“簽里眼”以數(shù)字化技術(shù)為底座,精細(xì)化研發(fā),深入落地業(yè)務(wù)智能外呼系統(tǒng),簽里眼智能外呼系統(tǒng)采用回呼的模式,幫助銷售人員快速篩選意向客戶,一鍵快速撥號(hào),企業(yè)銷售人員無(wú)需手動(dòng)操作輸入號(hào)碼進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,持續(xù)將意向客戶轉(zhuǎn)化為合同訂單,減少用戶主動(dòng)呼叫的次數(shù),防止呼叫頻繁,提升外呼作業(yè)效率,降低封號(hào)風(fēng)險(xiǎn),有效提升企業(yè)業(yè)績(jī)。通過(guò)簽里眼智能外呼系統(tǒng),將很大程度提升銷售部門的工作效率,實(shí)現(xiàn)全流程在線智能呼叫、實(shí)時(shí)拓展,大幅度提升銷售人員的工作效率。據(jù)使用企業(yè)的數(shù)據(jù)顯示分析,外呼系統(tǒng)接通率對(duì)比常規(guī)外呼提升50%以上,可視化數(shù)據(jù)分析幫助管理者立體洞察業(yè)績(jī)趨勢(shì),為公司業(yè)績(jī)決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。簽里眼AI電話機(jī)器人-智能外呼讓服務(wù)營(yíng)銷更智能更高效!東莞多場(chǎng)景智能外呼好用么
電話外呼是企業(yè)營(yíng)銷推介、服務(wù)客戶的重要方式也是大部分企業(yè)的剛需,但傳統(tǒng)模式的電話呼叫存在效率低下、人力成本高、人員流失嚴(yán)重等痛點(diǎn),隨著人工智能的發(fā)展,電話機(jī)器人順應(yīng)時(shí)代需求逐漸進(jìn)入人們的視野。在2022年推出“簽里眼”電話機(jī)器人,幫助有大量電話呼叫工作的組織或個(gè)人提升業(yè)務(wù)效率。“簽里眼”智能外呼系統(tǒng)是一款基于人工智能語(yǔ)音語(yǔ)意處理能力,結(jié)合了傳統(tǒng)通信技術(shù)及云計(jì)算技術(shù),通過(guò)人工智能知識(shí)圖譜加語(yǔ)義分析能力構(gòu)建的智能語(yǔ)音對(duì)話產(chǎn)品。簽里眼智能外呼系統(tǒng)主要應(yīng)用于企業(yè)的電話營(yíng)銷場(chǎng)景和電話通知場(chǎng)景。前者定位初篩階段,幫助企業(yè)快速找到目標(biāo)客戶;后者則包括賬單到期提醒、客戶關(guān)懷、金融催收提醒等,比單向觸達(dá)的短信通知效率更高,用戶感知也更強(qiáng)烈。 性能穩(wěn)定的智能外呼系統(tǒng)哪家好智能外呼到底有多智能?簽里眼來(lái)告訴你!
呼叫系統(tǒng)中,會(huì)有一些“昵稱”,不是這個(gè)圈子的一般很難理解,例如坐席、線路、并發(fā)等。㈠ 坐席:主要是軟電話,一般也叫SIP電話。每個(gè)客服人員的賬號(hào)會(huì)綁定一個(gè)坐席,擁有坐席之后,即可通過(guò)電腦在線進(jìn)行撥打、接聽電話。㈡ 線路:可以理解為外呼時(shí)用到的主叫號(hào)碼,通常為一批號(hào)碼的集成合集,號(hào)碼的類型很多,手機(jī)卡、中繼線等等,有不同的接入方式。線路資源會(huì)根據(jù)運(yùn)營(yíng)商時(shí)常變動(dòng),所以通常由專門的線路商去維護(hù)和運(yùn)營(yíng)。線路會(huì)被很多業(yè)務(wù)共用,只能外呼,不能呼入。為便于區(qū)分,這條線路下的所有號(hào)碼會(huì)有相同的歸屬地,撥打的是類似的業(yè)務(wù)。㈢ 并發(fā):指同時(shí)間可以進(jìn)行幾路通話。并發(fā)受限的因素較多:呼叫系統(tǒng)性能、機(jī)器人配置數(shù)量、線路資源。
據(jù)統(tǒng)計(jì)電銷人員每年的人力成本成本要6-8W。而簽里眼智能外呼系統(tǒng)中一路機(jī)器人每年的使用價(jià)格也不到1w;傳統(tǒng)的電話銷售,每天只能撥打或接聽200-300通電話,但機(jī)器人則不用休息,無(wú)縫撥打,如果沒有線路和其他因素的限制,一路機(jī)器人可以呼出1500以上的數(shù)量。這里有人可能會(huì)說(shuō),機(jī)器人外呼的效果沒有真人的好,但是機(jī)器人的出現(xiàn)就是替代掉簡(jiǎn)單重復(fù)的工作,智能外呼在效率和成本之外遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出傳統(tǒng)電銷之外,同時(shí)還擁有以下幾大優(yōu)勢(shì):可以迅速篩選無(wú)效號(hào)碼,大量的無(wú)效號(hào)碼對(duì)電銷人員的情緒和成本都是一種浪費(fèi)。銷售崗位是一個(gè)流動(dòng)性很大的崗位,智能外呼可以保障讓服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。智能外呼系統(tǒng)不會(huì)情緒化貨與客戶起爭(zhēng)執(zhí),機(jī)器人會(huì)只記錄下用戶邏輯的走向。智能外呼機(jī)器人,您身邊的智能外呼**;簽里眼AI智能外呼開啟電銷新時(shí)代!
