技術服務已從單純的售后服務發(fā)展為售前服務,即在新產品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內容,并隨著設計、試制和生產階段的進行而逐步具體化,因此在產品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結構和使用維修比較簡單的產品,一般仍采取售后服務的方式。技術服務的組織形式,視產品使用復雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設立專職的或兼營的技術服務機構。對于使用復雜程度高、工作量較大的產品,還可建立服務公司或服務中心。為提高技術服務質量,企業(yè)技術服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業(yè)部門,形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。技術服務具有以下特點:一是提供技術服務的被委托方為科研機構、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或專業(yè)技術人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,可同時或先后為多家委托方提供技術服務。二是技術服務確立的一種特殊的知識型勞務關系,受托方提供的是一種可重復性的智力勞務,不具有科技開發(fā)、技術所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術問題,收取一定報酬。技術服務的作用是充分利用社會智力資源,解決科研和生產建設中的技術難題。雖然,現代技術的原理是在科學指導下形成的。青浦區(qū)全程技術服務誠信為本
從而產生性能更為優(yōu)越的新興技術或產品。例如,以機械設備為主體,把電子技術移植到機械設備上,產生數控機床、工業(yè)機器人等。又如,圓珠筆裝上電子表,成為多功能電子表筆。(2)多種學科技術的綜合。一般指工藝難度大、技術規(guī)模也大的高層次的技術綜合。其成果常常是一些大型的復雜技術或產品。例如,海上石油鉆井裝置的開發(fā),就是集機械、光學、電學、計算機、信息傳遞、能源介質以及環(huán)境保護等多種學科于一身,高度技術綜合的結果。延伸型的技術開發(fā)是指對現有技術向技術的深度、強度、規(guī)模等方向的開發(fā)。例如,機械加工設備向運轉速度開發(fā),開發(fā)出越來越多的高速、高效率的設備;治練設備向大容積開發(fā),開發(fā)出容積達4000多立方米的高爐;運算設備向計算速度開發(fā),開發(fā)出每秒運算數十億次的電子計算機;集成電路向集成度開發(fā),開發(fā)出集成度達到上百萬的超大規(guī)模集成電路,等等。綜合與延伸型的技術開發(fā)途經雖然是在現有技術進行的,但也是一種創(chuàng)新,相對于從基礎研究搞起的型技術開發(fā)途經而言,它有開發(fā)難度小,耗費資金少,時間短、見效快的明顯優(yōu)勢。因此,一般企業(yè)在從事技術開發(fā)中應注重綜合與延伸型的技術開發(fā)途經。嘉定區(qū)現代技術服務共同合作改善生產環(huán)境的開發(fā)這是指在消除污染、改善職工的勞動條件、防止職業(yè)病方面的技術開發(fā)。
他們不是傳統(tǒng)技藝的改造和提高,而完全是現代科學的產物。這些技術產生的途徑,都是從基礎研究開始,經過應用研究,并在應用研究取得重大突破后,再通過發(fā)展研究進行的技術開發(fā),使技術得到推廣和應用。企業(yè)要想在激烈的競爭中始終保持技術地位,就要重視這種型的技術開發(fā)途徑,因為它的成果常常著科學技術發(fā)展的趨勢,表現為全新的技術,全新的產品,全新的工藝,全新的材料。但是,型的技術開發(fā)途徑由于從基礎研究搞起,科研難度大,時間長,耗費投資多,對科研人員的素質要求高,這不是一般企業(yè)所能辦到的。對于有利條件的大型企業(yè),為了保持技術上的地位,可在這種開發(fā)途徑上投入較大力量。對于大多數的中小企業(yè)則主要是從企業(yè)外部獲得應用研究的成果,進而在企業(yè)內組織成果的推廣應用工作。引進型的技術開發(fā)途徑這是指從企業(yè)外部(外國、外地區(qū)、外單位)引進與轉移新科技術。從國外引進先進技術,可以縮小我國科學技術水平與發(fā)達國家的差距,加快我國現代化進程;從企業(yè)外部引進技術,可以加快企業(yè)的技術進步,提高企業(yè)競爭力;由于引進的技術已得到應用,技術的先進性和經濟性已得到證實,因而技術開發(fā)所承受的風險小,容易較快地取得效果。
