǎn)服務(wù)。東莞雙錄質(zhì)檢AI智能雙錄系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)商
簽里眼-雙錄系統(tǒng)，2020-02-26正式啟動(dòng)，成立了雙錄系統(tǒng)，視頻面簽，智能催收機(jī)器人，智能盡調(diào)系統(tǒng)等幾大市場布局，應(yīng)對行業(yè)變化，順應(yīng)市場趨勢發(fā)展，在創(chuàng)新中尋求突破，進(jìn)而提升簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄的市場競爭力，把握市場機(jī)遇，推動(dòng)數(shù)碼、電腦產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。簽里眼-雙錄系統(tǒng)經(jīng)營業(yè)績遍布國內(nèi)諸多地區(qū)地區(qū)，業(yè)務(wù)布局涵蓋雙錄系統(tǒng)，視頻面簽，智能催收機(jī)器人，智能盡調(diào)系統(tǒng)等板塊。同時(shí)，企業(yè)針對用戶，在雙錄系統(tǒng)，視頻面簽，智能催收機(jī)器人，智能盡調(diào)系統(tǒng)等幾大領(lǐng)域，提供更多、更豐富的數(shù)碼、電腦產(chǎn)品，進(jìn)一步為全國更多單位和企業(yè)提供更具針對性的數(shù)碼、電腦服務(wù)。值得一提的是，簽里眼-雙錄系統(tǒng)致力于為用戶帶去更為定向、專業(yè)的數(shù)碼、電腦一體化解決方案，在有效降低用戶成本的同時(shí)，更能憑借科學(xué)的技術(shù)讓用戶極大限度地挖掘簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄的應(yīng)用潛能。