智能外呼是綜合利用自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音(Text To Speech,TTS)以及自然語(yǔ)言理解(Natural Language Understanding,簡(jiǎn)稱NLU)面向企業(yè)客戶提供的一款智能客服機(jī)器人產(chǎn)品。智能外呼機(jī)器人可根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,自動(dòng)發(fā)起機(jī)器人電話外呼任務(wù),通過(guò)人與機(jī)器人的語(yǔ)音對(duì)話交互收集業(yè)務(wù)結(jié)果,并對(duì)數(shù)據(jù)加以統(tǒng)計(jì)處理。簽里眼智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品主要優(yōu)勢(shì):①場(chǎng)景快速配置 - 通過(guò)簡(jiǎn)單易上手的畫布式對(duì)話編輯器,快速進(jìn)行業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)計(jì),默認(rèn)畫布滿足常規(guī)的外呼場(chǎng)景。對(duì)話機(jī)器人畫布則滿足復(fù)雜外呼場(chǎng)景;②接入靈活安全 - 可以對(duì)接到客戶自帶的呼叫中心/線路上,輕松實(shí)現(xiàn)呼叫智能化改造。③語(yǔ)音精細(xì)識(shí)別 - 國(guó)內(nèi)創(chuàng)新的字級(jí)LC-BLSTM/DFSMN-CTC建模,相對(duì)業(yè)界傳統(tǒng)CTC方法降低了20%的錯(cuò)誤率,大幅提高了語(yǔ)音識(shí)別的精度。④人聲自然合成 - 使用海量的音頻數(shù)據(jù)訓(xùn)練合成數(shù)據(jù),合成音真實(shí)飽滿、抑揚(yáng)頓挫、富有表現(xiàn)力,MOS評(píng)分達(dá)到業(yè)內(nèi)拔尖水準(zhǔn)。如何打造一款智能化程度高且成本低的外呼系統(tǒng)呢?惠州多場(chǎng)景智能外呼多少錢
智能外呼與人類的交互,人機(jī)協(xié)同是未來(lái)銷售行業(yè)的新風(fēng)向,敬請(qǐng)觀望;東莞多場(chǎng)景智能外呼好用么
近幾年隨著營(yíng)銷自動(dòng)化興起,不少公司將目光瞄向了“AI外呼”,其中有一些傳統(tǒng)的電銷公司、營(yíng)銷公司,也有百度、京東科技這樣的互聯(lián)網(wǎng)大廠。通過(guò)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),目前大家對(duì)“AI外呼”的認(rèn)知,普遍存在三個(gè)誤區(qū):叨擾電話、電銷機(jī)器、人工“智障”。事實(shí)真是這樣嗎?我們從技術(shù)、功能、價(jià)值三個(gè)維度,來(lái)分析AI智能外呼到底是什么東西?從技術(shù)層面,AI外呼本質(zhì)上算是“人工智能”的運(yùn)用,其中至少包含三大AI技術(shù):《·語(yǔ)音識(shí)別ASR技術(shù)·語(yǔ)義理解NLU技術(shù)·語(yǔ)言合成TTS技術(shù)》這是普通的電銷不具備的;簽里眼AI智能外呼,不僅能做到語(yǔ)氣、口吻、音色上的高度仿真,連呼吸聲、停頓聲都模擬得很自然,對(duì)客戶而言,不會(huì)“一聽假”,能降低首句掛斷率。反應(yīng)速度上,不會(huì)出現(xiàn)卡頓、“反應(yīng)不過(guò)來(lái)”的情況。對(duì)于企業(yè)和品牌,接入AI外呼系統(tǒng)不僅是為了替代人工客服的價(jià)值,在節(jié)約人力成本的基礎(chǔ)之上,還有AI智能外呼在SCRM私域運(yùn)營(yíng)上的價(jià)值。AI智能外呼系統(tǒng)對(duì)于品牌在銷售的提升上,不單是轉(zhuǎn)化結(jié)果的提升,更重要的是對(duì)用戶生命周期的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)。 東莞多場(chǎng)景智能外呼好用么
北京簽里眼科技有限公司成立于2020-02-26,位于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號(hào)院11號(hào)樓9層1006,公司自成立以來(lái)通過(guò)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和高質(zhì)量服務(wù),贏得了客戶及社會(huì)的一致認(rèn)可和好評(píng)。本公司主要從事雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等產(chǎn)品的研究開發(fā)。擁有一支研發(fā)能力強(qiáng)、成果豐碩的技術(shù)隊(duì)伍。公司先后與行業(yè)上游與下游企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作的關(guān)系。簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄致力于開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),與數(shù)碼、電腦行業(yè)內(nèi)企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,公司以產(chǎn)品質(zhì)量及良好的售后服務(wù),獲得客戶及業(yè)內(nèi)的一致好評(píng)。北京簽里眼科技有限公司通過(guò)多年的深耕細(xì)作,企業(yè)已通過(guò)數(shù)碼、電腦質(zhì)量體系認(rèn)證,確保公司各類產(chǎn)品以高技術(shù)、高性能、高精密度服務(wù)于廣大客戶。歡迎各界朋友蒞臨參觀、 指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。