保險(xiǎn)售后服務(wù)的三項(xiàng)基本內(nèi)容如下: 1、保單保全服務(wù)。保全也即讓保單在保險(xiǎn)期間內(nèi)一直在完備狀態(tài)下,能隨時(shí)體現(xiàn)客戶意愿,保證客戶利益的一種行為。保持客戶的基本信息能及時(shí)更新,利于保險(xiǎn)公司有效聯(lián)系客戶。 2、協(xié)助理賠服務(wù)。理賠服務(wù)就是幫助客戶確認(rèn)保險(xiǎn)責(zé)任、準(zhǔn)備理賠資料、辦理理賠手續(xù)、送達(dá)理賠金等服務(wù)項(xiàng)目。對于客戶來說,通常對保險(xiǎn)理賠的流程、所需的資料、辦理何種手續(xù)等不怎么了解,因資料不全或流程不對一般會延長獲得理賠的時(shí)間,甚至影響理賠的金額。有營銷員準(zhǔn)確地協(xié)助客戶辦理理賠,情況會截然不同。 3、保險(xiǎn)售后咨詢。營銷員在日常經(jīng)營中,會遇到很多沒投保過保險(xiǎn)的準(zhǔn)客戶咨詢保險(xiǎn)的相關(guān)問題。其實(shí),已經(jīng)投保過保險(xiǎn)的老客戶,因?yàn)閷ΡkU(xiǎn)有一定的了解,對保險(xiǎn)的疑問也就更多。所以,在售后服務(wù)中,解答老客戶的疑問、應(yīng)答客戶的咨詢也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。現(xiàn)在保險(xiǎn)案件咨詢公司也有很多三方公司的存在,很多甚至?xí)鼘I(yè)。保險(xiǎn)案件咨詢?nèi)藛T需要很高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。永州尋找保險(xiǎn)案件咨詢公司
中國人壽康寧終身保險(xiǎn)在售時(shí)間也比較久了,作為以前的老產(chǎn)品保障一般,現(xiàn)在隨著市場的發(fā)展,產(chǎn)品保障越來越充足了,所以很多朋友就想退保之后選擇更加有用的保險(xiǎn),那么中國人壽康寧終身保險(xiǎn)可以退保嗎?現(xiàn)金價(jià)值如何計(jì)算? 中國人壽康寧終身保險(xiǎn)怎么樣?康寧終身保險(xiǎn)是一款多次賠付重疾險(xiǎn),重疾和輕癥**多都可以賠付3次,比較大的亮點(diǎn)是,惡性**、急性心肌梗塞、腦中風(fēng)后遺癥,這三種高發(fā)重疾如果3年后再次確診或復(fù)發(fā),可以重復(fù)理賠,這點(diǎn)保障比較實(shí)用。不過,重疾分2組,不論是否**,兩次重疾賠付都要間隔3年的時(shí)間,相比市面上大多是間隔180/365天的產(chǎn)品時(shí)間長,一定程度降低了多次賠付的概率,而且輕癥只賠付20%,和市面上的產(chǎn)品相比,略顯不足。如果需要退保建議找一家專門的保險(xiǎn)案件咨詢公司協(xié)調(diào),退還金額會比自己去處理效果好。岳陽平安保險(xiǎn)案件咨詢代理湖南犇磊法律咨詢有限公司在保險(xiǎn)案件咨詢領(lǐng)域是比較好的。
保險(xiǎn)案件咨詢公司告訴你支持退保的5種情況:退保其實(shí)是很嚴(yán)肅和值得考慮的一件事情的,因?yàn)榉彩窃讵q豫期外退保的都是有一定損失的。還在繳費(fèi)期內(nèi),一般現(xiàn)金價(jià)值都很低,市場上一些帶身故責(zé)任的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品,如果想要現(xiàn)金價(jià)值和總繳費(fèi)金額相等,一般都得等到30年左右才行??偠灾胍诶U費(fèi)期回本是不可能的。甚至有的人盲目聽從了一些人的勸告,什么準(zhǔn)備都沒有做就直接去退保了,退保后,剛好不幸發(fā)生了保險(xiǎn)事故,又沒得賠償了,這個(gè)時(shí)候該咋辦真的很難受。所以有的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員會以此來告誡想要退保的朋友:勸人退保,比謀財(cái)害命更惡毒!這話從一方面來說是有道理的,但是說的有點(diǎn)狠啊。