國家和地方財政支持的各種項目基金。這部分經費主要用于重大的、綜合性的技術開發(fā)項目。能夠得到這類經費的企業(yè)是有限。第二,從企業(yè)內部籌措經費。這是企業(yè)技術開發(fā)經費的主要來源。這部分經費來源,隨著企業(yè)經營自的擴大和效益的提高,將會越來越多。第三,科技合同收入。這里主要包括科研合同收入;技術轉讓收入;批量試生產產品收入;技術服務性收入(包括測試費、檢驗費、為外單位代培人員費、出售圖紙資料的費用收入等);各種專項業(yè)務收入,如固定資產轉讓和廢舊物資利用和處理的收入等。第四,向銀行申請。第五,企業(yè)之間聯(lián)合起來進行技術開發(fā)投資。綜上所述,企業(yè)在技術開發(fā)管理中,一方面要從多渠道開辟經費來源,以增強科研實力;另一方面也是注意節(jié)約開發(fā),實行經濟核算,使有限的經費獲得更多的效益。技術開發(fā)的裝備現代科學技術是以先進的試驗裝備,以及在強大的物質技術基礎上發(fā)展起來的。先進的技術裝備可以擴大和提高科技人員的認識能力,提高技術開發(fā)效率。因此,技術裝備是開展技術開發(fā)活動的必要條件。技術裝備水平也是衡量技術開發(fā)能力的重要標志。在技術開發(fā)管理中,應從技術先進性、質量可靠性、研究適用性、經濟合理性等方面作出綜合評價??偨Y提高型的技術開發(fā)途徑這是指通過生產實踐經驗的總結、提高來開發(fā)新技術。
更應當從生產、工藝、設備改造等方面著手,提高能源與原材料的利用率,降低消耗,應積極開發(fā)新能源、新材料,開發(fā)代用材料。改善生產環(huán)境的開發(fā)這是指在消除污染、改善職工的勞動條件、防止職業(yè)病方面的技術開發(fā)。有效地利用各種先進技術改善企業(yè)生產環(huán)境,是企業(yè)生產的必要條件。良好的生產環(huán)境,對社會有益、對企業(yè)有益,可以調動職工的積極性,提高生產效率。綜上所述,技術開發(fā)的對象是十分的。一般來講,產品開發(fā)應是主要的內容。這是因為,產品是企業(yè)在市場上競爭能力的集中體現,同時,產品開發(fā)可起到""的作用,圍繞開發(fā)新產品,老產品,必然會帶動生產設備與工具、生產工藝、能源和原材料、生產環(huán)境等各項技術開發(fā)內容的開展。當然,每個企業(yè)應根據自己的情況準確地選擇技術開發(fā)的重點,以便使技術開發(fā)取得好的經濟效果。開發(fā)途徑編輯語音企業(yè)技術開發(fā)的具體做法雖然多種多樣,但其途徑歸納起來并不多,主要有以下四種。型的技術開發(fā)途徑這是指以科學技術為先導,在企業(yè)地進行科學研究的基礎上創(chuàng)造發(fā)明的新技術。當代許多新興技術和技術,如宇航技術、計算機技術、核技術等,都是在基礎科學有了重大突破以后產生和發(fā)展起來的。這些新興技術和技術同以往技術有區(qū)別。指工藝難度大、技術規(guī)模也大的高層次的技術綜合。其成果常常是一些大型的復雜技術或產品。嘉定區(qū)現代技術服務共同合作
技術創(chuàng)新必須建立在企業(yè)現有技術基礎上,如何確定技術創(chuàng)新定位是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略直接相關的。青浦區(qū)全程技術服務誠信為本
生產工藝的開發(fā)對于提高生產效率和產品質量,減少勞動消耗,降低成本,改善勞動條件,促進生產發(fā)展有重要意義。開發(fā)的內容一般有工藝方法、過程和勞動者的操作技能,以及工藝裝備等。工藝的開發(fā)與生產設備的開發(fā)是密切聯(lián)系的,先進的工藝要求提供實現新的物理和化學加工方法的物質手段,即一定的工藝總是要以一定的設備和工具來實現的。例如,以及亞加工方法代替切削加工方法,則需要開發(fā)新的擠壓設備,以適應擠壓工藝的要求。但是,并不是只有在對新設備或原有設備進行大規(guī)模改造的情況下,才能實現新的工藝。在某些情況下,對原有設備稍加改造,甚至不改造的情況下,同樣可以采用新工藝。能源和原材料的開發(fā)這是指對能源和原材料的利用開發(fā)。能源是企業(yè)實現產品生產的重要條件,原材料是構成產品生產的主要物質要素。能源和原材料在生產過程中,把它們自身的物質消耗加之轉移到產品的價值轉移到產品的價值中,成為產品價值的主要組成部分。因而,能源和原材料用量多少質量好壞對產品的價值和使用價值都有重要影響,是降低產品成本的重要途徑。尤其是對于那些能源和原材料消耗量大,在產品成品成本中這部分費用所占比重大,原材料來源比較緊張的企業(yè)。青浦區(qū)全程技術服務誠信為本
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