隨著券商線上化進程的加快,臨柜業(yè)務線上辦理成為了趨勢,進一步使移動端非現(xiàn)雙錄業(yè)務覆蓋范圍增多。券商雙錄系統(tǒng)的易用性會直接關系到投資理財銷售過程中的客戶體驗和成單率,雙錄過程冗長體驗糟糕,容易造成大量的業(yè)務在雙錄環(huán)節(jié)流失。 負責證券雙錄業(yè)務辦理的的各位朋友,你是否常常遇到這些問題:在雙錄業(yè)務辦理過程中,需手把手引導客戶,業(yè)務辦理耗時長,一次性成功率低;客戶朗讀多段話術,容易出現(xiàn)漏讀、錯讀,導致需要重復錄制,客戶體驗不佳;雙錄文件后期追溯質檢過程中,大量審核工作,人工介入耗時長,運營成本增加……那么,如何更快更有效地解決類似問題?一起看看由北京簽里眼科技公司的智能雙錄系統(tǒng),它是如何省時、高效地快速實現(xiàn)智能“雙錄”。簽里眼智能雙錄突破傳統(tǒng)雙錄模式向智能化演變,賦能客戶數字化升級!廣東銀行理財AI智能雙錄系統(tǒng)優(yōu)勢廠家
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺采用了多種人工智能技術,包括人臉識別、圖像識別(VCA)、文字識別(OCR)、行為識別等,可以對多種人臉圖像進行采集,并將其轉換為音視頻及直播的內容分析能力,可以對身份信息、敏感信息等處自動標記標簽。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還具備語音播報(TTS)、語音識別(ASR)、關鍵詞檢索、聲音檢測等功能,可以為用戶提供更加便捷的服務。簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺支持多種人工智能技術的應用,可以為用戶提供更加便捷的服務。北京銀行錄音錄像AI智能雙錄系統(tǒng)小程序“科技賦能,智慧服務”簽里眼自建智能雙錄系統(tǒng),創(chuàng)新提升服務品質。
保險雙錄系統(tǒng)指保險電話銷售業(yè)務應該實施全險種全過程錄音,保險銷售人員出示證件和相關資料、履行提示及明確說明義務、投保人被保險人簽名等環(huán)節(jié),進行錄音錄像,同時還按照“誰保存、誰質檢”的原則,明確了對可回溯資料進行質量檢測的要求,以保證錄音錄像的質量。保險雙錄是規(guī)范保險公司和中介機構銷售保險的操作,從源頭杜絕保險銷售誤導行為,有效地保障消費者的權益。具體是指包在保險銷售過程中進行錄音錄像,相關保險銷售機構要通過錄音錄像等技術手段采集視聽資料、電子數據的方式,記錄和保存保險銷售過程關鍵環(huán)節(jié),以便實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認;簽里眼保險雙錄系統(tǒng)手機版是一款用于規(guī)范保險行業(yè)的展業(yè)app,全國都是統(tǒng)一的投保理賠標準,能夠在客戶的相關服務上更加的人性化,保險公司營銷員、專業(yè)中介機構營銷員都是非常適合使用的;
簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時隨時可錄,它采用人工智能技術,通過人臉識別、語音識別等人工智能技術,為客戶提供超便捷式金融服務體驗。它擁有一系列功能,包括7*24小時實時錄音質量保障、錄音文件自動歸檔管理、錄音文件加密保存等,能夠為客戶提供安全可靠的雙錄服務。同時,簽里眼 AI智能雙錄模式還可以實現(xiàn)隨時隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案,它采用多種先進技術,包括視頻錄制技術、音頻采集技術等,實現(xiàn)了客戶與銀行之間的實時互動,可以更好地滿足客戶的需求。此外,它還具有高度的靈活性和可擴展性,能夠滿足不同場景下的應用需求。簽里眼雙錄系統(tǒng)-全新智能雙錄,滿足監(jiān)管要求,全(mian)面智能化。
隨著社會經濟的發(fā)展,越來越多的行業(yè)開始引入雙錄模式,而傳統(tǒng)的雙錄方案在滿足客戶需求上存在較大限制。為了解決這一問題,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)采用了深度融合“數智”技術的方案,將 AI人工智能、 RTC實時音視頻、 RPA流程自動化等前沿科技融入其中,提供多種雙錄模式供客戶選擇。比如,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)可以支持客戶通過手機 APP進行雙錄,并且能夠實時監(jiān)控客戶的雙錄效果;此外,還可以通過多種渠道來實現(xiàn)雙錄,比如手機端、桌面端等;而且,還可以通過語音識別、人臉識別等技術來實現(xiàn)雙錄功能。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)更“省時、高效”,賦能證券運營數智化全(mian)面升級。杭州銀行錄音錄像AI智能雙錄系統(tǒng)廠家電話
規(guī)范開展“全(mian)面雙錄”,確保不走形式;全國多地已啟動“全(mian)面雙錄”。廣東銀行理財AI智能雙錄系統(tǒng)優(yōu)勢廠家
自助雙錄:通過APP客戶端,移動互聯(lián)網客戶自助式“雙錄”留痕作業(yè)。融合OCR、人臉識別、人證比對等AI技術能力,提升身份驗證效率和準確率,支持AI“跑馬燈”風險播報,AI交互。遠程雙錄:客戶通過手機自助,業(yè)務人員以電腦等遠程終端連接,與客戶遠程溝通并審核;具有音視頻通信、智能排隊、會話保持、時間戳水印等**能力,對采集的音視頻集中存檔、調閱,滿足事后監(jiān)督取證。臨柜雙錄:業(yè)務人員和客戶同時在營業(yè)網點,現(xiàn)場進行業(yè)務辦理,融合AI能力加持,提高業(yè)務辦理的合規(guī)性與效率。簽里眼智能雙錄,在滿足金融雙錄合規(guī)要求的前提下,通過AI技術創(chuàng)新賦能,幫助金融機構打造創(chuàng)新的智能金融雙錄產品,推動金融雙錄新業(yè)態(tài)的發(fā)展,并在風險可控的前提下,可快速提升業(yè)務效率和客戶服務體驗,同時更好地保護消費者合法權益,真正實現(xiàn)“賣方盡責,買方自負”,有效避免金融機構因雙錄業(yè)務不規(guī)范導致的違規(guī)等問題。廣東銀行理財AI智能雙錄系統(tǒng)優(yōu)勢廠家
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