智能外呼機(jī)器人的到來(lái)給整個(gè)電銷(xiāo)行業(yè)帶來(lái)了驚喜,采用真人式的語(yǔ)音自動(dòng)打電話給客戶,快速回答客戶問(wèn)題的同時(shí),還能記錄好全程的錄音及文字版交流對(duì)話,對(duì)于有意向客戶會(huì)及時(shí)標(biāo)注好并通知業(yè)務(wù)員,不僅提高了電銷(xiāo)效率,更是我們身邊的智能外呼**;智能外呼機(jī)器人采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)通信技術(shù)、智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)研發(fā)出的一款功能強(qiáng)大的綜合性產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了智能外呼工作效率的提升。智能外呼與客戶對(duì)話時(shí)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行語(yǔ)音和文字兩種版本的保存記錄,會(huì)根據(jù)記錄對(duì)客戶客觀的分類篩選,后臺(tái)記錄與加密儲(chǔ)存,讓電銷(xiāo)人員在二次跟進(jìn)的時(shí)候可以隨時(shí)提取信息,讓電銷(xiāo)工作更加流暢。智能外呼在進(jìn)行呼出的時(shí)候,是不會(huì)給客戶傳達(dá)任何負(fù)面情緒的,并且在無(wú)情緒的情況下能完成初步篩選客戶,然后將高質(zhì)量的客戶的名單交給電話銷(xiāo)售人員直接成單。智能外呼一日可以呼出上千通電話,效率是普通電銷(xiāo)人員的十幾倍,并且智能外呼一日可以24小時(shí)不停呼出,只要設(shè)置好時(shí)間,可以在任意時(shí)段完成客戶的初步篩選工作。 簽里眼人工智能機(jī)器人系統(tǒng),專業(yè)智能外呼系統(tǒng);杭州保險(xiǎn)業(yè)務(wù)智能外呼電話軟件系統(tǒng)
你的團(tuán)隊(duì)是否有遇到以下困難?1、員工流失率高,招聘難度大? 2、業(yè)務(wù)銷(xiāo)售服務(wù)客戶過(guò)程如何保持服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性? 3、如何盡快提升處理效率問(wèn)題?簽里眼AI智能外呼系統(tǒng)通過(guò)用AI對(duì)應(yīng)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)+人工應(yīng)對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)的模式,降低整體人員需求量,從而解決招聘難問(wèn)題;簽里眼AI智能外呼系統(tǒng)通過(guò)實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)員工的業(yè)務(wù)能力,在新人業(yè)務(wù)員咨詢服務(wù)客戶時(shí),AI實(shí)時(shí)在輔助新員工回復(fù)客戶,從而保證穩(wěn)定的服務(wù)品質(zhì)水平;簽里眼AI智能外呼系統(tǒng)在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中,通過(guò)將話務(wù)員和客戶的通話自動(dòng)轉(zhuǎn)寫(xiě)成文字?jǐn)?shù)據(jù),并將高頻咨詢的業(yè)務(wù)問(wèn)題自動(dòng)生成FAQ,從而達(dá)到降低后處理時(shí)間,提升業(yè)務(wù)的處理效率。北京自動(dòng)語(yǔ)音智能外呼優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)簽里眼智能外呼機(jī)器人開(kāi)辟電銷(xiāo)新道路,協(xié)調(diào)企業(yè)智能化運(yùn)營(yíng)!
人工智能外呼(AI智能外呼系統(tǒng))是目前人工智能落地發(fā)展迅速,也是普遍的場(chǎng)景之一:①技術(shù)基礎(chǔ):智能外呼機(jī)器人是AI的基礎(chǔ)技術(shù),賦予產(chǎn)品識(shí)別語(yǔ)音、語(yǔ)義理解、合成語(yǔ)音的能力,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是如何準(zhǔn)的確地識(shí)別客戶所表達(dá)的意思,一般稱作識(shí)別意圖。而另一方面,F(xiàn)s、sip構(gòu)建的話務(wù)服務(wù)賦予產(chǎn)品對(duì)外通話的能力,可以撥通客戶的手機(jī)進(jìn)行交流。②資源許可:構(gòu)建的機(jī)器人服務(wù)需要耗費(fèi)一定的資源,一般將整個(gè)過(guò)程分為話務(wù)、TTS、ASR、機(jī)器人方面的資源??梢詫⒄麄€(gè)saas產(chǎn)品打包成一個(gè)商品出售。這樣劃分產(chǎn)品框架,后續(xù)的運(yùn)維、擴(kuò)容也更方便、也利于計(jì)算成本、產(chǎn)品定價(jià)。③話務(wù)模塊:話務(wù)模塊是管理話務(wù)能力方面的功能,語(yǔ)音通訊、錄音等。④語(yǔ)音服務(wù):該模塊是管理語(yǔ)音方面的能力,包括ASR服務(wù)、TTS服務(wù)。⑤算法模塊:算法模塊是外呼機(jī)器人的**能力,需要完成數(shù)據(jù)的處理、模型的構(gòu)建與訓(xùn)練等,讓機(jī)器人具備識(shí)別能力。⑥對(duì)話管理:機(jī)器人識(shí)別客戶意圖之后,需要做出回應(yīng)。怎么說(shuō)、說(shuō)什么由對(duì)話管理去控制。⑦運(yùn)營(yíng)管理:基于上述模塊的協(xié)作完成一個(gè)外呼服務(wù)的構(gòu)建,業(yè)務(wù)人員需要在運(yùn)營(yíng)層面去管理外呼名單、外呼策略等,讓機(jī)器人運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