這位朋友在2016年的9月25日投保了平安人壽的平安福2016,年交保費(fèi)11058.5至今為止交了三年多的保費(fèi),距離下一次繳納保費(fèi)還有5個(gè)月。另外一種情況,臨臨安福需要繳納新一期保費(fèi)的客戶也不用擔(dān)心,因?yàn)樵诤贤杏袀€(gè)寬限期為60天。它意思就是,該到繳費(fèi)了時(shí)間了卻未及時(shí)繳費(fèi)的,在寬限期60天內(nèi)出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司還是會賠付,但是會扣除本期需要交的保費(fèi)。超過60天,合同效力進(jìn)入終止?fàn)顟B(tài),出險(xiǎn)保險(xiǎn)公司就不會賠付。所以可以合理利用這60天的寬限期,盡快的找到一家合適的保險(xiǎn)案件咨詢公司為你處理,減少損失。選擇保險(xiǎn)案件咨詢公司需要多些謹(jǐn)慎,避免找了黑中介。
重疾險(xiǎn)想退費(fèi)怎么退?如何退費(fèi)劃算? 我們很容易因?yàn)楸kU(xiǎn)的銷售人員的說服而買了某份保險(xiǎn),但是后續(xù)又想退費(fèi),像一些的長期保險(xiǎn),退費(fèi)是肯定會有損失的,現(xiàn)在我們就來說一下,重疾險(xiǎn)想退費(fèi)怎么退? 只要你購買的是長期的重疾險(xiǎn),就能夠退費(fèi),退費(fèi)一般會面臨的兩種情況:首先是在猶豫期內(nèi)退費(fèi),一般購買重疾險(xiǎn)的話,猶豫期會有10天左右,如果是在猶豫期之內(nèi),這個(gè)時(shí)候你去辦理退費(fèi),只會損失一部分的工本費(fèi)用,其他的錢就會退還給你。第二就是過了猶豫期之后再退費(fèi),這個(gè)時(shí)候你要辦理退費(fèi),損失就比較大了,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司會扣除已經(jīng)生效的權(quán)益部分,還要扣除保險(xiǎn)從業(yè)人員的傭金,以及保險(xiǎn)公司的管理費(fèi)用,這里面保險(xiǎn)銷售人員的傭金是比較大頭的費(fèi)用,之后你能拿到手的可能只有1/3不到。所以建議找一家專門的保險(xiǎn)案件咨詢公司的服務(wù)商。秉承誠信為本的原則,保險(xiǎn)案件咨詢公司會走得更遠(yuǎn)。岳陽平安保險(xiǎn)案件咨詢代理
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現(xiàn)下,關(guān)于保險(xiǎn)市場上退保話題的議論越來越多了。我們都知道退保的損失是需要消費(fèi)者自己承擔(dān)的,都說退保損失會非常大,那么到底退保是怎么扣費(fèi)的呢?保險(xiǎn)退保多長時(shí)間可以退多少錢?關(guān)于退保需要多長時(shí)間的話題退保就是保險(xiǎn)產(chǎn)品的退貨,正常的流程是比較簡單的——投保人提出退保申請-保險(xiǎn)方退保審核并核算退保金-發(fā)放退保金,正常情況下整體時(shí)間的范圍在3-7個(gè)工作日,時(shí)間**長的話也不會超過10天。這里,很多消費(fèi)者都知道退保損失會比較大,但是具體到什么時(shí)間節(jié)點(diǎn)能夠退還的金額有多少的問題是比較困惑的。那何必傷身,找一家保險(xiǎn)案件咨詢公司也是不錯(cuò)的選擇。永州尋找保險(xiǎn)案件咨詢公司
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