曾經(jīng)網(wǎng)上有個(gè)熱門(mén)話題:人工智能火爆之后,引發(fā)了人們對(duì)人工智能的一系列思考,在不遠(yuǎn)的人工智能時(shí)代,“什么職業(yè)容易被人工智能取代”調(diào)查顯示:“人工智能將取代50%工作,電話銷(xiāo)售以70%可替代率高居榜首”。企業(yè)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)被人工智能取代的風(fēng)險(xiǎn)比較大;人工智能是一把雙刃劍,在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步方面人工智能有著不可替代的作用,但是它對(duì)于傳統(tǒng)崗位的沖擊也是不容忽視的。隨著用人成本的增加,中國(guó)市場(chǎng)人口紅利的消失殆盡,越來(lái)越多的數(shù)據(jù)表明:人力成本會(huì)越來(lái)越高。企業(yè)雇傭電話銷(xiāo)售人員就成為一個(gè)不太明智的決定,在企業(yè)非重點(diǎn)業(yè)務(wù)外包的發(fā)展趨勢(shì)下,電話銷(xiāo)售外包成為top企業(yè)降低人力成本的較好選擇,尤其是外包給人工智能化的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。在這一趨勢(shì)下,市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量的電話銷(xiāo)售外包業(yè)務(wù),而簽里眼的電話銷(xiāo)售外包服務(wù)結(jié)合了人工智能技術(shù),為top企業(yè)提供人工智能化的電銷(xiāo)外包服務(wù),簽里眼智能外呼系統(tǒng)利用人工智能+大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)潛在客戶線索,并采用人+平臺(tái)的創(chuàng)新服務(wù)模式為企業(yè)輸出銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。 簽里眼智能外呼系統(tǒng)-憑借17年音視頻通信領(lǐng)域技術(shù)累積經(jīng)驗(yàn),自主研發(fā)的AI呼叫系統(tǒng)上線啦!
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人工智能和云技術(shù)使用越來(lái)越普遍,市面上很多公司都想通過(guò)呼叫中心系統(tǒng)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和便捷的服務(wù)給自己公司提供幫助,解決自己公司現(xiàn)階段遇到的問(wèn)題,讓自己公司的業(yè)務(wù)流程更加通暢。呼叫中心系統(tǒng)的確會(huì)為企業(yè)帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)上的幫助,合理使用能帶來(lái)豐厚的回報(bào),那么呼叫中心系統(tǒng)適合應(yīng)用在哪些行業(yè)呢?1、呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè);2、呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于電信領(lǐng)域;3、呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于營(yíng)銷(xiāo)公司;4、呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu);5、呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于金融機(jī)構(gòu);隨著科技的發(fā)展,除了上面所提到的這些機(jī)構(gòu),呼叫中心系統(tǒng)會(huì)應(yīng)用于更多的行業(yè),為更多的行業(yè)提升工作效率,拉近公司和客戶的距離,創(chuàng)造跟多的價(jià)值。 簽里眼AI電話機(jī)器人-智能外呼讓服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)更智能更高效!深圳保險(xiǎn)智能外呼客服系統(tǒng)
科技賦能 智慧服務(wù),簽里眼智能外呼闊步前行,再出暖心服務(wù);杭州保險(xiǎn)業(yè)務(wù)智能外呼電話軟件系統(tǒng)
近年來(lái)AI技術(shù)在全國(guó)及全世界范圍內(nèi)迅速的發(fā)展與應(yīng)用,越來(lái)越多企業(yè)利用AI技術(shù)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合,來(lái)節(jié)省成本,提升工作效率與收入。其中技術(shù)水平越低,重復(fù)度越高的工作,越容易被替代??头c銷(xiāo)售等崗位現(xiàn)在已經(jīng)面臨人工智能技術(shù)的沖擊。AI項(xiàng)目.人工智能現(xiàn)階段主要應(yīng)用于家居、零售、交通、醫(yī)療、教育、物流、安防等領(lǐng)域。實(shí)現(xiàn)手段還是主要通過(guò)自然語(yǔ)言理解與圖像解析等技術(shù),融入相關(guān)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的落地。智能語(yǔ)音項(xiàng)目也分成了被動(dòng)應(yīng)答的智能在線客服、智能電話客戶和主動(dòng)發(fā)起對(duì)話的智能外呼三類;智能外呼產(chǎn)生的目的就是解決各企業(yè),人工客服與電話銷(xiāo)售人工成本高的問(wèn)題。杭州保險(xiǎn)業(yè)務(wù)智能外呼電話軟件系統(tǒng)
北京簽里眼科技有限公司成立于2020-02-26年,在此之前我們已在雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)行業(yè)中有了多年的生產(chǎn)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),深受經(jīng)銷(xiāo)商和客戶的好評(píng)。我們從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司,慢慢的適應(yīng)了市場(chǎng)的需求,得到了越來(lái)越多的客戶認(rèn)可。公司現(xiàn)在主要提供雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等業(yè)務(wù),從業(yè)人員均有雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)行內(nèi)多年經(jīng)驗(yàn)。公司員工技術(shù)嫻熟、責(zé)任心強(qiáng)。公司秉承客戶是上帝的原則,急客戶所急,想客戶所想,熱情服務(wù)。簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)研發(fā),產(chǎn)品在按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試完成后,通過(guò)質(zhì)檢部門(mén)檢測(cè)后推出。我們通過(guò)全新的管理模式和周到的服務(wù),用心服務(wù)于客戶。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的現(xiàn)在,我們承諾保證雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)質(zhì)量和服務(wù),再創(chuàng)佳績(jī)是我們一直的追求,我們真誠(chéng)的為客戶提供真誠(chéng)的服務(wù),歡迎各位新老客戶來(lái)我公司參觀指導(dǎo)。